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Avaliação: GST0582_AV_201501275011 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I      
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	TANIA REGINA DOUZATS VELLASCO
	Turma: 9008/AE
	Nota da Prova: 3,5        Nota de Partic.: 1        Data: 17/06/2015 11:09:44 (F)
	
	 1a Questão (Ref.: 9147)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Com início da década de 1990, a Era da Informação tem como principal característica as mudanças, que se tornaram mais rápidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. Nesta Era, as organizações precisam de agilidade, mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e oportunidades dos novos tempos. Os processos organizacionais e aspectos dinâmicos tornam-se mais importantes que os Órgãos - aspectos estáticos. Com base nesta afirmação, assinale a única alternativa correta.
		
	
	A ARH privilegiou a Gestão de processos relacionados com a produção rápida e segura, para atender melhor e sobrepujar a concorrência com um atendimento mais eficaz.
	
	As organizações modernas estão cada vez mais investindo em tecnologia como saída para o fator competitivo. A busca de novos mercados leva as organizações a estabelecer como prioridades ferramentas tecnológicas, a administração de seus investimentos, bem como o corte de custo com pessoal.
	
	A cultura organizacional passou a receber forte impacto do mundo exterior e por este motivo as organizações passaram a privilegiar apenas as pessoas que dominam as tecnologias mais recentes. As organizações, como fator competitivo, procuram e valorizam apenas os profissionais que possam executar várias tarefas simultaneamente por meio de ferramentas tecnológicas de última geração.
	
	As organizações conservadoras e seus processos e padrões de sustentabilidade priorizam a antiga cultura industrial e desta forma se mantêm competitivas por meio de seus valores e métodos na administração de recursos humanos.
	 
	As organizações, aos poucos, deixam de privilegiar as tradições antigas, a manutenção do status e o conservacionismo, para dar lugar a inovação e mudança de hábitos e da maneira de pensar e agir. A ARH e seu departamento de RH focaram em visualizar as pessoas como seu principal fator competitivo.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 595408)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Podemos citar como exemplos de fontes de recrutamento:
		
	
	Palestras em Escolas, outras empresas e jornais.
	
	Outras Empresas, Sites de Emprego e Revistas Especializadas.
	 
	Jornais, Revistas Especializadas e sites de emprego.
	 
	A própria empresa, Universidades e agências de emprego.
	
	Revistas Especializadas, Universidades e Palestras em Escolas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 14083)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Como podemos definir o significado da palavra absenteísmo?
		
	
	Turno
	
	Programa de produtividade
	 
	Faltar ao trabalho
	
	Insalubridade
	
	Benefícios
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 592400)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	(FGV - 2013 - TCE-BA) Chiavenato (1999) destaca seis processos básicos da Gestão de Pessoas: os Processos de Agregar Pessoas (que são os processos de incluir novas pessoas), os Processos de Aplicar Pessoas (que são os processos que modelam as atividades que os funcionários irão realizar na organização, acompanhar e orientar seu desempenho), os Processos de Recompensar Pessoas (que motivam e incentivam as pessoas a satisfazer suas necessidades individuas), os Processos de Desenvolver Pessoas (usados para capacitar, treinar e desenvolver pessoas), os Processos de Manter Pessoas e os Processos de Monitorar Pessoas (usados para acompanhar e controlar o trabalho dos funcionários e analisar os resultados). O Treinamento e os Sistemas de Informações gerenciais fazem parte respectivamente dos processos de:
		
	
	recompensar pessoas e monitorar pessoas.
	
	agregar pessoas e monitorar pessoas.
	 
	desenvolver pessoas e monitorar pessoas.
	
	recompensar pessoas e desenvolver pessoas.
	
	aplicar pessoas e desenvolver pessoas.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 570501)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Finalizado o processo de recrutamento e seleção, os novos funcionários devem se adaptar à empresa para estarem em linha e apresentar bons resultados. Sendo assim, a importância do processo de socialização dos novos colaboradores está em:
		
	
	É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores
	 
	Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
	
	fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
	
	É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos.
	 
	ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 179330)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Analise os métodos a seguir verificando se são utilizados no diagnóstico de treinamento e desenvolvimento: I - Avaliação de Desempenho; II - Entrevistas com Chefias; III - Entrevistas com empregados. Está (ao) correta (s):
		
	
	II e III, apenas;
	
	Todas estão incorretas
	
	I e II, apenas;
	 
	Todas estão corretas;
	 
	I, apenas;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 574728)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Chiavenato (2009, p. 120) afirma que a Administração de Recursos Humanos é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. É possível repassar aos gestores de cada departamento as atribuições integrais de Recursos Humanos? Explique.
		
	
Resposta: Sim, porque o RH não só abrange seu setor, ele se integra em todos os departamentos de uma empresa.
	
Gabarito: Não. Em nível departamental os gerentes devem ser responsáveis sobre novas admissões, promoções, transferências, desligamentos, disciplina, métodos de trabalho e outros pontos. Por outro lado, cabe à ARH a assessoria e consultoria para prestar serviços especializados, como análise e avaliação de cargos.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 230716)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	A qualidade de vida no trabalho é um tema cada vez mais discutido dentro do contexto organizacional. O Estresse é uma preocupação permanente nas empresas da atualidade, já que pode culminar em diversos tipos de adoecimentos e, muitas vezes, o afastamento do ambiente laboral. Para combater esses problemas, existem medidas preventivas que podem ser tomadas. Assim, fica a questão: Como as empresas podem minimizar tal quadro? Apresente duas ações dessa ordem.
		
	
Resposta: Mais convívio com os funcionários no ambiente de trabalho e não deixar tarefas acumuladas.
	
Gabarito: Entre estas medidas podemos citar a ginástica laboral, rotatividade das tarefas mais estressantes e inevitáveis, manutenção de jornadas de trabalho saudáveis, flexibilização do horário de trabalho, introdução de intervalos, maior reconhecimento dos profissionais e de sua carga de tensão; treinamento para se lidar com o estresse, criação de espaços de expressão, para que os funcionários sintam-se ouvidos, compreendidos, etc.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 572670)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Paralização temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de pressionaros trabalhadores a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. É correto afirmar:
		
	
	Greve e Lockout
	
	Piquet e Lockot
	 
	Plano de Contingência
	 
	Lockout
	
	Estratégia de prevenção
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 179352)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Existem diversas cláusulas que comumente são negociadas entre empregados e empregadores por intermédio de uma negociação coletiva entre os respectivos sindicatos. Assinale abaixo uma cláusula social (diferente da cláusula econômica):
		
	 
	Melhoria de condições de trabalho
	
	Criação de benefícios financeiros
	
	Aumento real de salário
	
	Bonificação por produtividade
	
	Horas extras
		 Gabarito Comentado.

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