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Avaliação: GST0184_AV_ » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: x Turma: 9 Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 2 Data: 12/06/2015 1a Questão (Ref.: 201408299311) Pontos: 1,5 / 1,5 Descreva a natureza do e-Commerce B2C. Resposta: O negocio business to consumer,é a caracterização do negócio eletronico. Este tipo de comercio, é o mais comun praticado. Nele empresas vendem direto a consumidores produtos e serviços. é feito com um computado, atraves da internet. Como exemplo, podemos citar sites como americanas.com. Gabarito: Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet. No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia. Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br 2a Questão (Ref.: 201408310112) Pontos: 1,5 / 1,5 A segurança é de suma importância para um Negócio Eletrônico garantir sua permanencia no Mercado. Como comprar, sem ter a garantia que seus dados não serão clonados e que entregarão o produto solicitado? Disserte sobre a Segurança nos Negócios Eletrônicos. Resposta: A segurança dos dados é crucial, para qualquer empreendedor manter seu negócio. A confidencialidade do dados do consumidor é de suma importancia para a manutenção do mesmo. Sites precisam ser seguros e prover mecanismos de segurança como https, fins de preservar os dados dos clientes. Gabarito: Resposta:Segurança adequada à empresa virtual é uma questão muito importante. Devem existir medidas adequadas para garantir segurança às bases de dados, redes, aplicações, sistemas de pagamento e das operações financeiras. Autenticação de procedimentos e políticas devem ser desenvolvida e atualizadas regularmente para existir um ambiente seguro. Uso de tecnologias como criptografia auxiliam a organização, quanto os dados transferidos dos clientes. Um desafio é o dever da empresa ter uma clara política de privacidade dos dados dos clientes e a garantia de entrega dos produtos solicitados pelos clientes em tempo hábil e em perfeito estado. 3a Questão (Ref.: 201408478729) Pontos: 0,5 / 0,5 A Internet tem revolucionado o mundo dos computadores e das comunicações como nenhuma invenção foi capaz de fazer antes. Ela é um mecanismo de disseminação de informação e divulgação mundial (para o bem e para o mal) e um meio para colaboração e interação entre indivíduos e os mecanismos de acesso a informação. Em qual evento poderíamos dizer que a Internet teve a sua origem? Quando A NSFNet implanta o backbone de rede para fins comerciais (Redes distribuídas pelo Mundo). Quando surgem as Grandes Instituições Financeiras investindo na tecnologia para Web. Quando foi criada a Word Wide Web em 1990 (Padrão WWW) por Tim Berners-Lee (CERN) padrão HTML. Quando deixou de ser exclusiva do meio acadêmico e torna-se comercial. A Internet tem as suas origens com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet. 4a Questão (Ref.: 201408477297) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual das seguintes afirmações melhor descreveria editoração de páginas na web? Criar, converter e armazenar documentos com hiperlinks e outros materiais em servidores de rede Internet ou intranet de forma que possam ser facilmente compartilhados via navegadores ou transmissão de rede com equipes, grupos de trabalho ou toda a empresa. Amplamente utilizada para enviar e receber mensagens em texto, arquivos em dados, mensagens em multimídia e documentos na forma de anexos entre PCs interconectados por redes de telecomunicações. Mensagens telefônicas não respondidas são digitalizadas, armazenadas e reproduzidas por computador com capacidade para mensagens em voz. Nenhuma das anteriores. Transmitir e receber imagens de documentos por redes de computadores, utilizando PCs, tablets, smartphones ou outras máquinas. 5a Questão (Ref.: 201408309092) Pontos: 0,0 / 0,5 É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo. C2B BCC B2C B2B BBC 6a Questão (Ref.: 201408310103) Pontos: 0,5 / 0,5 É uma modalidade de marketing voltado para dentro das organizações, onde o advento Internet e Intranet dá aos colaboradores a mesma agilidade de acesso à informação que dá aos compradores. EE2 BB2 2BB B2E E2B 7a Questão (Ref.: 201408403393) Pontos: 0,5 / 0,5 No processo de decisão de compra, através do comércio eletrônico, verificamos a fase "Carência". Em que etapa de compras se encontra respectiva fase: Compra. Pré compra. Conveniência da compra. Pós compra. Levantamento. 8a Questão (Ref.: 201408815813) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma ameaça à segurança é compreendida, como quebra de uma propriedade abaixo: Eficiência Realidade Indisponibilidade Rapidez Disponibilidade 9a Questão (Ref.: 201408814780) Pontos: 1,0 / 1,0 Quais são as vantagens do E-Commerce. Marque a alternativa correta. Demora na entrega das mercadorias compradas; Todas alternativas estão incorretas. Dificuldade de acesso a novos mercados; Incidência de erros de interpretação nas transações; Não precisa de loja física; 10a Questão (Ref.: 201408401792) Pontos: 1,0 / 1,0 Redução de custos facilitado pela transparência de dados via redes privadas, mobile, SMS e internet. Analisando as forças da era digital, podemos considerar como: Divergência Globalização Aproximação Personalização Integração
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