Av2 Introdução a ADM.

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	Avaliação: GST0260_AV2_201102215821 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 201102215821 - RAPHAEL LUIS SOUZA FERREIRA
	Professor:
	ANA PAULA DONADIO FRIEDL
	Turma: 9012/L
	Nota da Prova: 7,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 1        Data: 17/06/2015 13:31:01
	
	 1a Questão (Ref.: 201102468422)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	A direção é uma das quatro funções da administração e está relacionada com todas as atividades organizacionais que envolvem a interação entre a administradores e trabalhadores. Descreva o que se entende por dirigir.
		
	
Resposta: São responsaveis pela a condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as areas e niveis da empresa. é uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas.
	
Gabarito: Dirigir significa orientar os esforços individuais para um propósito comum. Trata-se de uma tarefa desafiadora, uma vez que busca a harmonia em uma relação geralmente conflituosa: a compatibilidade entre os objetivos e interesses individuais com os objetivos e interesses organizacionais.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102480408)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até o ato final, quando da sua entrega ao consumidor. A correta gestão do marketing possui três eixos de ação. Comente sobre estes três eixos.
		
	
Resposta: O objetivo do marketing é explorar o maximo do potencial do produto, servindo como porta de entrada ao mercado.
	
Gabarito: O aluno em seu comentário deve mencionar sobre o foco na satisfação do cliente, a integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente e a realização dos objetivos organizacionais.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102477089)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As organizações não existem no vácuo. Elas estão inseridas em ambientes e se relacionam com seus elementos. Abaixo, identifique a opção em que são apresentados corretamente três elementos do ambiente tarefa (também chamado de imediato, ou direto):
		
	
	Ecologia, demografia e legislação.
	 
	Clientes, concorrentes e fornecedores.
	
	Ecologia, concorrentes e legislação
	
	Fornecedores, grupos reguladores e demografia.
	
	Legislação, demografia e fornecedores.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102809509)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sabemos o quanto o planejamento é importante para as organizações modernas, por isso o assunto é bastante estudado. Dentre as opções abaixo marque a qual refere-se aos tipos de planejamento:
		
	
	Planejamentos tático, departamental e estratégico;
	
	Planejamentos tático, departamental e operacional;
	 
	Planejamentos estratégico, tático e operacional;
	
	Planejamentos estratégico, tático e gerencial;
	
	Planejamentos tático, departamental e gerencial;
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102282683)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa:
		
	
	As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente.
	
	As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente interno.
	 
	As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo.
	
	As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente externo.
	
	As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102507026)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O Organograma representa a organização formal de uma empresa e pode assumir modelos diversos, em função dos objetivos e características específicas de cada empresa. Quando a empresa atua em um ambiente onde ocorrem profundas mudanças e há necessidade de maleabilidade, flexibilidade e respostas rápidas, podemos identificar seu modelo de estrutura como:
		
	 
	Linear.
	
	Rede;
	 
	Adhocracia;
	
	Funcional;
	
	Matricial;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102413357)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Baseado nas fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, assinale a alternativa que apresenta como uma característica da função administrativa Direção.
		
	
	Elaboração de objetivos.
	
	Comparar desempenho atual com o esperado.
	
	Criação da estrutura organizacional.
	 
	Relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
	
	Elaboração da estratégia organizacional.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201102483926)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Através de uma cuidadosa monitorização dos orçamentos financeiros de uma empresa, os gerentes podem detectar possíveis problemas em alcançar seus objetivos financeiros e tomar medidas para reverter o problema. Este é um exemplo da função de gestão:
		
	 
	controle
	
	organização
	
	planejamento
	
	orçamentação
	
	liderança
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102467666)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo Sobral e Peci (2008) : A administração de operações pode ser definida como o campo da administração responsável pelo planejamento, operação e controle do processo de transformação de uma organização. De acordo com este conceito, marque uma das alternativas abaixo que define o objetivo da área de operações nas organizações :
		
	 
	O processo de transformação é o núcleo central de qualquer organização e envolve todas as atividades que contribuem para transformar os insumos em produtos e serviços.
	
	Refere-se à concepção e à aplicação de sistemas formais na organização para garantir o uso eficaz e eficiente do talento humano na realização dos objetivos organizacionais.
	
	Compreende o conjunto de atividades relacionadas com a gestão do fluxo de recursos financeiros na organização, envolvendo a tomada de decisões em relação a investimentos e financiamentos para a empresa.
	
	Envolve unicamente a logística da organização.
	
	Refere-se ao conjunto de atividades desenvolvidas por uma organização para criar e trocar valor com os clientes atendendo suas necessidades e desejos, com isso, atingindo os objetivos organizacionais.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201102810881)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Entre as operações a seguir descritas , marque a que possibilita facilitar o processo de aderência do novo colaborador à cultura interna da empresa :
		
	
	Divulgação.
	
	Planejamento.
	
	Debate.
	 
	Orientação.
	
	Admissão e Registro.