SIMULADO PARA PROVA - DINAMICA R I

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SIMULADO PARA PROVA
RESULTADO:
Você acertou 6 questões de um total de 10 neste simulado.
Seu aproveitamento foi de 60 %.
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	Questão de concurso 2648
	1 .
	(MP-AM, Cespe - Agente Administrativo - 2007) O processo de interação humana é um dos aspectos mais importantes na definição de atividades voltadas para a obtenção dos resultados de qualquer organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens subsequentes em (C) CERTO ou (E) ERRADO.
a) Os processos interpessoais existentes nas organizações dependem tanto da qualificação técnica de seus membros quanto de habilidades de comunicação.
b) A sujeição a variações conjunturais caracteriza o relacionamento interpessoal como um processo.
c) A discriminação de certos aspectos do próprio comportamento facilita a convivência com os colegas no trabalho e contribui para evitar influências recíprocas, que prejudicam a autonomia de cada um.
d) O desempenho esperado, tanto individual quanto coletivo, pode ser alterado pela interação entre os membros da organização, que pode também gerar comportamentos insólitos.
	
	A) 
	C, E, E, C
 
	
	B) 
	 E, C, E, C
 
	
	C) 
	E, E, C, C
 
	
	D) 
	 E, E, E, C
 
	
	E) 
	E, E, E, E
 
	ANÁLISE DA QUESTÃO 1:
Você marcou a letra B, quando o gabarito correto é D.
	       
	
	
	Questão de concurso 2649
	2 .
	(PGE-PA, Cespe - Assistente de Procuradoria - 2006) A comunicação constitui a primeira área a ser focalizada no que se refere a relações humanas nas organizações. A respeito de comunicação e relações humanas, julgue os itens a seguir.
I - A comunicação, embora importante, não é indispensável para que as pessoas interajam com o objetivo de alcançar objetivos comuns.
II - Uma mudança na forma de a pessoa se comunicar pode levá-la a uma melhoria na eficácia de suas ações e no relacionamento interpessoal.
III - Dificuldades de comunicação têm pouca relevância nos desentendimentos entre membros de um grupo, visto que tais problemas estão mais relacionados a características individuais.
IV - Quando há sintonia no que se diz e no que se ouve, ocorre comunicação eficaz na relação interpessoal.
Estão certos apenas os itens
	
	A) 
	I e III.
 
	
	B) 
	 I e IV.
 
	
	C) 
	II e III.
 
	
	D) 
	 II e IV.
 
	
	E) 
	N.R.A.
 
	ANÁLISE DA QUESTÃO 2:
Você marcou a letra B, quando o gabarito correto é D.
	       
	
	
	Questão de concurso 4468
	3 .
	(TRE, Cespe - Técnico Judiciário) Por mais bem elaborada e cuidadosa que seja a política de recursos humanos e por mais que se faça em beneficio do elemento humano, haverá sempre, em qualquer organização, problemas de relações humanas no trabalho.
Os problemas de relações humanas no ambiente profissional constituem situações não-desejadas, mais ou menos graves, mas todas igualmente importantes, que terão de ser solucionadas, para que delas não decorram consequências mais graves que venham a interferir na eficiência da organização.
Acerca do assunto do texto acima, julgue os itens subsequentes em (C) CERTO ou (E) ERRADO.
a) Os problemas de relacionamento interpessoal podem ser facilmente resolvidos pela gerência, apenas por meio da coleta de informações acerca do contexto no qual eles ocorrem.
b) As manifestações de descontentamento, embora comuns em todo ambiente de trabalho, não devem deixar de ser devidamente consideradas e resolvidas.
c) Problemas de relações humanas afetam os interesses, não apenas de duas ou três pessoas que a eles estejam diretamente ligadas, mas de toda a equipe a que pertençam.
d) Em todo problema de relações humanas, é necessário que se determine o objetivo que se pretende alcançai para a solução do caso.
	
	A) 
	E, E, E, E
 
	
	B) 
	C, E, C, E
 
	
	C) 
	 E, C, C, C
 
	
	D) 
	E, E, E, E
 
	
	E) 
	E, E, C, E
 
	ANÁLISE DA QUESTÃO 3:
Você marcou corretamente a letra C.
	       
	
	
	Questão de concurso 4474
	4 .
	(MEC, Cespe - Agente Administrativo - 2005) No item a seguir, é apresentada uma situação hipotética acerca das relações humanas no trabalho, seguida de uma assertiva a ser julgada em (C) CERTO ou (E) ERRADO.
a) Eleni, gestora pública há 10 anos, tem autocontrole, iniciativa e sensibilidade. Eleni zela pelo fiel cumprimento das metas setoriais, mas também se preocupa com o grau de estresse que pode surgir em decorrência de altos níveis de cobrança da equipe. Por isso, procura conciliar esses dois aspectos do trabalho. Nessa situação, é correto afirmar que Eleni é uma pessoa que tem inteligência emocional.
b) Considere a seguinte situação hipotética.
      Ricardo, agente administrativo de um órgão público, é um ótimo servidor. Ricardo tem produtividade acima da média e sabe lidar com os próprios sentimentos, o que permite que ele raramente se envolva em conflitos interpessoais.
      Nessa situação, é correto afirmar que Ricardo demonstra ser uma pessoa que tem inteligência emocional e competência técnica.
c) Nas relações humanas compensatórias, o compartilhamento de preocupações e ansiedades particulares facilita a integração. As emoções podem ser evidenciadas, pois são importantes para validar o comprometimento com a cooperação e buscar a reciprocidade.
d) O domínio da competência técnica é essencial para um empregado galgar posições gerenciais no trabalho. Além da competência técnica, o empregado precisa ser criativo e mostrar frequentemente para seu chefe imediato que consegue inovar sem errar.
	
	A) 
	C, E, C, E
 
	
	B) 
	E, E, E, E
 
	
	C) 
	C, C, C, E
 
	
	D) 
	 C, E, E, C
 
	
	E) 
	E, E, C, E
 
	ANÁLISE DA QUESTÃO 4:
Você marcou a letra D, quando o gabarito correto é C.
	       
	
	
	Questão de concurso 4480
	5 .
	(FCPTN-PA, Cespe - Assistente Administrativo - 2007) José é assistente cultural da FCPTN e pertence à equipe de manutenção e conservação de equipamentos. Nessa equipe, alguns empregados são atenciosos, enquanto outros, embora atendam bem, se descontrolam em alguns momentos. José se destaca pela rispidez com que trata os colegas e demais pessoas e, por isso, tem sido rejeitado por todos.
Paulo, chefe do setor de José, conduziu a equipe a aceitar, de boa vontade, a realização de uma dinâmica de grupo na qual o relacionamento da equipe foi discutido. Após a realização do encontro, os empregados conscientizaram-se das próprias falhas e propuseram-se a corrigi-las, buscando uma forma de ajudar José a vencer o mau humor e a rispidez.
Com relação à situação hipotética descrita no texto e considerando os princípios fundamentais das relações humanas, assinale a opção correta.
	
	A) 
	José mantém um relacionamento com as pessoas que pode ser caracterizado como relações humanas afortunadas.
 
	
	B) 
	Do ponto de vista das relações humanas, é aceitável socialmente que todos rejeitem José, devido ao seu comportamento inadequado.
 
	
	C) 
	Mesmo que José nada faça para melhorar sua convivência com o grupo, o esforço dos outros será suficiente para melhorar o relacionamento.
 
	
	D) 
	 É correto concluir que, em decorrência da dinâmica realizada no setor, houve mudança de atitude que pode contribuir para fortalecer as relações humanas no grupo.
 
	
	E) 
	N. R. A.
 
	ANÁLISE DA QUESTÃO 5:
Você marcou corretamente a letra D.
	       
	
	
	Questão de concurso 4481
	6 .
	(FCPTN-PA, Cespe - Assistente Administrativo - 2007) José é assistente cultural da FCPTN e pertence à equipe de manutenção e conservação de equipamentos. Nessa equipe, alguns empregados são atenciosos, enquanto outros, embora atendam bem, se descontrolam em alguns momentos. José se destaca pela rispidez com que trata os colegas e demais pessoas e, por isso, tem sido rejeitado por todos.
Paulo, chefe do setor de José, conduziu a equipe a aceitar, de boa vontade, a realização de uma dinâmica de grupo na qual o relacionamento da equipe foi discutido. Após a realização do encontro, os empregados conscientizaram-se das própriasfalhas e propuseram-se a corrigi-las, buscando uma forma de ajudar José a vencer o mau humor e a rispidez.
Com relação à situação hipotética apresentada no texto, é correto afirmar que a liderança exercida por Paulo diante de sua equipe é do tipo.
	
	A) 
	autocrática
 
	
	B) 
	 democrática
 
	
	C) 
	paternalista
 
	
	D) 
	instável
 
	
	E) 
	N. R. A.
 
	ANÁLISE DA QUESTÃO 6:
Você marcou corretamente a letra B.
	       
	
	
	Questão de concurso 4487
	7 .
	(Terracap-DF, Cespe - Assistente Administrativo - 2004) Manter boas relações humanas no trabalho é uma habilidade que compõe importante diferencial nas organizações.
Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem em (C) CERTO ou (E) ERRADO:
a) As manifestações de descontentamento comuns em quase todo ambiente de trabalho — devem ser resolvidas antes que se transformem em algum tipo de ameaça ao equilíbrio e ao moral da equipe.
b) Considere a seguinte situação hipotética:
      Para o bom desempenho gerencial, é imprescindível que se mantenha a disciplina da equipe, sem, porém, usar de autoritarismo. Um bom gerente percebe que suas ações hoje têm repercussão sobre os resultados que ele vai obter no futuro.
	
	A) 
	 C, C
 
	
	B) 
	E, E
 
	
	C) 
	C, E
 
	
	D) 
	E, C
 
	
	E) 
	N. R. A.
 
	ANÁLISE DA QUESTÃO 7:
Você marcou corretamente a letra A.
	       
	
	
	Questão de concurso 4493
	8 .
	Com relação ao processo de comunicação humana, julgue os itens que se seguem em (C) CERTO ou (E) ERRADO.
a) A comunicação tem quatro funções básicas. O controle do comportamento das pessoas é uma dessas funções, que pode ser implementada de diversas maneiras.
b) A transmissão e a recepção de uma mensagem são influenciadas pela habilidade e pela atitude das pessoas envolvidas no processo, mas independem do nível sociocultural dessas pessoas.
c) Camila, chefe das secretarias de uma empresa do ramo de vendas, enviou circular sobre novos procedimentos administrativos que foi interpretada de maneira confusa e diversa por cada uma das empregadas da secretaria. Nessa situação, é correto afirmar que houve problema semântico na mensagem enviada por Camila.
	
	A) 
	E, E, C
 
	
	B) 
	 C, E, C
 
	
	C) 
	C, C, E
 
	
	D) 
	E, E, E
 
	
	E) 
	C, C, C
 
	ANÁLISE DA QUESTÃO 8:
Você marcou a letra B, quando o gabarito correto é A.
	       
	
	
	Questão de concurso 4494
	9 .
	(FUB, Cespe - Assistente em Administração - 2008) Nas organizações, o sucesso profissional é resultante de alguns fatores interligados, mas os dois aspectos mais significativos estão representados nas competências técnica e interpessoal. No final do século XX, a competência interpessoal ganhou novo alento com a inserção do conceito de inteligência emocional no âmbito dos estudos das relações humanas no trabalho. Com referência a esse assunto, julgue os itens subsequentes em (C) CERTO ou (E) ERRADO.
a) O verdadeiro líder deve saber se colocar no lugar de seus colaboradores; se não conseguir ser empático, certamente cometerá inúmeros erros, que influenciarão negativamente o trabalho de sua equipe.
b) Ser inteligente no trato com as pessoas significa, entre outros aspectos, saber transmitir sua mensagem com clareza. Expressar-se com clareza é importante para qualquer relacionamento, profissional ou pessoal.
	
	A) 
	E, C
 
	
	B) 
	E, E
 
	
	C) 
	 C, C
 
	
	D) 
	C, E
 
	
	E) 
	N. R. A.
 
	ANÁLISE DA QUESTÃO 9:
Você marcou corretamente a letra C.
	       
	
	
	Questão de concurso 4500
	10 .
	Julgue os próximos itens em (C) CERTO ou (E) ERRADO referentes ás relações humanas.
a) A comunicação tem grande importância nos relacionamentos humanos. Muitos problemas de relacionamento têm origem em falhas de comunicação.
b) As relações humanas se caracterizam por uma atitude de respeito, compreensão e valorização do ser humano.
c) A inteligência emocional está relacionada a habilidades como motivar a si mesmo, controlar impulsos negativos e saber lidar com conflitos interpessoais.
	
	A) 
	C, E, C
 
	
	B) 
	 C, C, C
 
	
	C) 
	E, E, C
 
	
	D) 
	E, E, E
 
	
	E) 
	E, C, E
 
	ANÁLISE DA QUESTÃO 10:
Você marcou corretamente a letra B.
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