AV Psicologia nas organizações

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0574_AV_ » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	
	Turma: 
	Nota da Prova: 8,0        Nota de Partic.: 2        Data: 15/06/2015 
	
	 1a Questão (Ref.: 201408866018)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Davidoff (2001) observa que todos estamos expostos a agentes estressores, estando estes no trabalho e/ou na nossa vida pessoal. Basta que a percepção de um estímulo seja estressante para que o mesmo se inicie. As fases do estresse são são:
		
	
	Manutenção, Divisão e Escolha.
	 
	Reação de alarme, Resistência e Exaustão.
	
	Reação, Desistência e Exame.
	
	Distorção, Revisão e Exaustão.
	
	Mobilidade, Distorção, Resistência.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408409160)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O agente de seleção utiliza mais de uma técnica durante um processo seletivo, de forma a obter maiores informações a respeito do perfil do candidato e, dessa forma, minimizar erros no processo de identificação e escolha dos profissionais mais adequados. Um processo de seleção eficaz avalia o perfil do candidato frente ao perfil de:
		
	
	Competências gerais;
	 
	Competências do cargo;
	
	Competências governamentais;
	
	Competências organizacionais;
	
	Competências específicas.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408491179)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O estudo do comportamento esteve indistinto da Filosofia por quase 2000 anos, até que a Psicologia ganhasse sua autonomia com a criação de laboratórios de pesquisa. Na Antiguidade, tal como afirma Bergamini (2005) estudar a conduta humana limitava-se ao estudo:
		
	 
	Das pessoas percebidas como atípicas;
	
	Das pessoas que demonstravam liderança.
	
	Das pessoas em conformidade social;
	
	Das pessoas antissociais;
	
	Das pessoas percebidas como padrão;
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408514308)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Nas organizações o modo como cada pessoa interpreta os fatos que ocorrem depende das suas vivências, da sua personalidade e do contexto situacional. Nesse sentido é correto afirmar que:
		
	
	As organizações impõem percepções falsas para seus colaboradores.
	
	Os colaboradores de uma mesma equipe percebem os eventos o trabalho sempre da mesma forma.
	
	A percepção é sempre coletiva e transferível.
	 
	A percepção é sempre pessoal e intransferível.
	
	O conceito de percepção não é aplicável às organizações.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408513531)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Para que não exista nenhuma interferência no processo de seleção por parte do entrevistador, é necessário que se faça previamente um estudo das funções sobre a vaga em questão. Este levantamento das funções recebe o nome de:
		
	
	Perfil das Tarefas
	 
	Perfil Profissiográfico
	
	Perfil do Candidato
	
	Perfil das Competências
	
	Perfil Psicológico
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408489026)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O estudo sistemático do comportamento permite inferir que desenvolvemos processos psicológicos (aprendizagem, emoção, motivação e outros) para nos adaptarmos aos mais diversos meios. A necessidade confirmada de aplicação de conceitos da psicologia nos meios grupais fez surgir a Psicologia Organizacional. (ROBBINS, 2001) Cite 4 exemplos de aplicação da Psicologia no trabalho.
		
	
Resposta: 1) processos de seleção de candidatos. 2) processos de treinamento. 3) processos de avaliação e desempenho. 4) processos de promoção de funcionários e processos de desligamento de funcionários .
	
Gabarito: Recrutamento e seleção; Treinamento e desenvolvimento; Avaliação de desempenho; Pesquisa de clima organizacional; Administração de conflitos; ....
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201408408763)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	De acordo com Zanelli (2008), as organizações são
		
	
	Lugares onde existe tomada de decisão em prol de cada sujeito.
	 
	Sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns.
	
	Validações de centros de convivência.
	
	Espaços de sistemas de educação especiais.
	
	Pessoas que trabalham em setores determinados.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201408417840)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo Robbins (2005), muitos colaboradores são extremamente bons tecnicamente, mas inábeis no contato interpessoal. Este autor afirma que o bom trabalho em grupo depende da compreensão das pessoas quanto ao papel que desempenham e, ao mesmo tempo, da tolerância à diversidade. Neste caso, a dificuldade maior está no aspecto:
		
	
	Intrapapéis;
	
	Individual.
	
	Intrapessoal;
	
	Interpapéis;
	 
	Interpessoal;
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201408417856)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	A percepção social é amplamente utilizada nos processos de seleção quando os agentes avaliam possíveis candidatos de modo a tornarem-se talentos para a empresa. Os estereótipos que constituem "rótulos" atribuídos às pessoas que observamos podem gerar erros perceptivos, principalmente em espaços curtos de observação da conduta. De acordo com o que estudou cite pelo menos 2 maneiras de evitar que tal erro aconteça:
		
	
Resposta: O avaliador , deve evitar fazer projeçoes durante a avaliação de seleção. Deve também evitar o efeito halo. Durante a avaliação, o avaliador deve cuidar para que sua avaliação seja a mais imparcial possivel e que sua avaliação consiga obter o melhor resultado para empresa, baseado no perfil profissiográfico da função.
	
Gabarito: 1 - Trabalhar com um segundo agente seletivo, de modo que o candidato seja avaliado mais criteriosamente; 2 _ Tentar aplicar o máximo de ferramentas avaliativas possíveis de acordo com o perfil solicitado para o cargo.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201408260237)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	¿De fato, o sucesso de uma organização complexa é substancialmente influenciado pelo desempenho de diversos grupos que interagem entre si por toda a hierarquia da empresa¿, Bowditch e Buono. Conforme os autores, podemos concluir sobre os pequenos grupos:
		
	
	A empresa deve impor um controle severo aos pequenos grupos em busca do resultado.
	 
	Que eles são vitais para o desempenho da organização maior.
	
	Os grupos pequenos estão sempre em conflito com os grandes.
	
	Independente da vontade da empresa os grupos buscam se agregar aos objetivos gerais.
	
	Pequenos grupos são formados apenas quando os grandes grupos os excluem.