AV Gestão Integrada de RH

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15/05/2019 EPS
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GST1711_201902169931 V.1
 
 
Disc.: GESTÃO INTEGRADA DE RH 
Aluno(a): MARÍLIA DE MATTOS IVO JUNQUEIRA Matrícula: 201902169931
Acertos: 9,0 de 10,0 Início: 15/05/2019 (Finaliz.)
 
 
1a Questão (Ref.:201903361101) Acerto: 1,0 / 1,0
Há um princípio básico da ARH, no qual a tarefa de gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de
staff. Isso significa que a ARH:
 Além de gerenciar seus subordinados presta assessoria aos gerentes de linha, orientando sobre políticas e
procedimentos adotados pela organização.
Não precisa orientar os gerentes de linha sobre como gerenciar seus subordinados.
Tem a responsabilidade de treinar os funcionários da empresa.
Gerencia todos os funcionários e gerentes da empresa.
É responsável pelos funcionários de seu setor.
 
2a Questão (Ref.:201905169951) Acerto: 1,0 / 1,0
É possível considerar que a existência da área de Recursos Humanos está
diretamente relacionada com os índices de melhora da efetividade dos
empregados nas organizações, o que implica na melhor efetividade
organizacional. Entretanto, o crescimento e o sucesso organizacional dependem
de vários fatores. Marque a seguir a alternativa que expressa corretamente
esses fatores.
Estabelecer boa interação com os clientes.
Utilização com eficiência e eficácia dos recursos tecnológicos e materiais da
organização.
 Todas as opções.
Utilização com eficiência e eficácia dos recursos financeiros da organização.
Inovar, criar, desenvolver, produzir e aprimorar constantemente.
 
3a Questão (Ref.:201905146804) Acerto: 1,0 / 1,0
A Área de RH trata numa organização de assuntos internos como externos. São técnicas utilizadas no ambiente
externo, marque a alternativa correta: 
 Pesquisa e Mercado de RH; Relações com Sindicatos e Recrutamento e
Seleção.
Treinamento; Recrutamento e Seleção e Pesquisa de Mercado de RH;
Avaliação de Cargos; Higiene e Segurança e Plano de Carreira;
Avaliação de Desempenho; Plano de Carreira e Treinamento;
Recrutamento e Seleção; Avaliação de Desempenho e Plano de Benefícios;
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4a Questão (Ref.:201903361268) Acerto: 0,0 / 1,0
A ARH é uma área interdisciplinar e envolve conceitos de diversas áreas de conhecimento. Assinale a alternativa que
faz parte da ARH.
Direito do Consumidor
 Psicologia Clínica
Engenharia de Produção
Engenharia Civil
 Engenharia de Segurança
 
5a Questão (Ref.:201903361001) Acerto: 1,0 / 1,0
As estratégias para a Gestão de Pessoas podem ser consideradas responsáveis pela obtenção do diferencial ou
vantagem competitiva, valorizando o ser humano, estimulando a participação das diversas áreas que integram a
empresa e favorecendo o comprometimento das pessoas com as diretrizes empresariais. Este tipo de gestão, como
uma fonte de vantagem competitiva, faz com que os clientes se sintam satisfeitos com o serviço, o capital humano
desenvolva-se profissionalmente e a imagem da empresa seja altamente favorável ao mercado, no sentido de prestar
um serviço de qualidade aos seus consumidores. Considerando essa conjuntura, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas. I. Diante das novas realidades os profissionais de RH devem ser provocadores,
desafiadores, encorajadores e, ainda, precisam se unir aos demais gerentes para explorar questões dos recursos
humanos. II. Diante das novas realidades da ARH o RH deve ser ocupado por pessoas simpáticas. A respeito dessas
asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 
6a Questão (Ref.:201903361452) Acerto: 1,0 / 1,0
Podemos fazer uma análise dos prejuízos (reflexos) para uma organização, caso o índice de rotatividade de pessoal
esteja muito alto. Indique nas respostas abaixo o que não são considerados tais prejuízos:
Possíveis reflexos na produção com despesas de pessoal extra para cobrir a deficiência inicial
Custos com possíveis depreciações dos equipamentos e reparos por falta de experiência e maiores custos de
recrutamento e seleção
Custos com registro, documentação e desligamentos; baixa qualidade dos produtos: prejudicando a imagem
da empresa
Possíveis perdas nos negócios devido baixa qualidade dos produtos: prejudicando a imagem da empresa e os
consequentemente os lucros
 Economia em processos de recrutamento e seleção e baixos índices de turnover.
 
7a Questão (Ref.:201903360624) Acerto: 1,0 / 1,0
Maria Luíza, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de prestação de serviços de
informática, localizada na região metropolitana de São Paulo, com filiais nos estados de Goiás, Rio de Janeiro, Bahia,
Paraná, Pará e Amazonas. No planejamento estratégico da área de RH elaborado pela gestora, foi definido como um
dos objetivos estratégicos suprir a organização de profissionais qualificados para as diversas áreas da organização,
com foco no posicionamento competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do capital humano da empresa.
Maria Luíza, então, iniciou a elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvida por toda a organização, para
direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os objetivos esperados. Na situação descrita acima,
qual seria a postura adequada de Maria Luíza na definição de fontes de recrutamento, para se alcançar o objetivo
estratégico proposto?
Não definir as fontes de recrutamento interno e externo, deixando a critério das áreas solicitantes do
preenchimento de vagas escolher as fontes de recrutamento adequadas.
Utilizar jornais, agências de recrutamento on line e consultoria especializada como fontes de recrutamento
interno.
Utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo oportunidades aos empregados da organização.
 Utilizar fontes de recrutamento interno e externo.
Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso.
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8a Questão (Ref.:201905170374) Acerto: 1,0 / 1,0
As técnicas de seleção permitem um rastreamento das características
pessoais do candidato através de amostras de seu comportamento.
Qual a técnica de seleção que utiliza as quatro etapas
(elaboração/preparação/aplicação/análise dos dados) com a
finalidade de um melhor aproveitamento. Assinale a alternativa
correta.
Testes de conhecimento
 Dinâmica de grupo
Grafologia
Entrevista
Testes de personalidade
 
9a Questão (Ref.:201903360799) Acerto: 1,0 / 1,0
QUAIS AS DIFERENTES DENOMINAÇÕES UTILIZADAS PELO RH PARA SEGMENTAR OS TIPO DE INTEGRAÇÃO
EXISTENTES NAS EMPRESAS?
INTEGRAÇÃO LIVRE, INTEGRAÇÃO SEMIDIRIGIDA, INTEGRAÇÃO DIRIGIDA
INTEGRAÇÃO INTUITIVA, INTEGRAÇÃO CRIATIVA, CAMPANHAS DE ENDOMARKETING
INTEGRAÇÃO INSTITUCIONAL, INTEGRAÇÃO FUNCIONAL, INTEGRAÇÃO EM GRUPOS
 INTEGRAÇÃO DE COLABORADORES, INTEGRAÇÃO SOCIAL E INTEGRAÇÃO FUNCIONAL
INTEGRAÇÃO ABERTA, INTEGRAÇÃO FECHADA, INTEGRAÇÃO MISTA
 
10a Questão (Ref.:201903360686) Acerto: 1,0 / 1,0
Quais as ferramentas mais comuns, usadas para a integração de todos os colaboradores com a empresa? I - O jornal
interno e a intranet. II - Os murais e os quadros de aviso. III - Frequentes reuniões.
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
Apenas a alternativa III está correta.
Apenas a alternativa I está correta.
Apenas a alternativa II está correta.
 As alternativas I, II e III estão corretas.