respostas-comunicacao-empresarial-aula-1

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Pergunta 1
	
	
	
	Analisando o processo de comunicação verbal, encontramos os atos da fala e da escrita. A respeito deles, assinale a única alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Fala e escrita são versões distintas de um mesmo ato: o ato comunicativo.
	
	
	
Pergunta 2
	
	
	
	Dentro de um processo comunicativo, para que haja êxito, barreiras, falhas e ruídos comunicativos precisam ser vencidos. Quanto às indicações para minimizar os problemas comunicativos, avalie as proposições abaixo, atribuindo-lhes julgamento de (V) para as verdadeiras e de (F) para as falsas.
(  ) Cuidar com a linguagem e usar linguagem formal em todos os atos comunicativos.
(  ) É preciso organizar as informações antes de transmitir.
(  ) É preciso evitar que o destinatário se disperse.
(  ) Criar um sentimento de empatia é sempre produtivo.
(  ) Estar ativo e observar os sinais e respostas dadas pelo interlocutor.
Assinale a única alternativa que corresponde aos corretos julgamentos.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
F, V, V, V, V.
	
	
	
Pergunta 3
	
	
	
	Comunicar é um ato básico de todo ser humano. Muito embora isso seja verdade, há uma complexa rede de fatores que contribui para garantir o sucesso de uma situação sociocomunicativa. A respeito dos fatores que envolvem o processo comunicativo, assinale a única alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Situação é a circunstância em que a comunicação é realizada.
	
	
	
Pergunta 4
	
	
	
	"A linguagem e as emissões de discurso têm sido objeto de estudo de vários ramos científicos há tempos. Durante o século XX, um linguista de nome Roman Jakobson percebeu que uma mesma emissão discursiva poderia assumir funções diferentes, conforme a intenção ou ponto de vista do emissor da mensagem. A essa variação, Jakobson nomeou funções e as definiu como: referencial ou informativa, expressiva ou emotiva, conativa, fática, metalinguística e poética." (Extraído do texto-base).
A respeito das funções da linguagem, analise as proposições abaixo.
I. As narrativas dramáticas e alguns poemas são bons exemplos da aplicação da função expressiva.
II. Função conativa é focada diretamente no interlocutor.
III. Os anúncios de publicidade são exemplos da função fática.
IV. Nos ambientes corporativos, a função mais usada é a metalinguística.
Está(ão) correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
apenas as proposições I e II.
	
	
	
Pergunta 5
	
	
	
	Barreira de comunicação é o nome dado aos eventos que atrapalham o entendimento da mensagem enviada. Elas podem ser de vários tipos e origens. Assinale a alternativa correta no que diz respeito à barreira semântica.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
O destinatário desconhece um termo, assunto ou expressão usada pelo emissor.
	
	
	
Pergunta 1
	
	
	
	Comunicar é um ato básico de todo ser humano. Muito embora isso seja verdade, há uma complexa rede de fatores que contribui para garantir o sucesso de uma situação sociocomunicativa. A respeito dos fatores que envolvem o processo comunicativo, assinale a única alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Situação é a circunstância em que a comunicação é realizada.
	
	
	
Pergunta 2
	
	
	
	Barreira de comunicação é o nome dado aos eventos que atrapalham o entendimento da mensagem enviada. Elas podem ser de vários tipos e origens. Assinale a alternativa correta no que diz respeito à barreira semântica.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
O destinatário desconhece um termo, assunto ou expressão usada pelo emissor.
	
	
	
Pergunta 3
	
	
	
	O processo de comunicação humana envolve, basicamente: informação, código, mensagem, canal, emissor, destinatário ou receptor e situação.
Observe as relações a seguir:
1. Informação
2. Código
3. Mensagem
4. Canal
5. Emissor
6. Destinatário
7. Situação
(   ) A ideia a ser comunicada.
(  ) Manifestação da informação por meio do código.
(  ) Sistema de sinais e convenções usado no processo comunicativo.
(  ) Meio físico ou virtual.
(  ) Quem produz, emite a mensagem.
(  ) As circunstâncias em que a comunicação é realizada.
(  ) Pessoa a quem a mensagem se destina.
Fazendo a correta relação entre as colunas, assinale a única alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
1, 3, 2, 4, 5, 7, 6.
	
	
	
Pergunta 4
	
	
	
	Dentro de um processo comunicativo, para que haja êxito, barreiras, falhas e ruídos comunicativos precisam ser vencidos. Quanto às indicações para minimizar os problemas comunicativos, avalie as proposições abaixo, atribuindo-lhes julgamento de (V) para as verdadeiras e de (F) para as falsas.
(  ) Cuidar com a linguagem e usar linguagem formal em todos os atos comunicativos.
(  ) É preciso organizar as informações antes de transmitir.
(  ) É preciso evitar que o destinatário se disperse.
(  ) Criar um sentimento de empatia é sempre produtivo.
(  ) Estar ativo e observar os sinais e respostas dadas pelo interlocutor.
Assinale a única alternativa que corresponde aos corretos julgamentos.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
F, V, V, V, V.