AV Psicologia nas Organizações 2014.3

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0574_AV_201409227791 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES       Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201409227791 ­ DANIEL SOUZA DA CRUZ
Nota da Prova: 7,0        Nota de Partic.: 2        Data: 07/11/2014 14:28:18 (F)
  1a Questão (Ref.: 573893) Pontos: 0,5  / 0,5
Bruno Silva deveria escrever um artigo, discorrendo sobre o comportamento humano e alguns conceitos da
ciência psicológica, que pesquisara na bibliografia específica. Bruno poderia usar, acertadamente, em seu
trabalho, a seguinte afirmativa:
Os seres humanos são diferentes apenas nos aspectos psicológicos.
Os seres humanos são diferentes apenas em aspectos relativos a seu meio ambiente.
Os seres humanos são diferentes, mas podemos prever seu comportamneto.
Os seres humanos são diferentes apenas quanto aos aspectos físicos.
  Os seres humanos são diferentes e seu comportamento não pode ser totalmente previsto, pois é afetado
por inúmeras variáveis.
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 165223) Pontos: 0,5  / 0,5
Atribuímos traços às pessoas e, de acordo com estes traços, tendemos a associar outras características
relacionadas. Um vilão de novela, por exemplo, é frequentemente percebido com traços unicamente ruins e é
raro se admitir a possibilidade dele apresentar algum traço de conotação positiva. Em face disto, assinale o
conjunto decaracterísticas que diferenciam os indivíduos?
Atitudes.
Inteligência.
Motivação.
  Personalidade.
Padrão emocional.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 236026) Pontos: 0,5  / 0,5
Segundo a teoria Psicnalítica de Freud, nossa personalidade está dividida em três estruturas: ID, EGO e
SUPEREGO. A respeito do assunto, considere as afirmativas a seguir: I­ O ID representa a consciência e é a
última estrutura psíquica a se formar. II­ O EGO serve de mediador entre os impulsos do ID e as regras
estabelecidas pelo SUPEREGO. III­ O SUPEREGO representa o núcleo primitivo de nossa personalidade, já
formado ao nascermos. IV­ O ID representa os impulsos ligados ao alcance do prazer e é a única estrutura já
formada ao nascermos. V­ O EGO representa a consciência e vai se formando a partir do contato com o mundo
e a realidade. Estão corretas apenas as afirmativas:
II e III.
I, III e IV.
  II, IV e V.
I, II e III.
II e IV.
  4a Questão (Ref.: 9444) Pontos: 0,5  / 0,5
"Competências representam combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas pelo
desempenho profissional, no âmbito de determinado contexto ou estratégia organizacional". (Carbone et al.,
2005; Durand, 2000; Nisembaum, 2000) Com base no conceito acima, é CORRETO afirmar que:
A competência se refere ao que a pessoa faz sempre em qualquer situação.
A gestão por competências não consegue direcionar esforços para desenvolver competências
fundamentais à consecução dos objetivos organizacionais.
Conjunto de ferramentas teóricas para fazer gestão profissional.
  O domínio de certas competências ­ aquelas raras, valiosas, difíceis de ser desenvolvidas ­ confere à
organização um desempenho superior ao de seus concorrentes.
Implantar apenas para efeitos de marketing sem envolver e desenvolver pessoas.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 14524) Pontos: 1,0  / 1,0
¿De fato, o sucesso de uma organização complexa é substancialmente influenciado pelo desempenho de
diversos grupos que interagem entre si por toda a hierarquia da empresa¿, Bowditch e Buono. Conforme os
autores, podemos concluir sobre os pequenos grupos:
  Que eles são vitais para o desempenho da organização maior.
A empresa deve impor um controle severo aos pequenos grupos em busca do resultado.
Independente da vontade da empresa os grupos buscam se agregar aos objetivos gerais.
Pequenos grupos são formados apenas quando os grandes grupos os excluem.
Os grupos pequenos estão sempre em conflito com os grandes.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 264165) Pontos: 0,5  / 0,5
Segundo França (2005) É uma ferramenta ou instrumento utilizada nos processos seletivos e inclui pré­
requisitos, habilidades gerais e específicas e potenciais de desempenho do candidato (p. 35) Este instrumento
denomina­se: Assinale a única alternativa correta neste caso:
Processo grupal
Processo individual
Perfil individual
  Perfil profissiográfico
Perfil organizacional
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 40438) Pontos: 0,5  / 0,5
A entrevista de seleção de pessoal é um dos instrumentos mais utilizados e de maior peso no processo de
recrutamento e seleção. Geralmente, quando um candidato vai mal na entrevista, ele é cortado do processo,
independente de sua experiência profissional e do resultado de seus testes. Sabendo disso, muitos candidatos
em busca de emprego aprendem técnicas que os permitem se sair bem nas entrevistas e muitas vezes o
recrutador é capturado nessa armadilha. Para que isso não ocorra, o recrutador:
Não deve se preocupar, porque esse fato não acontece em um processo seletivo;
Não deve se preocupar, porque sua experiência profissional detectaria facilmente esta estratégia do
candidato;
  Deve privilegiar seu processo de formação profissional contínua e estar consciente das relações de
transferências que ocorrem entre o recrutador e o candidato durante a entrevista de seleção;
Deve estar atento a esse fato e dar continuidade ao processo seletivo.
Deve privilegiar apenas os testes e a experiência profissional do candidato;
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 572292) Pontos: 1,0  / 1,0
Demóstenes, Gerente de uma empresa multinacional, é um profissional atento no que se refere a administração
de conflitos. Está reunido com a sua equipe, informando que os estudiosos do comportamento organizacional
apontam como razão principal para a instalação de conflitos a má comunicação entre as pessoas e traços de
personalidade atribuídos às mesmas. Acrescentam que a maioria dos conflitos, vivenciados em grupos de
trabalho, é de forma destrutiva ou disfuncionais. Sua má administração cria:
possibilidades de desenvolvimento organizacional.
aceleração no atingimento de metas e resultados.
  hiatos entre as pessoas e prejudica todo o andamento de produção.
crescimento profissional.
benefícios operacionais.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 234548) Pontos: 0,5  / 1,5
A Psicologia Organizacional tem sido uma referência no desenvolvimento das equipes de trabalho dentro das
organizações modernas. Desenvolva a seguir, quais as ações que os psicólogos organizacionais podem
desenvolver para que essas equipes de trabalho possam potencializar seu desenvolvimento.
Resposta: A psicologia nas organizações busca conciliar o ser humano com o trabalho de forma correta, através
de treinamentos pode se capacitar os colaboradores, também há manobras para se evitar o estresse e não
acarretar problemas de saúde.
Gabarito: O aluno poderá citar as seguintes ações: ­ atividades em grupo em relação as relações interpessoais
­ reuniões de feedback de modo a diluir os problemas do dia a dia do trabalho ­ promover treinamentos de
sensibilização que favoreçam a interação grupal ­ treinamentos que possam melhor desenvolver as habilidades
e competências desejadas por suas organizações.
  10a Questão (Ref.: 172140) Pontos: 1,5  / 1,5
A Psicologia considera que existe um grupo social quando as pessoas que o integram possuem objetivos
comuns, interagem com freqüência, compartilham valores semelhantes e têm a consciência de pertencerem ao
grupo. Alguns estudiosos em processos grupais afirmam que a mudança comportamental das pessoas
observadas nos grupos não se deve unicamente ao trabalho, mas também à influência de outros. Nos grupos,
somos influenciados e influenciamos conforme tipo de poder. Dentre os cinco poderes (autoridade formal,
recompensa, coerção, legitimidade e conhecimento) estudados, qual o nome do poder que diz respeito ao
funcionárioque recebe orientação de outro mais experiente da tarefa?
Resposta: Conhecimento.
Gabarito: Poder de conhecimento.
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.