(AV) Introdução a Administração 2015.1

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Avaliação: GST0580_AV_201505671027 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201505671027 - VITORIA VALERIA ALMEIDA MARTINS
	Professor:
	CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR
	Turma: 9090/AD
	Nota da Prova: 5,5        Nota de Partic.: 2        Data: 20/06/2015 16:31:30
	
	 1a Questão (Ref.: 201505975125)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Dentre algumas ferramentas utilizadas para ajudar na gestão estratégica da empresa, citamos como de grande importância a análise SWOT. Sendo assim, explique esta análise:
		
	
Resposta: É responsável pela elaboração das técnicas, normas e estratégias que serão utilizadas no método de crescimento da empresa. Responsável por analisar as medidas que serão tomadas estratégicamente pela empresa em busca do desenvolvimento e crescimento da empresa.
	
Gabarito: Resposta: Também conhecida como FOFA. A Análise SWOT/FOFA é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. Forças e fraquezas ¿ ambiente interno; Ameaças e oportunidades ¿ ambiente externo.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Também conhecida como FOFA. A Análise SWOT/FOFA é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. Forças e fraquezas ¿ ambiente interno; Ameaças e oportunidades ¿ ambiente externo.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201505914020)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Para que a organização funcione na prática e proporcione resultados eficientes, eficazes e efetivos, o administrador deve possuir as seguintes habilidades:
		
	
	Técnica, Humana e Operacional.
	
	Tática, Humana e Conceitual.
	
	Técnica, Humana e Tática.
	 
	Técnica, Tática e Conceitual.
	 
	Técnica, Humana e Conceitual.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201506306640)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As organizações da atualidade procuram ser eficientes nas suas operações e eficaz nos seus resultados. Analise as opções abaixo e diga qual se refere ao conceito de eficácia:
		
	 
	Os vendedores de uma empresa fabricante de tintas ultrapassaram a meta de vendas em até vinte por cento, no presente ano, o que fez com que a empresa pagasse aos funcionários gratificação e participação nos lucros.
	
	Os representantes de vendas de uma empresa fabricante de remédio conseguiram ser mais cordiais com os clientes, no mês de setembro, o que melhorou a percepção do cliente.
	
	Os Analistas de Sistemas melhoraram bastante a qualidade dos softwares entregue aos clientes, mas ainda tem muitas reclamações dos mesmos.
	
	O diretor de uma oficina mecânica solicitou aos funcionários que todos os procedimentos executados tenham que ser obrigatoriamente descritos em relatório.
	
	Nenhuma das resposta possui o conceito de eficácia.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201505980462)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico, tático e operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica:
		
	 
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações.
	
	Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação.
	
	Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos.
	
	É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório.
	 
	Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201506314317)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Segundo Sobral e Peci (2008) a função organização da administração se focaliza nas atividades organizacionais e a maneira como estas serão ordenadas para possibilitar o atingimento de seus objetivos estratégicos, especificando papéis, relações e procedimentos que atuam na coordenação dos membros da empresa. Em função do tipo de negócio e clientes a serem alcançados os administradores podem construir e adotar estruturas organizacionais mais adequadas à sua realidade. Segundo os conceitos de administração estudados, há diversos tipos de estruturas organizacionais entre as quais: a matricial, a em rede e a adhocrática. Selecione dentre as opções abaixo a única que se relaciona à estrutura em rede:
		
	
	Neste tipo de estrutura, o conceito de unidade de comando é rompido. Os colaboradores passam a ter duas gerências (dual), as funcionais e as de produtos.
	
	Este tipo de estrutura se aplica bem, quando as empresas passam a diversificar seus produtos, tecnologias e mercados.
	
	Representa um novo tipo de estrutura altamente maleável, flexível e mutável, como resposta às rápidas e profundas mudanças que ocorrem no ambiente.
	
	Este tipo de estrutura se refere à agregação de tarefas de acordo com as funções organizacionais.
	 
	Constitui um tipo de estrutura com elevada flexibilidade, mobilidade, horizontalidade e conectividade que permite a virtualização do negócio. Normalmente, volta-se para uma representação do essencial, que se desdobra para uso interno, detalhando suas subunidades.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201505765676)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa correta referente ao Fator Motivacional:
		
	
	são extrínsecos ou insatisfacientes.
	
	são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
	 
	incentivam o melhor desempenho.
	
	são fatores de manutenção da satisfação.
	
	evitam a insatisfação.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201506304709)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Dentro de uma indústria de calçados, percebemos que existe uma sala de controle de qualidade, onde os produtos prontos são examinados e ,caso aprontem defeitos, serão separados para um lote de menor valor. Podemos afirmar que neste momento está sendo aplicado:
		
	
	Controle preventivo, pois antecipa o lote que o produto vai ficar.
	 
	Controle posterior, pois é onde o produto acabado é examinado.
	
	Controle simultâneo , pois os sapatos ainda estão em fase de produção.
	
	Nenhum controle, pois a sala de qualidade não está relacionada com a função controle e sim produção.
	 
	Controle posterior e preventivo de forma simultânea.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201505785407)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Os planos podem ser classificados de acordo com sua abrangência, horizonte temporal, grau de especificidade e permanência. Em relação ao plano operacional, descreva sua abrangência e horizonte temporal.
		
	
Resposta: Plano operacional é responsável em desenvolver medidas a serem tomadas para que o resultado venha ser satisfatório e ultrapasse as espectativas da empresa.
	
Gabarito: O plano operacional tem abrangência específica por estar relacionado às ações de tarefa dos funcionários e seu horizonte temporal é de curto prazo.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): O plano operacional tem abrangência específica por estar relacionado às ações de tarefa dos funcionários e seu horizonte temporal é de curto prazo.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201505970435)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados. O responsável pelo comando dessa atividade é o Gerente de Operações.Dentre as afirmativas a seguir, assinale aquela que "NÃO" corresponde às responsabilidades do Gerente de Operações:
		
	 
	Gerenciar as atividades de produção relacionadas somente às organizações produtoras de bens tangíveis;
	
	Tomar decisões que envolvam o projeto dos produtos ou dos serviços e os processos de produção;
	
	Formular uma estratégia de operações coerente com a missão, a visão e os objetivos da organização;
	
	Decidir quanto à localização da área produtiva, a capacidade de produção e o layout das instalações;
	
	Planejar e controlar a produção, organizar o trabalho e administrar os estoques.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201505976084)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O diagnóstico financeiro deve ter como principal alvo a avaliação de alguns itens fundamentais. Avalie cada um dos itens apresentados e responda.
I - A capacidade da organização para gerar resultados de forma a remunerar os investidores, que vem a ser uma prova de sua rentabilidade;
II - A capacidade da organização para honrar seus compromissos, prova de seu equilíbrio financeiro;
III - A eficiência da organização na administração de suas atividades operacionais.
		
	
	Somente I está correta.
	
	II e III estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	I e III estão corretas.
	
	I e II estão corretas.