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gestão de pessoas

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Sobre a remuneração estratégica, pode-se considerar que as empresas modernas buscam valorizar os 
colaboradores através dos resultados alcançados, a partir do cumprimento de metas. Além der ser um 
aspecto saudável para a organização, pode também estimular a competitividade da empresa no 
mercado. Sobre as etapas na implantação do sistema da remuneração estratégica, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Diagnóstico da empresa. 
II- Direcionamento da empresa. 
III- Construção de um sistema de remuneração. 
IV- Garantia da evolução contínua do sistema. 
 
( ) Verifica se o sistema de remuneração estratégica tem aderência à estratégia organizacional. 
( ) Levantamento das forças e fraquezas existentes na organização. 
( ) Faz a checagem e o controle para a evolução constante do sistemas de remuneração estratégica. 
( ) Tem o foco principal na visão da empresa e nos componentes organizacionais atuais para o 
alcance dessa visão. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - IV - III - I.
 b) III - II - I - IV.
 c) III - I - IV - II.
 d) I - III - II - IV.
 
2. Hoje as organizações desenvolvem seus profissionais através de treinamentos contínuos. Os 
investimentos em treinamentos são feitos de forma a garantir que os profissionais adquiram 
qualificação e capacidade necessárias para exercer com eficácia sua função. Diante desse 
contexto, antes da realização de um treinamento, são feitos quatro tipos de análise. Sobre os tipos 
de análises, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Análise organizacional. 
II- Análise dos recursos humanos. 
III- Análise da estrutura de cargos. 
IV- Análise do treinamento. 
 
( ) Considera a missão, a visão e os objetivos da empresa para a realização do treinamento. 
( ) Considera o perfil comportamental e as competências de um funcionário ou candidato para 
exercer sua função de acordo com a estratégia organizacional. 
( ) Determina as habilidades e as competências que as pessoas deverão ter para assumir 
determinado cargo e, a partir daí, executa-se o levantamento das necessidades de treinamento. 
( ) Compara a necessidade da organização com o que pode ser oferecido como treinamento, 
para determinar a eficácia do mesmo. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - II - IV - I.
 b) II - IV - III - I.
 c) I - III - II - IV.
 d) I - II - III - IV.
 
3. Nas organizações, o treinamento é um meio para o desenvolvimento de competências nas 
pessoas, com objetivo de torná-las mais produtivas, criativas, inovadoras, logo, estas pessoas 
poderão contribuir de modo mais eficaz para atender aos objetivos da organização. E as 
organizações entendem que o treinamento é de fato uma maneira eficaz de agregar valor às 
pessoas, à organização e aos clientes. E para o treinamento e desenvolvimento das pessoas é 
preciso atuar em alguns conceitos, como aprendizagem; treinamento; desenvolvimento; 
educação. Sobre estes conceitos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Aprendizagem: é a capacidade do indivíduo em fixar novos conhecimentos, habilidades e 
atitudes, que lhe permitam desenvolver um trabalho de uma nova maneira e comportar-se 
diferentemente frente a situações críticas. 
II- Treinamento: é o conjunto de procedimentos sistemáticos de que se vale uma organização 
para promover a educação permanente de seus membros, de modo a aumentar a eficiência e a 
eficácia de seu desempenho profissional, contribuindo para a melhoria dos resultados 
empresariais. 
III- Desenvolvimento: é o desenvolvimento sistemático do padrão de conhecimento, habilidade e 
atitude, necessário para que um indivíduo desempenhe, de forma adequada, uma determinada 
tarefa ou serviço. 
IV- Educação: é o processo de extrair, trazer, arrancar. Em outros termos, significa a necessidade 
de trazer de dentro para fora do ser humano as suas potencialidades interiores. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
 
4. O conhecimento é um fator fundamental no treinamento e no desenvolvimento das pessoas na 
organização diante das mudanças. Com isso, elas aprendem a obter ideias, tomar decisões e 
principalmente aceitar as mudanças que acontecerão constantemente dentro das organizações. 
Com relação às mudanças através do treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Transmissão de informações. 
II- Desenvolvimento de habilidades. 
III- Desenvolvimento de atitudes. 
IV- Desenvolvimento de conceitos. 
 
( ) Aumenta o nível de conhecimento das pessoas. 
( ) Facilidade nos manuseios das atividades e nas operações de equipamentos e ferramentas. 
( ) Elevar o nível de desenvolvimento de ideias para auxiliar as pessoas a pensarem 
globalmente. 
( ) Cria condições positivas com relação ao comportamento das pessoas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - III - I - II.
 b) II - IV - III - I.
 c) III - I - II - IV.
 d) I - II - IV - III.
 
5. Referente ao programa de treinamento e sua implementação, existem várias etapas a serem 
realizadas durante o processo. Essas etapas envolvem técnicas para desenvolver habilidades. A 
partir desta ideia, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Na maioria das empresas, são utilizadas técnicas de treinamento no próprio cargo, 
proporcionando novas informações referentes ao cargo em que a pessoa treinada atua. 
II- O treinamento pode ser efetuado em sala de aula, desenvolvendo os conhecimentos 
relacionados à empresa em geral e nunca ao cargo. 
III- O treinamento de classe pode ocorrer com o auxílio de jogos administrativos, desenvolvendo 
habilidades. 
IV- Todos os treinamentos têm objetivo único de desenvolver ou melhorar os relacionamentos 
interpessoais com os outros colaboradores e com o cliente. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença III está correta. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença IV está correta. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 
6. No processo de recrutamento e seleção, há métodos de integração e socialização para a aplicação 
das pessoas nas organizações, objetiva maior rapidez no aprendizado, ao dar resposta ao 
investimento que a empresa faz ao contratar um colaborador. A partir desta ideia, associe os 
itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Conteúdo do cargo. 
II- Equipe de trabalho. 
III- Escolha de tutor. 
IV- Programa de integração. 
 
( ) Proporciona as informações necessárias para que o novo colaborador possa desempenhar 
suas tarefas de forma eficiente. 
( ) Insere o novo colaborador no contexto da empresa de maneira mais formal, familiarizando-o 
com a linguagem, a estrutura e a cultura organizacional. 
( ) Pessoa responsável por favorecer a integração do novo candidato, permitindo a este alcançar 
o resultado mais rapidamente em sua adaptação. 
( ) Composta por colaboradores, geralmente, de mesmo nível hierárquico, que podem orientar o 
novo colaborador quanto às condutas e comportamentos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - III - II - I.
 b) II - IV - I - III.
 c) I - IV - III - II.
 d) I - II - IV - III.
 
7. Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um 
investimento e não como uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das 
pessoas que visa à aprendizagem. Reunindo os principais assuntos referentes a essas temáticas, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Aprendizagem. 
II- Treinamento. 
III- Desenvolvimento. 
IV- Educação. 
 
( ) Ressalta as potencialidades do indivíduo, aquilo que ele carrega consigo a partir de herança 
culturale experiência de vida. 
( ) É quando as pessoas buscam aprimorar suas habilidades e conhecimentos que são 
relacionadas com o desempenho de suas tarefas. 
( ) Ocorre quando as pessoas adquirem novos conhecimentos, aumentando seu desempenho e 
adquirindo novas habilidades. 
( ) Conjunto de procedimentos sistemáticos, voltados para o futuro, com o objetivo de 
proporcionar a melhoria do desempenho e estão relacionados com os objetivos estratégicos das 
organizações. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - IV - III.
 b) IV - II - I - III.
 c) II - IV - III - I.
 d) III - II - IV - I.
 
8. A remuneração variável, pode-se dizer, que é a remuneração fixa mais a soma de incentivos 
motivadores oferecidos em valores pela organização, tais como premiações, comissões, entre 
outros. Qual é o seu principal objetivo? 
 a) Obter a rotatividade de pessoal por falta de empenho humano. 
 b) Oferecer crescimento profissional apenas em uma área ou setor. 
 c) Fortalecer o desempenho do profissional através da recompensa.
 d) Criar expectativas que o colaborador não possa alcançar. 
 
9. Ao selecionar o candidato solicitado pela área da organização, uma das maiores características a 
serem percebidas são as suas competências. Estas envolvem conhecimento, habilidade e atitudes. 
A partir desta ideia, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Analisar as competências que o candidato oferece é importante para a verificação sobre quais 
investimentos em qualificação a organização terá que fazer. 
II- O conjunto de competências oferecidas pelo candidato é o foco do processo de integração. 
III- Contratar profissional que se ajuste o mais próximo possível do cargo a ser ocupado é um 
dos principais objetivos do processo de seleção de pessoal. 
IV- O processo de seleção deve acontecer com eficácia para que não haja reprocesso na 
contratação, evitando o desperdício de tempo e recursos. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) Somente a sentença III está correta. 
 c) Somente a sentença IV está correta. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 
10. As organizações devem promover a socialização de seus novos colaboradores e integrá-los 
adequadamente em seu trabalho. Uma das possibilidades de realizar esta socialização e 
integração é por meio de um programa de integração, que necessita de um processo de 
orientação, o qual tem a função de enviar mensagens claras e oferecer informações a respeito da 
cultura da organização, do cargo a ser ocupado e das expectativas em relação ao trabalho. Sobre 
os objetivos deste processo de orientação, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Reduzir a ansiedade das pessoas, pois a ansiedade é geralmente provocada pelo receio de 
falhar no trabalho. 
II- Eliminar dúvidas que as pessoas têm sobre a sua capacidade de realizar as atividades que lhe 
são designadas no trabalho. 
III- Aumentar a rotatividade, principalmente nos primeiros 10 dias, conhecidos como o prazo de 
experiência. 
IV- Economizar tempo, pois uma orientação bem fundamentada de todos os aspectos da 
organização fará com que o colaborador tenha um rendimento desejado em um menor espaço de 
tempo. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.

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