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Fechar Avaliação: GST0580_AV_201408042029 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201408042029 - HELENA CRISTINA TORRES DA SILVA Professor: DENISE GAGLIARDI DE LIMA Turma: 9032/AA Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 12/11/2014 21:08:19 1a Questão (Ref.: 201408281940) Pontos: 1,5 / 1,5 Desenvolva a seguinte afirmação: Sem a ciência da Administração o mundo moderno jamais seria o que é hoje. Resposta: Sem a ciência da Administração, as organizações não conseguiriam se desenvolver.Pois não entenderiam sua Missão,jamais teriam a visão de chegar nos planejamentos estratégicos, táticos e operacionais.Não saberiam medir seus objetivos esperados com os resultados alcansados. Gabarito: O aluno deverá tecer ideias em torno de que tudo o que a sociedade requer e de que necessita é inventado, criado, desenvolvido, produzido e comercializado por organizações e que a Administração é a forma de definir e coordenar como as coisas são feitas nas organizações. 2a Questão (Ref.: 201408622972) Pontos: 0,5 / 1,5 Cite, no mínimo, 03 (três) responsabilidades do gerente de operações de uma organização de manufatura: Resposta: Conhecimento do produto,determinação e trabalho em equipe. Gabarito: O gerente de operações é responsável por: formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização; decidir quanto à localização da área produtiva, a capacidade de produção e o layout das instalações; tomar decisões que envolvem o projeto dos produtos ou dos serviços e os processos de produção; planejar e controlar a produção; organizar o trabalho e administrar os estoques. 3a Questão (Ref.: 201408222109) Pontos: 0,5 / 0,5 Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Esse conceito está relacionado com: Objetivos. Missão. Visão. Crenças. Valores. 4a Questão (Ref.: 201408628732) Pontos: 0,5 / 0,5 O desenho organizacional decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa, obedecendo o princípio da homogeneidade. Como é denominado este processo de diferenciação? Cadeia de comando Reestruturação Organizacional Departamentalização Empowerment Amplitude de controle 5a Questão (Ref.: 201408314263) Pontos: 0,0 / 0,5 João Neves, Gerente de Produção da Indústria Metal Leve S.A., comprometeu-se com a direção da empresa em entregar um produto específico, com determinadas especificações de qualidade, até o dia tal, consumindo não mais do que R$ 1,00 por peça. Este R$ 1,00 por peça corresponde a que fase do processo de controle: ajustar o desempenho mensuração do desempenho operacional ou de execução estabelecimento de padrões de desempenho comparação do desempenho atual com o esperado 6a Questão (Ref.: 201408106444) Pontos: 1,0 / 1,0 Os estudos da Universidade de Iowa identificaram os estilos de liderança como sendo autocrático, democrático e laissez-faire. Marque V (verdadeiro) e F (Falso) nas questões que representa características destes estilos: ( ) Estilo autocrático caracteriza-se pela centralização da autoridade e do processo de tomada de decisão. ( ) Estilo autocrático caracteriza-se por ser consultivo ou participativo. ( ) Estilo democrático caracteriza-se pela participação e envolvimento dos funcionários no processo de tomada de decisão. ( ) Estilo laissez-faire caracteriza-se pela total liberdade dada aos funcionários para decidir e executar o trabalho da forma como acharem correto. ( ) Estilo laissez-faire caracteriza-se por ser eficaz. A sequência CORRETA, é: F, V, V, V, F. F, V, V, F, F. V, F, F, V, F. V, F, V, V, F. V, V, F, V, V. 7a Questão (Ref.: 201408288272) Pontos: 0,5 / 0,5 O planejamento estratégico da empresa é genérico, direcionado a longo prazo, e macro-orientado exigindo a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta: Determinação dos objetivos empresariais Análise dos ambientes internos e externos Determinação da política de recurso humanos, e de preços adotada pela empresa Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados Implementação da estratégia por meio de planos táticos e operacionais 8a Questão (Ref.: 201408288517) Pontos: 0,5 / 0,5 O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Qual é essa hierarquia? Planejamento estratégico, panejamento tático e planejamento operacional. Planejamento Estratégico, planejamento tático e planejamento contingencial. Planejamento estratégico, planejamento de meta, planejamento operacional. Planejamento Estratégico, planejamento operacional e planejamento contigencial. Planejamento estratégico, planejamento contingencial, planejamento específico. 9a Questão (Ref.: 201408277208) Pontos: 0,0 / 0,5 A direção tem o papel para tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a integração, a fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior. PORQUE Tem o papel de fazer com que as pessoas desempenhem da melhor maneira as atividades para favorecer o alcance dos objetivos da organização. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas afirmações são falsas. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 10a Questão (Ref.: 201408282355) Pontos: 1,0 / 1,0 Os programas de Treinamento e Desenvolvimento (T & D), de responsabilidade da Administração de Recursos Humanos, envolvem essas quatro etapas: 1 Elaboração de um programa que atenda as necessidades. 2 Avaliação dos resultados alcançados. 3 Implementação do programa. 4 Levantamento das necessidades. A sequência correta de execução dessas etapas é: 3; 4; 1; 2. 1; 4; 3; 2 4; 1; 3; 2. 4; 3; 1; 2. 3; 1; 4; 2
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