Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) - Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX

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Acadêmico: Sandra Pogalski (1586982)
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:442807) ( peso.:3,00)
Prova: 10550864
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Estresse é um processo pelo qual o organismo procura lidar com estímulos, chamados de agentes estressores. Contudo, o estresse não é apenas algo negativo, já que uma quantidade de
estresse é necessária para uma vida ativa, pois melhora o desempenho e aumenta a produtividade. Portanto, os pesquisadores separaram o estresse em duas categorias: Euestresse e
Diestresse. Sobre estas duas categorias, analise as seguintes sentenças:
I- Euestresse é considerado o estresse positivo.
II- Diestresse é considerado o estresse negativo.
III- Euestresse pode causar adoecimento.
IV- Diestresse coloca a pessoa em alerta e prepara para ação.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
2. O estresse é um componente presente na vida moderna. Ele se caracteriza por quatro fases. Em uma delas, a pessoa estressada desenvolve doenças como herpes, gastrite e hipertensão
arterial. Além disso, a pessoa está acima dos seus limites e com uma sensação de cansaço contínua. Estas características correspondem a qual fase do estresse?
 a) Fase de alerta.
 b) Fase de exaustão.
 c) Fase de quase exaustão.
 d) Fase de resistência.
3. O trabalho é uma atividade humana. Por meio do trabalho, o ser humano é capaz de transformar a natureza, para produzir sua vida material e atender as suas necessidades. Portanto, sobre
como o trabalho pode ser entendido, analise as seguintes sentenças:
I- Lugar de destaque na vida dos seres humanos.
II- Fonte de subsistência para os seres humanos.
III- Atividade de reconhecimento individual e social dos seres humanos.
IV- Fonte de prazer e satisfação, afastando e inibindo o sofrimento dos seres humanos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
4. Assim como a literatura sugere diferentes definições para o termo liderança, o mesmo ocorre com relação à proposição de diferentes estilos de liderança, por exemplo: autocrática, liberal e
democrática. A respeito dos diferentes tipos de liderança, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o estilo de liderança autocrática:
 a) Neste estilo de liderança, o líder debate com os membros da equipe sobre os objetivos e planos de ação do grupo.
 b) Neste estilo de liderança, o líder comenta as atividades do grupo somente se for questionado a respeito.
 c) Neste estilo de liderança, também chamado de autoritária ou diretiva, o líder é objetivo, e seus elogios ou críticas limitam-se aos fatos.
 d) Neste estilo de liderança, o líder é duro e impositivo, definindo individualmente as diretrizes de trabalho do grupo.
5. Muitas são as situações que podem levar ao surgimento de um conflito dentro de uma organização. Entre elas, podemos destacar uma que é entendida como a incapacidade de atingir metas
e/ou satisfazer seus desejos. Este impedimento/incapacidade pode ocorrer por algum tipo de limitação pessoal, técnica ou comportamental. A que conceito o texto se refere?
 a) Diferenças, informações e percepções.
 b) Experiência de frustração.
 c) Diferenças de personalidade.
 d) Metas diferentes.
6. O estresse está dividido em três fases: fase de alerta, fase de resistência, fase de exaustão (que divide-se em "quase exaustão" e "exaustão"). Sobre estas três fases, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A fase de alerta inicia quando a pessoa se confronta com um estressor.
( ) Na fase de resistência, o organismo busca restabelecer sua homeostase.
( ) Na fase de exaustão, o indivíduo esgota a sua capacidade de adaptação.
( ) Na fase de resistência, surge a sensação de cansaço e desgaste.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) V - V - V - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - V - V - F.
7. As áreas de atuação do psicólogo exigem deste profissional algumas características específicas para o desenvolvimento de uma prática com qualidade. Quais atividades são as que mais
frequentemente são desenvolvidas por um psicólogo organizacional?
 a) Seleção de pessoal, treinamento e avaliação de desenvolvimento.
 b) Orientar e estudar o ciclo de vida de uma pessoa.
 c) Intervir, avaliar e diagnosticar casos clínicos.
 d) Entrevistas, aplicação de testes e formulação de laudos para processos judiciais.
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8. O assédio moral é considerado uma forma de desrespeito e violência contra alguns trabalhadores. Em algumas organizações, mais do que em outras, existe um clima de permissividade para
que o assédio moral aconteça. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um tipo de situação que pode favorecer o surgimento de assédio moral:
 a) Colaboradores conscientes da situação da organização.
 b) Opção de crescimento para todos.
 c) Extrema desconfiança e competição exacerbada.
 d) Estimulação à constante qualificação dos colaboradores.
9. O assédio moral no trabalho é uma violência contra o trabalhador, e tem como característica condutas abusivas das chefias com relação aos seus subordinados. Os procedimentos do assédio
moral são diversos, mas há em comum a violência fria, verbal, depreciativa, hostil, intolerante, injuriosa, entre outras violências. A partir disto, considerando o que são ações e atitudes típicas de
assédio moral, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A chefia orienta seus subordinados de modo confuso, impreciso e contraditório.
( ) A chefia solicita trabalhos urgentes e sem necessidade para seus subordinados.
( ) A chefia manda o seu subordinado realizar uma tarefa abaixo da sua capacidade e posição profissional.
( ) A chefia faz comentários em público, elogiando o trabalho dos seus subordinados. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) V - F - V - F.
 d) F - V - F - V.
10. Existem várias partes que compõem o processo de comunicação. Uma dessas partes diz respeito à necessidade de traduzir os símbolos para que possam ser compreendidos pelo receptor. A
esse processo se dá o nome de:
 a) Canal.
 b) Fonte.
 c) Decodificação.
 d) Codificação.
11. (ENADE - 2009)
Preparar o pessoal para dar feedback (retomo) com percepção realística dos fatos e fazer autoavaliação da própria equipe inibem o surgimento de problemas interpessoais.
PORQUE
O conhecimento dos limites pessoais e a busca de uma convivência produtiva aumentam a competitividade da equipe, tomando-a uma equipe de alta performance.
Considerando-se essas frases, é CORRETO afirmar que:
 a) a primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.
 b) as duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 c) as duas afirmativas acima são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 d) a primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.
12. (ENADE 2009) Para diversos autores, as empresas necessitam se transformar em organizações de aprendizagem, locais onde a mudança seja uma oportunidade e onde as pessoas possam
crescer à medida que trabalham. Essa mentalidade pressupõe diversas formas de aprendizagem e de compartilhamento do conhecimento, além das tradicionais. Para ampliar a perspectiva da
atuação das áreas de Treinamento e Desenvolvimento nessa direção, novos conceitos foram incorporados. Com base na leitura do texto, avalie os conceitos a seguir:
I. O desenvolvimento de capital intelectual depende cada vez mais de ensino a distância, por permitir a aplicaçãodo que foi aprendido.
II. Para diferenciar treinamento de desenvolvimento, é preciso capacitar o pessoal em competências pessoais.
III. Os programas de desenvolvimento focalizam mais facilmente indivíduos, talentos e planos de sucessão.
IV. A educação corporativa é um modelo que inclui a continuidade da aprendizagem de forma ampla na organização.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
 a) II e III.
 b) I e IV.
 c) II e III.
 d) III e IV.