Administração Aplicada

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Trabalho de Administração Aplicada a Engenharia de Segurança
Disciplina: Administração Aplicada à Engenharia de Segurança. (NPG 1436)
PROPOSTA DE TRABALHO
Uma importante ferramenta de identificação de problemas e Controle da Qualidade é o Diagrama de Pareto.
Vamos ver sua aplicabilidade?
Vilfredo Pareto (1848 – 1923), economista e sociólogo italiano, desenvolveu em 1893, como catedrático de Economia Política na Universidade de Lausanne um estudo sobre a análise matemática aplicada à economia política. Estudou a distribuição de renda entre a população, estabelecendo uma “lei da má distribuição”, ou seja, pequena parcela absorvia grande percentagem da renda, restando uma percentagem bem menor para a maioria. Ou seja, a maior parte do dinheiro estava concentrada em cerca de 20% da população e o restante distribuído nos 80%. 
O Diagrama de Pareto tem como objetivo classificar e colocar em gráfico as causas problemas, mostrando claramente o nível de importância e a influência do problema e auxiliando na sua compreensão. Ele permite identificar aquelas questões que justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua administração, e tem sido usado para definição de políticas, estabelecimento de prioridades e resolução de uma série de outros problemas usuais na empresa.
Desenvolva o Diagrama de Pareto tomando como base em sua empresa ou alguma indústria dentro de sua atuação profissional cuja produção dos últimos dois trimestres. Defina algumas possíveis causas.
O primeiro passo é coletar dados sobre as causas dos problemas. Desenvolva o Diagrama para cada causa. Para mostrar o valor monetário, utilize o eixo vertical, ele é um registro de resultados sobre: 
Qualidade - retrabalho, reclamações, rejeições, etc.; 
Custo – casos de acidentes, de incêndio; 
Segurança – falta ao trabalho, nível de atendimento.
O eixo horizontal contém a classificação das causas ou os resultados, por exemplo:
 
Pessoal - por colaborador, seção, mestre;
Materiais – operador, rota, tipo de material;
Tempo – por máquinas e por hora, dia, semana, mês, período de tempo, estação.
Na horizontal deve haver de seis a dez itens, para facilitar a análise.
É desejável que as três primeiras colunas cubram de 60% a 80% do total da curva gradiente em seu final. O título “outros” não deve ser superior a 20% dos itens.
Sempre que possível o Diagrama de Pareto deve mostrar os valores monetários das unidades.
Os passos são:
Coleta e registro de dados sobre o problema;
Registro do número de cada tipo de problema;
Colocação dos tipos de problema em ordem de frequência.
Colocação das categorias com menor número sob o título “outros”;
Organização de uma tabela e colocação dos dados em um gráfico.
Análise dos resultados obtidos.
Resolução:
Dados: 
	Problema
	Total
	% Acumulada
	%
	Manutenção corretiva do veículo
	22
	40%
	40%
	Manutenção preventiva ineficiente
	16
	69%
	29%
	Falta de ferramentas para manutenção
	6
	80%
	11%
	Treinamento incorreto
	5
	89%
	9%
	Falta de programa para manutenção
	4
	96%
	7%
	Outros (Erro de projeto e Falta de energia)
	2
	100%
	4%
	Total
	55
	
	
Análise dos resultados obtidos:
A análise foi realizada em dados obtidos em três meses de casos ocorridos diariamente dentro de uma empresa de transporte de passageiros. 
Observa-se pelo consignado dos dados a relação direta das causas e os impactos quem elas têm na geração dos defeitos, identificando que as três primeiras causas juntas e somadas representam 80% dos nossos defeitos, isso significa que de um total de seis causas, as três primeiras são as principais, pois elas representam a maior parcela de ocorrência, confirmando o conceito do Gráfico de Pareto, que se resolvidas, a empresa estaria solucionando 80% da frequência do problema apresentado.
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