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Apol 4 - Sistemas Organizacionais 100%

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Questão 1/5 - Sistemas Organizacionais
"2001: Uma odisseia no espaço", o filme, divide-se em quatro partes. A primeira, denominada “a aurora do homem” trata de primatas que lutam pela sobrevivência em um deserto onde há um monólito alienígena. É deste segmento a cena clássica em que um ancestral do homem descobre que pode usar um osso tanto como ferramenta quanto como arma e depois arremessa o objeto para o alto, marcando a transposição da pré-história para o futuro. Nessa parte observa-se que o uso do osso por uma das comunidades de primatas faz com que a mesma se distancie em termos de sobrevivência em relação a outras comunidades que habitavam o mesmo espaço. Os componentes da comunidade aprendem a usar o osso para várias atividades e repassam esse aprendizado aos mais jovens.
Adaptado de https://g1.globo.com/pop-arte/cinema/noticia/2001-uma-odisseia-no-espaco-de-stanley-kubrick-completa-50-anos.ghtml
Tal situação demonstra uma das fases descritas por Guerreiro Ramos em sua ideia de evolução do pensamento humano. Assinale qual fases corresponde à situação descrita:
	
	A
	Fase das descobertas casuais
	
	B
	Fase do pensamento inventivo
	
	C
	Fase do pensamento planificado
	
	D
	Fase da passagem do tempo
Questão 2/5 - Sistemas Organizacionais
Inovações disruptivas dão mais informação e poder de escolha ao consumidor, facilitam processos e barateiam produtos, que assim se tornam acessíveis a mais gente. São exemplos os PCs substituindo os antigos computadores mainframe; telefones celulares roubando o lugar dos fixos; a Wikipédia, que sabotou milhares de vendedores de enciclopédia e serviços pagos de enciclopédias online; o Airbnb, que tira do sério associações hoteleiras; aplicativos como 99Taxis e Uber, que tomaram o lugar das empresas de rádio taxi; serviços como o Netflix, que jogaram para a irrelevância as vídeo-locadoras.
Adaptado de https://www.napratica.org.br/o-que-e-inovacao-disruptiva/#.W7_dD3tKiM8
Empresas tradicionais se sentem prejudicadas ao ter de enfrentar essa situação, em um típico movimento de inovação, que pode ser denominada de:
	
	A
	Incremental
	
	B
	Radical
	
	C
	Invenção
	
	D
	Descoberta 
Questão 3/5 - Sistemas Organizacionais
A Bematech é líder em soluções para automação comercial, com um portfólio completo que abrange desde a impressão até terminais de pontos-de-venda (PDV) completos. Marcel foi o primeiro a apresentar uma tese de mestrado em Informática no Paraná. Foi na universidade que ele conheceu Wolney, que também estudava o mesmo assunto: a produção de uma impressora para os aparelhos de telex. Parecia uma boa ideia, principalmente porque a líder na produção de aparelhos de telex ficava em Curitiba e mostrara interesse pelo projeto. E, de fato, era tão interessante que recebeu apoio de uma incubadora de empresas de tecnologia. A empresa, que começava a aprender a andar sozinha viu-se, no período Collor, em um mercado com financiamento incipiente, o que levou os dois ex-acadêmicos a buscar sócios. Com sócios, algum dinheiro e muita disposição, no início dos anos 90, eles produziram 600 impressoras. Mas, em 1992, com o avanço de outras máquinas mais modernas, o telex foi sendo descartado, até que a empresa quebrou e Marcel e Betiol se viram sem o seu principal cliente.
Adaptado de http://forbesbrasil.uol.com.br/Edicoes/140/artigo29120-1.asp
Ao vivenciar o fim do uso do telex a Bematech sofreu:
	
	A
	Uma mudança externa
	
	B
	Uma mudança incremental
	
	C
	Uma mudança planejada
	
	D
	Um modismo
Questão 4/5 - Sistemas Organizacionais
Conforme Thomaz Wood Jr. a partir do fim dos anos 70, um novo fenômeno veio povoar o mundo da gestão, onda que chegou aos trópicos nos anos 90. A abertura de mercado, as reformas econômicas e as privatizações criaram o ambiente para sucessivas modas gerenciais. O processo é cíclico. Ideias, originais ou reembaladas, podem brotar de vários terrenos: da academia, das consultorias e das empresas. A maioria morre na primeira infância, por não ser capaz de despertar interesse ou entusiasmo. Porém, algumas dessas ideias sobrevivem e passam a ser vistas como soluções. Então, um jornalista, pesquisador ou executivo atento e perspicaz escreve um livro, que misteriosamente ganha destaque em uma revista de negócios. Acendem-se os holofotes e chega a fama. O promotor da ideia ganha notoriedade e é transformado em guru. As consultorias, atentas, desenvolvem metodologias e prometem implantar a nova maravilha em sete passos certeiros. As empresas, entusiasmadas, adotam a novidade em uníssono. A mídia reflete e catalisa a onda, publicando histórias de sucesso, reais ou fictícias. Nas empresas, os novidadeiros são promovidos. As escolas incorporam o novo paradigma em seu currículo e o espalham por meio de seus cursos de educação corporativa. O que fica? A mídia de negócios vende revistas e espaço publicitário, as editoras vendem livros, os consultores empurram seus pacotes e os gurus enriquecem. Nas empresas, os padrinhos das novas ideias são promovidos e seus asseclas ganham força. No entanto, para as organizações, depois que baixa a neblina, pouco resta...
Adaptado de https://www.cartacapital.com.br/revista/782/a-gestao-pret-a-porter-2320.html
Pode-se observar no texto de Wood Jr. vários dos agentes fomentadores dos modismos organizacionais, tais como:
I. As instituições de ensino de negócios que difundem somente de práticas de gestão nacional comprovadamente adequadas a nosso ambiente.
II. Os meios de comunicação especializados em negócios como livros de gestão, publicações e revistas empresariais, que ajudam na reprodução e difusão de referências empresariais importadas.
III. Os consultores, analistas de treinamento, conferencistas e professores que atuam como legitimadores e impulsionadores do consumo cada vez mais intenso de gestão importada.
Assinale a opção correta:
	
	A
	Somente a afirmação I é correta
	
	B
	Somente as afirmações I e II são corretas
	
	C
	Somente as afirmações II e III são corretas
	
	D
	Somente as afirmações I e III são corretas
Questão 5/5 - Sistemas Organizacionais
A Subway tem avançado no mercado de fast food, crescendo quase o dobro em relação ao McDonald's, no mundo todo. A empresa soube aproveitar o período em que a demonização do hambúrguer atingiu o ápice nos EUA. Seu criador Fred DeLucca, aproveitou cada oportunidade para firmar sua empresa como "o fast food do bem". Em 1998, por exemplo, a rede descobriu que um jovem estudante chamado Jared Fogle, da cidade de Indianápolis, no meio-oeste americano, conseguira emagrecer mais de 100 quilos ao adotar uma dieta baseada em sanduíches recheados com peito de peru e vegetais de seu cardápio. No ano seguinte, a rede montou uma colossal campanha publicitária em que Fogle aparecia como garoto-propaganda. Imediatamente choveram convites para que Fogle participasse de programas de entrevistas na ABC News, Fox News e Oprah, e o rapaz, sempre associado à marca Subway, tornou-se um ícone pop americano – ganhou até mesmo participação especial em programas juvenis, como os desenhos animados Os Simpsons e South Park. A história de Jared inspirou o lançamento de um sanduíche com apenas 6 gramas de gordura – um quinto do Big Mac – e alçou a Subway à condição de estandarte da alimentação saudável nos Estados Unidos.
Adaptado de http://portalexame.abril.com.br/revista/exame/edicoes/0911/marketing/m0150912.html
Ao utilizar da situação de Jared Fogle para lançar um novo sanduíche com 6 gramas de gordura a Subway utilizou de um aspecto de gestão tecnologia. Observe as afirmações quanto ao aspecto foi tratado:
I. Tecnologia de produto, pois houve relacionamento com as áreas de marketing e com o nível estratégico da empresa
II. Tecnologia de processo pois se melhorou a produtividade da Subway.
III. Tecnologia de informação, pois foram capturadas informações para tomadas de decisão da Subway.
Assinale a opção correta:
	
	A
	Somente a afirmação I é correta
	
	B
	Somente
a afirmação II é correta
	
	C
	Somente as afirmações I e II são corretas
	
	D
	Somente as afirmações I e III são corretas

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