AV 2015.1 - Engenharia de Usabilidade

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26/06/2015 Estácio
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Avaliação: CCT0268_AV_201204012581 » ENGENHARIA DE USABILIDADE
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201204012581 ­ ANGELO EVERTON NASCIMENTO DE OLIVEIRA
Professor: MARCILENE SCANTAMBURLO FONSECA Turma: 9003/AA
Nota da Prova: 4,3        Nota de Partic.: 1        Data: 18/06/2015 16:11:56
  1a Questão (Ref.: 201204134904) Pontos: 0,0  / 0,5
NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade:
ser fácil de aprender.
ser eficiente no uso.
ser de fácil recordação.
  ter poucos erros.
  ter poucas informações.
  2a Questão (Ref.: 201204115854) Pontos: 0,5  / 0,5
Exemplar de uma categoria é usado para representar o conjunto dessa categoria. Exemplo: um exemplar de histograma
para representar as escolhas possíveis em termos de gráfico de dados. 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone?
Símbolo
Emblema
  Arquétipo
Atributo
Analogia
  3a Questão (Ref.: 201204644577) Pontos: 0,0  / 0,5
Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a
execução de uma tarefa. Sendo assim é correto afirmar: 
I ­ A ergonomia física envolve postura, movimentos repetitivos e trabalho em equipe. 
II ­ A ergonomia organizacional envolve trabalho cooperativo, comunicação e design participativo. 
III ­ A ergonomia cognitiva envolve tomada de decisões, interação humano­computador, fadiga por estresse. 
Está correto o que se afirma em :
  II e III
I e II
Somente II
  I e III
I, II e III
26/06/2015 Estácio
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  4a Questão (Ref.: 201204062745) Pontos: 0,0  / 0,5
Qual das seguintes características não pode ser associada à técnica de Avaliação Heurística?
Pode sugerir possíveis melhorias na interface, com o intuito de corrigir problemas de usabilidade
encontrados.
Guiada por um conjunto de heurísticas de usabilidade (princípios e regras básicas para o design).
É uma técnica de avaliação de interfaces rápida, podendo ser realizada em algumas horas.
  Técnica barata, pois não necessita de infraestrutura específica para ser realizada.
  É uma técnica de avaliação que deve ser realizada especificamente pelos usuários que utilizarão a
interface.
  5a Questão (Ref.: 201204136024) Pontos: 0,5  / 0,5
Na barra de ferramentas encontram­se:
O grupo de alternativas do formulário atualmente exibido na interface.
As opções de menu que dão acesso às funcionalidades.
  Os ícones que representam as funcionalidades mais utilizadas.
Os botões de comando que confirmam as tarefas para a aplicação.
A identificação textual dos ícones que compõem a interface.
  6a Questão (Ref.: 201204115870) Pontos: 0,0  / 0,5
Na técnica de concepção, o ciclo das maquetes está organizado em quatro etapas. São elas:
Descrição, Examinação, Projeção e Finalização.
Conceito, Examinação, Projeto de telas e Finalização.
  Conceito, Interação, Projeto de telas e Teste de telas.
Criação, Interação, Projeção de objetos e Teste de telas.
  Descrição, Correlação, Projeção e Teste de telas.
  7a Questão (Ref.: 201204176228) Pontos: 1,0  / 1,5
A interface precisa ser devidamente avaliada para que seja verificada e comprovada sua efetiva qualidade.
Para tanto, existem diversas técnicas para avaliação de interfaces, destacando­se a técnica de avaliação
analítica. Explique­a detalhadamente.
Resposta: A técnica de avaliação analítica é realizada para validar um conjunto de regras ou diretrizes e a
correlação com o diagrama de atividades afim de observar e identificar possíveis problemas na interação
humano­computador que provavelmente os usuários encontrarão.
Gabarito: A avaliação analítica da interface é formativa, e é realizada quando a interface ainda não foi
implementada, pois seu objetivo principal é decompor e verificar a complexidade da tarefa.
26/06/2015 Estácio
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  8a Questão (Ref.: 201204046393) Pontos: 0,0  / 1,0
A Técnica _______________ é realizada considerando­se um conjunto de regras ou diretrizes que são
observadas para identificar possíveis problemas na interação humano­computador que provavelmente os
usuários encontrarão.
estocástica
  analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
de pesquisa de opinião
empírica
  analítica de avaliação heurística
  9a Questão (Ref.: 201204176207) Pontos: 1,3  / 1,5
Os autores Jakob Nielsen e Rolf Molich criaram dez heurísticas, relacionadas aos princípios mais amplos de
usabilidade, que podem ser utilizadas para explicar grande parte dos problemas observados nas interfaces.
Dentre elas destacam­se as hurísticas "Ofereça atalhos" e "Previna a ocorrência de erros". Explique­as.
Resposta: ­ Oferecer atalhos consiste em adicionar a interface atalhos às funções mais utilizadas na aplicação,
por exemplo: uma barra de ferramentas e/ou menu com atalhos as funções mais utilizadas na aplicação. ­
Previnir a ocorrencia de erros consiste em rastrear, previnir e tratar os erros adequadamente, por exemplo:
utilizar um tratamento amigável para as mensagens de erro.
Gabarito: Heurística "ofereça atalhos": Atalhos são maneiras mais rápidas de se chegar a um objetivo. Eles
economizam tempo e esforço; Heurística "previna a ocorrência de erros": Melhor do que exibir boas mensagens
de erro é evitar que os erros aconteçam. Esteja ciente de que o usuário pode cometer erros, mas sua aplicação
não deve permitir que eles afetem sua aplicação.
  10a Questão (Ref.: 201204644574) Pontos: 1,0  / 1,0
Com relação à acessibilidade à web é correto afirmar: 
I ­ Um site ou aplicação acessível se adapta às necessidade e preferências de seus usuários, customizando
conteúdo de modo a se adequar aos desejos dos usuários em função de restrições de diferentes ordens. 
II ­ Mesmo um software ou página Web que não é acessível a uma determinada pessoa é considerado eficaz,
eficiente ou mesmo agradável para essa pessoa. 
III ­ Um site ou aplicação acessível se adapta às necessidade e preferências de seus usuários, customizando
conteúdo de modo a se adequar aos desejos dos usuários em função de restrições de diferentes ordens. 
Está correto o que se afirma em :
I, II e III
  I e III
I e II
Somente III
II e III
Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.