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ENGENHARIA DE USABILIDADE

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Avaliação: CCT0172_AV_201010020234 » ENGENHARIA DE USABILIDADE
	Tipo de Avaliação: AV
	
	 1a Questão (Ref.: 201010596497)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	"A disciplina de IHC é, certamente, multidisciplinar." 
O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas?
I - Psicologia e ciência cognitiva;
II - Ergonomia;
III - Redação técnica.
		
	
	Somente a I e II.
	 
	As alternativas I, II, III.
	
	Somente a II.
	
	Somente a II e III.
	
	Somente a i e III.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201010079746)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As afirmativas abaixo estão relacionadas à classificação de problemas de usabilidade.
I - Uma barreira se refere a uma falha de interpretação na interação com a interface, onde o usuário pode desenvolver uma má impressão do sistema.
II - Ao analisar um problema de usabilidade, podemos classificá-lo de duas formas: quanto ao tipo de usuário afetado e quanto ao grau de dificuldade de uso da interface.
III - Um ruído se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra sucessivas vezes e não aprende a suplantá-lo.
São corretas:
		
	
	I, II e III
	 
	I e II
	
	II e III
	
	Somente II
	
	Somente I
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201010144352)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Ao solicitar o desligamento do computador, o usuário pode não estar atento à possibilidade de perda de dados em aplicações que ainda estão abertas. Para evitar problemas, o sistema alerta o usuário sobre os programas que ainda precisam ser fechados e somente segue com o desligamento da máquina após seleção da opção "Forçar desligamento". Sobre a persistência da mensagem de alerta, podemos afirmar que a mesma é
		
	
	baixa, visto que a interação pode sempre continuar depois que a resposta é dada.
	 
	média, porque a mensagem desaparece só quando o usuário fornece uma resposta.
	
	média, pois o usuário continua executando as tarefas enquanto vê a mensagem.
	
	alta, visto que a mensagem nunca desaparece da interface da aplicação.
	
	baixa, pois o usuário fornecerá imediatamente a confirmação de desligamento.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201010124229)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um aspecto da interface que atrapalha tipos de usuários portadores de deficiência durante a realização de sua tarefa, mas que os outros são capazes de suplantar, sem prejuízos para sua tarefa afeta o usuário do tipo:
		
	
	Definitivo
	 
	Especial
	
	Geral
	
	Avançado
	
	De iniciação
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201010054867)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Observe as recomendações abaixo: 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
As recomendações acima se referem ao Critério de:
		
	
	Adaptabilidade
	
	Gestão de erros
	
	Compatibilidade
	
	Controle Explícito
	 
	Significado dos Códigos e Denominações
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201010124275)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para advertência, teste e lentidão.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
		
	
	verde
	
	vermelha
	
	azul
	
	laranja
	 
	amarela
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201010184648)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O teste de usabilidade é uma técnica usada na avaliação de um produto através de testes com usuários reais ou representativos do grupo de usuários para o qual a aplicação está sendo desenvolvida. Existem oito dicas para a realização de um bom teste de usabilidade. Explique essas oito dicas detalhadamente.
		
	
Resposta: Dica 1- escolher como cuidado os participantes 2- criar uma atmosfera 3- permitir que os participantes se familharize com o ambiente 4- testar as tarefas principais 5- definir cenarios para execução das tarefas 6- tenha cuidado com o volume de tarefas 7- atente para seu comportamento durante os testes 8- peça opinioes dos participantes ao final dos testes .
	
Gabarito: Dica 1: Escolha com cuidado os participantes; Dica 2: Crie uma atmosfera agradável antes do teste; Dica 3: Permita que os participantes se familiarizem com o ambiente; Dica 4: Teste as tarefas principais; Dica 5: Defina cenários para execução das tarefas; Dica 6: Tenha cuidado com o volume de tarefas; Dica 7: Atente para seu comportamento durante o teste; Dica 8: Peça a opinião dos participantes ao final do teste.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201010054812)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A estratégia da empresa "X" é trazer o usuário para junto da equipe de engenharia de usabilidade, permitindo que ele tenha participação direta nos experimentos e testes realizados. Podemos afirmar que a empresa "X" está adotando a técnica _______________.
		
	 
	empírica
	
	estocástica
	 
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	analítica de avaliação heurística
	
	pesquisa de opinião
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201010184625)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Os autores Jakob Nielsen e Rolf Molich criaram dez heurísticas, relacionadas aos princípios mais amplos de usabilidade, que podem ser utilizadas para explicar grande parte dos problemas observados nas interfaces. Dentre elas destacam-se as hurísticas "Ofereça atalhos" e "Previna a ocorrência de erros". Explique-as.
		
	
Resposta:
	
Gabarito: Heurística "ofereça atalhos": Atalhos são maneiras mais rápidas de se chegar a um objetivo. Eles economizam tempo e esforço; Heurística "previna a ocorrência de erros": Melhor do que exibir boas mensagens de erro é evitar que os erros aconteçam. Esteja ciente de que o usuário pode cometer erros, mas sua aplicação não deve permitir que eles afetem sua aplicação.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta em branco.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201010124189)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O avaliador percorre a interface como uma árvore de menus e seus possíveis encadeamentos. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem?
		
	
	Abordagem pelas qualidades das interfaces.
	
	Abordagem pelos níveis de abstração.
	
	Abordagem pelos objetos das interfaces.
	 
	Abordagem pela estrutura de interface.
	
	Abordagem por objetivos dos usuários.

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