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PRÁTICAS DE RH I Retornar Exercício: GST0533_EX_A6_201202184146 Matrícula: 201202184146 Aluno(a): EDERSON LUIZ DE OLIVEIRA NASCIMENTO Data: 01/05/2015 21:29:53 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202851105) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É imprescindível que o processo de treinamento atenda as expectativas do negócio e atinja os resultados organizacionais. Dentre os resultados apresentados nas alternativas, aquele que NEGA a afirmativa é: Aumento da produtividade. Eliminação do retrabalho dos setores. Satisfação das necessidades do empregado. tornar a remuneração mais adequada. Melhoria nos padrões de qualidade 2a Questão (Ref.: 201202851119) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para Hamblin (1978), Treinamento é um processo que provoca REAÇÕES, que favorecem o APRENDIZADO, que estimula MUDANÇAS DE COMPORTAMENTO, o que permite MUDANÇAS NA ORGANIZAÇÃO e que, finalmente, facilita o ALCANCE DOS OBJETIVOS FINAIS. Seguindo este raciocínio, imagine um cenário e contexto em que após a realização de um programa de treinamento, o Setor de T&D se limita a mostrar para a direção da empresa que os funcionários treinados gostaram do curso e que tiraram boas notas na avaliação realizada. Baseado no texto integral deste enunciado, assinale a alternativa de resposta que indica, corretamente, quais etapas do processo de um programa de Treinamento, esta amostra apresentada à Diretoria, se enquadra Avaliações de Reação e de Aprendizagem. Aprendizado e Mudanças no Foco. Mudanças organizacionais e Foco no Conteúdo. Mudanças de comportamento e Foco no Conteúdo. Reações e Objetivos finais. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201202436770) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo Cristina Gomes Palmeira (in BOOG e BOOG, 2009, p.4142), há uma fórmula de cálculo do ROI Retorno do Investimento. A autora menciona também, que as ações de treinamento pertencentes a um programa geral de uma Organização que NÃO possam ser quantificadas com a utilização da fórmula do ROI, deverão ser consideradas como ... Assinale a opção de resposta que completa, corretamente, a afirmativa deste enunciado Benefícios intangíveis Benefício tangível. Benefícios Líquidos. Benefício intangível e Benefício Tangível. Custo Zero Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201202840143) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O principal indicador utilizado para a avaliação do resultado do treinamento deve ser: Objetivo Controle Planejamento Programação Investimento 5a Questão (Ref.: 201202840141) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para confirmarmos o sucesso do Treinamento é necessário fundamentalmente: obter benefícios acima dos custos definir precisamente os benefícios conseguir custos superiores aos benefícios ignorar impactos não monetários considerar apenas os fatores possíveis de expressão monetária 6a Questão (Ref.: 201202778780) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O indicador mais relevante para a avaliação do resultado do treinamento tem como orientação: satisfação dos subordinados resultados intangíveis desempenho individual dados tangíveis Os objetivos estratégicos organizacionais Gabarito Comentado
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