Avaliação, AV1, AV2 e simulado de ADM

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Avaliação: GST0260_AV1_201301671908 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO      
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno:
	Professor:
	JANAINA DE CARVALHO AGUIA
	Turma: 9026/Z
	Nota da Prova: 4,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 1,5        Data: 22/04/2015 17:24:33 (F)
	�
	 1a Questão (Ref.: 571561)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A Conta-Corrente, S.A. revê periodicamente as metas da empresa. Durante o processo, os gestores analisam suas estratégias atuais em comparação com as de seus concorrentes, determinam metas que pretendem alcançar e decidem as ações específicas para cada área da empresa para levar para a prossecução destes objetivos. Com essas ações os gestores da empresa estão envolvidos na função de gestão
	
	
	controle.
	 
	direção.
	
	coordenação.
	
	organização.
	 
	planejamento.
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 582444)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Descreve o que a organização quer ser no futuro e estabelece uma identidade comum quanto aos propósitos da organização. Funciona como uma bússola. Esta afirmação refere-se a uma característica da:
	
	
	Operação
	
	Direção
	 
	Missão
	 
	Visão
	
	Alta cúpula
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 231929)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização são denominados:
	
	 
	estratégicos
	
	departamentais
	
	táticos
	
	funcionais
	 
	operacionais
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 230983)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Assim, sobre planejamento podemos afirmar:
	
	 
	O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle).
	
	O planejamento é feito de modo igual nos vários níveis organizacionais.
	
	O planejamento estratégico da empresa apresenta três características principais: é projetado no médio prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve o departamento da empresa, sem considerar sua totalidade.
	
	O planejamento tático é elaborado a partir de três atividades básicas: a análise ambiental, a análise empresarial e a formulação de estratégias capazes de compatibilizar as condições internas da empresa às condições externas do ambiente.
	
	Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz. Os planos operacionais estão relacionados no nível institucional da organização.
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 265602)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sobre o planejamento e seus níveis hierárquicos, seja estratégico, tático e operacional é correto afirmar que: ( ) São interdependentes entre si; ( ) Podem utilizar a ferramenta gerencial de análise SWOT como ajuda a visão de ambiente interno e externo; ( ) Somente o planejamento tático é detalhado e de curto prazo; ( ) Somente o planejamento operacional gera planos que definem o como, quando e por quem serão executadas as atividades necessárias ao alcance dos objetivos.
	
	
	V, V, V, V
	
	F, F, V, V
	 
	V, V, F, F
	
	F, F, F, F
	
	V, F, V, F
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 582494)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
	
	
	Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
	 
	Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista.
	
	São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
	
	São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo.
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 577701)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A quebra do produto em partes sequenciais é um modelo de departamentalização.
Assinale abaixo a alternativa que retrata esse modelo: 
	
	 
	Por Clientes e Projetos
	
	Por Projetos
	
	Por Clientes
	 
	Por Processos
	
	Ambiental e Funcional
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 175938)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo da elaboração do Organograma:
	
	 
	Alinhar os Níveis Hierárquicos.
	 
	Determinar os tipos de Relações informais.
	
	Coordenar o Processo de Tomada de Decisão.
	
	Determinar os tipos de Relações de autoridade.
	
	Criar Relações de Comando.
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 13388)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador possui sua concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. Interpretando a situação, podemos concluir:
	
	 
	V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização.
	
	II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação.
	
	I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na aceitação do modelo imposto.
	
	IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades.
	
	III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana.
	
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 18544)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que trabalha dando esta orientação?
	
	
	Planejamento
	
	Execução
	
	Organização
	
	Controle
	 
	Direção
Simulado
	
	
	  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	
	Simulado: GST0260_SM_201301671908 V.1 
	� Fechar�Aluno(a): FERNANDA NARCISO ABEL
	Matrícula: 201301671908
	Desempenho: 4,0 de 8,0
	Data: 14/04/2015 10:35:07 (Finalizada)
	�
	 1a Questão (Ref.: 201302309474)
	
	Departamento designa uma área, divisão ou segmento distintos de uma empresa sobre a qual um administrador (seja diretor, gerente, chefe, supervisor etc.) tem autoridade para o desempenho de atividades específicas (Chiavenato, 2004). Em função dos objetivos organizacionais a serem alcançados os administradores dividem a organização em departamentos a fim de aproveitar melhor os recursos disponíveis. Neste contexto, há vários tipos de departamentalização, entre as quais: a funcional, a por produto, por cliente e por processo. Com base nos conceitos estudados, explique o que é a departamentalização por produto:
	
	
Sua Resposta: É aquela que agrupa as tarefas em unidades organizacionais responsáveis por tipos de produtos ou serviços oferecidos pela empresa. Neste caso, cada linha de produto ficará sob a responsabilidade de um gerente especialista naquele produto, ou serviço.
	
Compare com a sua resposta: É aquela que agrupa as tarefas em unidades organizacionais responsáveis por tipos de produtos ou serviços oferecidos pela empresa. Neste caso, cada linha de produto ficará sob a responsabilidade de um gerente especialista naquele produto, ou serviço.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201302310472)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Altos executivos responsáveis pela gestão global e eficácia da organização são chamados
	
	 
	administradores táticos.
	
	administradores de nível médio.
	
	administradores de longo prazo.
	
	administradores de curto prazo.
	 
	administradores estratégicos.
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201302305143)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Augusto, diretor de mercado, está elaborando o planejamento estratégico. Ele está analisando os pontos fortes/forças (vantagens estruturais controláveis da empresa) e os pontos fracos/fraquezas (desvantagens estruturais controláveis da empresa). Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor de mercado:
	
	 
	Análise do ambiente geral
	
	Análise do ambiente tarefa
	
	Análise do macroambiente
	
	Análise do ambiente externo
	 
	Análise do ambiente interno
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201302349081)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes, permitindo analisar e interpretar situações abstratas e complexas. Esta definição corresponde ao conceito de:
	
	
	Competência Fundamental
	
	Habilidade Humana
	
	Habilidade Técnica
	 
	Habilidade Conceitual
	
	Habilidade Instrumental
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201301914999)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O ambiente constituído de todo o complexo de condições e fatores externos que envolvem e influenciam difusamente todas as empresas em conjunto, como as variáveis tecnológicas, políticas, econômicas, legais, sociais, demográficas e ecológicas é o:
	
	
	Ambiente Específico.
	
	Microambiente.
	
	Ambiente Direto.
	
	Ambiente Operacional.
	 
	Macroambiente.
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201302310677)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A capacidade de um gerente para estimular as pessoas a serem de alto desempenho é referida como
	
	
	controle.
	 
	direção.
	
	planejamento.
	 
	organização.
	
	monitoramento.
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201301756924)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente geral.
	
	 
	Tecnológicas; Políticas; Econômicas, Legais, Demográficas, Culturais, Sociais.
	
	Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
	
	Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais.
	
	Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais, Clientes.
	
	Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201301915002)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Representa a primeira função administrativa, serve de base para as demais funções, lida com o futuro, começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz. Essa função administrativa é:
	
	
	Liderança.
	
	Controle.
	
	Organização.
	
	Direção.
	 
	Planejamento.
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201302305308)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sobre os níveis organizacionais, assinale a única alternativa correta.
	
	
	O nível estratégico representa o "chão de fábrica". É o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir visão sistêmica, isto é, conhecimento amplo para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas.
	
	O nível estratégico equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa.
	 
	O nível tático equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa como.
	
	O nível tático é o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir visão operacional, isto é, conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas.
	 
	O nível tático de uma organização corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201302321530)
	
	Para definir a melhor forma como a empresa vai ser estruturada, o seu presidente e diretores deverão observar os níveis hierárquicos e suas especificações da divisão de trabalho. Neste momento é importante distinguir as atividades fins e atividades meios. Em que consiste "Atividades fins" e "Atividades meios"?
	
	
Sua Resposta: Atividades Fins: São aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa. Por exemplo, em uma loja de varejo, a sua atividade comercial. Atividades meios: São aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades. Por exemplo a atividade contábil.
	
Compare com a sua resposta: Atividades Fins: São aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa. Por exemplo, em uma loja de varejo, a sua atividade comercial. Atividades meios: São aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades. Por exemplo a atividade contábil.
	
	Avaliação: GST0260_AV2_201301671908 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	JANAINA DE CARVALHO AGUIA
	Turma: 9026/Z
	Nota da Prova: 1,6 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 16/06/2015 17:31:18
	�
	 1a Questão (Ref.: 201301985806)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Diga quais são os três níveis distintos de planejamento e suas características em cada nível.
	
	
Resposta: Organizacional - Existe um Planejamentomais elaborado e com isso requer mais tempo(longo prazo) para ser execultado. Operacional - Um prazo mais curto para sua execulção(medio prazo) Tatico - Um prazo curto, imediatista(curto prazo)
	
Gabarito: Planejamento estratégico: É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. Planejamento tático: É o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico. Planejamento operacional: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular.
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201302004206)
	Pontos: 0,6  / 1,5
	Nas empresas de pequeno porte, as atividades relacionadas com a administração financeira são desempenhadas por quem?
	
	
Resposta: Pelo proprio dono,ou seja gerente, administrador, diretor ele acaba fazendo varias funções. Gertor(gerente)
	
Gabarito: Pela área responsável pela contabilidade e ficam sob a responsabilidade de um dos sócios. Em geral sua orientação é pontual e de curto prazo e envolve apenas atividades rotineiras e burocráticas como os pagamentos devidos e a cobrança de dívidas.
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201301972660)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Assinale a alternativa correta com relação às definições abaixo:
I-A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
II -A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe.
III- Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.
	
	
	Somente a afirmação I e III, estão corretas
	
	Somente a afirmação I, está correta
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	 
	Somente a afirmação III, está correta.
	
	Somente a afirmação I e II, estão corretas.
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201301979706)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de orientar as atividades gerais de uma empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo. Fazem parte do proceso de estruturação da estratégia organizacional os seguintes elementos:
	
	 
	Controle financeiro e de estoque.
	
	Diminuir a rotatividade de pessoal em 20% e aumentar a produtividade dos colaboradores em 5%.
	
	Compra de equipamentos e contratação de pessoal.
	 
	Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindo os recursos disponíveis, acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados.
	
	Reduzir o nível de inadimplência, criar um novo programa de treinamento e desenvolvimento.
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201301976102)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Estas características dizem respeito ao:
	
	
	planejamento de médio prazo;
	
	planejamento de longo prazo;
	
	planejamento estratégico;
	 
	planejamento operacional;
	 
	planejamento tático
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201301968534)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A função administrativa Organização envolve de forma direta a questão da distribuição do poder na empresa. A presença e a maneira com que ocorre tal distribuição é constatada na análise do desenho de estrutura adotado pela empresa, em seu modelo de gestão. A representação gráfica em que tal distribuição de poder aparece representado denomina-se:
	
	 
	Fluxograma
	
	Todas as formas anteriores
	 
	Organograma
	
	Histograma
	
	Gráfico Setorial
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201301915052)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Baseado nas fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, assinale a alternativa que apresenta como uma característica da função administrativa Direção.
	
	 
	Comparar desempenho atual com o esperado.
	 
	Relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
	
	Elaboração da estratégia organizacional.
	
	Criação da estrutura organizacional.
	
	Elaboração de objetivos.
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201302312704)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O controle que sua dimensão de tempo se dá pelo médio prazo e aborda cada unidade da empresa (como um departamento ou divisão) ou cada conjunto de recursos tomado isoladamente dos demais é o controle:
	
	
	Estratégico.
	 
	Tático.
	 
	Operacional.
	
	Institucional.
	
	Financeiro.
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201302308154)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Marque V para a afirmativa verdadeira e F para a afirmativa falsa no que se refere à administração de operações de organizações de manufatura e de organizações de serviços. ( )Organizações de manufatura são aquelas responsáveis por produzir bens tangíveis e intangíveis. ( )Organizações de manufatura são aquelas responsáveis por produzir bens tangíveis e duráveis. ( )Organizações de serviços são aquelas responsáveis por produzir bens imateriais. ( )Organizações de manufatura são aquelas responsáveis por produzir bens como carros e eletrodomésticos. ( )Organizações de serviços são aquelas responsáveis por produzir bens imateriais como universidades. Marque a resposta CORRETA:
	
	 
	F,V,F,V,V
	
	F,F,F,F,V
	
	F,F,V,V,V
	
	V,V,V,F,F
	 
	F,V,V,V,V
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201302323418)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Vários fatores ambientais externos influenciam as organizações, impactando especialmente o processo de ARH. É necessário monitorá-los e analisá-los para promover as necessárias alterações nas relações entre a empresa e seus membros. Analise os fatores apresentados e assinale aquele que NÃO representa uma dessas influências.
	
	 
	Globalização: A globalização representa uma série de fatores sociais, econômicos e culturais e é um dos fatos contemporâneos que têm trazido inúmeros desafios para os profissionais de recursos humanos.
	
	Legislação: As leis trabalhistas compõem o fator de maior visibilidade, dentre todos os fatores ambientais que impactam o processo de ARH.
	
	Demografia: Os fatores ligados à demografia também causam impacto no tamanho e na composição da força de trabalho, afetando de modo indireto o processo de ARH.
	
	Tecnologia: O desenvolvimento tecnológico influencia fortemente a ARH da mesma forma que as demais áreas organizacionais.
	 
	Expansão: O crescimento de uma empresa deve ser sustentado por uma política de recursos humanos capaz de orientar a ocupação das futuras vagas que serão disponibilizadas pela expansão.