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Questão 1/10 - Sistemas de Informação Gerenciais
Vários fatores contribuíram para chegarmos aos dias atuais no que chamamos de “era da informação”. O progresso dos computadores e redes de telecomunicações, a abertura da internet comercial nos anos 1990 e a evolução dos dispositivos móveis de tecnologia e comunicação (smartphones, tablets etc.). Assim estamos vivendo uma era em que a informação e as tecnologias de sua disseminação determinam uma nova ordem econômica.
Na chamada “era da informação”, podemos concluir que:
Nota: 10.0
	
	A
	As informações, embora não mais restritas às fronteiras, não causaram ainda um grande impacto na economia internacional.
	
	B
	Vivemos um momento onde a globalização alcançou um patamar avançadíssimo, devido ao fluxo de informações instantâneo.
Você acertou!
A globalização é um processo econômico e social que estabelece uma integração entre os países e as pessoas do mundo todo. Assim, a internet e os dispositivos tecnológicos propiciaram uma velocidade de integração imediata, o que vem acelerando cada vez mais este processo. Isto tem causado grande impacto na economia mundial, baseada principalmente na informação e sua correta gestão, o que acentuou muito a competição entre as organizações. Alternativa correta, letra B.
	
	C
	A nova economia é baseada na informação, conhecimento, mecanização e produção em massa.
	
	D
	Na economia digital, as máquinas são tão ou mais importantes que a gestão da informação.
	
	E
	Os níveis de competição entre as empresas não estão mais acirrados devido à evolução tecnológica, somente hoje não há mais barreiras geográficas.
Questão 2/10 - Sistemas de Informação Gerenciais
Vários fatores contribuíram para chegarmos aos dias atuais no que chamamos de “era da informação”. O progresso dos computadores e redes de telecomunicações, a abertura da internet comercial nos anos 1990 e a evolução dos dispositivos móveis de tecnologia e comunicação (smartphones, tablets etc.). Assim estamos vivendo uma era em que a informação e as tecnologias de sua disseminação determinam uma nova ordem econômica.
Na chamada “era da informação”, podemos concluir que:
Nota: 10.0
	
	A
	As informações, embora não mais restritas às fronteiras, não causaram ainda um grande impacto na economia internacional.
	
	B
	Vivemos um momento onde a globalização alcançou um patamar avançadíssimo, devido ao fluxo de informações instantâneo.
Você acertou!
A globalização é um processo econômico e social que estabelece uma integração entre os países e as pessoas do mundo todo. Assim, a internet e os dispositivos tecnológicos propiciaram uma velocidade de integração imediata, o que vem acelerando cada vez mais este processo. Isto tem causado grande impacto na economia mundial, baseada principalmente na informação e sua correta gestão, o que acentuou muito a competição entre as organizações. Alternativa correta, letra B.
 
	
	C
	A nova economia é baseada na informação, conhecimento, mecanização e produção em massa.
	
	D
	Na economia digital, as máquinas são tão ou mais importantes que a gestão da informação.
	
	E
	Os níveis de competição entre as empresas não estão mais acirrados devido à evolução tecnológica, somente hoje não há mais barreiras geográficas.
Questão 3/10 - Sistemas de Informação Gerenciais
A evolução da informática, dos bancos de dados e das ferramentas de gestão foram fatores que criaram as condições para o uso da tecnologia como ferramenta de gestão, com o intuito de auxiliar na tomada de decisão. Como as decisões ocorrem em vários níveis organizacionais, os sistemas de informação utilizados nestes níveis também apresentam características diferentes, visto que as informações por eles processadas são para diferentes objetivos.
Tendo como base as definições acima, assinale ‘V’ para as afirmações verdadeiras e ‘F’ para as falsas, no que se refere aos tipos de sistemas de informação e suas aplicabilidades.
(   )  Os SADs – Sistemas de Apoio à Decisão auxiliam nas decisões complexas, do tipo não estruturadas.
(  ) Os SIG – Sistemas de Informações Gerenciais são sistemas destinados ao gerenciamento das operações diárias da empresa.
(   ) Os SAE – Sistemas de Apoio Executivo tem por finalidade auxiliar em decisões de baixo impacto organizacional, em níveis mais baixos da empresa.
(    ) Os SAD – Sistemas de Apoio à Decisão buscam solucionar problemas mais complexos.
Assinale a ordem correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V, V
	
	B
	F, V, V, F
	
	C
	V, F, V, F
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	V, V, F, V
Você acertou!
Os SIG – Sistemas de Informações Gerenciais destinam-se ao gerenciamento das operações cotidianas da empresa; os SAD – Sistemas de Apoio à Decisão procuram auxiliar nas decisões de problemas mais complexos e não estruturados (ex.: construir ou não uma nova filial) e os SAE – Sistemas de Apoio Executivo são utilizados pelos gestores de nível estratégico e visam também auxiliar em decisões complexas e também identificar oportunidades de negócio, seus impactos são altos para a organização. Alternativa correta, letra E.
Questão 4/10 - Sistemas de Informação Gerenciais
As organizações produzem e utilizam dados, informações e conhecimento de diferentes naturezas tanto produzidos internamente quanto a partir de seu ambiente externo. Isto faz com que a organização possa ter um melhor desempenho no mercado de sua atuação. Nos dias atuais as empresas utilizam as informações como base em seu processo decisório. As decisões acontecem em todos os níveis da empresa e em todas elas as informações são a base para a tomada de decisão.
Com base neste cenário, avalie as alternativas e assinale a correta.
 
Nota: 10.0
	
	A
	No nível operacional a informação é detalhada e analítica.
	
	B
	Nos níveis hierárquicos médios, as informações são utilizadas em situações cotidianas e têm previsibilidade.
	
	C
	Nos níveis mais altos da empresa, os gestores trabalham com informações em cenários complexos, fazendo simulações e analisando tendências.
Você acertou!
O nível estratégico é o responsável pela tomada de decisões que determinam os rumos da empresa. Como esta análise se compõe de muitas incertezas e variáveis complexas, as informações devem servir de base para fazer simulações e construções de cenários que facilitem o processo decisório. Alternativa correta, letra C
	
	D
	No nível médio as informações possibilitam a tomada de decisões que impactam de forma significativa a estratégia da organização.
	
	E
	É no nível operacional que são tomadas decisões como entradas em novos mercados ou construção de uma nova fábrica.
Questão 5/10 - Sistemas de Informação Gerenciais
O gerente de desenvolvimento de uma empresa de informática examinou a seguinte planilha sobre andamento de projetos:
Com base nessa planilha e com relação aos conceitos de dado e informação e conhecimento, julgue os itens que se seguem:
I. O número 65, na célula inferior direita, é uma informação.
II. Associar o número 80 (célula inferior central) ao percentual completado (em %) e a P2, e concluir que o projeto P2 está 80% completado é uma informação.
III. Dizer que P1 está adiantado ou atrasado é um dado.
IV. Dizer o quanto P1 vai precisar a mais do que foi inicialmente previsto no orçamento é uma informação.
 Estão corretas as afirmativas:
Nota: 10.0
	
	A
	I e II, somente.
	
	B
	I e IV, somente.
	
	C
	II e III, somente.
	
	D
	II e IV, somente.
Você acertou!
As afirmativas I representa apenas um dado, pois o número 65 sem um contexto não pode ser considerado uma informação. A afirmativa III representa uma informação e não apenas um dado, uma vez que se deduz um conhecimento através de uma informação (projetos adiantados e atrasados). Alternativa correta, letra D.
	
	E
	III e IV, somente.
Questão 6/10 - Sistemas de Informação Gerenciais
O gerente de desenvolvimentode uma empresa de informática examinou a seguinte planilha sobre andamento de projetos:
Com base nessa planilha e com relação aos conceitos de dado e informação e conhecimento, julgue os itens que se seguem:
I. O número 65, na célula inferior direita, é uma informação.
II. Associar o número 80 (célula inferior central) ao percentual completado (em %) e a P2, e concluir que o projeto P2 está 80% completado é uma informação.
III. Dizer que P1 está adiantado ou atrasado é um dado.
IV. Dizer o quanto P1 vai precisar a mais do que foi inicialmente previsto no orçamento é uma informação.
Nota: 10.0
	
	A
	I e II, somente.
	
	B
	I e IV, somente.
	
	C
	II e III, somente.
	
	D
	II e IV, somente.
Você acertou!
As afirmativas I representa apenas um dado, pois o número 65 sem um contexto não pode ser considerado uma informação. A afirmativa III representa uma informação e não apenas um dado, uma vez que se deduz um conhecimento através de uma informação (projetos adiantados e atrasados). Alternativa correta, letra D.
	
	E
	III e IV, somente.
Questão 7/10 - Sistemas de Informação Gerenciais
Os conceitos de dado e informação têm significados diferentes, embora sejam usados no cotidiano para representar elementos iguais. Mas esses conceitos devem estar claros no contexto de sistemas de informação, pois são os conceitos originais para o entendimento do assunto S.I.
Dentro deste prisma -  diferença entre dado e informação- avalie as alternativas e assinale a correta:
I. O número 16 isoladamente é apenas um dado.
II. Se tenho uma data e associo-a com o aniversário de uma pessoa, tenho uma informação.
III. A informação dá valor, um significado ao dado.
IV. Pode haver dados que por si só sejam informações.
Estão corretas as alternativas:
Nota: 10.0
	
	A
	I e II, somente
	
	B
	II e III, somente
	
	C
	III somente
	
	D
	I, II e III somente.
Você acertou!
Uma informação é algo que dá significado ao dado. Este último isoladamente ou fora de qualquer contexto não representa uma informação. As afirmativas I, II e III contemplam exatamente os conceitos de dado e informação. A afirmativa IV é falsa pois um dado apenas por si não representa uma informação. Alternativa correta, letra D.
	
	E
	I, II, III e IV.
Questão 8/10 - Sistemas de Informação Gerenciais
As decisões tomadas nas organizações frequentemente afetam todo o seu contexto. Assim as organizações sempre procuraram meios que auxiliassem os seus gestores na melhor maneira de proceder a tomada de decisão. Toda decisão envolve dois fatores: o grau de incerteza e o grau de previsibilidade. No primeiro, o gestor busca o menor grau possível e no segundo, o maior grau possível.
Assim o grau de incerteza sobre as decisões e seu grau de previsibilidade levam a a três tipos de decisões, que são respectivamente:
Nota: 10.0
	
	A
	Decisões estruturadas, semiestruturadas e não estruturadas
Você acertou!
O grau de incerteza e a previsibilidade fazem com que existam três tipos de decisão:
Estruturadas: em geral existentes nos níveis mais baixos da empresa, tomadas em situações bem definidas, com base em variáveis precisas e em informações consistentes. Ex.: decidir quando fazer uma manutenção preventiva de um equipamento.
Não estruturadas: quando a decisão envolve um contexto de incerteza, uma situação imprevista, ou quando as informações que apoiam a decisão são imprecisas, estimadas ou desconhecidas, em geral tomadas nos níveis mais altos da empresa. Ex.: decidir por entrar em um novo mercado ou lançar um novo produto.
Semiestruturadas: combinam as características dos dois tipos anteriores e normalmente acontecem nos níveis médios da hierarquia da empresa. Ex.: decidir pelo aumento de produção em uma das linhas da fábrica.
Alternativa correta, letra A.
	
	B
	Decisões estruturadas, semiestruturadas e atípicas.
	
	C
	Decisões estruturadas, não estruturadas e não previstas.
	
	D
	Decisões estruturadas, semiestruturadas e de médio impacto
	
	E
	Decisões estruturadas, semiestruturadas e não previstas.
Questão 9/10 - Sistemas de Informação Gerenciais
Os conceitos de dado e informação têm significados diferentes, embora sejam usados no cotidiano para representar elementos iguais. Mas esses conceitos devem estar claros no contexto de sistemas de informação, pois são os conceitos originais para o entendimento do assunto S.I.
Dentro deste prisma -  diferença entre dado e informação- avalie as alternativas e assinale a correta:
I. O número 16 isoladamente [e apenas um dado.
II. Se tenho uma data e associo-a com o aniversário de uma pessoa, tenho uma informação.
III. A informação dá valor, um significado ao dado.
IV. Pode haver dados que por si só sejam informações.
Estão corretas as alternativas:
Nota: 0.0
	
	A
	I e II, somente
	
	B
	II e III, somente
	
	C
	I, II e III somente.
Uma informação é algo que dá significado ao dado. Este último isoladamente ou fora de qualquer contexto não representa uma informação. As afirmativas I, II e III contemplam exatamente os conceitos de dado e informação. A afirmativa IV é falsa pois um dado apenas por si não representa uma informação. Alternativa correta, letra D.
	
	D
	III somente
	
	E
	I, II, III e IV
Questão 10/10 - Sistemas de Informação Gerenciais
Uma empresa multinacional deseja avaliar a possibilidade de construir mais uma unidade em um país da América Latina, no entanto cogita também a hipótese de fazer uma parceria com uma empresa já estabelecida em um desses países e por isso precisa de elementos para embasar melhor sobre qual estratégia tomar.
Assim a empresa decide implantar um sistema de apoio executivo – SAE, processando dados internos e externos, sob uma base de dados multidimensional
PORQUE
O SAE é um tipo de sistema de informação que permite a simulação de cenários e hipóteses, baseado em dados internos e externos.
 
A respeito dessas afirmativas, assinale a resposta correta:
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Você acertou!
As duas assertivas são verdadeiras e complementares. A segunda complementa a primeira, pois os SAE – Sistemas de Apoio Executivo podem trabalhar com bancos de dados multidimensionais, bem como simular cenários, tendências e hipóteses para tomada de decisões mais complexas. Alternativa correta, letra C.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I

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