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GST1733_201804096768 V.1 1a Questão (Ref.:201804334086) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre as características que definem o ambiente atual em que estamos inseridos, levando em consideração aspectos estratégicos, processos e pessoas, a opção que "não" corresponde a um aspecto dos dias de hoje é: Transformações tecnológicas Responsabilidade social e preocupação com o meio ambiente Perfil profissional desqualificado e pouco valorizado Incorporações/fusões Ampliação de terceirização e parcerias Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201807256894) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a alternativa que NÃO CONDIZ com o atual mercado de trabalho no Brasil. Funcionários mais velhos apresentam maior lealdade considerando as características de gerações mais velhas. O envelhecimento da população no Brasil traz impactos muito importantes para o mercado de trabalho, devendo ser considerado e analisado pelo contexto organizacional. No cenário atual, as pessoas têm se aposentado, mas continuam a trabalhar. Um aspecto muito importante que deve ser considerado no contexto de mercado atual é o envelhecimento da população brasileira. O absenteísmo de pessoas mais velhas tende a ser menor, a não ser em casos de doenças crônicas, que podem ocorrer com pessoas em qualquer idade. As organizações devem se adequar para a contratação de pessoas mais jovens, devido ao envelhecimento da população brasileira. 3a Questão (Ref.:201804678215) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando nos referimos a processos dentro da área de RH, estamos destacando a maneira pela qual se realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas dentro de um conceito de continuidade e interatividade. Numa organização, as atividades desempenhadas em RH inserem-se num sistema, composto por subsistemas - subsistemas de RH. Sendo essa premissa verdadeira, considere as definições dos seguintes subsistemas de RH: I - Planejamento de RH: Define a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que irão monitorar os resultados estabelecidos no planejamento inicial. II - Remuneração e Benefícios: Define critérios, normas e procedimentos, garantindo a aplicação de ações justas e respeitando os acordos sindicais estabelecidos. III - Relações Trabalhistas: Relaciona-se à política salarial e de benefícios definida pela empresa, descrição de cargos, realização de pesquisas salariais, objetivando equidade interna e aperfeiçoamento contínuo das práticas aplicadas, tendo em vista a retenção de talentos. IV - Recrutamento e Seleção: Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas. Assim sendo, das opções abaixo assinale a única correta: I e III são falsas II e IV são verdadeiras I e IV são verdadeiras Todas são verdadeiras III e IV são falsas Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201807253420) Acerto: 1,0 / 1,0 Os processos de gestão de pessoas são utilizados para gerir as pessoas que fazem parte das organizações, sendo seu papel principal coordená-las para que os objetivos individuais e organizacionais sejam alcançados. Leia abaixo as afirmativas sobre esse tema. I. Remuneração, incentivos e benefícios fazem parte do processo de recompensar pessoas. II. O processo de agregar pessoas inclui recrutamento e seleção de pessoal. III. Treinamentos, aprendizagem e gestão do conhecimento são aspectos tratados no processo de aplicar pessoas. IV. O processo de monitorar pessoas diz respeito à higiene e segurança no trabalho, bem como à qualidade de vida no trabalho. Está INCORRETO o que se afirma em: I, II e III II e III II, III e IV I e II III e IV 5a Questão (Ref.:201804714544) Acerto: 1,0 / 1,0 (ENADE 2012) O Frigorífico X é uma empresa de pequeno porte que, como a maioria das empresas familiares, adota um sistema de gestão fechado, sendo as decisões totalmente centralizadas na figura de seu fundador. O Frigorífico X conta com um número fiel de clientes e tecnologia de produção pouco evoluída. Os empregados, incentivados a serem fiéis à empresa, apresentam relação de companheirismo bastante evidente entre os pares e com o dono do estabelecimento. O índice de produção é médio, mas poderia ser melhor se houvesse treinamentos. É comum a contratação de parentes dos funcionários, por indicação desses. O processo seletivo reduz-se a uma entrevista com o proprietário e à análise da experiência anterior do profissional no ramo, verificada na carteira de trabalho. Com a morte repentina do proprietário, ficou evidente, após o diagnóstico de um consultor, a necessidade de profissionalização da gestão do Frigorífico X. TACHIZAWA, T.; FERREIRA, V.C.P.; FORTUNA, A. A.M. Gestão com pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. Rio de Janeiro: Ed. FGV, 2006 (adaptado). Suponha que você tenha sido contratado para ser o gerente-geral do Frigorífico X e que a família tenha solicitado formalmente que você começasse as mudanças pelo sistema de provisão de Recursos Humanos, preservando o bom relacionamento com os trabalhadores. Considerando essa situação, avalie as afirmações abaixo. I. Você deve manter a política do fundador da empresa como fonte de indicação de novos funcionários, o que favorece a motivação dos trabalhadores, mas deve fazê-los perceber que outras fontes de recrutamento também são importantes para a inovação da empresa. II. Você deve avaliar a necessidade de criar com os trabalhadores uma relação de confiança e propor reuniões individuais e em grupo, a fim de estreitar os laços e construir, com a ajuda deles, a descrição e a análise dos cargos da empresa. III. Você deve avaliar a necessidade de manter as etapas já existentes no processo seletivo e acrescentar-lhe testes psicológicos, a fim de analisar a produtividade do candidato e aumentar o sucesso do processo seletivo. IV. Você deve avaliar a necessidade de reorganizar os níveis hierárquicos da empresa e propor promoções, por meio de recrutamento interno, a fim de gerar uma onda de competitividade entre os trabalhadores e melhorar o índice de produção. Essa estratégia tem o objetivo de melhorar a situação do Frigorífico X no mercado e avaliar o nível de comprometimento do trabalhador com a empresa. É correto apenas o que se afirma em I e II. I, II e IV. II, III e IV. III e IV. I e III. 6a Questão (Ref.:201804180494) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando a organização aplica o processo de seleção com base no modelo de competências, destacamos alguns benefícios gerados. Marque a alternativa correta: Melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos e turnover (rotatividade de pessoal) da organização. Padronização do critério de avaliação de candidatos. Maior nível de produtividade e contribuição. Todas estão corretas Melhor qualidade do processo seletivo, pela atração de candidatos mais adequados ao perfil de competências organizacionais Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201804678242) Acerto: 1,0 / 1,0 Recrutamento e Seleção, na prática de mercado, é considerado um processo único; são duas importantes etapas de um único processo e o profissional responsável por todo o processo é conhecido como selecionador. Assim,tendo como referência esse importante subsistema de RH, assinale a única afirmativa correta: O objetivo do recrutamento é atrair poucos candidatos que serão avaliados na etapa posterior de seleção. Entendemos por recrutamento a aplicação de técnicas e ferramentas que objetivam atrair potenciais candidatos com o perfil de competências requerido para as vagas disponíveis em determinada estrutura organizacional. Quando temos uma oferta de vagas maior que o número de profissionais disponível, a exigência quanto ao perfil dos profissionais é menor, gerando maior flexibilidade e rapidez na contratação. Temos de um lado o mercado de recursos humanos, composto por empregadores em potencial ávidos por encontrar os profissionais mais preparados para as suas necessidades; e de outro, o mercado de trabalho, composto de talentos que buscam oportunidades de carreira. Mercado de recursos humanos e mercado de trabalho é o que se entende por oferta e procura, em que o equilíbrio sempre parece coexistir, especialmente em tempos atuais, refletindo na relação de trabalho. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201804777306) Acerto: 1,0 / 1,0 A respeito do início do processo de Recrutamento podemos afirmar que: Ele inicia no RH com a autorização da Gerência de Recursos Humanos. Ele tanto pode iniciar na área que deseja o candidato como no RH. Ele inicia no RH e depois irá para a área assinar e concordar com a vaga. Ele inicia na área que tem interesse em contratar o candidato, depois vai para o RH O RH decide a vaga que será aberta para cada área da empresa. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201804376435) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre as VANTAGENS do recrutamento interno em uma empresa, NAO podemos citar: maior rapidez na condução do processo; custos reduzidos (economia com despesas de divulgação da vaga externamente: anúncios em jornais, revistas, agências, etc.); exige o desenvolvimento e a implementação criteriosa dos procedimentos e regras a serem seguidas, com risco de gerar desmotivação ou perda da credibilidade se não forem adequadamente conduzidos; maior adaptabilidade do funcionário à nova função pelo conhecimento da cultura interna da organização; aumento da motivação dos funcionários pela existência de novas perspectivas profissionais, ajudando na autogestão da carreira. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201804781044) Acerto: 1,0 / 1,0 Existem algumas vantagens em se fazer o Recrutamento misto, entre elas podemos citar: Optamos pelo Interno que é mais rápido e motiva os Colaboradores. Fazemos o Recrutamento Interno para um cargo e como há mais de uma vaga a ser preenchida, podemos fazer também o Externo, mas sem por as pessoas na mesma sala, e sim, separadamente. Fazemos o Recrutamento Externo apenas e depois, caso não encontremos nenhum candidato com perfil para a vaga em aberto, fazemos o Interno. Faz-se o Recrutamento Externo e preenche-se a vaga. Optamos pelo Externo se desejarmos ter novas ideias para a empresa. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
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