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AV1 GESTÃO DE DESEMPENHO UNICARIOCA 2019.1

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Local: LAB 201 / 1º Andar / Prédio 1 / Unidade Meier III 
Acadêmico: EAD191059
Aluno: ANDRESSA ASSIS DA FONCESA 
Avaliação: AV1
Matrícula: 2018200384 
Data: 3 de Abril de 2019 - 20:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 6,40/8,00
1  Código: 7671 - Enunciado: Após elaborar o programa de treinamento, integrando as etapas,
dentre elas, a definição dos objetivos, o público-alvo, o tempo e programação do conteúdo,
entramos na etapa de execução. Essa fase, inicia com a convocação do público e vai até o
treinamento na prática. Diante do excerto acima e dos estudos realizados sobre o a avaliação do
programa de treinamento, assinale a afirmativa correta:
 a) Para obter sucesso na transmissão do conteúdo, o instrutor deve transmitir as
informações conforme o script de aula, não existindo espaço para improvisos.
 b) O treinamento pode ser aplicado de várias formas, a maneira mais efetiva e produtiva é
realizar o treinamento no ambiente de trabalho, observando a execução dos colegas.
 c) Se o público não receber o convite do programa de treinamento com antecedência, não
irá perceber a importância e irão ao treinamento desmotivados e desinteressados.
 d) A função básica de um instrutor é a de transmitir o conteúdo teórico e prático do
programa de treinamento. 
 e) Sempre ao terminar um treinamento, faça uma avaliação dos participantes, se o
resultado for acima da média, podemos classificar o treinamento como realizado com sucesso.
 
Alternativa marcada:
c) Se o público não receber o convite do programa de treinamento com antecedência, não irá
perceber a importância e irão ao treinamento desmotivados e desinteressados.
0,00/ 0,80
2  Código: 7655 - Enunciado: Quando pensamos em risco, nosso cérebro imediatamente faz
associações com algum evento perigoso ou ruim. Consequentemente, o conceito de gestão de
risco também acaba sendo vinculado a situações negativas, que podem gerar apreensão. No
entanto, as organizações buscam gerenciar o desempenho dos colaboradores para ampliar seus
negócios. Os processos de gerenciamento de performance baseada em risco também podem ter
resultados positivos para uma organização. A partir do exposto e dos estudos do tema, analise as
afirmativas a seguir no que diz respeito à gestão de risco, e marque V para as verdadeiras ou  F
para as falsas. I.(  ) Riscos são considerados situações que  levarão a algo destrutivo.II.(  ) Nas
empresas, o que podemos chamar de situações desconhecidas exigem dos radares de decisão
um pouco mais de cuidado, pois podem causar danos à organização como um todo.III. (  ) A
gestão desempenho deve avaliar todo o processo organizacional para auxiliar na tomada das
melhores decisões.IV. (  ) A gestão de desempenho baseada em riscos, permite encontrar as
melhores oportunidades, mesmo diante de situações que pareçam negativas.V. (  ) Podemos
conceituar gestão de risco como o processo de planejar a aplicabilidade de todos os recursos
possíveis, sejam eles humanos ou materiais, para reduzir ao mínimo os impactos e transformá-
los em oportunidades. Este processo é importante para a estão do desempenho, pois o gestor
precisa minimizar os impactos e extinguir as lacunas que impendem a empresa de
performar. Agora, marque a alternativa que traz a sequência correta:
 a) F, V, V, V e V.
 b) F, F, V, V e V.
 c) V, V, V, F e F.
 d) V, V, F, V e V.
 e) F, V, V, V e F.
 
0,80/ 0,80
Alternativa marcada:
a) F, V, V, V e V.
3  Código: 7656 - Enunciado: A busca pela melhoria contínua dos processos organizacionais
garante maior envolvimento por parte do time e maior adaptabilidade as mudanças de cenário,
que se apresenta em um mercado altamente competitivo. Envolver a análise da melhoria
continua nos processos organizacionais tende a apresentar uma melhoria no
desempenho. Sobre os benefícios da gestão de desempenho para as equipes, analise as
afirmativas abaixo: I. O gerenciamento do desempenho humano envolve a definição, análise e
melhoria contínua dos processos, alinhados aos objetivos estratégico da organização.II. Ao
adotar uma boa gestão, a empresa agrega valor à sua cultura, influenciando positivamente seus
colaboradores para potencializar seu desempenho.III. Ao implantar a gestão do desempenho na
organização, a empresa proporciona aos colaboradores, um maior conhecimento sobre a sua
cultura, e metas gerais, entendendo como esses fatores influenciam na performance
operacional.IV. Gerenciar desempenho significa mapear cada processo, diagnosticar quais são as
atividades e tarefas desenvolvidas, quais colaboradores são responsáveis por tal papel e assim
garantir engajamento dos envolvidos na execução das tarefas.V. Apresentar uma visão sistêmica
e muito ampla desmotiva a equipe, prejudica o cumprimento das metas, pois oferece uma
sensação de sobrecarga ao seu time. Está correto o que se afirma apenas em:
 a) I, II, IV e V.
 b) II e III.
 c) I, II, III, IV e V.
 d) I, II, III e IV.
 e) I, II e V.
 
Alternativa marcada:
d) I, II, III e IV.
0,80/ 0,80
4  Código: 8752 - Enunciado: Para nortear o processo de avaliação de desempenho, existem
diretrizes específicas para a análise da performance dos colaboradores da organização. Tais
princípios seriam responsáveis por orientar o processo avaliativo perante os resultados
obtidos.De acordo com o texto apresentado, assinale a opção correspondente às três dimensões
de desempenho:
 a) Estratégica, contábil e marketing.
 b) Operacional, eficácia e financeira.
 c) Eficiência, contábil e estratégica.
 d) Contábil, transparência e estratégica.
 e) Estratégica, contábil e financeira.
 
Alternativa marcada:
b) Operacional, eficácia e financeira.
0,80/ 0,80
5  Código: 7659 - Enunciado: A rotatividade alta de colaboradores nas empresas é um fator
preocupante, pois além dos altos custos e tirar a credibilidade da empresa no mercado, dificulta
a retenção de talento. Por isso é fundamental que a empresa possua uma estratégia de atração e
retenção de talentos bem elaborada. Diante do texto acima e dos estudos sobre a identificação
de talentos nas organizações, assinale a afirmativa correta:
0,80/ 0,80
 a) No gerenciamento do talento, as organizações precisam abordar as práticas antigas pois
elas são o segredo do sucesso para alcançar a alta performance.
 b)  Mesmo que tenhamos muitos benefícios no sistema de gerenciamento de talento,
podemos citar a falta de comprometimento e apoio da alta gestão para implantação de uma
política de gestão.
 c) Podemos definir que a gestão de talentos pode construir uma vantagem competitiva para
as organizações, tendo em vista que profissionais com habilidades bem desenvolvidas agregam
valor para a empresa.
 d) Pode-se afirmar que as empresas terão uma política estratégica semelhante de gestão de
talentos, o que difere são os pacotes de benefícios ofertados para os colaboradores.
 e) A gestão de talentos é um conjunto de processos que busca identificar talentos para
funções exclusivas de liderança.
 
Alternativa marcada:
c) Podemos definir que a gestão de talentos pode construir uma vantagem competitiva para as
organizações, tendo em vista que profissionais com habilidades bem desenvolvidas agregam
valor para a empresa.
6  Código: 7651 - Enunciado: Dentre as ferramentas para avaliação de desempenho, uma que
possui muito destaque é o ciclo PDCA, que se trata de um ciclo ininterrupto de ação e melhora de
rendimento organizacional.   Dado o excerto acima, relacione a coluna da esquerda com a da
direita, quanto às atribuições dos processos do ciclo PDCA. 
(1) Plan. 
(2) Do. 
(3) Check. 
(4) Act.         ( ) Verificação do processo. 
( ) Planejamento do processo. 
( ) Otimização do processo. 
( ) Execução do processo. 
  De acordo com a relação entre as colunas, a ordem de cima para baixo do coluna direita é
respectivamente:
 a) 4, 1, 2, 3.
 b) 2, 1, 4, 3.

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