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Avaliação: GST0507_AV_201403192171 » GESTÃO DE VENDAS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201403192171 - SALATIEL RODRIGUES FRIAS Professor: JORGE VIEIRA DA ROCHA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 2 Data: 19/06/2015 10:03:03 1a Questão (Ref.: 201403304513) 5a sem.: Análise das Necessidades do Comprador Pontos: 1,5 / 1,5 Em gestão de vendas a previsão é um método usado para ? Resposta: É um metodo utilizado para se verificar o potencial de um mercado e traduzí-los em números quantificáveis que possam ser analisados e depois utilizados para mensuração de metas para o departamento de vendas. Estes valores devem ser verificados se a previsão de vendas está alinhada as necessidades financeiras das organizações, com seu planejamento e objetivo. Gabarito: Prever as receitas futuras da empresa ao se planejar atividades de marketing e vendas Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta correta; 2a Questão (Ref.: 201403304767) 6a sem.: Administração de Vendas Pontos: 1,5 / 1,5 Por que os vendedores necessitam compreender o processo de compra de seus clientes? Resposta: Por que uma vez que consigam entedender o seu processo de compra os vendedores poderam verificar qual as necessidades de seus clientes, o modo como gostam de ser tratados, suas preferências, o volume, a forma de pagamento e assim transformar estas informações em poteciais de vendas. Gabarito: Para saber formular sua abordagem de vendas. Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta correta; 3a Questão (Ref.: 201403374316) 1a sem.: Marketing e vendas, tarefas e tipos de vendedores e o novo papel de vendas. Pontos: 0,5 / 0,5 A área de vendas de uma empresa congrega, geralmente, um conjunto de: Reuniões periódicas. Situações apenas inusitadas. Verdades absolutas. Decisões complexas. Bons vendedores, em qualquer caso. 4a Questão (Ref.: 201403374377) 3a sem.: ANÁLISE DE NECESSIDADES DO COMPRADOR E COMPREENSÃO DO PAPEL DE VENDAS EM MARKETING. Pontos: 0,5 / 0,5 A integração entre vendas e preço dá-se, basicamente na liberdade que vendedores e gerentes terão na flexibilidade dos preços praticados através da atribuição de descontos e na necessidade a que suas práticas estejam alinhadas com a estratégia de preços. Esta afirmação está? Errada. Completamente equivocada. Corretíssima. Totalmente equivocada. Parcialmente certa. 5a Questão (Ref.: 201403374383) 4a sem.: ANÁLISE AMBIENTAL, DA CONCORRÊNCIA E BENCHMARKING EM ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS Pontos: 0,5 / 0,5 O conceito _________ está na capacidade ou tentativa da empresa de monitorar os resultados dos esforços de vendas. terciário secundário. ambiental. primário. central. 6a Questão (Ref.: 201403374354) 2a sem.: PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO, IMPLEMENTAÇÃO E CONTROLE DE VENDAS Pontos: 0,5 / 0,5 Cinco são os passos relativos as etapas de planejamento e organização estratégica da força de vendas. Esta afirmação? Pode ser negada parcialmente. Verdadeira. Verdadeira em parte. Pode ser negada totalmente. Todas falsas. 7a Questão (Ref.: 201403304490) 5a sem.: Determinação de Quotas e Potencial de Vendas Pontos: 0,5 / 0,5 Quantos tipos principais de quotas e objetivos de vendas existem? 5 3 4 2 6 8a Questão (Ref.: 201403304588) 6a sem.: Organização em vendas Pontos: 0,5 / 0,5 Por que se o território for muito grande poderão existir clientes valiosos que não serão atendidos por incapacidade e, provavelmente, oportunidades serão perdidas? Porque esse tipo de gestão não existe. Porque a gestão por processos é sempre considerada a melhor possível. Porque sua gestão é muito complicada. Porque tudo depende do estilo de liderança, apenas. Porque possuir territórios muito grandes pode não ser uma boa opção estratégica. 9a Questão (Ref.: 201403481864) 9a sem.: Análise do modo de Governança da força de vendas Pontos: 1,0 / 1,0 Não são funções básicas do supervisor de vendas: Controlar os resultados de cada membro da sua equipe Planejar o trabalho de sua equipe Coordenar o esforço de vendas Orientar seu pessoal de vendas Desenvolver novos produtos e efetuar previsões de vendas 10a Questão (Ref.: 201403481885) 11a sem.: Gestão de talentos em vendas Pontos: 1,0 / 1,0 Com relação ao pessoal, não cabe ao Gerente de Vendas Propor, avaliar e manter as condições de higiene e segurança no trabalho Delegar autoridade Despertar e desenvolver talentos Propor e avaliar padrões de desempenho Planejar, organizar e definir cargos e salários para o pessoal da produção
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