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20/06/2015 BDQ Prova data:text/html;charset=utf8,%3Cform%20name%3D%22form%22%20method%3D%22post%22%20action%3D%22http%3A%2F%2Fsimulado.estacio.br… 1/3 INOVAÇÃO TECNOLOGICA Lupa Fechar Exercício: CCT0209_EX_A9_ Matrícula: Aluno(a): Data: 20/06/2015 14:40:17 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201407628896) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Em diversos Centro de Pesquisas existem áreas com especialistas de TI e serviços especializados em inovações de determinados produtos, no inicio da contratação são apresentados (assinado) diversos termos de compromissos com várias regras de conduta e políticas de uso dos recursos computacionais. Quais os tipos de problemas inerentes aos processos inovadores dentro das empresas : desrespeito aos pesquisadores desmotivação da equipe anomalias ou crônicos controlável e desregulado não atendem as normas da ABNT 2a Questão (Ref.: 201407976406) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Identificação das causas de um problema, a partir do diagrama de causa e efeito. Considere o diagrama de Ishikawa e coloque em ordem crescente as etapas abaixo: ( ) Reúna informações sobre o problema relatado. ( ) Tome uma decisão final apoiada em dados. ( ) Identifique o problema escrevendo com maior detalhe possível. ( ) Crie um plano de ação passoapasso para a solução do problema. ( ) Analise o problema com os dados coletados. A ordem correta é: (2) (1) (4) (5) (3). (2) (4) (1) (3) (5). (2) (4) (1) (5) (3). (4) (2) (1) (5) (3). (1) (4) (2) (5) (3). Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201407629157) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O diagrama de espinha de peixe é uma das formas de se representar as causas de um problema. As causas são todos os motivos que levam a um problema especifico. Diante do exposto acima, o Diagrama de espinha de peixe é : 20/06/2015 BDQ Prova data:text/html;charset=utf8,%3Cform%20name%3D%22form%22%20method%3D%22post%22%20action%3D%22http%3A%2F%2Fsimulado.estacio.br… 2/3 o layout contendo a construção de um cientifico problema especifico atual uma técnica para construir melhor o universo uma técnica que permite visualizar o universo no qual o problema esta inserido uma minimização de um problema apresentado origem de uma causa para construir um universo sem qualquer tipo de problema Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201407628819) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A técnica de brainstorming é bastante apropriada e consiste em reunir o grupo que está trabalhando sobre o problema para que gere o maior número de ideias possíveis para sua solução. Podemos afirmar que a técnica acima é: como ideias que devem fluir com compromissos da certeza dos projetos. como obrigações a serem realizadas fora do ambiente de trabalho. como uma dinâmica de grupo. como uma técnica que não deve permitir a fluência total de ideias. como reuniões utilizando sempre uma web conferência. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201407594551) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Muitas inovações advém da resolução de problemas. Sabese que a inovação ocorre durante o ciclo de criação do conhecimento. Assinale a ÚNICA opção que mostra o momento em que a inovação ocorre Após a resolução do problema Durante a resolução do problema Entre a definição do problema e sua solução Antes da definição do problema Durante a definição do problema Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201407628093) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada. Um tipo de problema é a Anomalia, que pode ser considerado como: Pessoas envolvidas que são afetadas pelos efeitos do problema, que está inserido em outro contexto ou processo, pelo qual não tem autoridade nem responsabilidade. Pessoas relacionadas e que possam auxiliar na identificação das causas do problema e forme um grupo de trabalho com reuniões participativas Problemas porque fazem parte da cultura da organização e vistos como acontecimentos normais, mas que podem trazem danos aos processos, produtos ou serviços de uma empresa. Pequenos problemas que passam despercebidos e são identificados como falhas, quem relata a anomalia geralmente é quem está envolvido na tarefa. Pessoas envolvidas que possuem responsabilidade pelo problema e autoridade para solucionálo. 20/06/2015 BDQ Prova data:text/html;charset=utf8,%3Cform%20name%3D%22form%22%20method%3D%22post%22%20action%3D%22http%3A%2F%2Fsimulado.estacio.br… 3/3 Gabarito Comentado Fechar
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