AV 2015.1 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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	Avaliação: GST0615_AV_201307132596 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 201307132596 - VICTOR WAGNER NORAT PACE 
	Professor:
	HENRIQUE VITERBO FARAH
ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA
	Turma: 9013/AB
	Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 0 Data: 17/06/2015 15:08:17
	
	1a Questão (Ref.: 201307301041)
	5a sem.: Gestão da Mudança
	Pontos:1,5 / 1,5
	Cite 3, dentre os 8, estágios da mudança, relatados por John Kotter.
		
	
Resposta: Aumentar a urgência, Acertar a visão e Consolidar ganhos.
	
Gabarito: Aumentar a urgência, Criar uma coalização orientadora, Acertar a visão, Comunicar para conseguir adesão, Fortalecer a ação, Criar vitórias em curto prazo, Consolidar ganhos, Ancorar a mudança em sua cultura.
	
	
	2a Questão (Ref.: 201307804438)
	sem. N/A: estresse
	Pontos:0,0 / 1,5
	No que diz respeito ao processo de adoecimento e às estratégias de enfrentamento relacionadas às doenças crônicas, julgue os itens subsecutivos. Nas teorias recentes do estresse, a dimensão microssocial do adoecimento é enfatizada, dado o entendimento de que os principais aspectos que interferem no enfrentamento de doenças crônicas dizem respeito às características individuais do sujeito. Você considera esta afirmativa CERTA OU ERRADA, explique:
		
	
Resposta: Errado. Podemos considerar que a dimensão é macrossocial e os aspectos que envolvem doenças cronicas não são características individuais e sim diversos fatores.
	
Gabarito: certo
	
	
	3a Questão (Ref.: 201307197353)
	1a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos:0,5 / 0,5
	A troca de mensagens via e-mail é considerada uma comunicação do tipo:
		
	
	Comunicação eletrônica.
	
	Comunicação escrita.
	
	Comunicação verbal.
	
	Comunicação simbólica.
	
	Comunicação não verbal
	
	
	4a Questão (Ref.: 201307197404)
	2a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos:0,5 / 0,5
	Podemos afirmar que a principal característica dos grupos sociais é a:
		
	
	Interação.
	
	Desindividuação
	
	Integração.
	
	Facilitação
	
	Comunicação.
	
	
	5a Questão (Ref.: 201307714988)
	sem. N/A: Gerenciamento
	Pontos:0,5 / 0,5
	Douglas McGregor descreveu em seu livro O Lado Humano da Empresa (Martins Fontes editora, 1999) o conceito de profecia auto-realizável (também chamado de 'Efeito Pigmaleão' pelos professores norte-americanos Robert Rosenthal e Lenore Jacobson), afirmando que a expectativa dos gerentes afeta o comportamento dos empregados. Significa que nas organizações:
		
	
	O gerente tem autoridade e poder para garantir que o empregado se comportará da maneira que ele quiser
	
	O empregado é influenciado a se comportar da maneira que ele pensa que o gerente espera que ele se comporte
	
	O empregado acredita que o seu comportamento deve ser definido pela organização de modo que, ao longo do tempo, este possa ser moldado segundo as necessidades dela
	
	O gerente não tem capacidade nem meios para influenciar o comportamento do empregado. Por isso, o empregado age como quiser
	
	O gerente deve ser capaz de manipular o comportamento de seus empregados
	
	
	6a Questão (Ref.: 201307721744)
	sem. N/A: Estrutura de ação
	Pontos:0,5 / 0,5
	Quando se identifica um empregado-problema, algumas ações devem ser realizadas para corrigir a situação na empresa. A estrutura de ação nesse caso consiste primeiramente em:
		
	
	Organizar uma discussão de melhoria de desempenho;
	
	Diagnosticar o problema;
	
	Demitir o empregado identificado como problema.
	
	Coordenar quando necessário;
	
	Recrutar novos empregados para a empresa;
	
	
	7a Questão (Ref.: 201307172157)
	5a sem.: GERENCIAMENTO DA MUNDAÇA
	Pontos:0,5 / 0,5
	Tomando como base a aula sobre o gerenciamento da mudança, marque a afirmativa correta:
		
	
	Funcionários com mais idade não mudam.
	
	Fatos instigantes são fundamentais para a mudança.
	
	É importante criar a motivação para que a mudança ocorra.
	
	A melhor motivação da mudança é o medo.
	
	
	8a Questão (Ref.: 201307197717)
	6a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos:0,5 / 0,5
	A formação de uma equipe não é condição suficiente para garantir um alto desempenho. Quais as dimensões da equipe que permitem o seu alto desempenho, quando aplicadas repetidamente? I- Resultado da produção. II- Satisfação do participante. III- Capacidade de subordinação. IV- Capacidade para cooperação.
		
	
	Somente as alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	Somente as alternativas I, II e III estão corretas
	
	Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
	
	Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.
	
	Somente as alternativas II e IV.
	
	
	9a Questão (Ref.: 201307805343)
	sem. N/A: Autoconhecimento
	Pontos:1,0 / 1,0
	Toda pessoa possui o refúgio dos seus recursos pessoais, mas esse pode ser acionado de forma a não se desgastar se houver o controle das emoções ou ainda ser utilizado de forma a obter futura recomposição. Ela também consegue permanecer equilibrada em casos de fatores externos como críticas, perda de emprego, término de relacionamento e outros. Neste caso estamos lidando com:
		
	
	a dissonância cognitiva 
	
	o senso critico
	
	o autoconhecimento
	
	a percepção seletiva
	
	o conhecimento automático
	
	
	10a Questão (Ref.: 201307805040)
	sem. N/A: Liderança
	Pontos:1,0 / 1,0
	A atividade do gestor costuma ser intensa e envolve planejar, controlar, liderar, tomar decisões, contratar funcionários, etc. O pesquisador Henry Mintzberg analisou CEO (Chef Executive Office), ou dirigentes empresariais, enquanto realizavam seu trabalho e percebeu que estes não eram os enfoques desses líderes. O pesquisador identificou que, em seu lugar, os líderes atuavam em vários papéis que Mintzberg dividiu em três grupos. A seguir, identifique a única alternativa em que estes grupos de papéis são apresentados corretamente:
		
	
	Interpessoais, Relacionais e Negociais
	
	Ditatoriais, Decisoriais e Relacionais
	
	Interpessoais, Informacionais e Decisoriais
	
	Transformacionais, Relacionais e Negociais
	
	Transformacionais, Informacionais e Decisoriais
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.
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