Av. Administração de Sistemas de Informação

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30/06/2015 Estácio
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Professor: SUELI MOREIRA MARQUET SILVA Turma: 9004/AA
Nota da Prova: 7,0        Nota de Partic.: 1,5        Data: 20/06/2015 15:46:15
  1a Questão (Ref.: 201402418376) Pontos: 0,5  / 0,5
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles:
pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo necessário para operação de
todos os sistemas de informação estamos nos referindo a:
redes
  pessoas
hardware
software
dados
  2a Questão (Ref.: 201402477350) Pontos: 0,0  / 0,5
Em um mercado cada vez mais competitivo e predatório, há menos empregos, mais tecnologia e muitos
desafios. Logo, quais são as palavras­chaves para os desafios Gerenciais da Tecnologia da Informação?
Acabar com as Lojas Físicas, melhorar as Lojas Virtuais, Gerenciar as Pessoas.
  Erguer Barreiras aos novos Entrantes, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing.
Desenvolver novas aptidões Físicas e tecnológicas, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing.
Aumentar a margem de Lucro, desenvolver aptidões físicas, Reter o Patrimônio.
  Reter Clientes e Fornecedores, Embutir custos de Troca, Erguer Barreiras aos Ingressos.
  3a Questão (Ref.: 201402477274) Pontos: 0,5  / 0,5
Sandra estava conversando com seu Gestor sobre Sistemas de Informação, o mesmo disse que suas atividades
são importantes para a permanencia da empresa no Mercado. Portanto, marque a alternativa correta que
descreve os três fatores de estudos nos Sistemas de Informação.
Avanço tecnológico, os concorrentes, Marketing
Segurança, Tecnologia, Pessoas
A Internet, a área financeira, o conhecimento
  Organizações, Pessoas, Tecnologia.
Conhecimento, Pessoas, Marketing
  4a Questão (Ref.: 201402854864) Pontos: 0,5  / 0,5
Considere as assertivas abaixo, relacionadas ao que estudamos nas aulas: I ­ Até hoje, a Internet tem tido uma
influência relativamente pequena sobre o modo como as empresas são administradas, as pessoas trabalham
sobre como a tecnologia da informação apoia as operações e atividades de trabalho pelo usuário final. II ­ O
conceito de comércio eletrônico não inclui o uso de páginas de multimídia de catálogos de produtos na Internet.
III ­ A conexão em rede de computadores em organizações hoje é uma das tendências mais importantes na
tecnologia da informação. Os computadores, por exemplo, estão sendo conectados em rede ou interconectados
por meio da Internet, intranets e outras redes de telecomunicações com o objetivo de dirigir negócios de modo
mais eficiente e eficaz. Nas alternativas a seguir, indique a única correta:
somente as alternativas I e II estão corretas.
somente as alternativas I e III estão corretas.
somente as alternativas II e III estão corretas.
30/06/2015 Estácio
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somente a alternativa II está correta.
  somente a alternativa III está correta.
  5a Questão (Ref.: 201402284414) Pontos: 0,0  / 0,5
Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais trabalhem
juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar:
O comércio eletrônico.
O gerenciamento de recursos humanos.
Alianças comerciais estratégicas.
  A comunicação e colaboração nas empresas.
  Troca Eletrônica de Documentos (EDI).
  6a Questão (Ref.: 201402881009) Pontos: 1,0  / 1,0
Analise as assertivas a seguir e assinale aquela que apresenta um exemplo de e­business do tipo B2B
Duas pessoas trocando livros através de um site de troca de livros (sebo online)
  Uma empresa comprando insumos de outra empresa via internet
Um funcionário fazendo um curso de capacitação pela intranet da empresa em que trabalha
Um cliente que compra um smartphone no site de sua operadora de telefonia
Um cidadão que paga uma multa no site da prefeitura de seu estado
  7a Questão (Ref.: 201402854855) Pontos: 0,5  / 0,5
Em relação aos sistemas de poio Gerencial, complete as lacunas e indique a resposta correta nas alternativas
abaixo listadas: Os sistemas de apoio gerencial se concentram em fornecer informação e apoio para a tomada
de decisão eficaz pelos gerentes. Eles apóiam as necessidades de tomada de decisão da administração
________________, administração ____________ e administração de ______________
Difusa ­ Estratégica ­ Operacional;
  Estratégica ­ Tática ­ Operacional;
Estratégica ­ Operacional ­ Complexa
Operacional ­ mantenedora ¿ Estratégica
Tática ­ Universal ­ Estratégica
  8a Questão (Ref.: 201402492125) Pontos: 1,5  / 1,5
Os sistemas de informação são fundamentais para a organização, crescimento e sucesso das empresas. Cite 3
papéis que os Sistemas de Informação podem desempenhar nas empresas, dentro desse contexto:
Resposta: Os Sistemas de Informações podem criar maior competitividade das empresas diante dos
concorrentes, agregar valor ao produto e apoiar a tomada de decisões.
Gabarito: 1. Suporte de seus processos e operações; 2. Suporte na tomada de decisões de seus gerentes e
funcionários; 3. Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva.
30/06/2015 Estácio
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  9a Questão (Ref.: 201402294349) Pontos: 1,5  / 1,5
Por que, na atualidade, é grande a necessidade de se utilizar melhores mecanismos para prover a segurança
das transações e do armazenamento de informações?
Resposta: Nos dias atuais, cada vez mais as pessoas e as empresas fazem transações via internet. Nestas
transações são utilizados dados pessoais destas pessoas e importantes e confidenciais informações das
empresas. Configurando mecanismos de segurança, há uma maior confiabilidade na troca de informações e
documentos entre as empresas, compras contendo informações dos clientes, como contas, senhas,endereço,
etc. Segurança em transações e armazenamento de informações são importantes para a confiabilidade e bom
desempenho destas transações.
Gabarito: O aluno devrá tangenciar: Computadores cada vez mais rápidos são lançados em curto espaço de
tempo, as redes de computadores são cada vez mais usadas por organizaçõescada vez mais dependentes
dessa nova tecnologia, sendo quase impossível manter seus negócios sem o auxilio do computador. Dentro
desse contexto e, devido a extrema importância das informações internas e externas à organização, surgiu,
então a necessidade de se utilizar melhores mecanismos para prover a segurança das transações e do
armazenamento de informações, principalmente informações confidenciais e/ou críticas para o negócio.
  10a Questão (Ref.: 201402433878) Pontos: 1,0  / 1,0
Em relação à segurança no comércio eletrônico é correto afirmar que:
o SSL (Secure Socket Layer) foi projetado para usar UDP (User Datagram Protocol), de modo a prover
um serviço fim­a­fim confiável e seguro na camada de transporte.
o protocolo de registro SSL (Record Protocol) é utilizado para negociar e configurar os parâmetros tais
como chaves de sessão e algoritmos de criptografia para o estabelecimento da comunicação entre as
partes.
a obtenção da informação a respeito da configuração da rede é um exemplo de ameaça à integridade na
Web, e pode ser solucionada pelo uso de soluções baseadas em criptografia.
  ameaças à Web, em termos de integridade, confidencialidade, negação de serviço e autenticação, são
exemplos de problemas de segurança que afetam sistemas de comércio eletrônico. Por outro lado, há
soluções tais como firewalls, sistemas de detecção de intrusos e critptografia que são aplicáveis
diretamente a tal contexto de problemas.
sendo a segurança na Web crucial para o comércioeletrônico, IPSec (Internet Protocol Security) é uma
solução complementar para tal, provendo ainda transparência aos usuários finais e aplicações.