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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AV3

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05/05/2019 EPS: Alunos
simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1573301&matr_integracao=201701095301 1/1
São sistemas que fornecem dados analíticos para o nível gerencial a fim de tomada de decisão, o processamento permite
análises interativas ou simulações, os usuários consistem de gerentes e diretores e a saída normalmente consiste de
relatórios especiais, análises de decisões e respostas para consultas. Estamos falando de qual sistema:
ERP - Interprise Resource Planning
Sistema de Controle de Processos
 SAD - Sistema de Apoio a Decisão
Sistemas Colaborativos
SPT - Sistema de Processamento de Transações
 
2a Questão (Ref.:201703791157) Pontos: 0,1 / 0,1 
Hoje em dia toda organização, que queira competir com vantagem, necessita de sistemas de informação empresarial que
satisfaçam as suas necessidades e que auxiliem com que esta se destaque das demais no mercado. Em relação as funções
e aplicações de SI nas organizações podemos afirmar que um papel deles é:
reduzir capacidade de operações;
 Suporte na tomada de decisões;
evitar a tomada de decisões;
Aumentar custos;
impedir a obtenção de participação no mercado
 
3a Questão (Ref.:201703790897) Pontos: 0,1 / 0,1 
¿As empresas descobriram que o cliente fiel do século 21 é igualzinho ao freguês de caderneta do século 19: gosta de ser
tratado como se fosse único. E o sistema, se não faz exatamente isso, pelo menos dá essa impressão¿. Esta frase, de Max
Gehringher está relacionada ao sistema de:
 CRM
SCM
DataWarehouse
ERP
SGBD
 
4a Questão (Ref.:201703791344) Pontos: 0,1 / 0,1 
A globalização e as estruturas de tecnologias da internet levaram muitos empresários a mudar a maneira de trabalhar
para atender mais rapidamente às necessidades de seus clientes, buscando atualizar a infraestrutura dos negócios. Trata-
se de um processo de evolução dos negócios. Com isso, o uso da informação passou a ser recurso estratégico na:
gerência de negócios
qualidade
logistica
 tomada de decisão
produção estratégica
 
5a Questão (Ref.:201703791292) Pontos: 0,1 / 0,1 
 
Os sistemas de apoio à decisão que oferecem soluções para problemas estruturados possuem, como principais
características.
Possibilidade de automação de algumas partes e pouca necessidade de julgamento ou avaliação.
Alto grau de dificuldade para automação e forte necessidade de julgamento humano.
Facilidade de automação e forte necessidade de julgamento humano.
Possibilidade de automação de algumas partes e nenhuma necessidade de julgamento ou avaliação.
 Facilidade de automação e pouca necessidade de julgamento ou avaliação.

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