AV1 competencia gerencial
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AV1 competencia gerencial


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	Avaliação: GST0253_AV1_201002198593 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV1 
	Aluno: 
	Professor:
	HENRIQUE VITERBO FARAH
ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA
	Turma: 9022/V
	Nota da Prova: 7,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 10/04/2014 17:02:38 
	
	 1a Questão (Ref.: 201002461819)
	sem. N/A: COMUNICAÇÃO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Dentro de um processo de comunicação a mensagem pode ser dividida em:
		
	
	Comportamentos e palavras
	
	Comportamentos e recepção
	
	Simbolos e códigos
	
	Simbolos e transmissão
	
	Símbolos e Comportamentos
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201002244484)
	1a sem.: Comunicação
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não apresenta um componente da comunicação:
		
	
	Regulador
	
	Interpretação
	
	Receptor
	
	Fonte
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201002460878)
	sem. N/A: Processos Grupais
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	SABEMOS QUE A PRINCIPAL CARACTERÍSTICA DOS GRUPOS SOCIAIS É A INTERAÇÃO. ENTRETANTO, COMO PODEMOS EXPLICAR A FORMAÇÃO DELES? ASSINALE A RESPOSTA CERTA 
		
	
	O TAMANHO NÃO É IMPORTANTE, PODE VARIAR MAS, A POSITIVA CAPACIDADE DE INTERAGIR É PRESENTE ENTRE SEUS MEMBROS, INDEPENDENTE DO PORTE DO GRUPO
	
	SÃO, SEMPRE, DO MESMO TAMANHO E, CARACTERIZAM-SE PELA AUSÊNCIA DE REGRAS DE CONDUTA ENTRE SEUS MEMBROS
	
	VARIAM EM TAMANHO, TENDO - NA MAIORIA - DOIS OU TRÊS MEMBROS QUE, DEFINEM SUAS REGRAS DE COMPORTAMENTO ACEITÁVEL 
	
	NA MAIORIA, SÃO GRANDES E, POR ESTA RAZÃO, APRESENTAM INTENSA INTERAÇÃO ENTRE SEUS COMPONENTES
	
	NORMALMENTE, SÃO PEQUENOS E, PROCURAM COMPORTAR-SE DO MESMO JEITO COMO REFORÇO DA IDENTIDADE DO GRUPO
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201002447587)
	sem. N/A: Gerenciamento de Desempenho
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O que um gestor deve avaliar em um processo de seleção?
		
	
	Conhecimentos, habilidades, capacidades e expectativas; 
	
	Habilidade, expertise, experiência e conhecimento técnico;
	
	Conhecimento técnico, experiência de vida, habilidade sensorial e expectativa;
	
	Conhecimento, experiência, interesse pessoal e aptidão; 
	
	Interesse pessoal, habilidade interpessoal, capacidade cognitiva e sensibilidade; 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201002446154)
	3a sem.: Gerenciamento de Desempenho
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, bons gerentes apresentam cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho, de acordo com esta explanação, marque a opção incorreta:
		
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
	
	Fazer declarações claras de desempenho.
	
	Não estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas.
	
	Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria.
	
	Distribuir recompensas e punições com justiça.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201002450588)
	sem. N/A: Gerenciamento de Desempenho
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Dentro dos tipos de avaliação, existem dois tipos que são separadas em objetiva e subjetiva, porém a subjetiva ainda é dividida em duas, quais são os subtipos da avaliação subjetiva: 
		
	
	Subjetiva absoluta e relativa
	
	Subjetiva sintética e absoluta
	
	Subjetiva absoluta e analitica
	
	Subjetiva analítica e absoluta
	
	Subjetiva analítica e relativa
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201002451814)
	sem. N/A: Gerenciamento de Desempenho
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Júlio, gestor de uma empresa de máquinas e equipamentos industriais, situada em Aracaju, foi favorável a implementação de um determinado instrumento que garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles. Assinale o instrumento ao qual nos referimos: 
		
	
	Avaliação de cargos.
	
	Avaliação de desempenho.
	
	Controle de ponto.
	
	Acompanhamento clínico.
	
	Avaliação de salários.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201002271334)
	2a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Quando um gestor, dentro de uma situação de trabalho, constata a ocorrência de um conflito, ele deve utilizar uma forma de comunicação entre lados opostos, possibilitando que sejam feitas ofertas e contraofertas e, assim, buscar uma solução que possibilite um acordo entre as duas partes. Podemos entender essa forma de comunicação como:
		
	
	Interação. 
	
	Grupal.
	
	Decisão.
	
	Supervisão. 
	
	Negociação.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201002270292)
	5a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 1,0  / 1,0 
		Tomando como base a aula sobre o gerenciamento da mudança, marque a afirmativa correta:
		
	
	É importante criar a motivação para que a mudança ocorra. 
	
	A mudança depende de cada indivíduo.
	
	Fatos instigantes são fundamentais para a mudança. 
	
	A melhor motivação da mudança é o medo. 
	
	Funcionários com mais idade não mudam. 
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201002447601)
	sem. N/A: Gerenciamento de Mudança
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Qual o modelo gerencial de mudança proposto por Lewin; 
		
	
	Mudança planejada;
	
	Transição; 
	
	6 estágios de mudança; 
	
	Administração da mudança; 
	
	Descongelar-muda-recongelar;
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 04/04/2014 até 22/04/2014.
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