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Avaliação: GST0562_AV_201402529996 » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201402529996 - ELTON LUCIO DE MOURA AQUINO 
Professor: 
MARCIA CRISTINA GOMES DE PINHO 
MARCIA CRISTINA DA SILVA 
DENIZE RACHEL VEIGA PINHEIRO 
Turma: 9005/AB 
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 2 Data: 15/06/2015 20:56:06 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402824869) Pontos: 0,5 / 1,5 
A Administração Científica, proposta Henry Fayol e operacionalizada por Henry Ford no início do século XX, por 
desconhecer a existência de problemas relacionados aos aspectos humanos da organização, se depara com resultados 
inesperados ao fazer valer, na empresa, suas determinações, tais como o estudo de tempos e movimentos, a ênfase na 
comunicação informal, a estrutura escalar (hierarquia) de comando e os incentivos salariais. Por isso, sua 
abordagem "estática" é radicalmente equivocada, e deve ser evitada pelo administrador, sob pena de perder o controle da 
empresa e de ter uma drástica redução da eficiência e lucratividade. Afinal, a divisão de trabalho que propõe, a partir das 
experiências motivacíonais de Hawthorne conduzidas por Abraham Maslow, acaba por gerar uma grande confusão entre 
os diversos níveis hierárquicos, inviabilizando uma coordenação eficaz. Não é por acaso que, atualmente, esta proposta 
foi banida das organizações, não sendo mais encontrada em empresas de sucesso. 
Pede-se: Fundamentada na Teoria Geral da Administração, apresente (de maneira objetiva e direta) as informações corretas 
e incorretas neste texto. Justifique suas respostas e lembre-se de focar neste texto! 
 
 
 
Resposta: A otica de Taylor era ver a organização de baixo para cima e de Fayol era visualizar de cima para 
baixo. 
 
 
Gabarito: 
 1. Administração Científica, proposta Henry Fayol - Administração Científica, foi por proposta 
Taylor 
 
2. a ênfase na comunicação informal - a ênfase na comunicação formal 
 
3. experiências motivacíonais de Hawthorne conduzidas por Abraham Maslow - conduzidas por Elton 
Mayo. 
4. experiências motivacíonais de Hawthorne conduzidas por Abraham Maslow - Abraham Maslow 
desenvolveu a piramide das necessidades humanas 
 
5. esta proposta foi banida das organizações, não sendo mais encontrada em empresas de sucesso. 
Correto: ainda pode ser encontrada em empresas de sucesso traços do mecanicismo. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): O aluno não atendeu as expectativas relacionadas à questão. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402823950) Pontos: 0,0 / 0,5 
Considerando as teorias da Administração, qual teórico entendia que as indústrias no início do século XX 
apresentavam os seguintes problemas: ociosidade sistemática dos operários; métodos e técnicas de trabalho 
não uniformes e desconhecimento dos gerentes sobre os fluxos de operações das atividades que eram 
desenvolvidas e do tempo gasto necessário para sua execução? 
 
 
 
Abraham Maslow 
 Frederick Taylor 
 
Max Weber 
 Henri Fayol 
 
Elton Mayo 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402611328) Pontos: 0,5 / 0,5 
Maricota trabalha em uma empresa em que os trabalhadores são submetidos a rígidos controles de obediência e 
formalismo, visando a maior eficiência. Assim, podemos concluir que Maricota trabalha em uma empresa que 
adota os princípios de qual Escola da Administração? 
 
 
 
Estruturalista. 
 
Comportamental. 
 
Contingencial. 
 
Relações Humanas. 
 Burocracia. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402759158) Pontos: 0,5 / 0,5 
A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando. A organização é desenhada dentro 
da premissa de que o indivíduo no topo possui a mais alta autoridade. Baseado nesta afirmação assinale uma 
vantagem da Centralização. 
 
 
 
Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas. 
 
As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias. 
 
As decisões passam pela cadeia escalar, possibilitando distorções e erros pessoais no processo de 
comunicação das decisões. 
 As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa, estão mais bem 
treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos. 
 
As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402823963) Pontos: 0,5 / 0,5 
A Teoria Estruturalista entende que o homem desempenha diferentes papéis em vá-rias organizações. Assinale 
a opção que corresponde a este conceito. 
 
 
 
Homem funcional 
 
Homem social 
 Homem organizacional 
 
Homem econômico 
 
Homem administrativo 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201403155183) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na teoria contingencial temos o conceito muito bem elaborado da adhocracia. Esta caracteriza-se pelas 
características abaixo, exceto: 
 
 
 
Poucas regras e procedimentos, ou seja, muita liberdade de trabalho. 
 Atividades rígidas e permanentes; 
 
Atribuições e responsabilidades fluidas e mutáveis. 
 
Equipes temporárias e multidisciplinares de trabalho, isto é, autônomas e autossuficientes. 
 
Autoridade totalmente descentralizada por meio de equipes autogerenciáveis ou autoadministradas. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402626484) Pontos: 0,5 / 0,5 
Intensificação, economicidade e produtividade foram princípios básicos de qual autor? 
 
 
 Ford 
 
Mayo 
 
Weber 
 
Taylor 
 
Fayol 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402850452) Pontos: 0,0 / 0,5 
Considerando a teoria dos dois fatores de Herzberg, assinale a opção que apresenta apenas fatores 
motivacionais. 
 
 
 
Salário e Benefícios sociais. 
 Reconhecimento profissional e benefícios sociais. 
 Crescimento individual e reconhecimento profissional. 
 
Benefícios sociais e condições físicas do ambiente de trabalho. 
 
Crescimento profissional e salário. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201403151961) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Teoria Geral dos Sistemas se baseia no conceito de que as organizações são sistemas de papeis nas quais os 
indivíduos se comportam como executantes de um determinado papel, inter relacionando-se com os demais 
indivíduos, como um sistema aberto, administrando suas expectativas e ajustando-se a novos papeis que lhe 
são atribuídos. O texto nos remete ao que entendemos por: 
 
 
 
Homem Organizacional 
 
Homem Moderno 
 
Homem Social 
 
Homem Econômico 
 Homem Funcional 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201402620064) Pontos: 0,5 / 1,5 
1. A Teoria Estruturalista representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve aproximação à 
Teoria das Relações Humanas. Representa também uma visão extremamente crítica da organização formal. O 
movimento estruturalista teve um caráter mais filosófico na tentativa de obter a interdisciplinaridade das 
ciências. Parte do conceito de estrutura, como uma composição de elementos visualizados em relação à 
totalidade da qual fazem parte. Portanto, por sua natureza todas as partes estão estruturadas (subordinadas 
uma a outra) de tal forma que alterações em qualquer delas implica em rever o todo. Quais as origens desta 
teoria? 
 
 
 
Resposta: Sistemica. Ao inves de lidar separadamente com os varios segmentos de uma organização. a teoria 
sistemica vê a organização como um sistema unificado e propositado, composto de partes interrrelacionadas. 
 
 
Gabarito: - A oposição surgida entre a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas; - Busca de uma 
síntese da Teorias Clássica(formal) e da teoria das relações humanas(informal); - A necessidade de visualizar a 
organização como uma unidade social complexa, na qual interagemgrupos sociais; - A influência do 
estruturalismo nas ciências sociais (tais como Filosofia, Psicologia, Antropologia, Matemática e Linguística), 
chegando até hoje na teoria das organizações. - Novos conceitos de estrutura. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): O aluno não atendeu as expectativas relacionadas à questão.