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Avaliação: GST0646_AV2_201207159921 » ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: Professor: JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO Turma: 9002/AB Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 06/06/2015 10:28:38 1a Questão (Ref.: 201207339004) Pontos: 1,5 / 1,5 A resistência das pessoas às mudanças dentro das organizações é tão comum quanto a própria necessidade de mudança. Quando o administrador decide sobre qualquer tipo de mudança a ser feita na organização, ele se defronta naturalmente com a resistência das pessoas. Esta resistência é uma consequência de 3 aspectos inerentes ao ser humano. Explique como se dá a resistência ligada aos ASPECTOS LÓGICOS da resistência à mudança. Resposta: Em algmas situações certos tipos de profissionais não encaram a mudança como algo positivo a princípio. Pois, ninguem quer sair de sua "zona de conforto" para encarar qualquer tipo de mudança, imaginam logo que será impossível. A falta de adaptabilidade. conhecimento e maturidade faz com que todo pessoal encare a mudança como algo desvantajoso. Um administrador a prinicipio ele pode esta mostrando o que as mudanças irão proporcionar para o ambiente, seu benefícios e como sera realizada. Gabarito: Vale 1,5 ponto. ASPECTOS LÓGICOS. A resistência lógica é decorrente do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar a mudança, incluindo novos deveres do cargo, que precisam ser aprendidos. Constituem os investimentos pessoais impostos às pessoas pela mudança. Quando as pessoas acreditam que a mudança lhes será favorável, elas certamente aceitam pagar os investimentos a longo prazo. 2a Questão (Ref.: 201207404000) Pontos: 1,5 / 1,5 Apresente o pensamento de Covey sobre mudança nas organizações a partir da mudança dos indivíduos e estabeleça a ligação com a ação do Administrador como líder de sua equipe. Resposta: É bastante dificil a conscientização de alguns profissionais, quando se trata de mudar um pessoa é uma relação onde o administrrador tem que ter muito conhecimento, tanto do profissonal como do que a mudança vai provocar e assim ele estabelecer certas regras e colocar as tecnicas aprendidas em pática. Quando um líder precisa sensibilizar sua equipe para a mudança ele precisa também conscientizar seus liderados a se motivarem a praticar essa mudança. Gabarito: As empresas só mudam quando cada indivíduo se dispõe a mudar. O Administrador deve exercer sua liderança de modo a quebrar as resistências e conduzir sua equipe nos processos de mudança. 3a Questão (Ref.: 201207415977) Pontos: 0,0 / 0,5 Administrar é fundamental na gestão empresarial, na gestão pública e em qualquer tipo de negócio concentrado ou disperso, físico ou virtual. A Administração precisa levar em conta alguns fatores, exceto: A manutenção do Status quo. A volatilidade devido as mutações dos ambientes. A globalização e suas consequências. A transformação pela qual as empresas passam devido a concorrência. A mudança constante no ambiente externo. 4a Questão (Ref.: 201207221414) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre as habilidades necessárias para ser um(a) Administrador(a), afirma-se: I) As Habilidades Conceituais consideram, principalmente, os conceitos de Psicologia aplicados à Gestão de RH. II) As Habilidades Humanas estão entre as mais importantes, e dizem respeito à capacidade do(a) profissional da Administração em se relacionar com as pessoas. III) As Habilidades Técnicas variam de acordo com a área específica de atuação profissional. Apenas as afirmações I e III estão corretas. Estão todas corretas. Apenas as afirmações I e II estão corretas. Apenas as afirmações II e III estão corretas. Nenhuma afirmação está correta. 5a Questão (Ref.: 201207350770) Pontos: 0,5 / 0,5 O Administrador precisa se preparar para administrar. Para que esta preparação se realize, aprendemos na aula online que: Há uma permanente necessidade de se fazer a vinculação da nossa experiência prática com os princípios teóricos que aprendemos. A Administração é como a arte, já nascemos com o dom, basta praticar que as coisas acontecem e nos levam ao sucesso. Devemos nos guiar pela nossa intuição, pois quem tem o dom de administrar já nasce feito e saberá tomar melhores decisões. A teoria na prática é outra, pois o dia a dia mostra que administração é puramente experiência e quem administrou bem ontem vai dar certo sempre. Nossa prática deve se guiar exclusivamente pela experiência do passado, pois o que aprendemos ontem responde às perguntas de hoje. 6a Questão (Ref.: 201207233393) Pontos: 0,0 / 0,5 Sobral e Peci (2008, p. 17) mostra que a cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se administrar; um deles é o Estilo Concentração de Poder. Identifique as características deste estilo, dentre os itens a seguir: Reflete as necessidade de construir e instituir práticas por meio de leis e regulamentos para prevenir desvios comportamentais. Reflete as tendência para evitar situações de confrontos. Reflete o mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da relação entre líder e liderados. Reflete que as decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las. Reflete as tendências para cultivar a proximidade e o afeto nas relações interpessoais. 7a Questão (Ref.: 201207191432) Pontos: 0,0 / 0,5 A importância da administração como campo de conhecimento teórico está relacionada com a relevância das organizações para as sociedades contemporâneas. A partir da afirmativa, marque a alternativa INCORRETA. A administração é extremamente importante como campo de conhecimento, pois as organizações servem à sociedade, atendendo a estas dentro de seus objetivos e necessidades. Uma vez que quase todas as pessoas trabalham em organizações, em algum momento de sua vida elas serão administradas ou administrarão o trabalho dos outros. Por isso, precisam da administração enquanto conhecimento científico. Na medida em que o sucesso das organizações está relacionado com a qualidade de sua administração, essa última tem assumido uma importância crescente como campo de estudo. Para que as organizações atinjam seus propósitos é necessária uma administração correta de seus recursos. Os custos de uma administração ruim se limitam a um desperdício de recursos financeiros e de materiais, não acarreta elevados custos para a sociedade. 8a Questão (Ref.: 201207308524) Pontos: 0,5 / 0,5 Aprendemos que a globalização da economia veio para ficar e que está eliminando fronteiras, ultrapassando as diferenças de línguas e costumes e criando um admirável mundo novo. Assinale a afirmativa que melhor expressa a globalização dos mercados: A plantação de soja no Brasil. A venda de serviços telefônicos por assinatura. A produção de tênis Nike na Ásia. A comercialização de produtos em feiras livres. A venda de sapatos em lojas de conveniências. 9a Questão (Ref.: 201207747763) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa XYZ é líder em seu mercado mas está enfrentando um grande desafio pela entrada de novos competidores no seu setor de atuação. O desafio torna-se ainda mais complexo, uma vez que a empresa XYZ não possui políticas de valorização e capacitação do seu pessoal. Baseado nos conhecimentos obtidos durante essa disciplina, indique o caminho que a empresa XYZ deve tomar para enfrentar esse desafio. Não há o que fazer, uma vezque a entrada de novas empresas mais capacitadas não pode ser impedida e não é possível alcançar o nível dessas empresas. Deve valorizar o seu capital humano por meio de capacitações e de uma política de valorização do conhecimento, alavancando seu desempenho. Deve adquirir novos equipamentos e computadores, pois somente com a tecnologia intensiva basta para evitar essa ameaça. Deve alavancar seu desempenho, conseguindo empréstimos junto a bancos comerciais, uma vez que o capital financeiro é o mais importante dos capitais no mundo atual. Não será necessário realizar nenhuma mudança, uma vez que o tempo de mercado da empresa XYZ garante sua posição de liderança. 10a Questão (Ref.: 201207447595) Pontos: 1,0 / 1,0 Desde o início dos estudos de Taylor que culminaram na administração científica, os administradores cada vez mais tem que ser avesso ao risco. Hoje as empresas procuram administradores com as seguintes características: Proativo, autocrático, e egoísta. Proativo, inflexível, e passional. Criativo, possessivo, e aberto a conflitos. Proativo, flexível e criativo. Passional, inflexível e orgulhoso.
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