ATIVIDADE 4 FUNDAMENTOS DE MARKETING FMU

Prévia do material em texto

 Pergunta 1 
0 em 0,2 pontos 
 
 Em 2001, já estava tudo certo para o Habib's entrar no mercado americano, mas os ataques de 11 de 
Setembro inviabilizaram a investida. Àquela altura não pegaria bem vender comida árabe nos Estados 
Unidos.Este foi um exemplo de mudança de mercado no ambiente ____________. 
 
 
Resposta Selecionada: 
Natural. 
Resposta Correta: 
Sóciocultural. 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 0,2 pontos 
 
 Atrair clientes com conteúdo útil e relevante, fazendo com que ele (cliente) venha até você (empresa), 
diz respeito ao: 
Resposta Selecionada: 
Todas as alternativas estão corretas. 
Resposta Correta: 
Inbound marketing. 
 
 
 Pergunta 3 
0,2 em 0,2 pontos 
 
 Dentro do mix de marketing, o que gera receitas são: 
Resposta Selecionada: 
Os preços. 
Resposta Correta: 
Os preços. 
 
 
 Pergunta 4 
0 em 0,2 pontos 
 
 "Santini (2013) destaca que a empresa deve ser capaz de promover as capacidades, ser capaz de 
eliminar as fraquezas, com o objetivo de explorar as oportunidades e, 
dentro dos possíveis, evitar as ameaças". O autor refere-se a: 
Resposta Selecionada: 
Plano de Marketing. 
Resposta Correta: 
Análise SWOT. 
 
 
 Pergunta 5 
0,2 em 0,2 pontos 
 
 " Trata-se de uma tática em que os preços são divulgados. Em seguida, os produtos voltaram ao 
patamar de preço normal, sem desconto". 
O texto citado refere-se a: 
 
Resposta Selecionada: 
Nenhuma das alternativas. 
Resposta Correta: 
Nenhuma das alternativas. 
 
 
 Pergunta 6 
0,2 em 0,2 pontos 
 
 Analise as proposições abaixo: 
 
I - Levantamento de informações - é uma fase da coleta de dados para identificar uma visão, uma 
missão e os valores da empresa. 
II - Desenvolvimento de estratégia - é o trabalho de escolha de uma estratégia (um caminho) para a 
execução do plano. A strategy pode ser, por exemplo, em relação à concorrência, ao posicionamento, 
ao marketing mix ou à diferenciação. 
III- Projeção de vendas e lucros - realização de monitoramento para acompanhar o desenvolvimento 
de ações e resultados dos resultados em termos de volumes de vendas. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Todas são verdadeiras. 
Resposta Correta: c. 
Todas são verdadeiras. 
 
 
 Pergunta 7 
0 em 0,2 pontos 
 
 Leia o texto a seguir. 
 A determinação de um preço também é reflexo da gestão de custos. Empresas podem focar seus 
esforços estratégicos nesse controle a fim de repassar o benefício aos seus clientes em forma de preços 
mais baixos. Um exemplo é o caso da RyanAir, uma companhia irlandesa, com forte atuação no 
mercado de passagens áreas de baixo custo na Europa. Leia o excerto a seguir, que conta um pouco 
mais sobre essa estratégia: 
“[...] a RyanAir está sempre atenta a novas formas de reduzir os custos – por 
exemplo: poltronas de plástico reforçado sem bolsos na parte de trás reduzem 
tanto o peso como as despesas de limpeza. Além disso, a equipe de bordo 
da RyanAir compra seu uniforme, e o pessoal da matriz leva suas próprias 
canetas.” 
Fonte: KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. 15. ed. São 
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015. p. 322. 
Em relação à política de custos, sabe-se que o preço de um produto é 
determinado por custos fixos (ou indiretos) e variáveis (diretos). O custo fixo 
é estável, independentemente do nível de produção; ao passo que o custo 
variável aumenta conforme sobe a produtividade. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado no texto-base, 
numere corretamente os custos de uma suposta companhia área, citados 
abaixo, conforme essa classificação: custos fixos (opção 1) e custos variáveis 
(opção 2). 
1. Custos fixos. 
2. Custos variáveis. 
 
( ) Combustível. 
( ) Propaganda e publicidade. 
( ) Transporte de passageiros. 
( ) Serviços de bordo. 
( ) Despesas bancárias. 
( ) Treinamentos da tripulação. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
2, 1, 1, 2, 1, 2. 
Resposta Correta: 
2, 1, 2, 2, 1, 1. 
Feedback 
da resposta: 
A resposta está incorreta. Todo tipo de custo que não seja 
impactado pelo aumento de produção é considerado como fixo. 
No caso das companhias áreas, publicidade, despesas 
bancárias e treinamento da tripulação não aumentam em função 
de um maior número de passageiros. 
 
 
 Pergunta 8 
0,2 em 0,2 pontos 
 
 Big data é : 
Resposta Selecionada: e. 
O tratamento de grande volume de informações. 
Resposta Correta: e. 
O tratamento de grande volume de informações. 
 
 
 Pergunta 9 
0 em 0,2 pontos 
 
 Com o propósito de atrair novos consumidores, as organizações podem 
adotar estratégias de lançar produtos com preço mais alto e ir reduzindo após 
o lançamento. É o que acontece, por exemplo, no mercado de smartphones. 
A seguir, veja um exemplo real que aconteceu com a gigante do mercado, 
Apple: 
“Quando a Apple laçou o iPhone, seu preço era superior a 599 dólares por 
aparelho. Os telefones foram comprados somente por clientes que realmente 
queriam o novo dispositivo bacana ou por aqueles que podiam pagar um alto 
preço por ele. Seis meses depois, a Apple reduziu o preço para 399 dólares, 
no modelo de 8 gigas, e 499 dólares, no modelo de 16 gigas, com o intuito de 
atrair novos compradores.” 
Fonte: KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. 15. ed. São 
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015. p. 345. 
Considerando a estratégia de preços utilizada pela Apple e os estudos no 
texto-base, analise as afirmativas a seguir: 
I. Essa é uma política de preço baseada no perfil dos consumidores 
que estão mais atraídos pelo mercado de tecnologia. Logo, trata-
se de uma política de segmentação. 
 
II. A política da Apple refere-se à determinação de preço de 
desnatamento, pois se trata de uma estratégia para reduzir o 
preço de um novo produto ao longo do tempo depois do 
lançamento. 
III. A medida tomada pela Apple não é lucrativa, já que se concentra 
em reduzir os preços do produto. 
É correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
II e III. 
Resposta Correta: 
II apenas. 
Feedback da resposta: II apenas. 
 
 
 Pergunta 10 
0,2 em 0,2 pontos 
 
 A respeito do Plano de Marketing: 
 
I - O plano de marketing traça um caminho, ações claras e determinadas para que uma empresa possa 
executar os resultados e metas esperadas. 
II - As ações são concretas, específicas, e estão endereçadas apenas ao marketing. 
III - O plano de marketing é antes de tudo um documento. 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: 
A proposição II é falsa. 
Resposta Correta: 
A proposição II é falsa. 
 
 
Domingo, 5 de Maio de 2019 15h48min51s BRT 
Thaís Allegro