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Avaliação: GST0432_AV_201202216722 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Aluno: Professor: PEDRO HENRIQUE CASALS Turma: 9003/AC Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2 Data: 22/06/2015 14:36:02 1a Questão (Ref.: 201202814971) Pontos: 0,0 / 0,5 Existem vários tipos de Sistemas de Informação. Marque a única opção FALSA referente à tipologia dos SI em relação ao foco estratégico: SIG - Sistema de Informações Gerenciais. SIE - Sistema de Informação para Executivos. SAD - Sistema de Apoio para Decisões. SIO - Sistema de Informação Operacional. SGC - Sistemas de Gerência do Conhecimento. 2a Questão (Ref.: 201202812726) Pontos: 0,0 / 0,5 Indique qual dos sistema abaixo NÃO é considerado um Sistema Colaborativo: Análise de investimentos de recursos Agendamento Sistemas de fluxo de trabalho Controle de tarefas e projetos Compartilhamento de Documentos 3a Questão (Ref.: 201202487622) Pontos: 0,5 / 0,5 Os sistemas de informações abrangem os vários níveis da empresa. Os sistemas mais complexos são os estratégicos, que visam subsidiar as decisões dos altos executivos das empresas. Assinele a opção que MELHOR representa a finalidade dos Sistemas de informação para EXECUTIVOS (SIE), para apoio em nível ESTRATÉGICO Usar a TI para a gerência de documentos, agendamento e comunicação Usar a TI para necessidades especíicas de simulação, como por exemplo: qual o novo preço de venda de um produto X, se for trocada a matéria prima usada em sua produção, mas cara em 20 %. Usar a TI para desenvolver produtos e serviços que garantam vantagem competitiva sobre a concorrência e o mercado Usar a TI para gerar relatórios gerenciais que permitam a empresa integrar suas atividades Apoir as decisões do tipo: devo ou não estocar determinado produto 4a Questão (Ref.: 201202487618) Pontos: 0,5 / 0,5 Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem a um objetivo comum. I. A empresa é um sistema aberto PORQUE II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida. Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que: A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa. As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira Ambas as afirmativas são falsas A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa 5a Questão (Ref.: 201202279816) Pontos: 0,5 / 0,5 Os recursos de um sistema de informação podem ser classificados em: Funcionários, Computadores, Software, Dados e Redes. Funcionários, Hardware, Software, Dados e Redes. Pessoas, Hardware, Software, Dados e Redes. Pessoas, Computadores, Programas, Informação e Redes. Funcionários, Computadores, Programas, Informação e Conhecimento. 6a Questão (Ref.: 201202487620) Pontos: 0,5 / 0,5 Analise as 2 afirmativas que seguem e possível relação entre elas. I. Os sistemas de informação são baseados em tecnologia da informação PORQUE II. Necessitam de recursos de hardware, software, telecomunicações e rede para prover grande capacidade de processamento. Assinale a ÚNICA alternativa correta A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa. As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa Ambas as afirmativas são falsas As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira 7a Questão (Ref.: 201202828377) Pontos: 0,0 / 1,0 Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação computadorizados. I. Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos Backups em uma só localidade. II. Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como Login e senhas. III. Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. IV. Desativar o sistema de criptografia de dados. Estão CORRETAS somente as afirmativas II, III e IV. II e III III e IV. I, III e IV. I, II e III. 8a Questão (Ref.: 201202843444) Pontos: 0,5 / 1,5 Conforme a Teoria Geral dos Sistemas, diferencie Sistemas Abertos de Sistemas Fechados. Resposta: um sistema aberto possui relação de troca de informações com o meio externo e meio ambiente da organização. Ja o meio interno as informações são trocadas e mantidas no ambiente interno dentro de uma organização, por exemplo aplicativos e navegação na intranet Gabarito: O Aluno não deverá se distanciar da seguinte abordagem: Sistemas Abertos sofrem interações com o ambiente onde estão inseridos. Sistemas Fechados são aqueles que não sofrem influência do meio ambiente no qual estão inseridos, de tal forma que ele se alimenta dele mesmo. A única troca admitida nesses tipos de sistemas são energia, jamais matéria. 9a Questão (Ref.: 201202429372) Pontos: 0,5 / 1,5 O poder dos SI de armazenar e recuperar informações pode ter um efeito negativo no direito à privacidade de cada indivíduo. Indique a seguir pelo menos 2 questões relacionadas a esta discussão sobre privacidade: Resposta: cadastro de pessoas no comercio eletrônico, e sistema de divulgação dos salários (contra-cheque) na intranet e divuldgação de exames de uma clinica via web. Gabarito: O aluno deve indicar 2 das abaixo ou que possua relação com elas: I)Acessar trocas de correspondência e registros de computador privativos de indivíduos e coletar e compartilhar informações sobre indivíduos obtidas a partir de suas visitas a sites e grupos de notícias da Internet (violação da privacidade). II)¿Saber¿ sempre onde uma pessoa está, principalmente quando os serviços de telefonia celular incorporaram a tecnologia de rastreamento e muitos SI passaram a usar estas facilidades. Um exemplo clássico é um SI de apoio a funcionário de atendimento externo a cliente que utiliza as informações de posição do funcionário para rotear a sequência de atendimentos aos clientes. III)Utilizar informações de clientes para comercializar serviços adicionais ( cruzamento de informação por computador). IV)Coletar números telefônicos e outras informações pessoais para montar perfis de cada cliente (arquivos pessoais não autorizados). V)Utilizar equipamento automatizado seja para gerar chamadas ou para colher informações do usuário (identificação de chamadas). VI)Privacidade no E-Mail: Fundamentação do(a) Professor(a): resposta errada. 10a Questão (Ref.: 201202806658) Pontos: 1,0 / 1,0 Atualmente, a disponibilização de meios de pagamento ágeis e eficientes por parte das lojas virtuais é considerado pelo consumidor, usuário deste tipo de ambiente, praticamente uma obrigatoriedade.Felizmente, tanto para o e-commerce quanto para estes consumidores, já existem no mercado diversas soluções de meios de pagamento que podem atender com eficácia a essa necessidade. A modalidade de pagamento que permite que um usuário efetue, por exemplo, pagamentos a um estabelecimento comercial, por meio da troca de mensagens eletrônicas, usando computadoresPDV (Ponto de Venda) e cartões magnéticos é: Transferência Eletrônica de Fundos (TEF) Moeda Digital Eletrônica Papel Moeda Boleto Bancário Cheque Digital
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