AV_GEST. DA COM. E DA INFO.

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29/06/2015 BDQ Prova
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Avaliação: GST0193_AV_201301154181 » GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201301154181 ­ FABRICIO DA SILVA ALVES
Professor: LUIZ ROBERTO MARTINS BASTOS Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 6,5        Nota de Partic.: 1,5        Data: 17/06/2015 08:14:04
  1a Questão (Ref.: 201301333161) Pontos: 1,0  / 1,5
Segundo Beuren (2012), o conceito de estratégia pela visão de Michael Porter está relacionado com a criação
de uma posição singular e valiosa. O que você entende pelos termos 'singular' e 'valiosa' no conceito de
estratégia?
Resposta: Uma informação é valiosa para organização quando a mesma chega até os tomadores de decisão
sem atraso de tempo e com maximo de precisão. E os tomadores de decisão vão tomar as medidas cabíveis.
Gabarito: Se não houvesse a necessidade de estratégia para cada empresa, todas elas assumiriam a postura
de vencer a corrida e assumir tal posição de liderança. Em outras palavras, se um mesmo conjunto de
atividades fosse melhor para satisfazer todas as necessidades dos clientes e atender a todos eles, as empresas
facilmente se revezariam entre si na liderança e na eficácia operacional. A escolha de uma estratégia se faz
essencial porque ela implica em se diferenciar dos concorrentes. Para Porter, o conceito de estratégia envolve
ações ofensivas ou defensivas adotadas pelas empresas, visando criar uma posição que enfrente com sucesso
as forças competitivas.
  2a Questão (Ref.: 201301303223) Pontos: 0,0  / 0,5
1. Desde a introdução dos computadores nas empresas, assistimos a uma constante reformulação das áreas
responsáveis pela gestão de tecnologia da informação (TI). Apesar das enormes diferenças entre a
administração dos antigos CPDs e a moderna TI, alguns pontos mostram­se imutáveis em todos esses anos.
(Assinale a alternativa INCORRETA).
  Discrepância entre a tecnologia disponível e a cultura tecnológica dos usuários.
  A rede web disponibiliza informações vitais para o usuário.
Dificuldade dos usuários no uso da tecnologia.
Vertiginosa velocidade de obsolescência da tecnologia.
Incapacidade em atender às demandas de informações no ritmo e velocidades desejadas.
  3a Questão (Ref.: 201301303340) Pontos: 0,5  / 0,5
Dado um segmento de mercado, é a razão pela qual os clientes desse segmento escolhem a oferta da sua
empresa, e não a dos seus concorrentes, exatamente porque sua oferta tem algo que eles buscam e é única ou
melhor do que a oferta dos concorrentes.
O conceito que melhor define esta afirmação é:
Vantagem localizada.
Conforto de compra.
  Diferencial Competitivo ou Vantagem Competitiva.
Diferencial por localização.
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Diferencial verde.
  4a Questão (Ref.: 201301746224) Pontos: 0,0  / 0,5
Marque a opção CORRETA para o tipo de pecado informacional e sua descrição:
  AVAREZA ­ Excesso da informação desnecessária, podendo gerar um caos informacional e
improdutividade funcional.
SOBERBA ­ Problemas com a ética informacional.
GULA ­ Os czares da informação concentram a informação em determinados departamentos ou pessoas
que abusam do poder de reter a informação (centralização da informação), dominância e poder político.
  PREGUIÇA ­ Hoje não são os grandes que devoram os pequenos e sim os mais rápidos devoram os mais
lentos. Não basta ter a informação certa. É preciso tê­la na hora certa.
LUXÚRIA ­ Insatisfação com a falta de informação correta, precisa e eficaz que dificulta a tomada de
decisão e perdas nos negócios.
  5a Questão (Ref.: 201301303390) Pontos: 0,5  / 0,5
Existem alguns estilos de gerenciamento de informações, tais como:
Assinale a alternativa INCORRETA.
FEUDALISMO
ANARQUIA
FEDERALISMO
MONARQUIA
  REPUBLICANO
  6a Questão (Ref.: 201301746226) Pontos: 0,5  / 0,5
De acordo com DAVENPORT, T.H (1997), a definição de gerenciamento de informações é um conjunto
estruturado de atividades que inclui o modo como uma organização obtém, distribui e usa a informação e o
conhecimento, em que apresenta um processo genérico composto de quatro etapas. Marque a afirmativa
CORRETA, para as quatro etapas do gerenciamento de informações:
Identificação de necessidades dos usuários, execução de atividades, classificação e distribuição.
Obtenção de informação, manipulação de informações, distribuição e aplicação.
  Determinação de exigências, obtenção de informações, distribuição e utilização.
Determinação de exigências, obtenção de informações, manipulação de informações e distribuição.
Obtenção de informações, classificação das informações, distribuição e gerenciamento.
  7a Questão (Ref.: 201301341207) Pontos: 0,5  / 0,5
Estamos o tempo todo usando, absorvendo, assimilando, manipulando, transformando produzindo e
transmitindo informação. Os dicionários costumam definir informação como o ato de informar. Não faz uma
descrição das características desse objeto, desse algo, sobre o qual a ação de informar age. Analise as
seguintes afirmativas: I. Criar um processo para eliminar as informações indesejadas. II. Definir o espaço de
informação de uma organização em termos de domínio de interesse de informações e vias essenciais de fluxo
de informação. III. Criar um processo para disponibilizar de forma ágil as informações desejadas. Estas
afirmativas sugerem ser:
Alguns dos objetivos da Distributed Indexing with Flooding Architecture (DIFA).
Alguns dos objetivos de uma arquitetura de hardware.
Alguns dos objetivos de uma arquitetura de software.
29/06/2015 BDQ Prova
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Alguns dos objetivos da Centralized Indexing Architecture (CIA).
  Alguns dos objetivos de uma arquitetura da informação.
  8a Questão (Ref.: 201301304685) Pontos: 1,0  / 1,0
O gerenciamento de informações envolve um conjunto estruturado de atividades que inclui o modo como uma
organização obtém, distribui e usa a informação e o conhecimento, mediante de um processo genérico
composto das seguintes  etapas:
I. Determinação de exigências ­ identificação das necessidades de informação dos usuários.
II. Obtenção de informações ­ exige a execução de atividades relacionadas com a classificação, formatação e
estruturação da informação.
III. Tomada de decisão ­ Sistema de informação com grande impacto no sucesso da organização.
IV. Distribuição ­ informações com qualidade que os usuários necessitam. 
V. Utilização ­ uso da informação nos processos empresariais.
(Assinale a CORRETA).
Somente I, III, IV.
Somente I, II, III, V.
  Somente I, II, IV, V.
Somente I, II, III, IV.
Somente II, III, IV, V.
  9a Questão (Ref.: 201301841277) Pontos: 1,5  / 1,5
O que significa a tecnologia de Document Imaging no processo de comunicação e da informação?
Resposta: são arquivos documentados virtualmente, e que não estam mais em papel e sim gravados/salvos em
computador. usando tecnologis como scaneamento para o computador.
Gabarito: O uso da tecnologia de GED traz consigo algumas mudanças importantes no que diz respeito à
maneiras de como criar, armazenar, distribuir um documento, assim como, gerenciar um fluxo de trabalho
baseado em documentos eletrônicos. Na maioria dos projetos, o GED é utilizado baseando­se a tecnologia de
Document Imaging.
  10a Questão (Ref.: 201301341231) Pontos: 1,0  / 1,0
A computação nas nuvens traz uma série de vantagens capazes de sensibilizar qualquer CIO. Basta imaginar
um futuro quando as pessoas não precisarão mais instalar softwares. Tudo girará em torno da internet, que
será uma plataforma completa de aplicações. A seguir são listadas algumas das características da computação
nas nuvens, EXCETO:
Os softwares e os dados podem ser acessados em qualquer lugar, bastando que haja acesso à internet,
nãoestando mais restritos ao ambiente local de computação, nem dependendo da sincronização de
mídias removíveis.
Possibilidade de utilizar softwares sem que estes estejam instalados no computador.
  As atualizações dos softwares não são feitas de forma automática e necessitam da intervenção do
usuário.
O usuário não precisa se preocupar com o sistema operacional e hardware que está usando em seu
computador pessoal, podendo acessar seus dados na nuvem computacional independentemente disso.
O trabalho corporativo e o compartilhamento de arquivos se tornam mais fáceis, uma vez que todas as
informações se encontram na nuvem computacional.
29/06/2015 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 4/4
Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.