Revisar envio do teste_ AVALIAÇÃO VIRTUAL _ 1 negociação

Prévia do material em texto

13/09/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 1 – ...
https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14793042_1&course_id=_267119_1&content_id=_562228… 1/10
 1ª ARE UNIDADE 1
Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 1
H
Revisar envio do teste:
AVALIAÇÃO VIRTUAL | 1
Usuário PAULEANNE HELEN PEREIRA
VIDAL
Curso NEGOCIAÇÃO(ON) -
201721.DDM0055TM0721_.07
Teste AVALIAÇÃO VIRTUAL | 1
Iniciado 13/09/17 20:10
Enviado 13/09/17 20:10
Data do
vencimento
07/10/17 23:59
Status Completada
Resultado da
tentativa
9 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
27 minutos
Resultados
exibidos
Respostas enviadas
Pergunta 1
A partir dos quatro conceitos fundamentais
Minha área Comunidades Mural de Avisos
1 em 1 pontos
PAULEANNE HELEN PEREIRA VIDAL 1
13/09/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 1 – ...
https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14793042_1&course_id=_267119_1&content_id=_562228… 2/10
para a estrutura de uma negociação, a
MAANA ( Melhor Alternativa À Negociação
De Um Bom Acordo) é que proporciona ao
negociador saber quais as opções e o
caminho que deve tomar, caso não consiga
um bom acordo. Por isso é importante para
o negociador ter clareza sobre sua MAANA,
pois elas podem ser fortes ou fracas.
 
O que são MAANAS fracas?
Resposta
Selecionada:
E.
São aquelas que proporcionam
nenhuma alternativa ao
negociador.
Pergunta 2
1. Toda negociação tem algum tipo
de relacionamento entre os
negociadores . Por exemplo,
quando uma loja negocia com um
fornecedor. Além, do preço, é
preciso levar em consideração
também o relacionamento em
longo prazo entre os envolvidos. 
Em algumas negociações, no
entanto, o relacionamento é mais
importante que o objetivo.
1 em 1 pontos
13/09/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 1 – ...
https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14793042_1&course_id=_267119_1&content_id=_562228… 3/10
 
 Considerando o relacionamento nas
negociações, avalie as asserções e a relação
proposta entre elas.
 
I. Em muitos casos, quem
dificulta as negociações são
as pessoas, e não a situação
em si. É bastante comum a
reclamação de que “a pessoa
do outro lado “é o problema da
negociação. Feita essa
considerações, é fácil
compreender que vale a pena
dar atenção especial
relacionamento entre as
partes.
 
PORQUE
 
II. Mesmo nas situações em que um
relacionamento não tem relevância
aparente (talvez as partes nunca mais
se encontrem na vida), é importante dar
o devido destaque ao fato de como um
negociador pode vir a influenciar, no
futuro, a reputação do outro.
 
13/09/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 1 – ...
https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14793042_1&course_id=_267119_1&content_id=_562228… 4/10
É correto o que se afirma
Resposta
Selecionada:
C.
 As afirmativas I e II são
proposições
verdadeiras, e a
II é uma
justificativa da I.
Pergunta 3
Na negociação distributiva, finalizar um
acordo é um momento importante tanto
para você quanto para a outra parte.
Digamos que a negociação flui bem e você
encontrou o ponto exato para a finalização,
entretanto, a outra parte pode não estar no
mesmo ponto que você.
 Qual das alternativas abaixo, é indicada para um
fechamento de uma negociação?
Resposta
Selecionada:
E.
No fechamento da
negociação desestimule a
outra parte a solicitar
concessões.
1 em 1 pontos
13/09/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 1 – ...
https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14793042_1&course_id=_267119_1&content_id=_562228… 5/10
Pergunta 4
 Para auxiliar no sucesso de uma
negociação, deve-se entender a estrutura
da negociação. Nesse sentido, conceitos
como MAANA, Preço de Reserva e ZAP,
são conceitos fundamentais se forem
bem entendidos auxiliará para o sucesso
da negociação.
 Analise as afirmativas, sobre conceitos
fundamentais para a estrutura de uma
negociação
 
I. MAANA ( Melhor Alternativa à
Negociação de um Acordo) 
significa que devemos saber as
opções e o caminho que
devemos tomar se não
conseguirmos um acordo
naquilo que queremos.
II. Preço de Reserva é o máximo 
que o negociador aceitaria para
aceitar o acordo, seria o seu
ponto favorável em uma
negociação.
III. ZAP (Zona de Acordo Possível)
é o mais próximo de um acordo
no qual ambas as partes
sairiam satisfeitas.
É correto o que se afirma em
 
0 em 1 pontos
13/09/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 1 – ...
https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14793042_1&course_id=_267119_1&content_id=_562228… 6/10
Resposta Selecionada:
E. 
I, III, apenas
 
Pergunta 5
Um negociador que mantém a calma para conhecer a
outra parte, não se preocupa com os números,
discute sobre os interesses, os objetivos, entende a
situação da outra parte e procura saber de maneira
direta os interesses e preocupações da outra parte,
antes de fazer uma proposta. Essas ações pertencem
a um conjunto de táticas importantes do processo
de negociação.
 
Considerando o texto, para qual tipo de negociação
utiliza-se essas táticas?
Resposta Selecionada:
C. 
Integrativa
 
 
Pergunta 6
A Criação de Valor Por Meio de Trocas é um conceito
importante. A ideia principal desse conceito é obter
algo, que você considere muito importante,
trocando algo que você considere de menor
importância, mas, que seja algo de muito interesse
à outra parte,detentora da informação, pois poderia
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
13/09/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 1 – ...
https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14793042_1&course_id=_267119_1&content_id=_562228… 7/10
oferecer exatamente o ponto de reserva da outra
parte.
A criação de valor por meio de trocas é utilizada
principalmente em que tipo de negociação?
Resposta Selecionada: Integrativa
Pergunta 7
Para o bom negociador, a negociação começa
muito antes de se “sentar à mesa”. É 
necessário planejamento, identificação de objetivos
e muito estudo a respeito dos fatores envolvidos.
Tais fatores, se não estudados pelo negociador,
poderá limitar o fechamento de um bom acordo .
 
Que fator deve ser estudados pelo negociador “antes
de sentar à mesa”?
Resposta
Selecionada: O preço reserva para um
acordo.
Pergunta 8
Sobre o tipos de negociação, tem-se a
seguinte situação: duas pessoas estão
querendo comer um bolo que acabou de
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
13/09/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 1 – ...
https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14793042_1&course_id=_267119_1&content_id=_562228… 8/10
sair do forno. Ambas sabem, que quanto
maior for o pedaço para uma, o pedaço
para a outra será menor. Ou seja, é uma
relação direta de proporções.
No exemplo citado, se uma comer um pedaço
maior que a outra, então teremos que tipos de
negociação?
Resposta Selecionada: E. Distributiva.
Pergunta 9
O primeiro passo para gerenciar bem uma negociação
é saber como se auto-administrar. Para isso é
preciso que o negociador conheça seu perfil como
negociador. A partir desse conhecimento, tende a
iniciar o seu planejamento e preparação para a
negociação. Essas ações favorecem na hora de
negociar. Assim, o planejamento e a preparação
direcionam para as ações necessárias no processo
de negociação.
 
 Analise as afirmativas que tratam das ações que um
bom negociador precisa executar para conseguir bons
acordos.
 
 
I. Quando iniciar uma negociação, os objetivos einteresses da negociação nem sempre estão
alinhados, porque inicialmente é a disputa que
prevalece e depois vem os objetivos.
1 em 1 pontos
13/09/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 1 – ...
https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14793042_1&course_id=_267119_1&content_id=_562228… 9/10
Quarta-feira, 13 de Setembro de 2017 20h38min00s BRT
II. Para o bom negociador, a negociação começa
muito antes de se sentar a mesa. É necessária
muita atenção, planejamento, objetivos e estudo
para que a negociação lhe seja favorável.
III. As metas e os rumos da organização
devem estar claros, e quando iniciar uma
negociação, os objetivos e interesses desta devem
estar alinhados com o rumo da organização.
IV. Um bom negociador sabe que uma reputação
definirá muitos acordos em negociações futuras,
por isso seu objetivo é vencer independente de
qualquer situação.
 
É correto o que se afirma
Resposta Selecionada: A. II e III
Pergunta 10
São táticas de negociações aquelas que exigem valor,
também criam valor para a outra parte, por isso, a estratégia
deste tipo de negociação é a mais lenta, tendo como
característica a abordagem exploratória, onde busca-se
identificar as necessidades de ambas as partes.
 
 Qual é o tipo de tática de negociação a que
o enunciado se refere?
Resposta Selecionada: B. Integrativas
← OK
1 em 1 pontos
13/09/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 1 – ...
https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_14793042_1&course_id=_267119_1&content_id=_56222… 10/10
← OK