Atuação do profissional farmacêutico

Prévia do material em texto

Atuação do profissional farmacêutico na atenção básica de saúde 
 
Rosilene Rocha Ferreira
1 
Juliana Oliveira de Toledo Nobrega 
2 
 
 
1
Farmacêutica: Responsável técnica pela Farmácia Municipal de São Gonçalo do Pará/MG. Aluna de 
Especialização em Vigilância Sanitária, pela Universidade Católica de Goiás-PUC/IFAR. 
2
Orientadora: Farmacêutica- Bioquímica. Departamento de Farmácia - Faculdade Santana FAC LS - DF - 
Universidade de Brasília; Secretaria do Programa de Pós-Graduação em Ciências da Saúde - Campus 
Universitário Darcy Ribeiro – Brasília/DF 
 
 
Resumo 
Este artigo apresenta uma revisão e análise da assistência farmacêutica como parte integrante do sistema de 
atenção básica à saúde, no qual a qualidade do uso de medicamentos está diretamente relacionada à qualidade do 
serviço de saúde e aos elementos para a avaliação desta. Os medicamentos são considerados a principal 
ferramenta terapêutica para recuperação ou manutenção das condições de saúde da população. No entanto, o uso 
dos mesmos pela sociedade tem contribuído para o surgimento de muitos eventos adversos, com elevado 
impacto sobre a saúde e custos dos sistemas. Assim, a promoção do uso racional dos medicamentos é uma 
ferramenta importante de atuação junto à sociedade, para senão eliminar, minimizar o problema. Neste sentido, o 
farmacêutico pode contribuir sobremaneira, já que este é assunto pertinente a seu campo de atuação. Sua 
participação em equipes multidisciplinares acrescenta valor aos serviços e contribui para a promoção da saúde. 
Palavras-chaves: Uso racional de medicamentos. Farmacêutico. Promoção da saúde. Atenção farmacêutica 
 
 
Role of the pharmacist in primary health care 
 
Abstract 
This paper presents a review and analysis of Pharmacist Care as an integrated part of the Primary Health Care 
System, in which quality use of medicines is directly related to quality health service and to elements for its 
evaluation. Medicines are considered the main therapeutical tool for the treatment or maintenance of public 
health conditions. However, their use by society has contributed to the emergence of many adverse events with 
high impact on health and health systems costs. Thus, rational drug use promotion is an important tool to 
eliminate or minimize the problem. This is where the pharmacists can play an important role because this is a 
pertinent subject in their field of performance. Their participation in multidisciplinary teams adds value to health 
services and contributes to health promotion. 
Keywords: Rational drug use. Pharmacist. Health promotion. Pharmaceutical care 
 
 
 
 
 
 
1 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
 
Segundo Brasil (2012), a Atenção Básica à Saúde constitui o primeiro nível de atenção 
à saúde sendo o primeiro contato com o Sistema de Saúde. Compreende um conjunto de ações 
e serviços de clínica médica, pediátrica, ginecologia, obstetrícia, além de encaminhamentos 
para os demais níveis. A estratégia da organização da Atenção Básica é o PSF (Programa de 
Saúde da Família). A responsabilidade da oferta de serviços é da gestão municipal e o 
financiamento é responsabilidade dos três níveis de governo. 
Sabe-se que a utilização de medicamentos é um processo complexo com múltiplos 
determinantes e envolve diferentes fatores. Para que a utilização de medicamentos ocorra de 
modo racional contamos com a influência de fatores de natureza cultural, social, econômica e 
política em uma população que busca por melhor qualidade de vida. A Atenção Farmacêutica 
(AF) é a provisão responsável da farmacoterapia com o objetivo de alcançar resultados 
definidos que melhorem a qualidade de vida, podendo reduzir os problemas previníveis 
relacionados à farmacoterapia, sendo muito importante como agente de promoção para o uso 
racional dos medicamentos (MARQUES et al., 2011). 
O medicamento, produto farmacêutico usado com finalidade profilática, curativa, 
paliativa ou para fins de diagnóstico se destaca como instrumento terapêutico utilizado para 
aliviar o sofrimento causado por uma doença ou mesmo para curá-la. Todavia, sua utilização 
indiscriminada, bem como sua falta, pode provocar danos muitas vezes irreparáveis à saúde 
de uma coletividade. Por isso, na questão dos medicamentos, a compreensão das políticas 
públicas e de suas interfaces reforça o papel do Estado, principalmente no tocante à produção 
desses insumos. Essa produção requer a atuação estatal como interventor e regulador na área 
farmacêutica, levando em consideração as necessidades em saúde que a população brasileira 
apresenta, sobrepondo-se a lógica de mercado. Isso significa que a política de medicamentos 
se encontra articulada com as demais políticas, como a de vigilância sanitária, a de ciência e 
tecnologia e a de assistência farmacêutica, mas sobretudo ela não pode se afastar dos 
princípios básicos da política de saúde, com características universais e igualitárias (PAULA 
et al., 2009). 
Segundo Vieira (2007), os serviços públicos, os governos e dirigentes discutem a 
questão do abastecimento de medicamentos e as estratégias de financiamento, mas poucos 
reconhecem que os medicamentos são apenas um instrumento da prestação de um serviço e 
2 
 
geralmente não se preocupam com a estruturação e a organização deste serviço. A maioria das 
farmácias de unidades básicas de saúde funciona porque um leigo ou profissional com parcos 
conhecimentos sobre medicamentos atua na dispensação (auxiliares de enfermagem, 
auxiliares administrativos, de cozinha, entre outros). 
De modo geral, entende-se que um serviço de boa qualidade é aquele que cumpre os 
requisitos estabelecidos de acordo com os recursos disponíveis, satisfazendo as aspirações de 
obter o máximo benefício com um mínimo risco para a saúde, proporcionando o bem-estar 
dos usuários. A ausência de serviço de farmácia adequado, que zele pelo uso racional de 
medicamentos em parceria com os demais serviços e profissionais do sistema de saúde, 
constitui um problema importante de saúde pública. A qualidade da atenção à saúde pode ser 
caracterizada pelo grau de competência profissional, pela eficiência na utilização dos 
recursos, pelo risco proporcionado aos pacientes, pela satisfação dos usuários e pelo efeito 
favorável na saúde (ARAÚJO et al., 2008). 
Este trabalho busca relatar pontos relevantes na Assistência Farmacêutica e 
demonstrar a importância da educação para o farmacêutico como profissional de saúde, capaz 
de intervir científica e criticamente sobre os problemas de saúde e sobre o sistema de saúde, 
com competência para promover a integralidade da atenção à saúde, de forma ética e 
interdisciplinar. 
 
 
2 METODOLOGIA 
 
 
Para a construção deste trabalho de revisão bibliográfica, foram selecionados livros, 
manuais e artigos tendo como descritor de busca: Assistência Farmacêutica. A revisão foi 
realizada com 07 (sete) artigos, 02 (dois) manuais e 01 (um) livro didático, publicados a partir 
do ano 2006 ao ano de 2012, pesquisados em banco de dados da área da Saúde como Scielo, 
Bireme, Pubmed além de pesquisas em sites eletrônicos. 
 
 
 
 
 
 
3 
 
3 DISCUSSÃO 
 
 
3.1 Breve Histórico sobre o surgimento da Assistência Farmacêutica no Brasil 
 
 
Os autores Hepler e Strand realizaram uma análise sobre os três períodos que 
consideram mais importantes da atividade farmacêutica no século XX, definindo-os como: o 
tradicional, o de transição e o de desenvolvimento da atenção ao paciente. O papel tradicional 
foi desenvolvido pelo boticário que preparava e vendia os medicamentos, fornecendo 
orientações aos seus clientes sobre o uso dos mesmos. Era comum prescrevê-los (VIEIRA, 
2007).Conforme a indústria farmacêutica começou a se desenvolver, este papel do 
farmacêutico paulatinamente foi diminuindo. Começa assim o período de transição. As 
atividades farmacêuticas voltaram-se principalmente para a produção de medicamentos numa 
abordagem técnico industrial. Os países do Primeiro Mundo concentraram- se no 
desenvolvimento de novos fármacos e o Brasil, que possui um parque industrial farmacêutico 
predominantemente multinacional, trabalhou a tecnologia farmacêutica adaptando as fórmulas 
às condições climáticas do país (VIEIRA, 2007). 
O lamentável desastre ocorrido em 1962, em virtude do uso da talidomida por 
gestantes, ocasionando uma epidemia de focomelia, desencadeou um novo olhar sobre o uso 
dos medicamentos e foi o marco para o surgimento das ações de farmacovigilância. Passou-se 
então ao período de desenvolvimento da atenção ao paciente. Os países começaram a se 
preocupar com a promoção do uso racional dos medicamentos, motivados pela publicação de 
documentos pela Organização Mundial da Saúde (OMS). O primeiro passo neste sentido foi a 
introdução do conceito de medicamentos essenciais em 1977 (VIEIRA, 2007). 
Segundo Dra. Margaret Chan, diretora geral da OMS, “O conceito de medicamentos 
essenciais é uma das maiores aquisições de saúde pública na história da OMS. É tão relevante 
hoje como foi sua concepção há 30 anos” (BRASIL, 2012). 
Dentro deste novo contexto da prática farmacêutica, no qual a preocupação com o bem 
estar do paciente passa a ser a viga mestra das ações, o farmacêutico assume papel 
fundamental, somando seus esforços aos dos outros profissionais de saúde e aos da 
comunidade para a promoção da saúde (VIEIRA, 2007). 
4 
 
Na década de 1970, todas as ações em relação aos medicamentos foram centralizadas 
em nível federal na Central de Medicamentos (CEME), criada em 1971, durante o governo 
militar, com a justificativa de promover a segurança pública. À CEME cabia a 
responsabilidade quanto à aquisição e distribuição dos medicamentos, bem como a elaboração 
da Relação de Medicamentos Básicos (RMB). Sobre este tema, Araújo e colaboradores 
(2006) lembram que: 
[...] em razão do poder de compra do povo ser limitado, o setor privado limitou-se a 
promover medicamentos para as classes média e alta urbanas e o estado assumiu a 
responsabilidade de adquirir, distribuir e dispensar os medicamentos pela Central de 
Medicamentos (Ceme), para o restante da população. Ao longo dos anos, a Ceme 
não cumpriu seu papel apresentando grandes problemas de ineficiência, liquidez, 
corrupção, incapacidade gerencial etc. 
 
Finalmente, na década de 1980, começou a tentativa de reverter o modelo vigente, 
com a definição do Sistema Único de Saúde (SUS) e suas políticas de integralidade, igualdade 
de acesso e gestão democrática. Em 1983, a RMB (Relação de Medicamentos Básicos) sofreu 
adequações para atender às exigências do serviço público de saúde, abrangendo mais 
especialidades farmacêuticas, sendo então denominada de Relação Nacional de 
Medicamentos Essenciais
 
(RENAME). Neste contexto histórico, temos a definição legal da 
Assistência Farmacêutica e das Políticas de Medicamentos, que até então não faziam parte da 
pauta de discussão dos atores responsáveis pela definição das Políticas de Saúde. É neste 
momento que o farmacêutico começa a atuar mais efetivamente na saúde pública, procurando 
construir um espaço diferenciado para o medicamento no modelo assistencial (ARAÚJO et 
al., 2006). 
Nesta perspectiva, partimos do pressuposto de que o conhecimento sobre os 
medicamentos e seu desdobramento na prestação de um serviço de saúde, consubstanciada no 
Brasil no termo Assistência Farmacêutica, constitui, para nós, formas específicas de 
tecnologia, demandando conhecimentos específicos para sua operacionalização (ARAÚJO et 
al., 2006). 
Nos anos 90, mais precisamente em 1997, devido a inúmeros problemas de ordem 
técnico-administrativos, ocorreu a extinção da CEME que propiciou ações fragmentadas e 
desarticuladas em relação à assistência farmacêutica em nível federal, cabendo aos diversos 
órgãos do Ministério da Saúde a execução dessas ações. Essa desativação também promoveu 
uma ruptura na responsabilidade da oferta de alguns produtos básicos, pois não houve um 
planejamento adequado para o processo de descentralização do financiamento e para a gestão 
da assistência farmacêutica. Assim, a necessidade da formulação de uma nova política de 
5 
 
medicamentos e a explicitação do papel do Estado foram reforçadas diante do cenário 
desfavorável que o setor de saúde brasileiro vivenciava (PAULA et al., 2009). 
Nesse ano foi criado, pelo Ministério Saúde, o Programa Farmácia Básica (PFB), que 
propunha fornecer os medicamentos para a atenção básica, com distribuição trimestral de um 
conjunto fixo de 32 produtos farmacêuticos para os municípios que possuíssem até 21 mil 
habitantes. Entretanto, o desenvolvimento desse programa não considerou algumas questões 
centrais do processo saúde-doença, tais como: as distintas classificações das doenças e as 
diferenças estruturais de um país de dimensões continentais, a baixa cobertura terapêutica 
horizontal do conjunto de fármacos, os programas em realização pelos governos estaduais e a 
importância da população dos municípios com mais de 21 mil habitantes, dentre outras 
(PAULA et al., 2009). 
Em 1999, houve a aprovação da Lei nº 9.787, estabelecendo os medicamentos 
genéricos. Dessa forma, ficou estabelecido o arcabouço legal para a introdução de 
medicamentos genéricos
 
no país, assegurando a oferta de medicamentos de qualidade e baixo 
custo no mercado e fomentando o acesso da população a estes medicamentos. Seguiu-se, 
como marco referencial neste setor, a aprovação, em 2004, da Política Nacional de 
Assistência Farmacêutica (PNAF), parte integrante da Política Nacional de Medicamentos 
(PNM). A PNAF não se coloca como parte da PNM e sim da Política Nacional de Saúde 
(PNS) (PAULA et al., 2009). 
Ademais, em 2007 foi criado o quarto bloco de financiamento para assistência 
farmacêutica, definindo três componentes: o Básico da Assistência Farmacêutica, o 
Estratégico da Assistência Farmacêutica e o de Medicamentos de Dispensação Excepcional. 
A partir de 2007, criou-se na OMS um subcomitê para direcionamento de medicamentos 
essenciais para crianças. Em 2009, foram publicadas duas novas listas de medicamentos 
essenciais: uma geral (a 16ª, contendo todos os medicamentos selecionados) e uma para 
crianças (a 2ª ) (BRASIL, 2012). 
Todavia, a definição desses componentes não conseguiu responder satisfatoriamente 
às necessidades dos usuários dos serviços de saúde em relação ao acesso aos medicamentos, 
cabendo aos usuários excluídos garantir o acesso aos medicamentos por meio da justiça. 
Nesse sentido, percebe-se que ainda são muitos os desafios a serem superados pela PNM, 
dentre eles, a questão da judicialização da área farmacêutica, que pode comprometer a 
garantia do direito à saúde e acesso aos medicamentos (PAULA et al., 2009). 
No Brasil, a sétima edição da Relação Nacional de Medicamentos Essenciais 
(RENAME) foi publicada em 2010, a qual se segue a nova versão do Formulário Terapêutico 
6 
 
Nacional. O objetivo desses documentos é servir de ferramenta que oriente o uso racional de 
medicamentos prioritários á saúde pública no Brasil, envolvendo aspectos relativos á atenção 
á saúde, como prescrição, dispensação, administração e emprego pelo usuário, bem como 
aqueles relacionados á gestão, abrangendo seleção, suprimento e acesso a eles pela população 
(BRASIL, 2012). 
As listas modelos são revisadas a cada dois anos. A 17ª Lista Modelo de 
Medicamentos Essenciais da OMS foi elaborada pelo comitêde especialistas reunido em 
2011, em Accra, Gana (BRASIL, 2012). 
 
 
3.2 Organização e Estruturação dos serviços de Farmácia 
 
 
A organização é a base fundamental de sustentabilidade de qualquer serviço, atividade 
ou sistema de produção de trabalho. Está diretamente relacionada com a funcionalidade dos 
serviços, tendo por objetivo o gerenciamento eficiente e eficaz. Um serviço organizado gera 
resolubilidade, otimiza tempo e recursos, além de refletir positivamente na credibilidade da 
instituição, setor/serviço, sistema de saúde e usuário, favorecendo a todos os envolvidos no 
processo. A organização nos serviços de farmácia assegura o acesso aos medicamentos com 
qualidade e uso racional (BRASIL, 2006). 
De acordo com a Constituição Brasileira de 1988 todas as pessoas têm o direito à 
saúde, preventiva, curativa e farmacêutica integral conforme descrito nos artigo 196. 
Art. 196. A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas 
sociais e econômicas que visem à redução do risco de doença e de outros agravos e 
ao acesso universal e igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e 
recuperação. 
 
Segundo Brasil (2012), os medicamentos são parte importante da atenção á saúde. Não 
só salvam vidas e promovem a saúde, como previnem epidemias e doenças. Acesso a 
medicamentos é direito humano fundamental conforme descrito nos artigo 2º, da Lei n
o
 8.080 
de 19 de Setembro de 1990. 
Art. 2º A saúde é um direito fundamental do ser humano, devendo o Estado prover 
as condições indispensáveis ao seu pleno exercício. 
§ 1º O dever do Estado de garantir a saúde consiste na formulação e execução de 
políticas econômicas e sociais que visem à redução de riscos de doenças e de outros 
agravos e no estabelecimento de condições que assegurem acesso universal e 
igualitário às ações e aos serviços para a sua promoção, proteção e recuperação. 
§ 2º O dever do Estado não exclui o das pessoas, da família, das empresas e da 
sociedade. 
7 
 
 
Os medicamentos constituem poderosa ferramenta para promover saúde equitativa, já 
que têm comprovado impacto em acesso, por serem um dos elementos mais custo-efetivos 
nos cuidados á saúde. Assim, construir lista de medicamentos essenciais pode ajudar os países 
a racionalizar compra e distribuição de medicamentos, reduzindo custos e garantindo 
apropriada qualidade de atendimento (BRASIL, 2012). 
O reconhecimento de que o modelo de atendimento centrado no medicamento não 
consegue atender às necessidades do usuário, talvez, seja o ponto de partida de outros 
processos que poderão tomar forma em relação à prática farmacêutica na rede básica de saúde 
(ARAÚJO et al., 2006). 
Segundo estudo realizado na farmácia da unidade básica de saúde da cidade de São 
João da Mata, Minas Gerais, Brasil a maioria dos pacientes não soube responder do que se 
tratava o tema Atenção Farmacêutica (AF) e somente após explicação clara e simples do 
assunto fornecida pela pesquisadora puderam responder. Os resultados foram: 45,71% 
ouviram falar em AF, 22,85% afirmaram saber do que se trata e 31,42% nunca ouviram falar 
em AF. Isto evidencia a necessidade de maior atuação do farmacêutico dentro dos programas 
de saúde pública. Quando questionados sobre a implantação da AF, 100% das mulheres 
entrevistadas foram receptivas a sua implantação, enquanto 28,57% dos homens entrevistados 
não gostariam de ser acompanhados por um farmacêutico em seu tratamento (MARQUES et 
al., 2011). 
Assim, a estruturação das ações de atenção farmacêutica dentro do serviço de farmácia 
constitui uma abordagem imprescindível para a promoção da saúde. O quadro 1 relaciona 
algumas destas ações que podem ser adotadas para que este serviço seja reestruturado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8 
 
Quadro 1 
∙ Aumentar a aderência ao tratamento; 
∙ Prevenir intoxicações; 
∙ Promover o uso e o armazenamento de forma segura; 
∙ Prevenir o surgimento de problemas relacionados aos medicamentos; 
∙ Disposição de instalações, ambientes e equipamentos adequados; 
∙ Estabelecimento de manuais de boas práticas de armazenamento e dispensação; 
∙ Capacitação dos funcionários da farmácia; 
∙ Fornecimento de educação continuada aos demais profissionais de saúde para assuntos relativos a 
medicamentos; 
∙ Redução de filas para o atendimento (principalmente no serviço público); 
∙ Oferta de informação com qualidade; 
∙ Integração entre farmacêutico e equipe e, da farmácia aos demais serviços de saúde; 
∙ Elaboração de educação em saúde e campanhas vinculadas às necessidades da comunidade (perfil 
epidemiológico); 
∙ Melhora da qualidade da comunicação com o paciente. 
Fonte: Vieira, 2007 
 
O processo de reorientação da Assistência Farmacêutica (AF) fundamenta-se: 
· Na descentralização da gestão. 
· Na promoção do uso racional dos medicamentos. 
· Na otimização e na eficácia do sistema de distribuição no setor público. 
· No desenvolvimento de iniciativas que possibilitam a redução dos preços dos produtos, 
viabilizando, inclusive, o acesso da população aos produtos do setor privado (VIEIRA, 2007). 
O Departamento de Assistência Farmacêutica e Insumos Estratégicos 
(DAF/SCTIE/MS) tem como um de seus eixos de atuação a qualificação da assistência 
farmacêutica no âmbito do SUS. Qualificar um serviço de saúde compreende, 
necessariamente, contar com profissionais adequadamente formados e preparados para 
gerenciar o serviço e as pessoas, inovar, integrar e cuidar, com base em critérios científicos e 
éticos para a consolidação dos princípios do SUS. Portanto, a questão da qualificação 
profissional, e em especial do farmacêutico, é fundamental para a estruturação de serviços de 
Assistência Farmacêutica qualificados em todos os níveis de gestão (BRASIL, 2008). 
 
 
 
 
9 
 
3.3 Ações e Serviços de Assistência Farmacêutica 
 
 
Pensar sobre a integralidade das ações e serviços de saúde também significa pensar 
sobre as ações e serviços de Assistência Farmacêutica. Considerando que a maioria das 
intervenções em saúde envolve o uso de medicamentos e que este uso pode ser determinante 
para a obtenção de menor ou maior resultado, é imperativo que a Assistência Farmacêutica 
seja vista sob ótica integral. O avanço no plano estatal, pelo menos no aspecto legislativo, 
pode-se observar na atual PNM, em que se busca melhor detalhamento de funções e 
responsabilidades quanto à Assistência Farmacêutica. Neste sentido, incluem-se as atividades 
de seleção, programação, aquisição, armazenamento e distribuição, controle de qualidade e 
utilização de medicamentos com base em critérios epidemiológicos (ARAÚJO et al., 2006). 
Não é suficiente considerar que se está oferecendo atenção integral à saúde quando a 
Assistência Farmacêutica é reduzida à logística de medicamentos (adquirir, armazenar e 
distribuir). É preciso agregar valor às ações e aos serviços de saúde, por meio do 
desenvolvimento da Assistência Farmacêutica. Para tanto é necessário integrar a Assistência 
Farmacêutica ao sistema de saúde; ter trabalhadores qualificados; selecionar os medicamentos 
mais seguros, eficazes e custo-efetivos; programar adequadamente as aquisições; adquirir a 
quantidade certa e no momento oportuno; armazenar, distribuir e transportar adequadamente 
para garantir a manutenção da qualidade do produto farmacêutico; gerenciar os estoques; 
disponibilizar protocolos e diretrizes de tratamento, além de formulário terapêutico; 
prescrever racionalmente; dispensar (ou seja, entregar o medicamento ao usuário com 
orientação do uso); e monitorar o surgimento de reações adversas, entre tantas outras ações 
(BRASIL, 2006). 
Para quea Assistência Farmacêutica seja de qualidade, além de recursos disponíveis e 
planejamento adequado, devem-se seguir corretamente as etapas do ciclo, tais como: seleção 
dos medicamentos, programação, aquisição, armazenamento, distribuição, prescrição, 
dispensação e utilização dos medicamentos, conforme se observa na Figura 1. Dessa forma, 
pode-se evidenciar que a Atenção Farmacêutica está presente na etapa final da Assistência 
Farmacêutica, ou seja, no momento da dispensação e utilização dos medicamentos. 
 
 
 
 
10 
 
Figura 1 – Ciclo da Assistência Farmacêutica 
 
 
Fonte: Brasil, 2006 
 
A Política Nacional de Assistência Farmacêutica foi aprovada por meio da Resolução 
do Conselho Nacional de Saúde (CNS) nº 338, de 6 de maio de 2004, num conceito de maior 
amplitude, na perspectiva de integralidade das ações, como uma política norteadora para 
formulação de políticas setoriais, tais como: políticas de medicamentos, ciência e tecnologia, 
desenvolvimento industrial, formação de recursos humanos, entre outras, garantindo a 
intersetorialidade inerente ao SUS, envolvendo tanto o setor público como o privado de 
atenção à saúde (BRASIL, 2006). 
11 
 
De acordo com a Resolução n
o 
338/2004, Assistência Farmacêutica é: 
Conjunto de ações voltadas à promoção, proteção e recuperação da saúde, tanto 
individual como coletiva, tendo o medicamento como insumo essencial e visando ao 
acesso e ao seu uso racional. Este conjunto envolve a pesquisa, o desenvolvimento e 
a produção de medicamentos e insumos, bem como a sua seleção, programação, 
aquisição, distribuição, dispensação, garantia da qualidade dos produtos e serviços, 
acompanhamento e avaliação de sua utilização, na perspectiva da obtenção de 
resultados concretos e da melhoria da qualidade de vida da população (BRASIL, 
2006). 
 
 Sendo assim entendido a dispensação como o ato essencialmente de orientação quanto 
ao uso adequado dos medicamentos e sendo privativa do profissional farmacêutico. Araújo e 
colaboradores (2008) afirmam que o farmacêutico ocupa papel-chave nessa assistência, na 
medida em que é o único profissional da equipe de saúde que tem sua formação técnico-
científica fundamentada na articulação de conhecimentos das áreas biológicas e exatas. E 
como profissional de medicamentos, traz também para essa área de atuação conhecimentos de 
análises clínicas e toxicológicas e de processamento e controle de qualidade de alimentos. 
A assistência farmacêutica no Brasil pode ser considerada como parte indissociável do 
modelo assistencial existente, sendo de caráter multiprofissional e intersetorial. Considerando 
os parâmetros delimitados pelas definições, a assistência farmacêutica é uma grande área 
composta por, pelo menos, duas subáreas distintas, porém complementares, ou seja, uma 
relacionada à tecnologia de gestão do medicamento (garantia de acesso) e a outra relacionada 
à tecnologia do uso do medicamento (utilização correta do medicamento). A execução desta 
depende da primeira, uma vez que a disponibilidade do medicamento é fruto da gestão, sendo 
que a atenção farmacêutica pode ser considerada como uma especialidade da tecnologia do 
uso do medicamento e privativa do farmacêutico (ARAÚJO et al., 2008). 
Nos países em desenvolvimento, como o Brasil, busca-se uma Assistência 
Farmacêutica plena e de qualidade, garantindo principalmente acesso da população aos 
medicamentos da atenção primária, pois com o fortalecimento da Assistência Farmacêutica 
será possível aprofundar as discussões para a implantação e implementação de uma Atenção 
Farmacêutica sólida em nosso país (PEREIRA et al., 2008). 
Segundo Araújo et al. (2008), o problema das interações medicamentosas e do 
conhecimento sobre o uso de medicamentos parece ser de natureza bastante complexa, 
envolvendo diversos fatores. Entretanto, torna-se imprescindível o envolvimento do 
profissional farmacêutico, principalmente para um maior conhecimento da natureza do 
problema, buscando melhorar a adesão dos usuários e reduzir possíveis problemas 
relacionados aos medicamentos que possam surgir durante o tratamento. 
12 
 
Nas últimas décadas, o farmacêutico reorientou sua formação principalmente para o 
medicamento, esquecendo-se de seu objetivo principal que é o paciente. Entretanto, nos dias 
atuais, devido ao modelo implantado pelo serviço de saúde, tornou-se primordial uma nova 
relação profissional do farmacêutico, assumindo um papel central no 
seguimento/acompanhamento farmacoterapêutico dos usuários portadores de patologias 
crônicas. Dentro dessa necessidade poderiam ser organizados no serviço de saúde, com mais 
frequência, cursos de gerência ou oficinas para esses profissionais, auxiliando-os na solução 
de problemas operacionais relacionados ao atendimento de populações específicas, como os 
idosos, diabéticos, hipertensos, epilépticos e portadores de HIV/AIDS (ARAÚJO et al., 
2008). 
De modo geral, as concepções sobre a Assistência Farmacêutica refletem as 
representações dos profissionais farmacêuticos sobre o seu próprio processo de trabalho 
rotineiro na unidade de saúde. Nesta visão, o medicamento se destaca como o mais evidente 
objeto de trabalho farmacêutico na unidade de saúde, fortemente marcado pela gestão 
burocrática, ou seja, garantir a disponibilidade do medicamento ao usuário. Ainda que haja 
uma clareza desses profissionais quanto à existência de dois processos diferentes na 
Assistência Farmacêutica, a orientação das atividades é vinculada ao controle de estoque, 
ancorada na justificativa da garantia do acesso ao medicamento, o qual norteia todas as 
atividades no interior da farmácia (ARAÚJO et al., 2006). 
Devido a isso, a profissão farmacêutica tem passado por transformações no perfil 
desse profissional, centrando sua formação acadêmica no cuidado aos pacientes, através da 
implantação do currículo generalista, que permite ao farmacêutico integrar-se 
profissionalmente ao sistema de saúde, assumindo um papel importante na informação sobre a 
utilização correta dos medicamentos e desenvolvimento pleno da assistência farmacêutica 
(ARAÚJO et al., 2008). 
Dentre os objetivos da Assistência Farmacêutica estão: assegurar a acessibilidade de 
medicamentos e farmacoterapia de qualidade à população, com ênfase nos grupos de risco; 
garantir o uso racional de medicamentos e de insumos farmacêuticos; oferecer serviços 
farmacêuticos e cuidados ao paciente e à comunidade, complementando a atuação de outros 
serviços de atenção à saúde e contribuir de maneira eficaz e efetiva para transformar o 
investimento com medicamentos em incremento de saúde e de qualidade de vida (ARAÚJO et 
al., 2006). 
Deste ponto de vista a Assistência Farmacêutica inclui não somente as atividades 
ligadas à compra e distribuição de medicamentos, mas todas aquelas direcionadas ao uso 
13 
 
racional e melhoria do sistema logístico, com uso de mecanismos de mercado e de controle 
comunitário (ARAÚJO et al., 2006). 
 
 
3.3.1 Desafios 
 
 
Segundo Loch-Neckel (2007), um dos principais fatores que dificultam a prática da 
interdisciplinaridade no trabalho das equipes é a formação dos profissionais de saúde, que 
prioriza conhecimentos técnicos adquiridos e desconsidera práticas populares da comunidade 
na qual a equipe é inserida. Além disso, privilegia o trabalho individual em relação ao 
coletivo, o que prejudica a integração da equipe e a aplicação da prática necessária. 
Observa-se que todas as iniciativas tomadas no sentido de garantir maior promoção, 
proteção e recuperação da saúde, individual e coletiva, tendo o medicamento como foco, 
envolvem uma complicada articulação entre setores, que inclui desde a 
pesquisa/desenvolvimento/produção,bem como as etapas relacionadas à garantia de que a 
população terá acesso a um produto (medicamento) de qualidade, em quantidade suficiente, 
sob orientação profissional competente, capaz de assegurar seu uso racional (PAULA et al., 
2009) 
Na maioria das unidades de saúde, o fluxo de usuários é alto e os recursos humanos 
escassos, portanto o tempo de atendimento é sacrificado em benefício do processo de gestão. 
O serviço farmacêutico é o elo final da cadeia, o usuário, quase sempre, cansado pela espera, 
na fila da farmácia ou outra, está mais preocupado com a redução do tempo do que com a 
orientação propriamente dita. Nesta realidade, o tempo investido na orientação representa para 
o usuário maior desconforto e para o farmacêutico maior probabilidade de reclamações, sendo 
isto um reflexo das precárias condições de atendimento às diretrizes políticas, notadamente no 
que se refere à garantia, aos usuários, do recebimento dos medicamentos necessários e das 
informações pertinentes ao seu uso correto (PEREIRA et al., 2008). 
 Entretanto, ainda permanecem inúmeras denúncias referente ao excesso e à falta de 
medicamentos nos serviços públicos de saúde, determinando, entre outras consequências, o 
aumento de ações judiciais contra os gestores do SUS. Desse modo, percebe-se que ainda 
existem muitos desafios a serem enfrentados pela política de medicamentos brasileira, dentre 
os quais se destaca a garantia de toda população ao acesso aos medicamentos essenciais e à 
assistência farmacêutica. O acesso aos medicamentos ocorre de forma injusta, 
14 
 
comprometendo a resolução nos sistemas de saúde e sendo, portanto, um dos grandes desafios 
a serem enfrentados pelas políticas públicas, em especial por uma política de medicamentos 
que tenha como um dos seus princípios a melhoria da equidade (PAULA et al., 2009). 
Grande proporção de profissionais da saúde, em todos os níveis da gestão pública, 
desconhece as listas de medicamentos essenciais existentes no País. Constitui um desafio a 
divulgação dessas listas, abrangendo o maior número possível de prescritores, setores 
acadêmicos, serviços de saúde e organismos profissionais (BRASIL, 2012). 
Outra dificuldade consiste na falta de adesão dos profissionais em prescrever 
medicamentos essenciais. Estudo mostrou que “a prescrição medicamentosa era irrestrita, e 
que os médicos prescreviam muitas vezes as mais onerosas alternativas” e que “5-10% das 
prescrições continham o mesmo antibiótico sob diferentes nomes comerciais” (BRASIL, 
2012). 
A implantação da Atenção Farmacêutica nas Farmácias Comunitárias enfrenta 
obstáculos que incluem o vínculo empregatício do profissional farmacêutico e a rejeição do 
programa por gerentes e proprietários, além da insegurança e desmotivação por parte dos 
farmacêuticos, devido ao excesso de trabalho e falta de tempo para se dedicar ao atendimento, 
perdendo a concorrência para os balconistas em busca de comissões sobre vendas. Há 
necessidade de estimular a atuação profissional, principalmente de acadêmicos, sendo esse o 
primeiro passo para o sucesso da Atenção Farmacêutica, uma vez que a sociedade começa a 
reconhecer a importância do atendimento realizado pelo farmacêutico (PEREIRA et al., 
2008). 
As Unidades Básicas de Saúde constituem a principal porta de entrada do sistema de 
assistência à saúde estatal em nosso país. Entretanto, o vínculo do serviço farmacêutico está 
relacionado com o modelo curativo, centrado na consulta médica e pronto atendimento, com a 
farmácia apenas atendendo a essas demandas. 
A racionalização da utilização dos medicamentos pelos gestores é fundamental desde 
a prescrição até a utilização por parte do usuário. Uma alternativa seria estimular a criação de 
Comissões Municipais de Farmácia e Terapêutica que promovam a confecção de protocolos 
clínicos de tratamento das principais patologias crônicas, propondo desde a padronização 
racional dos medicamentos até a prescrição destes (ARAÚJO et al., 2008). 
De modo geral, a Assistência Farmacêutica no Brasil trata-se de uma área ainda 
incipiente. A falta de um modelo que norteie as práticas da Assistência Farmacêutica nos 
sistemas locais é um dos fatores que tem dificultado sua evolução. Este modelo deve ser 
15 
 
construído de forma sistêmica e suas tecnologias devem ser adequadas às necessidades do 
sistema e dos usuários (ARAÚJO et al., 2006). 
 
 
3.4 Uso racional de medicamentos 
 
 
A promoção do uso racional de medicamentos envolve as etapas de produção, 
comercialização, prescrição e a utilização de medicamentos genéricos, através de ações 
intersetoriais. Ela também propicia o acesso às informações que dizem respeito às 
repercussões sociais e econômicas do receituário médico, enfatizando a educação dos usuários 
no tocante aos riscos da automedicação, da interrupção ou da troca da medicação prescrita. 
Além disso, esta promoção possibilita a adequação dos currículos dos cursos de formação dos 
profissionais de saúde e a nova regulamentação da propaganda dos produtos farmacêuticos 
para os médicos, para o comércio de produtos farmacêuticos e para a população leiga. Essa 
nova legislação entrou em vigor em junho de 2009, seguindo as exigências da Resolução da 
Diretoria Colegiada (RDC) nº 96, publicada pela Anvisa em dezembro de 2008 (PAULA et 
al., 2009). 
Para realizar uso racional de medicamentos, é preciso selecionar informações 
provenientes de conhecimentos sólidos e independentes e, por isso, confiáveis. Essa postura 
corresponde ao paradigma conceituado por David L. Sackett como “o uso consciente, 
explícito e judicioso da melhor evidência disponível para a tomada de decisão em pacientes 
individuais”. Esse constitui um processo sistemático e contínuo de autoaprendizado e 
autoavaliação, sem o que as condutas se tornam rapidamente desatualizadas e não racionais 
(BRASIL, 2012). 
As decisões em saúde pública tomadas por vários atores – gestores, financiadores, 
profissionais, público – crescentemente se fundamentam em evidências. Para isso, é 
necessário filtrar eficientemente a informação relevante para uma prática em particular ou 
uma determinada política, por meio de análise e síntese dos múltiplos esforços de pesquisa 
(BRASIL, 2012). 
 Busca-se, desse modo, garantir o uso racional do medicamento, o qual inclui série de 
estratégias que vão melhorar a prescrição e a dispensação de medicamentos, dentre as quais 
têm-se: promover estudos sobre utilização de medicamentos e discutir seus resultados com os 
16 
 
profissionais e promover programas de informação ao cidadão e ao doente (ARAÚJO et al., 
2006). 
São frequentes na mídia as denúncias tanto de excesso de medicamentos, levando à 
imobilização de capital e à perda por vencimento, quanto de escassez, culminando sempre 
com a desassistência aos usuários e a interrupção de tratamentos, comprometendo a 
resolutividade das ações de saúde. Somam-se a estes problemas aqueles ligados ao uso não 
racional de medicamentos, que além de contribuir sinergicamente para o desperdício, pode 
causar sérios problemas tanto no nível individual como no coletivo, como é o caso da 
emergência de cepas de microrganismos resistentes aos antibióticos disponíveis (PAULA et 
al., 2009). 
No Brasil, o uso incorreto de medicamentos deve-se comumente a alguns fatores 
como: polifarmácia, uso indiscriminado de antibióticos, prescrição não orientada por 
diretrizes, automedicação inapropriada. Estes fatores acarretam pontos desfavoráveis e 
críticos quando pensamos na Assistência Farmacêutica de uma forma eficaz, sendo que o uso 
abusivo, insuficiente ou inadequado de medicamentos lesa a população e desperdiça os 
recursos públicos (BRASIL, 2012). 
Segundo a OMS,a forma mais efetiva de prevenir o uso incorreto de medicamentos na 
atenção primária em países em desenvolvimento é a combinação de educação e supervisão 
dos profissionais de saúde, educação do consumidor e garantia de adequado acesso a 
medicamentos apropriados (BRASIL, 2012). 
Segundo Paula e colaboradores (2009), a definição de tecnologias adequadas para a 
promoção do uso racional dos medicamentos no sistema de saúde passa pela análise do 
estágio atual de organização da Assistência Farmacêutica no Brasil, no qual temos esta como 
parte indissociável do modelo assistencial existente. 
 
 
4 CONCLUSÃO 
 
 
Pelo exposto com este trabalho de revisão bibliográfica foi constatado que a 
organização e estruturação dos serviços de farmácia, o conhecimento dos desafios para 
implementação de ações e serviços de Assistência Farmacêutica eficaz e o uso racional de 
medicamentos são pontos relevantes na Assistência Farmacêutica. 
17 
 
As unidades básicas de saúde constituem a principal porta de entrada para o sistema 
nacional de assistência à saúde em nosso país, portanto os serviços farmacêuticos de atenção 
básica (primária) contribuem para a diminuição da internação ou do tempo de permanência no 
hospital, à assistência aos portadores de doenças crônicas, à prática de educação em saúde e, 
para uma intervenção terapêutica mais custo-efetiva. 
Dentro desta lógica, o serviço de farmácia deve assumir papel complementar ao 
serviço médico na atenção à saúde. O paciente que sai do consultório com uma receita terá 
maior resolução de seus problemas se tiver acesso ao tratamento prescrito e se a prescrição 
atender à racionalidade terapêutica, sendo também necessário avaliar os fatores que 
potencialmente podem interferir em seu tratamento, como: hábitos alimentares, tabagismo, 
histórico de reações alérgicas, uso de outros medicamentos ou drogas, outras doenças, etc. ou 
até mesmo a falta de adesão. Esta avaliação, com a possibilidade de intervenção visando à 
efetividade terapêutica, pode ser alcançada com a implantação da atenção farmacêutica. 
Faz parte das atribuições do farmacêutico a promoção da saúde, principalmente 
através da disposição de um serviço de farmácia com qualidade (e neste aspecto incluem-se a 
orientação e o acompanhamento farmacêutico) e, da educação em saúde, de fácil acesso à 
população. 
O uso irracional de medicamentos é um importante problema de saúde pública; 
portanto, é preciso considerar o potencial de contribuição do farmacêutico e efetivamente 
incorporá-lo às equipes de saúde a fim de que se garanta a melhoria da utilização dos 
medicamentos, com redução dos riscos de morbimortalidade e que seu trabalho proporcione 
meios para que os custos relacionados à farmacoterapia sejam os menores possíveis para a 
sociedade. 
Em todos os níveis de atenção à saúde, percebe-se a necessidade do trabalho 
interdisciplinar, uma vez que é justamente a partir de tal trabalho que se almeja alcançar uma 
abordagem integral sobre os fenômenos que interferem na saúde da população. A partir desta 
abordagem, objetiva-se atingir maior eficiência e eficácia dos programas e serviços oferecidos 
à população. 
A partir disto, os Conselhos Federais e Regionais de cada categoria profissional vêm 
se organizando e lutando pela inserção de seus trabalhadores nos serviços de saúde pública, o 
que inclui o Programa Saúde da Família. 
Isto acontece a partir de movimentos para a conscientização da importância de outros 
profissionais para a atenção integral da população, através de participação nas conferências de 
saúde, de mudanças curriculares, entre outros. 
18 
 
 A reorientação da assistência farmacêutica não pode ser restrita ao ato de adquirir e de 
distribuir os medicamentos, como já explicitado, mas deve garantir também a atenção 
farmacêutica, habilitação específica do profissional farmacêutico, com o acompanhamento 
dos pacientes durante o uso dos medicamentos prescritos. Ao realizar a identificação, a 
correção, a prevenção ou a redução dos possíveis agravos ocorridos devido à má utilização 
dos medicamentos, o farmacêutico pode estabelecer um vínculo maior com os usuários do 
sistema. Isso possibilita o resgate do papel do farmacêutico como profissional do 
medicamento a serviço da coletividade e não a favor do mercado. 
O acesso aos medicamentos essenciais deve ser ampliado no sentido de contemplar 
não somente a garantia do acesso igualitário e universal da população brasileira, mas também 
na garantia de acesso aos demais medicamentos como uma questão de direito social 
legitimado na constituição do SUS. Para tanto, o Estado deve ter papel central neste processo, 
atuando juntamente com os demais atores sociais, usuários, prescritores e dispensadores de 
medicamentos, bem como aqueles envolvidos no comércio, distribuição e venda desses 
insumos. 
A atividade de orientação aos usuários na farmácia das Unidades Básicas de Saúde 
torna-se praticamente impossível, pois na farmácia deságuam quase todas as mazelas do 
sistema de saúde, por estar no elo final do processo de atendimento. A solução do problema, 
no âmbito geral, não será simples, se mantida a forma como o serviço está estruturado, pois 
grande parte das pressões de demanda não depende do serviço de saúde em si, mas de 
políticas sociais inclusivas, as quais têm impacto direto nas condições de saúde da população. 
No âmbito específico, é fundamental que os gestores racionalizem a utilização dos 
medicamentos desde a prescrição até a utilização por parte do usuário. 
O farmacêutico tem uma interação limitada com a equipe de saúde, por ter seu tempo 
preenchido através da resolução de problemas operacionais referentes à gestão dos estoques e 
atendimento aos usuários. Neste rol de atividades, qualquer ação no sentido de reduzir a fila é 
valorizada; entretanto, não muda o fluxo já estabelecido pelo serviço de saúde, ou seja, qual a 
solução para atender a uma demanda que parece ser infinitamente crescente e ao mesmo 
tempo não desumanizar o serviço? Uma das sugestões é a melhora do controle informatizado, 
mas é necessária uma análise mais cuidadosa dessa premissa. 
Portanto, a Atenção Farmacêutica com acompanhamento/seguimento 
farmacoterapêutico pode promover melhor controle da patologia dos pacientes, devido ao 
maior conhecimento em relação aos medicamentos e melhor comunicação entre a equipe de 
19 
 
saúde. Estes parâmetros contribuem para a redução dos erros de medicação e reações 
adversas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
20 
 
REFERÊNCIAS 
 
 
ARAÚJO, Aílson da Luz André de; FREITAS, Osvaldo de. Concepções do profissional 
farmacêutico sobre a assistência farmacêutica na unidade básica de saúde: dificuldades e 
elementos para a mudança. Rev. Bras. Ciênc. Farm., São Paulo, v. 42, n. 1, Mar. 2006. 
Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rbcf/v42n1/29868.pdf>. Acesso em: 03 ago. 2012. 
 
ARAÚJO, Aílson da Luz André de; PEREIRA, Leonardo Régis Leira; UETA, Julieta Mieko. 
Perfil da assistência farmacêutica na atenção primária do sistema único de saúde. Ciênc. saúde 
coletiva, Rio de Janeiro, v. 13, supl. 0, Abr. 2008. Disponível em: 
<http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1413-81232008000700010&script=sci_arttext>. 
Acesso em: 30 jul. 2012. 
 
BRASIL. Assistência farmacêutica na atenção básica: instruções técnicas para sua 
organização. 2 edição Brasília: Ministério da Saúde, 2006. 98 p. (A). Disponível em: 
<http://books.google.com.br/books/about/Assist%C3%AAncia_farmac%C3%AAutica_na_at
en%C3%A7%C3%A3o.html?id=VA5gAAAAMAAJ&redir_esc=y>. Acesso em: 10ago. 
2012. 
BRASIL. I Fórum Nacional de Educação: O farmacêutico de que o Brasil necessita. 
Comunicação Saúde Educação, Brasília, v. 12, n. 25, Jun. 2008. Disponível em: 
<http://iah.iec.pa.gov.br/iah/fulltext/pc/monografias/ms/1_forum_nacional_educacao_farmace
utica.pdf>. Acesso em: 28 jul. 2012. 
 
BRASIL. Uso racional de medicamentos: temas selecionados. 1 edição Brasília: Ministério da 
Saúde, 2012. 156 p. (Série a). Normas e manuais técnicos. 
LOCH-NECKEL, Gecioni; SEEMANN, Giane; EIDT, Helena Berton. Desafios para a ação 
interdisciplinar na atenção básica: implicações relativas à composição das equipes de saúde da 
família. Ciênc. saúde coletiva, Rio de Janeiro, v. 14, supl. 1, Dez. 2007. Disponível em: 
<http://www.scielosp.org/pdf/csc/v14s1/a19v14s1.pdf>. Acesso em: 08 ago. 2012. 
MARQUES, Luciene Alves Moreira; VALE, Flávia Vanessa Vieira Ribeiro do; NOGUEIRA, 
Valéria Aparecida Dos Santos. Atenção farmacêutica e práticas integrativas e complementares 
no sus: conhecimento e aceitação por parte da população sãojoanense. Physis, Rio de Janeiro, 
v. 21, n. 2, Jan. 2011. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-
73312011000200017&script=sci_arttext>. Acesso em: 10 ago. 2012. 
PAULA, Patricia Aparecida Baumgratz de; ALVES, Terezinha Noemides Pires; VIEIRA, 
Rita de Cássia Padula Alves. Política de medicamentos: da universalidade de direitos aos 
limites da operacionalidade. Physis, Rio de Janeiro, v. 19, n. 4, Set. 2009. Disponível em: 
<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-73312009000400011>. 
Acesso em: 30 jul. 2012. 
PEREIRA, Leonardo Regis Leira; FREITAS, Osvaldo de. A evolução da Atenção 
Farmacêutica e a perspectiva para o Brasil. Rev. Bras. Ciênc. Farm., São Paulo, v. 44, n. 4, 
Dez. 2008. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rbcf/v44n4/v44n4a06.pdf>. Acesso em: 
23 set. 2012. 
VIEIRA, Fabiola Sulpino. Possibilidades de contribuição do farmacêutico para a promoção da 
saúde. Ciênc. saúde coletiva, Rio de Janeiro, v. 12, n. 1, Mar. 2007. Disponível em: 
21 
 
<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-81232007000100024>. 
Acesso em: 30 jul. 2012.