apol5 sistema de avaliação da qualidade

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Questão 1/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade
A ISO está desenvolvendo um novo padrão, a ISO 45001. As empresas hoje utilizam como padrão a norma OHSAS 18001:2007, que tem a estrutura similar a ISO 14001:2004, mas com a mudança da estrutura das normas ISO, a OHSAS 18001 vai ficar desalinhada das outras normas ISO como a 9001 e a 14001 e com menos requisitos que a nova ISO 45001. Por isso as empresas tenderão a mudar o padrão de OHSAS 18001 para ISO 45001, ajustando assim seu Sistema Integrado de Gestão (SIG). Adaptado de https://www.bsigroup.com/pt-BR/OHSAS-18001-Saude-e-Seguranca-Ocupacional/ISO-45001/ para fins acadêmicos. Quando mudarem seu padrão, as empresas estarão atendendo requisitos acerca de:
I. Controle os processos, de modo a atender as necessidades dos clientes.
II. Controle dos impactos ambientais, tendo em vista a melhoria do desempenho ambiental da empresa.
III. Controle dos riscos de segurança e saúde ocupacional.
Assinale a opção correta:
	
	A
	Somente a afirmação I é correta
	
	B
	Somente a afirmação II é correta
	
	C
	Somente a afirmação III é correta
	
	D
	As afirmações I, II e III são corretas
Questão 2/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade
Uma importante fornecedora para a indústria de impressão acaba de anunciar que alcançou a tríplice certificação das normas NBR ISO 9001:2015, NBR ISO 14001:2015 e a NBR 45001:2018. A equipe especializada do órgão certificador concluiu que a empresa tem um sistema de gestão da qualidade solidamente implementando em todas as áreas produtivas, bem como alto nível de comprometimento dos colaboradores com as normas de excelência. Alcançar a certificação é um marco para a empresa, tornando-se modelo corporativo e de excelência de gestão para as demais unidades da empresa, espalhadas pelo mundo que, gradualmente, também passarão pelo processo de implantação do Sistema de Gestão Integrado (SGI).
Considerando este Sistema de Gestão Integrada (SIG), avalie as afirmações a seguir.
I. Um SGI necessita, obrigatoriamente, da certificação nos três sistemas de gestão: NBR ISO 9001, NBR ISO 14001 e NBR ISO 45001:2018.
II. A NBR ISO 9001, a NBR ISO 14001 e a NBR ISO 45001:2018 referem-se a sistemas da gestão da qualidade, a sistemas da gestão ambiental e a sistemas de gestão de segurança e saúde ocupacional, respectivamente.
III. A integração dos sistemas de gestão, como se pode observar na empresa do caso, é um fator de grande relevância competitiva, pois as empresas buscam constantemente por melhorias.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Somente a afirmação II é correta
	
	B
	Somente a afirmação III é correta
	
	C
	Somente as afirmações II e III são corretas
	
	D
	As afirmações I, II e III são corretas
Questão 3/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade
Revisada em 2015, a ISO 14001, que estabelece os requisitos para um padrão de Gestão Ambiental, é uma ferramenta de negócios capital para organizações que buscam um melhor desempenho ambiental durante o ciclo de vida de seus produtos. Tendo em vista tal revisão, as organizações que eram certificadas ISO 14001:2008 e pretendem manter sua certificação devem passar por recertificação. Recertificadas, as empresas podem usufruir de alguns benefícios advindos da ISO 14001, tais como:
I. Benefício para o processo
II. Benefício para o produto.
III. Benefícios gerais para a organização
Assinale a opção correta:
	
	A
	Somente a afirmação I é correta
	
	B
	Somente a afirmação II é correta
	
	C
	Somente a afirmação III é correta
	
	D
	As afirmações I, II e III são corretas
Questão 4/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade
Assinale verdadeiro ou falso para as seguintes afirmações relacionadas à integração dos sistemas de gestão:
(   ) Permite à empresa que reduza custos de implantação, certificação e manutenção,
(   ) Auxilia à empresa na melhoria de sua imagem organizacional
(   ) Oportuniza à empresa que aumente a complexidade (entendimento, treinamentos, etc.)
	
	A
	V-V-F
	
	B
	V-V-V
	
	C
	V-F-V
	
	D
	F-V-V
Questão 5/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade
Há muito tempo em pauta, a discussão e a conscientização sobre as atitudes sustentáveis têm aumentado cada vez mais. Além das medidas tomadas no dia a dia dentro de casa, muitas empresas acrescentaram essa postura em suas diretrizes, e consequentemente, reduziram os gastos mensais. Alguns benefícios que poderão ser contabilizados com essa mudança de atitude são valorização da marca, fortalecimento da reputação, melhoria do gerenciamento de risco, melhoria das condições de competitividade e maior valor agregado para a sociedade. Adaptado de http://exame.abril.com.br/negocios/dino/responsabilidade-social-alem-da-economia-armazenar-recursos-naturais-fortalece-a-reputacao-das-empresas-dino89088753131/ para fins acadêmicos.
Tendo em vista todos estes benefícios advindos com a responsabilidade social, as organizações tem buscado se certificar neste sistema de gestão. Assinale qual a norma brasileira que atende especificamente esta questão:
	
	A
	ABNT NBR 9001:2015
	
	B
	ABNT NBR 14001:2015
	
	C
	ABNT NBR 19001:2012
	
	D
	ABNT NBR 16001:2012
	1C
	2C
	3D
	4A
	5D