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ANÁLISE ORGANIZACIONAL Lupa Fechar Exercício: GST0964_EX_A6_201409227791 Matrícula: 201409227791 Aluno(a): DANIEL SOUZA DA CRUZ Data: 27/05/2015 16:13:25 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201409867692) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Na departamentalização por Processo, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das características desse tipo de departamentalização. Foco na tecnologia utilizada. Ênfase na ação integrada. Foco na sequência do processo. Depende do arranjo físico dos equipamentos. Foco no banco de dados da empresa. 2a Questão (Ref.: 201409869328) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Na departamentalização por Processo, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. Identifique nas sentenças abaixo, as vantagens (V) e as desvantagens (D): ( ) Este tipo de departamentalização não é aconselhado quando a tecnologia utilizada sofre mudanças a ponto de alterar o processo, pois possui absoluta falta de flexibilidade e de adaptação. ( ) Por existir isolamento dos outros departamentos, podem ocorrer dificuldades de desenvolver novas formas integradas de administrar. ( ) Extrai vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do equipamento ou da tecnologia. A tecnologia passa a ser o foco e ponto de referência para o agrupamento de unidades e posições. ( ) Cada unidade organizacional é uma etapa no desenvolvimento do produto. A focalização e a sequência de processos, facilita o trabalho de início até o fim. ( ) Cada administrador no departamento de processos é especialista em apenas uma parte do processo, não sendo capaz de concluir um processo por inteiro. Com isso, tornase difícil uma substituição de um administrador, mesmo sendo de igual função, por um outro administrador de um processo diferente. A sequência correta é: D, V, V, D e D D, D, V, V e D V, V, V, D e D V, D, D, V e D V, V, D, D e D Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201409867686) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A reengenharia representa o reprojeto dos processos empresariais e a sua redefinição radical. Quanto a reengenharia dos processos, é possível afirmar: I Significa a reestruturação radical dos processos empresariais para alcançar drásticas melhorias no desempenho, objetivando somente a redução de custos. II Objetiva substituir a departamentalização funcional ou por produtos pela departamentalização por clientes. III Verificase na departamentalização a ser adotada, a orientação verticalizada e hierarquizada pela orientação horizontal. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: Somente as afirmações I e III são verdadeiras. Somente a afirmação III é verdadeira. Todas as afirmativas são verdadeiras. Somente as afirmações I e II são verdadeiras. Somente as afirmações II e III são verdadeiras. 4a Questão (Ref.: 201409869339) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A departamentalização por Processo possui diversas características, entre elas o "arranjo físico dos equipamentos", que se caracteriza por: É uma sequência horizontal de atividades e ações. É a produção dos bens ou serviços que determina a estratégia de diferenciação e agrupamento. Por representar a influência pura da tecnologia na estrutura organizacional da empresa. A diferenciação e o agrupamento se fazem pela sequência do processo produtivo ou operacional ou pelo arranjo físico. É a sequência de atividades estruturadas no sentido de resultar em um produto ou serviço específico para determinado cliente interno/externo. Gabarito Comentado 5 a Questão (Ref.: 201409869356) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A departamentalização por processo é utilizada nas empresas industriais aos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações. A vantagem deste tipo de departamentalização é extrair vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do(a): cadeia de comando. hierarquia funcional. nível estratégico e gerencial. hierarquia linear. equipamento ou da tecnologia. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6 a Questão (Ref.: 201409869351) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A departamentalização por Processo, possui características próprias, e constantemente é citada como exemplo típico: lojas de departamento. instituições de ensino. instituições financeiras. indústria automobilística. pesquisa e desenvolvimento. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Fechar
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