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	Avaliação: GST0532_AV » FORMAÇÃO DE INSTRUTORES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201202398121 - ISAIAS
	Professor:
	CESAR AUGUSTO LESSA PINHEIRO
	Turma: 9009/AI
	Nota da Prova:        Nota de Partic.:        Data: 23/06/2015 10:56:16
	
	 1a Questão (Ref.: 201203100969)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em Treinamento pode-se definir Método como um conjunto de procedimentos didáticos logicamente ordenados, visando a direção da aprendizagem. É o método que dá sentido de unidade a todos os passos do ensino e da aprendizagem. Em termos de classificação temos o Método Ativo e o Método Passivo. O Método Ativo pode ser explicado como? Marque a resposta CORRETA.
		
	 
	O papel dos treinandos é apenas o de ouvir e receber os ensinamentos que o saber do instrutor proporciona.
	
	Quando se enfatiza a atividade no Instrutor.
	
	As atividades do treinamento são mais adequadas ao grupo.
	 
	Desenvolvimento do curso implica em maior participação do treinando.
	
	O instrutor participa das atividades que propõem para os participantes do curso.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201203108021)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	São elementos inerentes à elaboração de um material didático/apostila:
		
	
	Sumário, Número das páginas.
	 
	Todas as repostas estão corretas
	
	Desenvolvimento.
	
	Margem das páginas, introdução.
	
	Capa, referência bibliográfica.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201203100896)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Atualmente há um modelo de ensino chamado Andragogia que é voltado para facilitar a educação dos adultos. O Órgão de T&D das empresas estão formando instrutores para aprenderem a lidar com esse modelo de educação. Há algumas premissas que fazem parte do modelo de Andragogia que são as relacionados nas alternativas, menos uma delas que está INCORRETA.
		
	
	- O instrutor deve valorizar as experiências dos participantes co curso para que estes tenham desejo de aprender e aprendam de fato.
	
	- Os participantes precisam ter clareza sobre os objetivos do treinamento para poderem se mobilizar para o evento.
	
	- Os participantes precisam reconhecer a necessidade do treinamento.
	 
	- Os participantes do curso apesar de profissionais da organização nunca sabem nada sobre o que vai ser exposto no treinamento.
	
	- Se o instrutor tiver motivação fica mais fácil estimular a participação dos treinandos.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202695222)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Considerando os conceitos que definem o Treinamento e Desenvolvimento, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão
	 
	O treinamento é um processo de aprendizagem voltado para o conhecimento da pessoa para a execução da função.
	 
	Uma das finalidades do processo de Treinamento e desenvolvimento é desfrutar das competências humanas.
	
	Treinamento é um processo de Aprendizagem voltado para o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, habilidade e atitude.
	
	Desenvolvimento é o processo de aprendizagem voltado para o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, habilidade e atitude.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201203086058)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Assinale a alternativa abaixo, que corresponda a um critério INCORRETO em relação ao tema a seguir. O treinamento pressupõe sempre o binômio: instrutor versus aprendiz.
		
	
	Os aprendizes são pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da organização que necessitam aprender ou eventualmente melhorar seus conhecimentos e habilidades sobre alguma atividade ou trabalho.
	
	Os aprendizes podem ser auxiliares, chefes ou gerentes.
	 
	Os instrutores só podem ser chefes ou gerentes da organização ou ainda especialistas ou o gerente de treinamento.
	 
	Os instrutores são pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da organização, experientes ou especializadas em determinada atividade ou trabalho e que transmitem seus conhecimentos de maneira organizada aos aprendizes.
	
	Modernamente, a figura do instrutor - seja professor, tutor, mentor - está sendo cada vez mais substituída por esquemas e softwares proporcionados pela Tecnologia da Informação (TI).
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201203071816)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando falamos em comunicação sabemos que comunicar é tornar comum uma mensagem que pode ser verbal e não-verbal. Para que se torne comum é necessário que aquilo que está sendo transmitido seja em uma linguagem comum a todos, pois de outra forma a comunicação não acontecerá. Estamos falando, portanto, de:
		
	 
	Código
	
	Canal
	
	Fonte
	
	Receptor
	
	Emissor
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201203011772)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Com relação as formas de comunicação na realização de um treinamento analise as afirmativas que seguem e faça as correspondências. I. As informações devem ser transmitidas paulatinamente se os treinandos não estiverem familiarizados com o assunto II. Há necessidade de fluência verbal, ter firmeza no que diz e não se omitir perante questionamentos por parte dos treinandos. III. Evitar trabalhar com muitas informações sobre o mesmo assunto, sendo repetitivo. IV. Uma história interessante é sempre uma excelente maneira de tornar uma conversa agradável desde que não consuma muito tempo. Procurar resumir os fatos e evitar os detalhes que não fariam falta ao entendimento da sua narrativa.
		
	 
	b) Não ser chato; Concentração de informações; Sobrecarga de informações; Domínio do assunto transmitido
	 
	c)Sobrecarga de informações; Domínio do assunto transmitido; Concentração de informações; Não ser chato
	
	a) Concentração de informações; Não ser chato; Domínio do assunto transmitido; Sobrecarga de informações
	
	d) Domínio do assunto transmitido; Concentração de informações; Não ser chato; Sobrecarga de informações
	
	e) Sobrecarga de informações; Não ser chato; Concentração de informações; Domínio do assunto transmitido
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201203100913)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O planejamento é um processo de tomada de decisão através do qual o instrutor fará um mapeamento de todas os procedimentos e atividades pedagógicas que irá propor e realizar no treinamento. Para que o instrutor possa planejar as ações do processo antes precisa ter acesso a qual etapa do processo de treinamento ?
		
	
	Definição dos recursos a serem usados.
	 
	Diagnóstico que foi elaborado.
	
	Tipo de avaliação que será aplicada.
	
	Avaliação de resultados.
	
	Implementação do programa.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201203071887)
	
	A comunicação é o processo de transmitir e receber ideias, impressões e imagens com o objetivo de se alcançar um perfeito entendimento. No processo de comunicação existe o, o emissor, o código, o canal, o receptor. Cite dois exemplos de canais de comunicação que podemos utilizar.
		
	
	
Gabarito: Telefone, e mails, jornais, cinema, comunicação interna, murais, redes sociais, etc.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201203071884)
	 
	Pesquisas recentes indicam que, de maneira geral, usamos apenas 25% da nossa capacidade de audição, e, segundo estudo realizado pelo pesquisador Larry Barker, depois de dois meses, se a comunicação for de muito boa qualidade, do total ouvido, só 25% serão lembrados. Para aprimorar a habilidade de escutar, é preciso dedicar-se à prática de algumas regrinhas muito simples e que dão excelente resultado. De acordo com o que foi aprendido em aula, cite duas dessas regrinhas:
		
	
	
Gabarito: Procure entender antes de interpretar ou criticar; Meça a sua compreensão; Faça anotações; Saia um pouco de si mesmo