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Logística e Gestão da Cadeia de Suprimentos Aula 02 – Introdução às cadeias de suprimentos Definições Importantes O que é logística? Processo de planejamento, implementação e procedimentos de controle para realizar de forma eficiente e efetiva o transporte e a armazenagem de bens, incluindo serviços e informações relacionadas do ponto de origem ao ponto de consumo com o propósito de atender os requisitos dos clientes. Esta definição inclui movimentações internas, externas, inbound e outbound. Definições Importantes O que é uma cadeia de suprimentos? A cadeia de suprimentos consiste em todas as partes envolvidas, direta ou indiretamente, na realização do pedido de um cliente. Ela inclui não apenas o fabricante e os fornecedores, mas também transportadores, armazéns, varejistas e até mesmo os próprios clientes. Fonte: Chopra e Meindl (2010) Definições Importantes O que é uma cadeia de suprimentos? A cadeia de suprimentos é um conjunto de atividades funcionais (transportes, controle de estoques, etc.) que se repetem inúmeras vezes ao longo do canal pelo qual matérias primas vão sendo convertidas em produtos acabados, aos quais se agrega valor ao consumidor final. Fonte: Ballou (2006) Definições Importantes O que é gestão da cadeia de suprimentos? A gestão da cadeia de suprimentos envolve o planejamento e gestão de todas as atividades logísticas. Também inclui a coordenação e colaboração com parceiros de canais, que podem ser fornecedores, intermediários, 3PLs e clientes. Em essência, a gestão da cadeia de suprimentos integra a gestão de abastecimento e demanda dentro e entre as empresas. Cadeias de Suprimentos Atividades logísticas da cadeia de suprimentos imediata Fontes de abastecimento Fábricas / operações Clientes Abastecimento Distribuição • Transporte • Manutenção de estoque • Processamento de pedidos • Compras • Embalagens • Armazenagem • Programação de recebimentos • Manutenção de informações • Transporte • Manutenção de estoque • Processamento de pedidos • Programação de produção • Embalagens • Armazenagem • Programação de entregas • Manutenção de informações Logística Empresarial Cadeias de Suprimentos Estágios de uma cadeia de suprimentos Uma cadeia de suprimentos típica possui os seguintes estágios Algumas cadeias podem possuir um conjunto diferente de estágios Fornecedores de componentes e Matérias Primas Fabricantes Distribuidores e Atacadistas Varejistas C lientes Cadeias de Suprimentos Cadeias de suprimentos são, na verdade, complexas redes de empresas Fornecedor Fornecedor Fornecedor Fabricante Fabricante Fabricante Distribuidor Distribuidor Distribuidor Varejista Varejista Varejista Cliente Cliente Cliente Cadeias de Suprimentos O objetivo da gestão da cadeia de suprimentos é maximizar o valor gerado para toda a cadeia O cliente é a única fonte de receita para toda a cadeia O valor gerado para a cadeia é a diferença do preço de venda e os custos em todos os estágios da cadeia Fluxo dos recursos Cadeias de Suprimentos Atualmente a concorrência ocorre entre cadeias de suprimentos Nem sempre compensa reduzir ao máximo os custos de um elo apenas. A visão deve ser sistêmica, abrangendo todos os elos Fabricantes Distribuidores Varejistas Custo ao cliente $90 $30 $20 $140= $100 $20 $20 $140= $100 $30 $10 $140= $95 $25 $15 $135= Cadeia A Cadeia B Cadeia C Cadeia D Cadeias de Suprimentos Há três fluxos básicos em uma cadeia de suprimentos Extratores Clientes Suprimento (materiais) Demanda Caixa ($) Montante Jusante Estudo de Caso – Apple Inc. Características da Empresa A sede da empresa é localizada em Cupertino (CA) Possui fornecedores distribuídos em todo o mundo, com destaque à China Faturamento anual de US$ 55 bilhões Estratégia de terceirização da manufatura e distribuição Estudo de Caso – Apple Inc. Processo de Lançamento de um Produto • Desenvolver novas tecnologias • Adquirir licenças de propriedade intelectual • Aquisição de outras empresas P&D • Pesquisas de mercado • Teste de novos produtos • Estrutura de custo • Identificar potenciais problemas de qualidade • Desenvolver software • Gerenciar compromissos de compra de materiais e pagar fornecedores • Prover níveis adequados de estoque • Determinar quantidade de lançamento • Posicionamento dos estoques para lançamento • Fazer previsão de demanda para até 150 dias • Resolver pedidos atrasados (backlogs) • Revisar níveis de estoque • Ajustar previsão de demanda • Verificar status do ciclo de vida • Monitorar níveis de vendas Conceito Pré-lançamento Lançamento Revisão Estudo de Caso – Apple Inc. Base de Fornecedores da Apple Estudo de Caso – Apple Inc. Localização das Fábricas A maior parte das unidades de produção e montagem final está localizada na China: China: 14 unidades Estados Unidos: 2 unidades Irlanda: 1 unidade Brasil: 1 unidade O principal centro de distribuição global está localizado na cidade de Elk Grove (CA). Há outros 28 armazéns regionais nos Estados Unidos Centros de distribuição regionais atendem outras área globais Estudo de Caso – Apple Inc. Transporte O transporte é feito pelo modal aéreo com aviões da FedEx Cada avião pode transportar até 450.000 iPhones, com custo de frete de US$ 242 mil dólares (China – EUA) Serviços terceirizados de transporte são usados para distribuir globalmente os produtos Apple Estudo de Caso – Apple Inc. Canais de Distribuição Apple Inc Cliente Final Loja Apple Online Lojas Físicas Apple Varejista Força de Vendas Apple Atacadista terceirizado Varejista
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