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ATIVIDADE ENGENHARIA DE USABILIDADE

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ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Lupa 
 
 
 
 
 
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Exercício: CCT0268_EX_A1_201201836794 Matrícula: 201201836794 
Aluno(a): WAGNER HELENO DA SILVA Data: 07/03/2015 16:41:29 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202494699) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"preocupa-se com as características físicas de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o desempenho 
humano." 
 
Este texto se refere a? 
 
 
design gráfico. 
 
usar apenas o objeto. 
 ergonomia. 
 
o uso do computador. 
 
logística. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202163566) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"Observa as respostas do corpo humano às cargas de trabalho físicas e psicológicas..." O trecho acima está 
abordando que tipo de Ergonomia? 
 
 
Ergonomia do Pensamento 
 
Ergonomia Abstrata 
 
Ergonomia Organizacional 
 
Ergonomia Cognitiva 
 Ergonomia Física 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202494726) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"Muitas pessoas já ouviram o termo 'ergonomia' e acreditam que ele se refere ao modo correto de sentar-se ou 
ao projeto de controles e instrumentos de automóveis. É claro que esse pensamento está correto, mas a área 
da ergonomia envolve muito mais! 
 
Ergonomia refere-se à ____________________ relacionadas aos seres humanos e ao projeto de objetos, 
sistemas e ambientes a serem utilizados pelos mesmos. Quando bem executados, os projetos relacionados a 
trabalho, esportes, lazer, saúde e segurança costumam envolver princípios ergonômicos." 
 
Qual a melhor resposta possível? 
 
 aplicação de informações científicas. 
 
testar "coisas" novas. 
 
usar sem problemas técnicos. 
 
qualquer "coisa" que estiver. 
 
usar qualquer informação possível. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202042544) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Nos estudos da Ergonomia, a Psicologia preocupa-se com: 
 
 
A forma como as tarefas são idealizadas antes de serem executadas pelos seres humanos. 
 A carga mental das tarefas e sua relação com o cansaço físico das pessoas. 
 
As posturas físicas das pessoas enquanto executam suas tarefas em alguma máquina. 
 
A forma como as pessoas lidam com problemas e executam suas tarefas. 
 O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202494713) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"A disciplina de IHC é, certamente, multidisciplinar." 
 
O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas? 
 
I - Psicologia e ciência cognitiva; 
II - Ergonomia; 
III - Redação técnica. 
 
 Somente a I e II. 
 
Somente a i e III. 
 
Somente a II. 
 
Somente a II e III. 
 As alternativas I, II, III. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201953201) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade? 
 
 
Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema 
operacional aberto. 
 
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional. 
 
Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia. 
 
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser. 
 Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam 
portadores de deficiência ou não. 
 
 
 
 
 
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 ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Lupa 
 
 
 
 
 
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Exercício: CCT0268_EX_A2_201201836794 Matrícula: 201201836794 
Aluno(a): WAGNER HELENO DA SILVA Data: 11/03/2015 00:20:29 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202022718) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
 Nas interações de ______________ a comunicação é puramente textual feita via comandos e as respostas às 
perguntas são geradas pelo sistema. 
Escolha a opção que preencha a lacuna: 
 
 1ª Geração 
 2ª Geração 
 3ª e 4ª Gerações 
 4ª Geração 
 3ª Geração 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202006264) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual das alternativas apresenta um dos objetivos da Engenharia de Usabilidade? 
 
 
Minimizar a eficácia na utilização de softwares. 
 
Aumentar a capacidade de processamento dos dispositivos de hardware. 
 Garantir a qualidade da interação entre usuários e softwares. 
 
Reduzir a utilização de estilos de interação em interface de sistemas. 
 
Acelerar o processo de desenvolvimento de software, estruturas de dados, algoritmos, etc... 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202006300) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Analise as proposições abaixo sobre tipos de IHC: 
I - As interfaces do tipo CUI fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de 
mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc.. 
II - As interfaces do tipo VRUI são fundamentadas no paradigma da realidade virtual e utilizadas 
com muito menor frequência que as anteriores por limitação de custos e tecnologia. 
III - Nas interfaces WYSIWYG (what you see is what you get - o que você vê, é o que você tem), os 
usuários manipulam objetos diretamente na interface a exemplo dos documentos e pastas. 
IV - As interfaces do tipo GUI são interfaces compostas de um monitor de vídeo em formato de uma 
planilha ou bloco de anotações que recebe dados através de uma espécie de caneta eletrônica. 
V - A interface do tipo PUI fazem uso da metáfora de se escrever ou desenhar em um papel de 
maneira manuscrita. 
 
É incorreto afirmar as proposições: 
 
 
I e III 
 
II, III e IV 
 
I, IV e V 
 I e IV 
 
II, IV e V 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202022725) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Nas interações de _______________ somam-se, aos atributos das interfaces de terceira geração, as técnicas de 
hipertextos e multitarefas. 
Escolha a opção que preencha a lacuna: 
 
 2ª Geração 
 1ª Geração 
 1ª e 2ª Gerações 
 2ª e 4ª Gerações 
 4ª Geração 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202022403) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As cinco dimensões para uma melhor análise e compreensão de usabilidade são: 
 
 Aprendizagem, Eficiência, Memorização, Robustez e Satisfação. 
 Aprimoramento, Criação, Memorização, Robustez e Satisfação. 
 Aprendizagem, Velocidade, Interpretação, Brevidade e Feedback. 
 Aprendizagem, Eficiência, Imaginação, Interpretação e Satisfação. 
 Aprimoramento, Eficiência, Memorização, Interpretação e Satisfação. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202022720) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As interações de ____________ são formadas por comandos e interfaces de perguntas ("query interfaces"). Escolha a 
opção que preencha a lacuna: 
 
 4ª Geração 
 3ª Geração 
 1ª Geração 
 3ª e 4ª Gerações 
 2ª Geração 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
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 ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Lupa 
 
 
 
 
 
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Exercício: CCT0268_EX_A3_201201836794 Matrícula: 201201836794 
Aluno(a): WAGNER HELENO DA SILVA Data: 11/03/2015 23:06:04 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202022458) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os usuários podem escolher funções do sistema porengano e precisarão de uma saída de emergência bem marcada para 
deixar o estado não desejado sem ter que passar por um extenso diálogo. Esta descrição está associada a qual heurística 
de usabilidade de Nielsen? 
 
 Controle do usuário e liberdade 
 Prevenção de erro 
 Consistência e Padrões 
 Equivalência entre o sistema e o mundo real 
 Visibilidade do status do sistema 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202022459) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Aceleradores da tarefa não visíveis a usuários novatos ou com pouca habilidade na utilização do software podem 
aumentar a velocidade de interação para o usuário experiente, de forma que o sistema possa atender tanto aos usuários 
experientes quanto aos inexperientes. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? 
 
 Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro 
 Reconhecer ao invés de relembrar 
 Estética e design minimalista 
 Ajuda e documentação 
 Flexibilidade e eficiência de uso 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202022407) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O avaliador aborda a interface como um conjunto de objetos. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem? 
 
 Abordagem pelas qualidades das interfaces. 
 Abordagem por objetivos dos usuários. 
 Abordagem pela estrutura de interface. 
 Abordagem pelos objetos das interfaces. 
 Abordagem pelos níveis de abstração. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202022404) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O avaliador navega na interface a partir de um conjunto de tarefas representativas para os principais objetivos do 
software. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem? 
 
 Abordagem pelas qualidades das interfaces. 
 Abordagem pela estrutura de interface. 
 Abordagem pelos níveis de abstração. 
 Abordagem pelos objetos das interfaces. 
 Abordagem por objetivos dos usuários. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202022467) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
De acordo com as avaliações heurísticas realizadas pelos peritos a gravidade de um problema de interface é uma 
combinação de 3 fatores. São eles: 
 
 Consistência, Impacto e Prevenção. 
 Consistência, Impacto e Persistência. 
 Frequência, Impacto e Resistência. 
 Frequência, Interação e Prevenção. 
 Frequência, Impacto e Persistência. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202041570) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um 
manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de 
Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual? 
 
 
A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. 
 
A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema. A interface 
deve ter convenções que não sejam ambíguas. 
 
Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato. 
 Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário. 
 Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias. 
 
 
 
 
 
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 DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS WEB 
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Exercício: CCT0267_EX_A4_201201836794 Matrícula: 201201836794 
Aluno(a): WAGNER HELENO DA SILVA Data: 18/06/2015 19:29:57 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202577593) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
VUNESP - 2013 - FUNDUNESP Ao se executar uma página JSP na plataforma J2EE, o servidor de aplicação 
 
 
envia o conteúdo HTML ao navegador, substituindo o código delimitado por <% e %> pelos valores 
correspondentes 
 envia a página para um interpretador Java que faz o processamento e envia o código HTML resultante 
para o navegador 
 
envia todo conteúdo da página para o navegador, pois, devido à compatibilidade do código Java e 
JavaScript, ela pode ser processada diretamente pelo navegador 
 
compila a página por meio de um compilador específico e a executa, enviando o resultado para o 
navegador. 
 traduz o conteúdo da página em um Servlet, compila o Servlet e o executa, enviando o resultado para o 
navegador. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202170548) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As páginas JSP são compiladas em servlets e chamam componentes para realizar processamento no servidor. 
Qual das opções abaixo representa um desses componentes? 
 
 
JavaScript 
 
VBScript 
 JavaBeans 
 
VBEnterprise 
 
ASP 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202163447) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"São trechos de códigos Java que podem ser inseridos em qualquer lugar da página e servem, entre outras 
coisas, para definir valores para as variáveis a serem usadas nas expressões." Qual a Tag JSP que define o 
parágrafo acima? 
 
 
Declarações 
 
Exmpressão 
 Scriptles 
 
Inteiros 
 
Float 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202170549) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O elemento básico da tecnologia JSP que permite informar ao servidor, em tempo de tradução, algumas 
propriedades específicas da página, é conhecido como? 
 
 JSP Engine 
 
JSP file 
 Diretiva 
 
Scriptles 
 
Gráficos 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202533719) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Assinale a assertiva que NÃO corresponde aos fundamentos da tecnologia JSP: 
 
 
A tecnologia JSP é uma componente chave na arquitetura de alto escala para aplicações baseadas na 
Web. 
 
Faz parte da família de tecnologias Java. 
 
JPS é uma tecnologia web-scripting para desenvolvimento de aplicações Web. 
 
Promove um modo simplificado e dinâmico de gerar páginas Web que contêm um código dinamicamente 
gerado. 
 Páginas JSP são compiladas em servlets, mas não podem chamar componentes JavaBeans (beans). 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202558837) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
JavaServer Pages (JSP) é uma tecnologia que ajuda os desenvolvedores de software a criarem páginas web 
geradas dinamicamente baseadas em HTML, XML ou outros tipos de documentos. Lançada em 1999 pela Sun 
Microsystems, JSP é similar ao PHP, mas usa a linguagem de programação Java. 
Selecione a opção abaixo que não corresponde ao conceito de JSP: 
 
 
JSP pode ser expresso através do seu formato padrão e do seu formato XML 
 
É uma página HTML com trechos de programa Java embutidos e outras tags especiais 
 
A página JSP é automaticamente transformada em servlet 
 
Simplificam a geração de conteúdo dinâmico para Web Designers 
 Não permite independência entre o designer e o programador 
 
 
 
 
 
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 ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Lupa 
 
 
 
 
 
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Exercício: CCT0268_EX_A5_201201836794 Matrícula: 201201836794 
Aluno(a): WAGNER HELENO DA SILVA Data: 29/06/2015 23:53:09 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202494755) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"_______________ não é um objeto, mas um conceito de organização. Trata-se de uma coletânea de objetos 
de todos os outros tipos (manipulação, seleção, edição e informação) que, juntos, viabilizam a execução de uma 
tarefa" 
 
O quemelhor preenche o espaço? 
 
 
Conceito de informação. 
 
Caixa de texto. 
 
Caixa de edição. 
 
Caixa de seleção. 
 Painel de controle. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202494741) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual a forma de utilizar uma caixa de seleção (os quadradinhos)? 
 
 
é indiferente quantas podemos marcar, sempre tem o mesmo resultado. 
 
serve somente para informar o que tem na tela. 
 podemos marcar somente uma opção. 
 podemos marcar mais de uma opção sempre. 
 
podemos somente marcar mais de uma opção se forem verdadeiras 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202149720) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As estruturas de menu são consideradas _______________. 
 
 objetos de seleção 
 
objetos para informação 
 
objetos para edição 
 painel de controle 
 
objetos de dados 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202042658) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Na barra de ferramentas encontram-se: 
 
 Os ícones que representam as funcionalidades mais utilizadas. 
 
Os botões de comando que confirmam as tarefas para a aplicação. 
 As opções de menu que dão acesso às funcionalidades. 
 
A identificação textual dos ícones que compõem a interface. 
 
O grupo de alternativas do formulário atualmente exibido na interface. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202494769) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"Os ___________ são janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações. Por isso, é 
comum que os ___________exibam objetos de interação que viabilizem inclusão, exclusão, alteração e consulta 
de dados, bem como objetos para navegação por entre os dados apresentados." 
 
Marque a alternativa que apresenta o elemento que completa a sentença acima. 
 
 
objetos. 
 
sites. 
 formulários. 
 
botões. 
 painéis de controle. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202163645) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Quais são os elementos que compõe as interfaces? Marque a resposta correta. 
 
 
Objetos de capacitação 
 
Objetos de informação 
 
Objetos de reciclagem 
 
Objetos de amostragem 
 Objetos de interação 
 
 
 
 
 
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 ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Lupa 
 
 
 
 
 
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Exercício: CCT0268_EX_A6_201201836794 Matrícula: 201201836794 
Aluno(a): WAGNER HELENO DA SILVA Data: 29/06/2015 23:52:41 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202149724) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
_______________ é considerada uma técnica válida para definição de requisitos. 
 
 
Insert Sort 
 
Merge sort 
 Brainstorming 
 
Card selling 
 
Bubble sort 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202042591) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os painéis de controle não são um objeto, mas um conceito de organização. Em seu grupo, temos: 
 
 
Seletores, botões de comando, painel de menu, área de comando. 
 
Caixas de diálogo, seletores exclusivos, lista de seleção, barra de ferramentas. 
 Estrutura de menus, painel de menu, lista de seleção, barra de ferramentas. 
 Janelas, formulários, caixas de diálogo, caixas de mensagem. 
 
Janelas, formulários, painel de menu, barra de ferramentas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202022487) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um acessório característico usado para designar o todo. Exemplo: garfo e faca para representar restaurantes, asas para 
companhias aéreas, rodas para transportes rodoviários etc. 
 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? 
 
 Analogia 
 Símbolo 
 Arquétipo 
 Emblema 
 Atributo 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202022502) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
É uma representação das interações entre os usuários e o sistema em seu ambiente de trabalho. Ela corresponde ao 
detalhamento de um cenário de uso especificado para o sistema, consistindo em uma sequência de desenhos 
representando não só os esboços de telas, mas também os elementos do contexto (usuários, equipamentos, móveis, 
telefones, colegas, etc.). 
 
Essa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo: 
 
 Storyboard (narrativa gráfica) 
 Card sorting 
 The bridge 
 Diagramas de afinidade 
 Brainstorming 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202022503) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
São usados para esclarecer e desenvolver requisitos específicos para a interface do programa. Por necessitar de um 
mínimo de recursos, permitem simular e testar a interação de maneira bastante rápida. Neste particular, elas 
proporcionam a identificação precoce de problemas de usabilidade, bem antes que qualquer linha de código tenha sido 
digitada. 
 
Essa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo: 
 
 Diagramas de afinidade 
 Maquetes (protótipos em papel) 
 Brainstorming 
 Card sorting 
 The bridge 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202022491) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, 
chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
 
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para advertência, teste e lentidão. 
 
Escolha a opção que preencha a lacuna. 
 
 verde 
 vermelha 
 amarela 
 azul 
 laranja 
 
 
 
 
 
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 ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Lupa 
 
 
 
 
 
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Exercício: CCT0268_EX_A7_201201836794 Matrícula: 201201836794 
Aluno(a): WAGNER HELENO DA SILVA Data: 30/06/2015 00:02:35 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201953027) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são 
observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os 
usuários encontrarão. 
 
 
empírica 
 
estocástica 
 
de pesquisa de opinião 
 analítica de avaliação heurística 
 
analítica de avaliação de usabilidade por inspeção 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201953028) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A estratégia da empresa "X" é trazer o usuário para junto da equipe de engenharia de usabilidade, permitindo 
que ele tenha participação direta nos experimentos e testes realizados. Podemos afirmar que a empresa "X" 
está adotando a técnica _______________. 
 
 empírica 
 
pesquisa de opinião 
 
estocástica 
 analítica de avaliação de usabilidade por inspeção 
 
analítica de avaliação heurística 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201953204) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade: 
 
1 - Técnicas Prospectivas 
 
2 - Técnicas Preditivas 
 
3 - Técnicas Objetivas 
 
( ) Baseadas na observação da interação. 
 
( ) Baseadas em modelos formais. 
 
( ) Baseadas no conhecimento do projetista. 
 
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema. 
 
A seqüência correta é: 
 
 
3 - 3 - 1 - 2 
 
3 - 1 - 3 - 2 
 
3 - 1 - 2 - 2 
 3 - 2 - 2 - 1 
 
3 - 2- 1 - 2 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202022740) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Baseia-se em uma sequência de sessões de projeto participativo, envolvendo usuários, engenheiros de usabilidade, 
engenheiro de software e programadores. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem 
relacionado a descrição: 
 
 Diagramas de afinidade 
 Brainstorming 
 Usage-centered design 
 Card sorting 
 The Bridge 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202149734) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Trata-se de uma metodologia sistemática que faz uso de modelos abstratos para criar um sistema pequeno e 
simples que apoie total e diretamente as tarefas que os usuários precisam executar em certa aplicação. Esta 
assertiva está se referindo a _______________. 
 
 
user feedback 
 check-in street 
 
street fighter design 
 usage-centered design 
 
the bridge 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202041529) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A International Organization for Standartization define a Usabilidade web como a extensão na qual um produto 
pode ser usado por usuários determinados para alcançar objetivos específicos com: 
 
 
ergonomia, legibilidade e efetividade. 
 
leiturabilidade, eficiência e economia. 
 efetividade, eficiência e satisfação. 
 
economia, velocidade e legibilidade. 
 
leiturabilidade, efetividade e satisfação. 
 
 
 
 
 
 Fechar 
 
 
 
 
 
 
 ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Lupa 
 
 
 
 
 
 Fechar 
Exercício: CCT0268_EX_A8_201201836794 Matrícula: 201201836794 
Aluno(a): WAGNER HELENO DA SILVA Data: 30/06/2015 00:12:27 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201953206) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Assinale a alternativa que contém SOMENTE parâmetros observados durante a técnica Ensaios de Interação: 
 
 
Adequabilidade, Poder de previsão, Abrangência. 
 Scripts, Cenários, Amostra de usuários, Local de realização, Verbalizações do usuário. 
 
Sistematização, Facilidade de uso, Poder de persuasão. 
 Situações de impasse, Dados objetivos sobre a produtividade, Implementação da avaliação. 
 
Análise contextual, Diagnóstico preliminar, Relatório do ensaio. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202042550) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Dentre os cinco aspectos considerados na avaliação da usabilidade de interfaces estão: 
 
 
Facilidade de uso, eficiência, recuperabilidade, taxa de erros e satisfação. 
 Facilidade de uso, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação. 
 Acessibilidade, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação. 
 
Facilidade de uso, eficácia, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação. 
 
Facilidade de acesso ao manual, eficiência, beleza visual, taxa de erros e satisfação. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202558705) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO: 
 
 Melhorar formas de audição. 
 
Minimizar o número de erros. 
 
Diminuir tempo de aprendizado. 
 
Reduzir tempo para conclusão de tarefas. 
 
Aumentar satisfação dos usuários. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202022755) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual das alternativas abaixo descreve a função das técnicas de avaliação de ergonomia? 
 
 Acelerar o processo de desenvolvimento de software, estruturas de dados, algoritmos, etc... 
 Diagnosticar e se basear em verificações e inspeções de aspectos ergonômicos das interfaces que possam 
colocar-se como um problema ao usuário durante sua interação com o sistema. 
 Minimizar a eficácia na utilização de softwares. 
 Aumentar a capacidade de processamento dos dispositivos de hardware. 
 Analisar somente as heurísticas de Nielsen. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202558704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
São processos cognitivos: 
 
 Percepção, Solução de problemas e aprendizado. 
 
Percepção, audição e aprendizado. 
 
Audição, Solução de problemas e aprendizado. 
 
Somente percepção. 
 
Somente audição. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202558709) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"Um modelo criado a partir do formalismo GOMS é uma _____________ que o usuário deve ter para 
_______________ em um dispositivo ou sistema." 
 
 
Tarefa e criar. 
 
Descrição do conhecimento e criar. 
 
Forma de trabalho e criar. 
 Forma de trabalho e executar. 
 Descrição do conhecimento e executar tarefas. 
 
 
 
 
 
 Fechar 
 
 
 
 
 
 
 ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Lupa 
 
 
 
 
 
 Fechar 
Exercício: CCT0268_EX_A9_201201836794 Matrícula: 201201836794 
Aluno(a): WAGNER HELENO DA SILVA Data: 30/06/2015 00:09:42 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201953025) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A análise de contexto de uso tem como objetivo principal a _______________. 
 
 caracterização dos usuários, das tarefas que eles realizam, de produtos semelhantes ou concorrentes e 
do ambiente onde será utilizado o produto em desenvolvimento 
 caracterização das tarefas que são realizadas e do ambiente onde será desenvolvido o produto de 
software 
 
caracterização da análise, projeto e implementação do produto de software 
 
caracterização da análise e do projeto de software 
 
caracterização do projeto e da implementação do produto de software 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201953053) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os procedimentos de avaliação compreendem os protocolos que definem o _______________ das avaliações, 
uma caracterização dos _______________ participantes e avaliadores e os _______________ de tarefas a 
serem executadas durante a realização da avaliação. 
 
 modelo, usuários, diagramas 
 
modelo, analistas, roteiros 
 
formato, analistas, diagramas 
 
formato, anallistas, roteiros 
 formato, usuários, roteiros 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201953050) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O processo de avaliação de usabilidade é constituído de três macro-atividades bem definidas para cada ciclo de 
avaliações realizadas: _______________, _______________ e _______________. 
 
 
preparação, análise de dados resultantes, documentação 
 
análise, preparação, documentação 
 
análise, preparação, realização 
 preparação, realização, análise de dados resultantes 
 
preparação, documentação, testes 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201953052) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O documento DAUSw descreve a _______________. 
 
 avaliação de usabilidade 
 
análise de sistemas 
 
avaliação dos testes 
 
avaliação dos riscos 
 
análise de requisitos 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202047294) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O termo ¿tecnologia assistiva¿ refere-se a qualquer tecnologia utilizada por indivíduos com deficiências para 
ajudá-los na realização de tarefas que seriam mais difíceis, ou até impossíveis, sem o auxílio das mesmas. 
Assim sendo, o conjunto de exemplos que melhor caracteriza essas tecnologias é: 
 
 
Impressoras laser, monitores ¿touch screen¿ e mouses. 
 
Impressoras de qualquer tipo e programas genéricos.Andadores, cadeiras de roda e monitores ¿touch screen¿. 
 Impressoras Braille, leitores de tela e ampliadores de tela. 
 Ampliadores de tela, impressoras jato de tinta e teclados. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202551217) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Com relação ao teste de usabilidade é correto afirmar: 
 
I - O teste de usabilidade é a melhor maneira de compreender de que maneira os usuários reais percebem e 
utilizam a nova aplicação. 
 
II - O teste de usabilidade visa apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o 
próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, 
erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa. 
 
III - O teste de usabilidade visa apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos 
participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma. 
 
Está correto o que se afirma em : 
 
 
II e III 
 I, II e III 
 
I e III 
 
Somente I 
 I e II 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 Fechar 
 
 
 
 
 
 
 ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Lupa 
 
 
 
 
 
 Fechar 
Exercício: CCT0268_EX_A10_201201836794 Matrícula: 201201836794 
Aluno(a): WAGNER HELENO DA SILVA Data: 30/06/2015 00:16:34 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202022405) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O avaliador percorre a interface como uma árvore de menus e seus possíveis encadeamentos. Esta descrição está 
associada a qual tipo de abordagem? 
 
 Abordagem por objetivos dos usuários. 
 Abordagem pelos níveis de abstração. 
 Abordagem pelos objetos das interfaces. 
 Abordagem pela estrutura de interface. 
 Abordagem pelas qualidades das interfaces. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202022336) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos 
resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem 
em 
 
 utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface 
e registrando os erros encontrados. 
 apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o 
usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e 
eficiência no cumprimento da tarefa. 
 distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as 
respostas. 
 submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, 
comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema. 
 apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e 
as metáforas utilizadas na mesma. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202170122) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Com base nas assertivas a seguir, marque a alternativa correta: I. Um software ou página Web que não é 
acessível a uma determinada pessoa não pode ser considerado eficaz, eficiente ou mesmo agradável para essa 
pessoa II. No contexto da WWW, a acessibilidade preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários 
acessarem informações, serviços e recursos III. WCAG é o órgão público oficialmente responsável por padrões 
Web como HTML e CSS que publicou as recomendações de acessibilidade para o conteúdo web (em inglês, Web 
Content Acessibility Guidelines) 
 
 Apenas a II está correta 
 
As assertivas II e III estão corretas 
 
Apenas a III está correta 
 
Apenas a I está correta 
 As assertivas I e II estão corretas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202170121) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Todas as assertivas abaixo correspondem aos tipos de necessidades especiais, EXCETO: 
 
 
problemas cognitivos 
 
problemas motores 
 
problemas visuais 
 
problemas auditivos 
 problemas epistemológicos 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202551208) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Com relação à acessibilidade à web é correto afirmar: 
 
I - Um site ou aplicação acessível se adapta às necessidade e preferências de seus usuários, customizando 
conteúdo de modo a se adequar aos desejos dos usuários em função de restrições de diferentes ordens. 
 
II - Mesmo um software ou página Web que não é acessível a uma determinada pessoa é considerado eficaz, 
eficiente ou mesmo agradável para essa pessoa. 
 
III - Um site ou aplicação acessível se adapta às necessidade e preferências de seus usuários, customizando 
conteúdo de modo a se adequar aos desejos dos usuários em função de restrições de diferentes ordens. 
 
Está correto o que se afirma em : 
 
 I e III 
 Somente III 
 
I e II 
 
I, II e III 
 
II e III 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202494794) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"É essencial que a web esteja disponível, de modo a promover acesso e oportunidades igualitários a todas as 
pessoas, mas não existe necessidade de promover pessoas com alguma deficiência, pois são minoria e para 
atender a todas seria impossível." 
 
O que podemos afirmar sobre esta definição? 
 
 
sempre temos que pensar em todos, mas nesse caso não é necessário. 
 é uma definição que leva a colocar todos usando o mesmo tipo de site. 
 
sempre pensamos no público alvo e não precisamos pensar em todos. 
 
está correto afirmar isso, pois sempre fazemos web desta forma. 
 é uma definição errada dentro do principal conceito da web que é para todos. 
 
 
 
 
 
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