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Treinamento e Desenvolvimento AV 2015

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Treinamento e Desenvolvimento AV 2015 
	
	
	 1a Questão (Ref.: 623161)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo Idalberto Chiavenato (2010, p. 50), o treinamento envolve quatro etapas. Aquela que envolve: alcance dos objetivos da organização; determinação de requisitos básicos da força de trabalho; resultados da avaliação do desempenho; análise de problemas de produção (a priori ou a posterior); análise de problemas de pessoal; análise de relatórios e outros dados, é denominada:
		
	
	Avaliação dos resultados do treinamento
	 
	Levantamento de necessidades de treinamento
	
	Execução do treinamento
	
	Aplicação de programas pela assessoria
	
	Programação de treinamento
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 19674)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A partir da Administração de Recursos Humanos (ARH) as pessoas deixam de ser o desafio tradicional e passam a se tornar que tipo de ferramenta? (CHIAVENATO, 2009).
		
	
	Investimento alto e com pouco retorno
	 
	Vantagem Competitiva
	
	Mão de obra barata
	
	Auto suficientes na superação dos obstáculos
	
	Obstáculos para a organização
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 247949)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Uma das atividades desenvolvidas por ações de Treinamento e Desenvolvimento é possibilitar um tipo de relacionamento no qual um profissional se compromete a apoiar e ajudar o aprendiz para que este possa atingir determinado resultado ou seguir determinado caminho. Denominamos essa ação de:
		
	
	Trainee
	 
	Coach
	
	Senioridade
	
	Estágio
	
	Talentos
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 43002)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Numa organização onde se valoriza a aprendizagem organizacional, todo o conhecimento acumulado pelos colaboradores deve ser compartilhado, assim como, a promoção de uma ambiência que promova a criação de novos conhecimentos deve ser estimulada. A gestão dessa aprendizagem é denominada de:
		
	
	Gestão da aprendizagem
	 
	Gestão do Conhecimento
	 
	Gestão de pessoas
	
	Gestão das habilidades
	
	Gestão do potencial
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 661291)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O conhecimento, informação, capacitação e desenvolvimento de recursos humanos são essenciais para a competitividade. Para que esses elementos possam efetivamente proporcionar resultados à organização precisam estar conectados. O elemento de ligação é chamado de:
		
	
	Sustentabilidade e operação.
	
	Cultura organizacional.
	 
	Estratégia organizacional.
	
	Recrutamento e Seleção.
	 
	Treinamento e desenvolvimento.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 667762)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O que NÃO deve constar de um programa de integração de novos colaboradores?
		
	
	Orientações gerais sobre segurança e medicina do trabalho
	 
	As estratégias de negócio definidas pela alta administração no plano estratégico
	
	A história da organização
	
	Orientações sobre faltas. atrasos e outros tipos de descontos
	
	O segmento e aposição da empresa no mercado em que a empresa atua
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 574963)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	"Compreende a educação oferecida pelas escolas e pelas próprias empresas, visando à preparação do ser humano para uma determinada ocupação". Este conceito está relacionado a:
		
	
	Desenvolvimento profissional
	
	Universidade Corporativa
	 
	Formação profissional
	
	Educação pessoal
	 
	Treinamento
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 236353)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	A Administração de Recursos Humanos (ARH) deve ser abordada como um sistema integrado. Nessa abordagem sistêmica, a ARH é um sistema composto de cinco subsistemas básicos. Quais são estes subsistemas?
		
	
Resposta: treinamento e desenvolvimento,seleção, processos
	
Gabarito: Provisão, Aplicação, Manutenção, Desenvolvimento e Monitoração.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 65708)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Há um ano a empresa em que você trabalha realizou um programa de treinamento dos seus funcionários com o objetivo de melhorar a qualidade dos seus produtos e o aumentar os lucros da empresa através da adoção de novos processos e da diminuição de desperdícios. Não se sabe ainda quais foram os resultados desse programa. Como você poderia avalia-los?
		
	
Resposta: Verificando se continuam os desperdícios , se houve uma diminuição ou aumento e se o produto esta sendo bem aceito no mercado ou seja se houve um aumento nas vendas.
	
Gabarito: O aluno deverá responder que essa avaliação poderá ser feita através da análise de dados concretos, como: economia de custos (variáveis, fixos, operacionais e/ou administrativos), melhoria da qualidade do produto, economia de tempo, satisfação dos funcionários; e/ou de medidas de resultado, como: clientes atendidos, produtividade, dinheiro economizado. Sempre contextualizando com o caso apresentado.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 81459)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Após um Programa de Treinamento e Desenvolvimento realizado na Companhia de Melhoramentos Urbanos, houve a conscientização dos gestores para a importância da interdependência das partes que compõem o todo. Isto tornou os gerentes mais preocupados em investir em funcionários multitarefas, no desenvolvimento humano e no conhecimento de todas as áreas da organização, pois o corpo de gestores passou a ter uma visão
		
	
	especializada.
	
	orgânica.
	
	funcional.
	 
	sistêmica.
	
	contingencial.

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