AV Comunicação nas empresas 2015

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Avaliação: » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	MARIA NATALINA CINEGAGLIA
	Turma: 
	Nota da Prova: 7,5        Nota de Partic.: 2        Data: 17/06/2015 
	
	 1a Questão (Ref.: 201506503495)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	A tirinha de Mafalda nos faz ativar um tipo de conhecimento que nos ajuda a interpretar o comportamento do bicho e as declarações da menina. Que conhecimento foi esse?
		
	
Resposta: Conhecimento de mundo.
	
Gabarito: : O tipo de conhecimento ativado é o conhecimento de mundo, que nos diz que caranguejo anda para trás.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201506853506)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Um e-mail, com base no conteúdo das aulas, deve conter uma redação concisa tanto em relação ao assunto quanto ao seu corpo de desenvolvimento. Mensagens longas não conseguem transmitir informações desejadas com eficiência e rapidez. Certo ou errado? Justifique a sua resposta.
		
	
Resposta: Certo, a mensagem quando é muito longo acaba se tornando cansativa e muitas vezes perde o foco do assunto, portanto é importante que a mensagem seja clara e objetiva.
	
Gabarito: Certo, é importante escrever mensagens de leitura fácil e transmitir o conteúdo sem desperdiçar o tempo das pessoas. Além disso, é importante que a mensagem seja clara e objetiva.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201506361805)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer:
		
	
	Puzemos / quisemos
	
	Pusemos / quizemos
	
	Puzemos / quizemos
	 
	Pusemos / quissemos
	 
	Pusemos / quisemos
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201506541186)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Assinale a opção em que o acento indicativo da crase foi bem empregado.
		
	
	Encaminhou as mercadorias destinadas à esta praça.
	
	O gerente escreveu à carta a mão.
	 
	A medalha foi conferida às funcionárias mais aplicadas.
	
	O Diretor do Departamento não se referiu à obras já realizadas.
	
	O diretor por estar à distância, enviou e-mail ao gerente.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201506502803)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Diz o diretor, após perceber que cometeu um equívoco, quando falava com uma funcionária: - My Good, baby, estou confuso. Não era bem isso que eu queria dizer. Sorry.
O diretor cometeu um vício de linguagem chamado de
 
		
	 
	Estrangeirismo.
	
	Arcaísmo.
	
	Pleonasmo.
	
	Cacófato.
	
	Solecismo.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201506352087)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	
A frase "tem gente que, quando perde, fica num estado..." tem um valor temporal. Assinale a alternativa que fez modificações na frase alterando seu sentido para condicional.
		
	 
	tem gente que, se perder, fica num estado...
	
	tem gente que, não obstante perca, fica num estado...
	
	tem gente que, logo que perde, fica num estado...
	
	tem gente que, porque perde, fica num estado...
	
	tem gente que, assim que perde, fica num estado...
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201506890193)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A importância do parágrafo, em um texto, deve-se ao fato de ele facilitar a compreensão de uma ideia central e de seu contexto. Isso acontece porque o parágrafo é composto de uma sequência de frases que
		
	
	associam várias ideias sobre uma determinada realidade.
	
	divulgam o pensamento de vários autores e pesquisadores.
	
	expressam o entendimento de quem lê o texto impresso.
	
	permitem a comparação de várias expressões textuais.
	 
	asseguram uma unidade lógica na expressão de uma ideia.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201506508067)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sabendo-se que os gêneros textuais ancoram-se em tipos textuais com marcas mais amplas de identificação, de acordo com os critérios estudados em nossa aula 6. São apenas gêneros identificados, predominantemente, como textos narrativos
		
	
	Anúncios, manuais e crônicas.
	 
	Contos, crônicas e romances.
	
	Resumos, manuais e contos.
	
	Bulas, receitas e resenhas.
	
	Romances, artigos de opinião, resumos.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201506512046)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Redigir bem em uma organização significa contribuir para uma comunicação eficiente e transparente. Abaixo você encontrará formas de iniciar uma carta comercial e deverá selecionar aquela que NÃO se deve usar para começar esse tipo de correspondência.
		
	
	Comunicamos que, a partir de amanhã, nosso horário de atendimento será ampliado para atender melhor a todos os clientes.
	 
	Vimos por meio desta informar que, a partir de agora, os pagamentos serão feitos por meio de boleto bancário.
	
	Esta carta tem a finalidade de comunicar que ampliamos a nossa rede de parceiros, e conseguimos descontos para os serviços prestados.
	
	Informamos que, a partir de agora, os pagamentos serão realizados por meio de boleto bancário.
	
	Solicitamos que sejam enviados os comprovantes de pagamento para verificação.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201506888000)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A empresa de telefonia perde sinal em determinada localidade. Quando o reclamante liga, a atendente, antes de qualquer reclamação, diz ao cliente: "Senhor, antes de ouvir a sua reclamação, gostaria de dizer que nossa empresa já realiza todos os reparos na sua área e brevemente será restabelecido o sinal." O tipo de estratégia de comunicação utilizada pela empresa é
		
	
	Atrativa.
	
	Ofensiva.
	 
	Defensiva.
	
	Comparativa.
	
	Testemunhal.