AV 2015.1 - Introdução à Administração

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Avaliação: GST0580_AV_201408077116 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201408077116 - THIAGO FICHER SOBRAL DE SOUSA
Professor: ALAECIO PANTALEAO DE MOURA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 1 Data: 23/06/2015 17:21:04
 1a Questão (Ref.: 201408325903) Pontos: 1,5 / 1,5
Para a elaboração da Estratégia Empresarial é muito importante que a administração esteja atenta, pois precisa
extrair o máximo das Oportunidades Externas e, também, se resguardar quanto às Ameaças Ambientais. Neste
sentido, explique um exemplo de Oportunidade e um exemplo de Ameaça para as organizações.
Resposta: Um exemplo de Oportunidade Externa é a avaliação da concorrência no mercado, e aceitação no
mercado do produto/serviço que a empresa tem para oferecer ao cliente. Já o exemplo de Ameaças pode ser a
produção, em grandes ou pequenas escalas, do produto/serviço da empresa com a demanda do mercado.
Gabarito:
Oportunidades: eventos importantes como a Copa do Mundo de Futebol no Brasil, podendo afetar positivamente
empresas de turismo, comunicação, lazer, promoções, infraestrutura, esportes; concessões de Governos, como
isenções ou reduções de alíquotas, permitindo aumentos de produção, faturamento, lucro; quebras de safra de
produtos agrícolas em outros países ou regiões, propiciando aumento de produção e/ou de preço.
Ameaças: revoltas populares; greves; custo de transportes; aumento de inflação; entrada de novo concorrente
no mercado... Todas podem contribuir para redução e até paralisação de atividades empresariais.
Fundamentação do(a) Professor(a): OK
 2a Questão (Ref.: 201408349933) Pontos: 0,5 / 1,5
O que é administração financeira?
Resposta: É o controle dos recursos que a empresa possui, podendo fazer a utilização dele para comprar
equipamentos, insumos e contratar mão de obra, e o que mais se fizer necessário dentro das condições
financeiras da empresa.
Gabarito: Administração financeira é o conjunto de atividades que administra o fluxo de recursos financeiros na
empresa. Tem duas responsabilidades primordiais: captar os recursos necessários às atividades da organização
e alocá-los de forma a alcançar os objetivos empresariais. Visto que os recursos financeiros são indispensáveis,
ela assume um papel muito importante no desenvolvimento de todas as atividades da organização, contribuindo
de forma fundamental para o sucesso do empreendimento
Fundamentação do(a) Professor(a): PARCIALMENTE. Administração financeira é o conjunto de atividades que
administra o fluxo de recursos financeiros na empresa. Tem duas responsabilidades primordiais: captar os
recursos necessários às atividades da organização e alocá-los de forma a alcançar os objetivos empresariais.
Visto que os recursos financeiros são indispensáveis, ela assume um papel muito importante no
desenvolvimento de todas as atividades da organização, contribuindo de forma fundamental para o sucesso do
empreendimento
 3a Questão (Ref.: 201408325435) Pontos: 0,5 / 0,5
A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de orientar as
atividades gerais de uma empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo. Fazem parte do
proceso de estruturação da estratégia organizacional os seguintes elementos:
 Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindo os recursos disponíveis,
acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados.
Controle financeiro e de estoque.
Compra de equipamentos e contratação de pessoal.
Diminuir a rotatividade de pessoal em 20% e aumentar a produtividade dos colaboradores em 5%.
Reduzir o nível de inadimplência, criar um novo programa de treinamento e desenvolvimento.
 4a Questão (Ref.: 201408656406) Pontos: 0,0 / 0,5
A capacidade de um gerente para estimular as pessoas a serem de alto desempenho é referida como
organização.
planejamento.
 monitoramento.
controle.
 direção.
 5a Questão (Ref.: 201408260756) Pontos: 0,5 / 0,5
O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas
áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados
com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a
alternativa INCORRETA:
Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro.
 Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos.
Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo.
 6a Questão (Ref.: 201408651970) Pontos: 0,5 / 0,5
Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é
INCORRETO afirmar:
Não aparece no organograma.
Não expressa relações hierárquicas.
 Está representada no organograma.
Não é planejada.
Surge naturalmente através da interação social das pessoas.
 7a Questão (Ref.: 201408655049) Pontos: 0,0 / 0,5
As comunicações formais ou informais são fundamentais para o comportamento humano nas organizações
sendo o processo de passar informações e qualificando a compreensão de uma pessoa por outra. Esse processo
pode ser influenciado por:
 transmissão, ideação e canal.
tipo de instrumento de tecnologia a ser utilizado.
 barreiras técnicas, semânticas e humanas.
ideação, codificação e ação.
codificação, ação e decodificação.
 8a Questão (Ref.: 201408669102) Pontos: 0,5 / 0,5
O Controle é o processo que busca garantir o alcance eficaz e eficiente da missão e dos objetivos
organizacionais. Constitui uma atividade cíclica e contínua e envolve quatro fases sequenciais. Dentre as
afirmativas a seguir, identifique aquela que contém as fases na ordem correta.
Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado; Comparação do
desempenho atual com o desempenho esperado ;Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o
processo e Mensuração do desempenho a ser controlado;
Mensuração do desempenho a ser controlado; Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o
processo; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado e Tomada de ação corretiva
para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado;
 Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Mensuração do desempenho a ser
controlado; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado e Tomada de ação
corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado.
Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Comparação do desempenho atual com o
desempenho esperado; Mensuração do desempenho a ser controlado e Tomada de ação corretiva para
ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado;
Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado; Estabelecimento dos padrões que
deverão nortear o processo; Mensuração do desempenho a ser controlado e Tomada de ação corretiva
para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado;
 9a Questão (Ref.: 201408315859) Pontos: 0,0 / 1,0
A Administração de Operações é uma das principais áreas funcionais da organização, uma vez que é responsável
pela transformação das necessidades e dos desejos dos clientes em produtos e serviços concretos. Esse processo
demanda não apenas boa comunicação com o departamento de marketing e com os distribuidores e vendedores da
empresa, mas também uma gestão de relacionamentos com os fornecedores, responsáveis pelos insumos
necessários ao sistema de operações da organização.
Afirmativa A: A atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação
dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados. Administrando de maneira competente esseprocesso, as organizações podem ser mais produtivas, mais eficientes e aptas a colocar no mercado produtos e
serviços que verdadeiramente atendam as necessidades dos consumidores.
PORQUE
Afirmativa B: a área de operações é responsável por concretizar, através da gestão do processo de transformação de
insumos e recursos em produtos e serviços acabados, a realização das necessidades e dos desejos dos seus
consumidores.
Considerando as afirmativas assinale a opção correta:
 SOMENTE A SEGUNDA ESTÁ CORRETA.
AMBAS ESTÃO CORRETAS E A SEGUNDA EXEMPLIFICA A PRIMEIRA.
SOMENTE A PRIMEIRA ESTÁ CORRETA.
AMBAS NÃO ESTÃO CORRETAS.
AMBAS ESTÃO CORRETAS E A SEGUNDA JUSTIFICA A PRIMEIRA.
 
 10a Questão (Ref.: 201408274559) Pontos: 1,0 / 1,0
Sabe-se que o "objetivo econômico da Administração Financeira é válido tanto para empresas públicas quanto
para os empreendimentos (=empresas) privados" . Entretanto , considera-se como uma diferença o fato de que
para :
Empresas privadas, empresários e acionistas não devem aguardar retorno financeiro
Empresas públicas, a relação custo-benefício interfere no valor da empresa
Empresas privadas, quanto maior a despesa maior a lucratividade
 Empresas públicas, traduz-se pela qualidade dos serviços prestados à comunidade
Empresas públicas, o que vale é o lucro alcançado
Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.