COMPETENCIAS GERENCIAIS

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0615_AV_201202296572 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 201202296572 - THAMIRYS PINHEIRO INACIO CORREA 
	Professor:
	VALERIA BELLAS DA COSTA TEIXEIRA
	Turma: 9004/AD
	Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 2 Data: 12/06/2015 20:25:23
	
	1a Questão (Ref.: 201202984304)
	sem. N/A: Avaliação de Desempenho
	Pontos:0,0 / 1,5
	A avaliação de desempenho oferece informações para os empregados e dirigentes sobre o desempenho individual e das equipes. Tais informações permitem identificar e compreender as não-conformidades no desempenho oferecendo medidas corretivas. Há, basicamente, dois tipos de avaliações de desempenho. Identifique quais são eles e descreva-os de modo claro e objetivo.
		
	
Resposta: A avaliação de desempenho é feita para estabelecer aos funcionários metas claras e objetivas , para que trabalhe com eficiência e de forma correta.Com essa avaliação da para ver se os funcionários estão fazendo as atividades que foram destinada.
	
Gabarito: Avaliação Objetiva: aquela onde os dados obtidos são quantificáveis (ou numéricos), portanto imparciais; Avaliação Subjetiva: depende da avaliação (ou julgamento) do avaliador (do gestor), sujeito à parcialidade deste julgamento.
	
	
	2a Questão (Ref.: 201202594229)
	sem. N/A: Comunicação
	Pontos:0,5 / 1,5
	Imaginar os cenários atuais é pensar em dinâmica, velocidade, inovação, criatividade, desafios e etc. E nesse cenário, o gestor tornou-se uma peça fundamental na busca pelos resultados organizacionais. Diante do exposto, cite pelo menos três competências gerenciais.
		
	
Resposta: O gestor tem que ter uma postura critíca , ter diálogo sobre os assuntos problemáticos , agir de modo efetivo.
	
Gabarito: O aluno deverá responder: planejamento, organização, direção, controle, saber administrar conflitos, saber montar equipes de alta performance, saber gerenciar o clima organizacional, motivar equipes de trabalho e etc. 
	
	
	3a Questão (Ref.: 201202569596)
	sem. N/A: COMUNICAÇÃO
	Pontos:0,5 / 0,5
	Dentro de um processo de comunicação a mensagem pode ser dividida em:
		
	
	Simbolos e transmissão
	
	Símbolos e Comportamentos
	
	Comportamentos e recepção
	
	Comportamentos e palavras
	
	Simbolos e códigos
	
	
	4a Questão (Ref.: 201202900091)
	sem. N/A: Processos grupais
	Pontos:0,0 / 0,5
	A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias, entre as quais podemos citar: o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar a partir do parâmetro da velocidade do seu membro mais lento. Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de tarefa descrita:
		
	
	Aditiva.
	
	Inversa.
	
	Conjuntiva.
	
	Abstrata.
	
	Disjuntiva.
	
	
	5a Questão (Ref.: 201202377936)
	3a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos:0,5 / 0,5
	Para garantir o desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de desempenho, fala-se na celebração de contrato de desempenho mútuo entre eles, visando formalizar e garantir o comprometimento de ambas as partes com os resultados e com a organização. Estabelecer metas não é suficiente. É necessário que os empregados se vejam comprometidos com essas metas. Parte do contrato de desempenho mencionado envolve as fundações que permitem esse comprometimento. As seguintes técnicas, associadas ao contrato, facilitam esse processo: 1) Publicar as metas: aumenta a responsabilidade e dá uma noção de objetivo comum entre os empregados. 2) Demonstrar apoio: aumenta a autoconfiança dos empregados. 3) Vincular à visão/missão: dá relevância às ações. 4) Estabelecer metas, não ações: deixa o operacional por conta dos empregados, apoiando onde necessário. Pensando nas alternativas acima, marque as que são consideradas verdadeiras.
		
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Apenas a número 3 esta correta.
	
	Apenas a número 1 está correta.
	
	Estão corretas a número 1 e a número 2.
	
	Estão corretas a número 3 e a número 4.
	
	
	6a Questão (Ref.: 201202378219)
	3a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos:0,5 / 0,5
	Um supervisor, no dia a dia do gerenciamento de uma equipe, deve ressaltar a avaliação pessoal para descobrir e desenvolver as forças do indivíduo e não somente as fraquezas, porque, assim, estará:
		
	
	Dando uma supervisão mais próxima à sua equipe de trabalho.
	
	Dando retornos positivos e proporcionando motivação.
	
	Dando oportunidade aos integrantes de sua equipe de desenvolvimento gerencial.
	
	Dando oportunidade aos integrantes da equipe de saberem suas virtudes.
	
	Dando um acompanhamento do crescimento interno do indivíduo.
	
	
	7a Questão (Ref.: 201202555378)
	sem. N/A: Gerenciamento de Mudança
	Pontos:0,5 / 0,5
	Qual o modelo gerencial de mudança proposto por Lewin; 
		
	
	Descongelar-muda-recongelar;
	
	Mudança planejada;
	
	Administração da mudança;
	
	Transição;
	
	6 estágios de mudança;
	
	
	8a Questão (Ref.: 201202378091)
	6a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos:0,5 / 0,5
	A formação de uma equipe não é condição suficiente para garantir um alto desempenho. Quais as dimensões da equipe que permitem o seu alto desempenho, quando aplicadas repetidamente? I- Resultado da produção. II- Satisfação do participante. III- Capacidade de subordinação. IV- Capacidade para cooperação.
		
	
	Somente as alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	Somente as alternativas II e IV.
	
	Somente as alternativas I, II e III estão corretas
	
	Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.
	
	Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
	
	
	9a Questão (Ref.: 201202942573)
	sem. N/A: Autoconhecimento
	Pontos:1,0 / 1,0
	Refere-se o quanto a pessoa acredita ser capaz de agir de acordo com os resultados que deseja obter com êxito. Dentro deste contexto e, conforme estudado em nossa aula sobre autoconhecimento, qual opção está correta dentre as ofertadas a seguir?
		
	
	Autoeficácia e desempenho organizacional
	
	Autoeficiência e eficácia
	
	Autoeficiência e Desempenho individual
	
	Autoeficácia e eficiência
	
	Autoeficácia e desempenho individual
	
	
	10a Questão (Ref.: 201202558604)
	sem. N/A: LIDERANÇA
	Pontos:1,0 / 1,0
	A liderança é um processo dinâmico de exercer influência sobre o indivíduo ou grupo de indivíduos para aglutinar e impulsionar esforços em função de alcance de objetivos em uma determinada situação. Desta definição o processo de liderança é uma função de três variáveis, quais são elas:
		
	
	Líder, grupo e motivação
	
	Líder, grupo e situação
	
	Líder, grupo e avaliação
	
	Líder, grupo e comunicação
	
	Líder, grupo e treinamento