2015.1_CCT0189_AV_ INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

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1a Questão (Ref.: 201307505923) Pontos: 0,5 / 0,5
A capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e externo e utilizar estas informações
para criar conhecimento e atuar efetivamente baseada no conhecimento é atribuição da:
 Inteligência Empresarial.
Inteligência Competitiva.
Inteligência Empreendedora.
Inteligência Emocional.
Inteligência Construtiva.
 2a Questão (Ref.: 201308030683) Pontos: 0,5 / 0,5
Existem várias técnicas que os analistas e os tomadores de decisão utilizam para viabilizar o estudo e
estruturação dos problemas que demandam alguma ação decisória.
A técnica utilizada para auxiliar um grupo de pessoas a propor tantas ideias quanto possíveis em torno de
um assunto ou problema, chama-se:
Matriz de prioridade
 Brainstorming
Análise multicritério
Árvore de decisão
Pareto
 3a Questão (Ref.: 201307506262) Pontos: 0,5 / 0,5
Decisão estruturada é aquela onde as operações ou transações envolvidas tem seus processos de recuperação e 
controle de dados:
aleatórios
documentados
sequenciais
 repetitivos
identificados
 4a Questão (Ref.: 201308052392) Pontos: 0,5 / 0,5
Acerca das definições de conhecimento, assinale a alternativa correta.
O conhecimento explícito não pode ser documentado em livros, manuais e bancos de dados.
O conhecimento tácito não é propriedade de uma organização ou de uma coletividade, ou seja, é algo 
impessoal.
O conhecimento tácito é algo impessoal.
 O conhecimento explícito é adquirido principalmente através das informações.
O conhecimento tácito é algo pessoal no qual é propriedade de uma organização.
 5a Questão (Ref.: 201307519481) Pontos: 1,0 / 1,0
Data warehouse tem por característica ser:
focalizado em aspectos operacionais
normalizado
descentralizado
 orientado a assuntos
temporário
 6a Questão (Ref.: 201307509969) Pontos: 0,5 / 0,5
Qual das características a seguir é uma característica de um SAD?
é utilizado pela maioria dos colaboradores da organização
disponibiliza relatórios periodicamente, e por esta razão tende a não oferecer resultados imediatos
 possui uma combinação de modelos e técnicas analíticas com funções tradicionais de acesso e recuperação 
de dados
é projetado para atender as demandas operacionais e apoiar a execução de tarefas operacionais
é capaz de captar, processar, armazenar e distribuir dados e informações e utiliza baixo volume de dados
 7a Questão (Ref.: 201307518576) Pontos: 0,5 / 0,5
Em uma base de modelos de um SAD, os modelos que apoiam gestores de nível médio no processo de distribuição 
e controle dos recursos da organização são os chamados:
Modelos de dados
 Modelos táticos
Modelos analíticos
Modelos estratégicos
Modelos operacionais
 8a Questão (Ref.: 201307506257) Pontos: 1,5 / 1,5
Podemos dizer que a Inteligência Empresarial atua sobre a Inteligência Competitiva? Se sim, de que forma. Se não,
por que?
Resposta: Não. É ao contrário. A inteligência Empesarial utilizar os dados da organização para gerar conhecimento 
e melhorar na tomada de decisão. Inteligência Compeitiva foca nos métodos, processos e no uso de conhecimento 
para torná-la competitiva.
Gabarito: A Inteligência Empresarial refere-se aos dados que podem ser convertidos em conhecimento e o uso 
deste conhecimento para a tomada de decisão. Já a Inteligência Competitiva refere-se aos métodos, meios e 
técnicas para gerenciar estrategicamente as informações nas empresa. Dito isto, a resposta à questão formulada é 
Não. O correto seria o inverso, ou seja, usamos a Inteligência Competitiva para o gerenciamento da Inteligência 
Empresarial.
 9a Questão (Ref.: 201307526608) Pontos: 1,5 / 1,5
Na DW Word Conference de 1997, observou-se um foco maior dos departamentos de informática em aplicações de 
Data Mart. Quais motivos tornaram os Data Mart mais populares que os DW?
Resposta: Pela facilidade e o tempo de implementação, por se tratar de ser implementado a nível departamental, 
enquanto o DW ele precisa integrar todos os sistemas que estão envolviddos na organzação.
Gabarito: Os DM têm diminuído drasticamente o custo de implementação e manutenção de sistemas de apoio à 
decisão e os têm posto ao alcance de um número muito maior de corporações. - Eles podem ser prototipados mais 
rapidamente, com alguns pilotos sendo construídos entre 30 e 120 dias e sistemas completos sendo construídos 
entre três e seis meses. - Os DM têm o escopo mais limitado e são mais identificados com grupos de necessidades 
dos usuários, o que se traduz em esforço/time concentrado.
 10a Questão (Ref.: 201307519527) Pontos: 1,0 / 1,0
Os dados armazenados em um data warehouse, que fornecem informações para um ambiente multidimensional 
para tomada de decisões de uma empresa, não estão normalizados. Essa redundância de dados, criada 
propositalmente, tem como objetivo:
relacionar, com maior acuidade, os dados atômicos com os transacionais
permitir a distribuição das informações por data marts departamentais
facilitar a agregação de dados atômicos
 melhorar o desempenho de consultas complexas sobre o data warehouse
oferecer segurança na obtenção da informação para o ambiente multidimensional