GRA0345 PROJETO INTEGRADOR GESTÃO DE PROJETOS

Prévia do material em texto

Bloco 2 - GRA0345 PROJETO INTEGRADOR: GESTÃO DE PROJETOS 
ATIVIDADE AVALIATIVA 2 
 
 
• Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
“Gerir custos é, em muitas circunstâncias, a mais importante atividade de gestão em um 
projeto, pois o custo é, em geral, o principal objetivo de gestão que não deve ser violado. 
Isso se dá porque a maior parte dos contratos de projetos são de preço fixo, em que o risco 
assumido é pelo prestador do serviço (fornecedor ou organização executora do projeto). 
Além disso, é no resultado financeiro que reside, geralmente, o critério de sucesso mais 
visível de um projeto, influenciando também o resultado do ciclo de vida futuro do produto 
gerado”. 
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de 
riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 90. 
 
Diante disso, são processos do gerenciamento de custos: 
 
 I. estimar os custos; 
 II. determinar os custos; 
 III. estimar os recursos das atividades; 
 IV. controlar os custos. 
 
Agora, assinale a alternativa que traz o que é correto afirmar. 
 
Resposta Selecionada: 
I, II, e IV. 
Resposta Correta: 
I, II, e IV. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está correta. Os processos que envolvem os custos são os de 
estimar e controlar os custos, além de determinar o orçamento. Sua 
compreensão o ajudará nas premissas do orçamento do projeto. 
 
 
• Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
“O TAP é o documento-chave da fase de iniciação e tem como propósito formalizar a 
existência do projeto, bem como agregar um conjunto básico de informações sobre ele no 
qual patrocinador e cliente devem concordar”. 
O gerenciamento da integração tem como primeiro processo o de desenvolver o termo de 
abertura do projeto. Para isso, conta com insumos e técnicas para sua correta elaboração. 
Assim, conhecer os insumos que proporcionam essa materialização se faz necessário, bem 
como sua técnica de realização. 
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de 
riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 49. 
 
Com base no exposto, estamos classificando três entradas e uma técnica do processo de 
desenvolver o termo de abertura. Quais são elas? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Declaração do trabalho, business case, contratos e 
opinião especializada. 
Resposta Correta: 
Declaração do trabalho, business case, contratos e 
opinião especializada. 
 
Feedback 
da resposta: 
Sua resposta está correta. O processo de desenvolver o termo de abertura 
possui a declaração do trabalho, o business case e os contratos como 
algumas de suas entradas. Já a opinião especializada corresponde à técnica 
utilizada para a colaboração de desenvolver o termo de abertura do projeto. 
 
• Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
“A EAP é uma decomposição hierárquica do trabalho do projeto orientada às entregas do 
projeto. A EAP subdivide o trabalho do projeto em partes menores e mais facilmente 
gerenciáveis. É geralmente representada por um diagrama hierárquico semelhante a um 
organograma. Cada nível descendente da EAP representa uma definição cada vez mais 
detalhada do trabalho do projeto”. É um dos documentos mais importantes da gestão do 
projeto, pois é uma poderosa ferramenta que auxilia na visibilidade do projeto, mais 
precisamente em uma área do conhecimento específico. 
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de 
riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 66. 
 
Quando falamos em EAP, qual das seguintes afirmações podemos considerar como 
correta? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
É a estrutura analítica do projeto pertencente ao grupo de 
gerenciamento do escopo. 
Resposta Correta: 
É a estrutura analítica do projeto pertencente ao grupo de 
gerenciamento do escopo. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está correta. A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é a 
decomposição hierárquica das atividades, deixando-as mais graficamente 
entendidas e situadas no gerenciamento do escopo, em seu processo de 
criar a EAP. 
 
 
• Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
“Caminho crítico: é o caminho mais longo dentre todos os possíveis no diagrama de rede; 
no caminho crítico a folga é zero em todas as atividades. O caminho crítico determina a 
duração do projeto. As atividades do caminho crítico não podem atrasar sob pena de 
atrasar todo o projeto. Por outro lado, as atividades em caminhos não críticos podem 
atrasar até o limite da sua folga, sem que a duração do projeto seja atrasada”. Outra 
métrica utilizada é a da corrente crítica, que auxilia na condução da elaboração do 
cronograma do projeto. 
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de 
riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 79. 
 
A partir do estudo das métricas da elaboração do cronograma segundo Cavalcanti (2016), 
avalie as proposições a seguir e a relação entre elas. 
 
I. O método do caminho crítico se diferencia do método da corrente crítica. 
 
PORQUE 
 
II. Na corrente crítica, avalia-se também a limitação dos recursos e não apenas as 
interligações que envolvem a atividade. 
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa 
da I. 
Resposta Correta: 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa 
da I. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está correta. A principal distinção entre caminho e corrente 
crítica se dá em função de a última levar em consideração as limitações dos 
recursos, não apenas os nós envolvidos nas atividades. 
 
 
• Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: “Um cronograma é um agendamento de atividades e, portanto, uma 
previsão do futuro. Também pode ser visto como a distribuição do escopo do projeto ao 
longo do tempo. Ironicamente, a prática nos mostra que cronogramas quase sempre 
falham. Se for assim, por que é importante então ter um cronograma? Ainda que sujeito a 
falhas, o cronograma representa uma espécie de contrato entre as pessoas da equipe. A 
sua construção permite uma visualização mais concreta de que o trabalho de cada um faz 
parte de um todo”. 
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de 
riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 73. 
 
De acordo com o excerto, quando falamos em técnicas e ferramentas que subsidiam o 
processo de desenvolver o cronograma, nos referimos à: 
 
(1) Método do caminho crítico 
(2) Análise de desempenho 
(3) Método da corrente crítica 
(4) A análise “E-se” 
(5) Compressão de cronograma 
 
Agora, assinale a alternativa que traz o que é correto afirmar. 
 
Resposta Selecionada: 
I, III, IV, V. 
Resposta Correta: 
I, III, IV, V. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está correta. Os processos de desenvolver o cronograma 
possuem as ferramentas assinaladas e condizem com as boas práticas para 
formulação do cronograma. São as métricas que auxiliam as estimativas 
mais assertivamente. 
 
 
• Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A partir do entendimento do caminho crítico, podemos alinhavar os postos-chaves 
encontrados nos cronogramas dos projetos e, assim, tomar as ações necessárias que 
impactem no controle dessas especificidades, uma vez que suas atividades dependem da 
conclusão desses nós para seguirem em harmonia. Com a identificação dos nós, podemos 
traçar melhores alternativas e manter o controle do cronograma e aindaestabelecer 
prioridades para que ele se desenvolva como esperado, além de combinar em entregas 
pautadas de acordo com o mensurado. 
 
PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. 6. ed. 
Filadélfia/EUA: Project Management Institute, 2018. 
 
 
A figura a seguir é uma sequência de atividades que possui um caminho crítico. 
 
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de 
riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 77. 
 
Analise a figura e reporte a correta conclusão a que se pode chegar. 
Resposta 
Selecionada: 
 
A conclusão do projeto situado em F necessita que as 
atividades C e D estejam concluídas, sendo que D é uma 
atividade dependente de C, logo, sem a conclusão desta, não 
se pode seguir para a etapa de finalização. 
Resposta 
Correta: 
 
A conclusão do projeto situado em F necessita que as 
atividades C e D estejam concluídas, sendo que D é uma 
atividade dependente de C, logo, sem a conclusão desta, não 
se pode seguir para a etapa de finalização. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está correta. Você tem clareza sobre o fluxo de atividades em 
um cronograma e suas interligações relativas ao caminho crítico. Assim, 
com o desdobramento dos nós, as atividades são completamente atendidas 
e finalizadas corretamente. 
 
 
• Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
“Em relação ao gerenciamento de projetos, foi identificada a oportunidade de utilização de 
ferramentas, principalmente relativas ao planejamento e ao gerenciamento de mudanças. 
Em especial no que tange a conversão dos requerimentos em tarefas sequenciadas e a 
concordância das partes envolvidas, pois o projeto requereu mudanças em seu escopo o 
que ocasionou no envolvimento de novos agentes, bem como no rearranjo das principais 
atividades para garantir seu cumprimento após redução do prazo final do projeto”. De 
acordo com o artigo o que motivou a aplicação do projeto foi o fato de ouvir o cliente. 
 
BITENCOURT, L. C.; GARCEZ, M. P. A influência da gestão de projetos na qualidade de 
serviços prestados no caixa: um projeto desenvolvido em uma empresa varejista. Revista 
de Gestão e Projetos - GeP. v. 4, n. 1, p. 224-241, mar. 2013. Disponível em: 
< http://www.revistagep.org/ojs/index.php/gep/article/view/136 >. Acesso em: 
07/11/2018. 
 
Diante disso, leia as proposições quanto à condução do projeto. 
 
I. No estudo de caso sobre a influência da gestão de projetos na qualidade de 
serviços, observa-se que foi realizada uma análise para identificar os gargalos nas filas de 
espera do caixa de uma empresa varejista. 
 
PORQUE 
 
II. Foi percebido que isso influenciava inclusive na desistência de compras, haja 
vista a demora excessiva, o que oportunizou, nesse momento, em um novo software que 
mitigasse esse risco. 
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa 
da I. 
 
Resposta Correta: 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa 
da I. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está correta. O projeto foi fundamental por ouvir cliente, mais 
especificamente no tocante à demora na fila do caixa, uma atividade natural 
da empresa. Porém, a partir do olhar atendo ao cliente, foi oportunizada a 
melhoria nos processos empresariais. 
 
• Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
“É o processo de melhoria das competências, da interação e de todo o ambiente da equipe 
do projeto para aumentar seu desempenho. O gerente de projeto deve conhecer 
detalhadamente as competências (técnicas e interpessoais) de cada membro da equipe e 
identificar as necessidades de orientação e aconselhamento. Da mesma forma, a partir 
desse conhecimento pode utilizar abordagens de liderança e gestão que garantam um alto 
grau de motivação para que a equipe alcance o sucesso do projeto”. 
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de 
riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 116. 
 
Assinale a alternativa que corresponde ao processo descrito, o qual está relacionado ao 
gerenciamento de recursos humanos. 
 
Resposta Selecionada: 
Desenvolver a equipe do projeto. 
Resposta Correta: 
Desenvolver a equipe do projeto. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está correta. O processo de desenvolver a equipe do projeto 
requer a junção de várias habilidades, tanto técnicas como pessoais, e 
colocá-las em prática fará com que o projeto seja conduzido harmônica e 
eficazmente. 
 
 
• Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 
“Escopo do projeto é a especificação do trabalho necessário para realizar a entrega do(s) 
produto(s) atendendo aos respectivos requisitos. É um objetivo básico da gestão do projeto, 
e em geral o não cumprimento completo do escopo implica fracasso do projeto. Associados 
ao escopo estão os requisitos que são características, funcionalidades e especificações do 
produto resultante do projeto, incluindo expectativas de desempenho e qualidade. O 
conjunto de requisitos constitui o escopo do produto”. 
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de 
riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 55. 
 
A partir disso, correlacione os seguintes processos inerentes ao gerenciamento do escopo 
às respectivas informações. 
 
(1) Coletar os requisitos 
(2) Definir o escopo 
(3) Criar EAP 
(4) Verificar o escopo 
(5) Controlar o escopo 
 
( ) Algumas saídas desse processo são as medições de desempenho do trabalho, as 
atualizações dos ativos de processos organizacionais e as solicitações de mudanças. 
( ) Nesse processo é importante descrever todas as entregas que farão parte do escopo do 
projeto, inclusive as que não farão parte também. 
 
( ) Nesse processo são documentadas as expectativas do sponsor, do cliente e demais 
partes interessadas do projeto. 
( ) A ferramenta e técnica utilizada nesse processo é a decomposição. 
( ) A técnica utilizada para a condução desse processo é a inspeção. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
Resposta Selecionada: 
5, 2, 1, 3, 4. 
Resposta Correta: 
5, 2, 1, 3, 4. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Você correlacionou corretamente os processos de 
gerenciamento do escopo, bem como as principais técnicas e saídas 
oriundas destes. Dessa forma, sua compreensão quanto aos processos do 
escopo contribuirá para uma maior visibilidade das atividades. 
 
 
• Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
“As pessoas que formam a equipe de um projeto são, sem dúvida, os seus mais 
importantes recursos. Projetos são em essência empreendimentos humanos e o ‘fator RH’ 
é crítico para o sucesso de qualquer projeto. Neste momento, nos ateremos aos aspectos 
de planejamento da administração de pessoas, que foca, principalmente, a organização das 
responsabilidades e relações hierárquicas do projeto”. Para isso, torna-se imprescindível 
uma avaliação de como os processos em gerenciamento de recursos humanos são 
equalizados. 
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos : gestão 
de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 108. 
 
Nesse sentido, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas. 
 
( ) Para desenvolver o plano de recursos humanos, pode-se utilizar como ferramenta de 
elaboração a matriz RACI. 
( ) Mobilizar a equipe do projeto faz parte da área de gerenciamento do tempo. 
( ) Para desenvolver a equipe do projeto, pode-se utilizar as habilidades pessoais. 
( ) Existem universidades noBrasil que ministram aulas sobre felicidade. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, V. 
Resposta Correta: 
V, F, V, V. 
Feedback 
da resposta: 
~ Sua resposta está correta. Os processos condizentes com o 
gerenciamento dos recursos humanos trazem ferramentas e técnicas bem 
distintas. É essencial fazer uso delas, pois orientam o projeto de forma mais 
prática e tangível, oportunizando adequar corretamente os recursos do 
projeto.