teoria contigencial

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA
COLÉGIO POLITÉCNICO
CURSO SUPERIOR EM TECNOLOGIA EM GESTÃO DE COOPERATIVAS
Teoria contingencial
Professor: Gustavo Fontinelli Rossés
Alessandra Karoline Palma, Ana Flávia de Castro,
Cleonte de Oliveira e Elvis Dumke
Sumário
1.0 INTRODUÇÃO...................................................................................................3
2.0 ORIGEM.............................................................................................................4
3.0 TEORIA CONTINGENCIAL...............................................................................5
4.0 CARACTERÍSTICAS DA TEORIA DA CONTIGENCIA....................................8
5.0 PRINCIPAIS AUTORES.....................................................................................9
 5.1 Alfred D. Chandler..…………………………………………………………....10
 5.2 Burns e Stalker………………….…………………………………………......11
 5.3 Lawrence e Lorsch…………………..………………………………………..12
 5.4 Joan Woodward……………..…………………………………………………14
6.0 AMBIENTE........................................................................................................16
 6.1 AMBIENTE GERAL....................................................................................17
 6.2 AMBIENTE TAREFA..................................................................................20
7.0 TECNOLOGIA..................................................................................................22
8.0 CONCLUSÃO...................................................................................................23
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................24
1.0 Introdução
Mostrar uma visão contingencial e relativista das organizações, com seus ambientes e pessoas, mostrando que existem várias maneiras de atuar, organizar e administrar.
Apresentando estudos de diferentes autores que, através de várias pesquisas em diversas empresas, contribuíram para a formação da teoria da contingência.
2.0 A origem
 A Teoria contingencial nasceu a partir de uma série de pesquisas feitas para verificar quais os modelos de estrutura organizacionais mais eficazes em determinados tipos de indústrias. Essas pesquisas e estudos foram contingentes na medida em que procuravam compreender o modo pelo qual as empresas funcionavam diante das condições. Estas condições variam de acordo com o ambiente ou contexto que as empresas escolheram como seu domínio.
3.0 A teoria contingencial
 Enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa.
Tudo é relativo. Tudo depende.
explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos.
As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional.
3.0 A teoria contingencial
Em vez de uma relação de causa e efeito entre as variáveis do ambiente (independentes) e as variáveis administrativas (dependentes).
existe uma relação funcional entre elas. Essa relação funcional é do tipo "se-então".
3.0 A teoria contingencial
A relação funcional entre as variáveis independentes e dependentes não implica que haja uma relação de causa-e-efeito, pois a administração é ativa e não passivamente dependente na prática da administração contingencial.
As relações funcionais entre as condições ambientais e as práticas administrativas devem ser constantemente identificadas e especificadas.
4.0 características da teoria da contingência
5.0 Principais autores
Alfred D. Chandler;
Burns e Stalker;
Lawrence e Lorsch;
Joan Woodward.
5.1 Pesquisa de Chandler
Estratégia e estrutura:
 Processo histórico Acumulação de Recursos
 Racionalização do uso dos recursos
 Continuação do crescimento (P&D)
 Racionalização do uso dos recursos em expansão
Resultado: a estratégia define a estrutura organizacional diferentes ambientes leva as empresas a adotar novas estratégias e as novas estratégias exigem diferentes estruturas organizacionais.
5.2 Pesquisa de Burns e Stalker
Organizações:
5.3 Pesquisa de Lawrence e Lorsch
Conceito de diferenciação e integração:
 Diferenciação: Org. dividida em subsistemas (departamentos) especializados para (e reage apenas a) um ambiente específico.
Integração: processo gerado pelas pressões ambientais que de forma a buscar um esforço coordenado entre os vários departamentos.
5.3 Pesquisa de Lawrence e Lorsch
Teoria da Contingência:
A organização tem natureza sistêmica – é um sistema aberto.
 Características organizacionais apresentam interação entre si e com o meio ambiente.
 Variáveis independentes e dependentes.
5.4 Pesquisa de Woodward 
Classificação das organizações: 
Produção Unitária ou Oficina; 
Produção em Massa ou Mecanizada;
Produção em Processo ou Automatizada.
5.4 Pesquisa de Woodward 
Conclusões:
O desenho organizacional é afetado pela tecnologia utilizada pela instituição
Há uma forte correlação entre estrutura organizacional e previsibilidade das técnicas de produção
Empresas com operações estáveis necessitam de estruturas diferentes das organizações com tecnologia mutável
Sempre há o predomínio de alguma função da empresa
6.0 Ambiente
O ambiente geral e o ambiente de tarefa (Chiavenato  página 802)
6.1 Ambiente geral
Condições tecnológicas: as empresas devem acompanhar o desenvolvimento tecnológico e as inovações que ocorrem e afetam na competitividade.
Condições políticas: são as decisões e definições tomadas em nível federal,estadual e municipal que influenciam as organizações e que orientam as próprias condições econômicas.
Condições econômicas: diz respeito ao desenvolvimento econômico ou a retração econômica que influenciam as organizações, como: a inflação, a balança de pagamento do país, a distribuição de renda interna e etc.
6.1 Ambiente geral
Condições demográficas: são alguns aspectos , por exemplo, população, raça, religião, sexo, taxa de crescimento e idade que influenciam no mercado atual e futuro das empresas.
Condições ecológicas: é quando as organizações são afetadas com problemas de ecologia social, como: poluição clima e transportes, comunicações e etc.
6.1 Ambiente geral
Condições culturais: é a cultura influenciando na relação organização-consumidor.
Condições legais: são as condições de legislação que influenciam as empresas como os elementos normativos de caráter comercial, trabalhista, fiscal e civil
6.2 Ambiente de tarefa
Fornecedores de entrada: são os fornecedores de todos os tipos de recursos que uma empresa necessita para suas operações.(Recursos matérias,  financeiros e humanos).
Clientes ou usuários: são os consumidores das saídas das organizações.
6.2 Ambiente de tarefa
Concorrentes: Cada organização disputa tanto os recursos de entrada como os recursos de saída.
Entidades reguladoras:  são as entidades que regulam e fiscalizam as atividades das organizações, por exemplo, órgãos regulamentadores do governo
7.0 Tecnologia
Tecnologia de elos em sequência: é baseado na interdependência serial das tarefas necessárias para completar um produto, ou seja, uma operação depende da outra. É o caso da linha de montagem.
Tecnologia mediadora: é baseada em que diferentes tarefas padronizadas são distribuídas extensivamente em diferentes locais; ênfase em clientes separados, mas interdependentes, que são mediados pela empresa. Possui tecnologia fixa e estável.
Tecnologia intensiva: as tarefas são focalizadas sobre cada cliente individualmente, ou seja, possui grande ênfase no cliente. A tecnologia é flexível. Por exemplo, um hospital.
8.0 Conclusão
Assim a Teoriada Contingência apresenta os seguintes aspectos básicos:
A organização é de natureza sistêmica.
A organização é um sistema aberto.
As variáveis organizacionais apresentam um complexo inter relacionamento entre si e o ambiente.
Conclui-se ainda que há uma estreita dependência da organização em relação ao seu ambiente e a tecnologia adotada, onde uma organização não depende dela própria, mas sim das circunstâncias ambientais e da tecnologia que ela utiliza no momento.
Referencias bibliográficas
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução a Teoria Geral da Administração. 5ª edição, 1997.