PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇOES.2015.1

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Avaliação: GST0574_AV_201403050813 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201403050813 - JORGE RODRIGO NOGUEIRA SOARES
Professor: MARIA LUCIA LAM Turma: 9024/AE
Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 0 Data: 23/06/2015 09:11:15
 1
a
 Questão (Ref.: 201403629787) Pontos: 0,5 / 0,5
Bruno Silva deveria escrever um artigo, discorrendo sobre o comportamento humano e alguns conceitos da ciência
psicológica, que pesquisara na bibliografia específica. Bruno poderia usar, acertadamente, em seu trabalho, a
seguinte afirmativa:
 Os seres humanos são diferentes e seu comportamento não pode ser totalmente previsto, pois é afetado
por inúmeras variáveis.
Os seres humanos são diferentes apenas em aspectos relativos a seu meio ambiente.
Os seres humanos são diferentes, mas podemos prever seu comportamneto.
Os seres humanos são diferentes apenas quanto aos aspectos físicos.
Os seres humanos são diferentes apenas nos aspectos psicológicos.
 2
a
 Questão (Ref.: 201403305106) Pontos: 0,5 / 0,5
O termo que faz menção às relações estabelecidas entre indivíduos e que é a base da formação de grupos sociais,
denomina-se:
Reparação
 Interação
Desfiliação
Apropriação
Acomodação
 3
a
 Questão (Ref.: 201403685925) Pontos: 0,5 / 0,5
O estresse é considerado um dos maiores males da atualidade. Com o aumento da competitividade as empresas
têm que continuar mudando para se adaptar a novas tendências e não perder espaço no mercado e assim cobram
mais de seus funcionários. O tempo gasto no serviço também aumentou, profissionais em posições mais altas
chegam a gastar 65 horas por semana do seu tempo no trabalho. Essas situações em muito contribuem a um
aumento do estresse. Trata-se de uma doença e a pessoa afetada tem grandes chances de ficar convalescida e
falecer antes do tempo. Já é de conhecimento popular que o estresse prejudica tanto o trabalhador quanto o seu
empregador. As causas do stress no ambiente de trabalho podem ser em função de:
descaso do colaborador pelo cargo e função que ocupa por julgar que não tem projeção na cúpula da
empresa, gerando uma sensação de pouca importância para a consecução dos objetivos.
baixos salários que não auxiliam na melhoria do visual do colaborador e inexistência de contato entre a
chefia imediata e o colaborador, de forma a viabilizar solicitações de aumento de salário.
 inadequação do salário, ambiente desagradável, falta de autonomia, má distribuição de responsabilidade,
gerenciamento inadequado e falta de prospecção na carreira.
falta de intimidade nas relações entre chefe e subordinados e o desinteresse da chefia em fornecer todos os
benefícios que os colaboradores esperam da empresa.
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falta de elogios e premiações que elevem o status do colaborador, diante de seus colegas de trabalho, falta
de sociabilidade do próprio colaborador nas suas interações.
 4
a
 Questão (Ref.: 201403285168) Pontos: 0,5 / 1,5
A Psicologia no contexto organizacional oferece um campo de estudo no comportamento tão subjetivo quanto em
outras esferas. Como podemos definir as organizações? Cite dois exemplos.
Resposta: A ORGANIZAÇÃO, É UM ABIENTE MOVIDO POR PESSOAS, ONDE DEVE HAVER UMA INTERAÇÃO SOCIAL
PARA QUE O MECANISMO PELA QUAL A MESMA ESTA DESTINADA A FAZER FUNCIONE. A ORGANIZAÇÃO É
FUNDAMENTAL, PARA QUE TUDO E TODO TRABALHO INDEPENDENTE DA ESFERA PELA QUAL PRESTE O SERVIÇO
OU AÇÃO, SEJA REALIZADA EM CONJUNTO COM OS MEMBROS A QUE NELAS ESTÃO INTEGRADOS. É NOTÓRIO,
QUE NÃO VIVERIAMOS SEM ELAS,´POIS SÃO NECESSÁRIAS PARA A SOBREVIVÊNCIA SOCIAL.
Gabarito: Define como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos comuns, citando exemplos:
família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares, igrejas, sindicatos etc.
Fundamentação do(a) Professor(a): Define como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos
comuns, citando exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares,
igrejas, sindicatos etc.
 5
a
 Questão (Ref.: 201403623635) Pontos: 1,0 / 1,0
São algumas das condições favoráveis ao aprendizado, assinale apenas a alternativa correta: ( ) Política e clima
organizacional que desmotivem a aprendizagem. ( ) Abertura nos canais de comunicação entre a empresa e o
colaborador. ( ) Conteúdo significativo e aprendizagem com sentido e aplicabilidade. ( ) Oportunidade de
socialização. ( ) Desrespeito às diferenças individuais.
F F V V F
V V V V F
F F F F F
 F V V V F
V V V V V
 6
a
 Questão (Ref.: 201403283436) Pontos: 0,5 / 0,5
A atividade cognitiva que permite às pessoas identificarem e nomearem objetos e os mais variados estímulos que
chegam até elas através dos órgãos dos sentidos, como avaliar se um sinal de trânsito está aberto ou fechado,
denomina-se:
Reparação
Estruturação
Facilitação
 Percepção
Alteração
 7
a
 Questão (Ref.: 201403292295) Pontos: 0,5 / 0,5
Alice esta se candidatando a uma vaga de secretária em uma empresa multinacional, ao comparecer a seleção de
candidatos, foi conduzida a uma sala, onde já se encontravam outras candidatas, imediatamente, o instrutor
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solicitou que as candidatas elaborassem uma carta dirigida ao presidente da empresa, explicando os motivos pelos
quais estavam se candidatando a função de secretária. A partir do texto acima, assinale a única opção correto em
relação as habilidades testadas as candidatas a vaga de secretária
Habilidade de introversão.
Habilidade de relacionamento interpessoal;
Habilidade de extroversão
Habilidade de trabalhar em grupo;
 Habilidade de utilização correta da linguagem escrita;
 8
a
 Questão (Ref.: 201403690256) Pontos: 0,5 / 0,5
Sabemos que quando o assunto é treinamento organizacional, nem sempre se consegue uma adesão por parte de
quem deverá ser treinado. Logo, antes mesmo da execução de um treinamento, deve se tomar algum cuidado no
sentido de que a adesão seja satisfatória para a capacitação que se planeja. Assinale dentre as alternativas a
seguir, a que demonstra o que se pode fazer, mesmo antes da execução de um treinamento.
Analisar junto aos colaboradores, se os conteúdos estão de acordo com as normas da organização.
 Verificar se os métodos de ensino previstos estabelecem adequação aos seus limites e à sua rotina de
trabalho.
Corrigir, junto aos colaboradores, cada detalhe dos temas a serem abordados nos treinamentos.
Verificar, junto aos colaboradores que não irão participar, a sua disponibilidade futura.
Conferir, junto aos colaboradores, se os itens abordados tem relação com suas práticas profissionais.
 9
a
 Questão (Ref.: 201403102693) Pontos: 1,0 / 1,5
Analise o caso abaixo: "Uma organização contava com grande número de motoristas em seus quadros. Mudanças
tecnológicas levaram à gradativa redução da quantidade de veículos, ao mesmo tempo que os novos profissionais,
de qualquer área técnica, passaram a ser contratados já com essa habilitação. O trabalho de motorista profissional
tornou-se obsoleto. Com a redução de suas atividades, muitas pessoas apresentaram sinais de transtornos
somáticos e psicológicos, consequentes à instalação de fortes sentimentos de inutilidade ou perda do sentido de
pertencer à Organização." (Fiorelli, 2004) De que forma a Psicologia Organizacional pode colaborar para
miniminizar e/ou evitar tais problemas? Indique as áreas de atuação do psicólogo organizacional relacionadas a
este caso.
Resposta: OFERECER A ESSES COLABORADORES, UM CURSO DE CAPACITAÇÃO, PARA QUE O MESMO POSSO
ESTAR INTEGRADO EM OUTRAS FUNÇÕES DENTRODA ORGANIZAÇÃO.É MAIS CORRETO VALORIZAR UM
COLABORADOR JÁ DO QUADRO DA EMPRESA E QUE TODO SEU PERFIL
Gabarito: Poderá ser apresentado a proposta da Qualidade de Vida no Trabalho e seu objetivo de proporcionar ao
trabalhador Bem Estar no ambiente de trabalho. É possível ainda discorrer sobre a área dedicada ao
Desenvolvimento do Empregado, voltada para o desenvolvimento de carreira, aconselhamento ao empregado,
manejo do stress, etc.
Fundamentação do(a) Professor(a): Poderá ser apresentado a proposta da Qualidade de Vida no Trabalho e seu
objetivo de proporcionar ao trabalhador Bem Estar no ambiente de trabalho. É possível ainda discorrer sobre a área
dedicada ao Desenvolvimento do Empregado, voltada para o desenvolvimento de carreira, aconselhamento ao
empregado, manejo do stress, etc.
 10
a
 Questão (Ref.: 201403625361) Pontos: 1,0 / 1,0
Dentro dos estudos da Psicologia nas Organizações, temos como fator de grande relevância, o estudo da
comunicação. Logo, para que o ato de comunicar seja bem-sucedido, se faz necessário a presença de alguns itens.
Assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que NÃO reúne alguns desses itens.
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A mensagem.
 O material didático;
O feedback;
A decodificação;
O receptor;
Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.
 
 
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