ATPS LOGISTICA - PROCESSOS GERENCIAIS

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
CEAD – PÓLO ANHANGUERA JULIO DE CASTILHO
CURSO DE TÉCNOLOGO EM LOGISTICA 
PROCESSOS GERENCIAIS
 ANTONIO BARRETO DE ALMEIDA Ra: 7925683096
 EDSON DOS SANTOS Ra: 8113727307
 ERICKA BARBOZA PASSOS Ra: 0000446210
 JUCIMARA DA SILVA LOPES Ra: 7932703288
 
PROCESSOS GERENCIAIS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
 PROF. JAISSON OLIVEIRA DE PAULA
 CAMPO GRANDE 
 2013
 
UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
CEAD – PÓLO ANHANGUERA JULIO DE CASTILHO
CURSO DE TÉCNOLOGO EM LOGISTICA 
PROCESSOS GERENCIAIS
PROCESSOS GERENCIAIS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
Trabalho apresentado à universidade Anhanguera Uniderp, como requisito parcial para obtenção de nota na matéria de Processos Gerenciais, sob orientação do (a) Professor (a) EAD Jaisson Oliveira de Paula
 CAMPO GRANDE 
 2013
SUMÁRIO
Introdução 4
Planejamento 5
Definições de Planejamento 5
Direção Como Função Garantidora do Processo Administrativo 7
Projeto Direito e Cidadania 8
Conclusão 11
Referências Bibliográficas 12
 
INTRODUÇÃO
  O objetivo deste trabalho é mostrar a importância do planejamento dentro de uma organização.
 Quando pensamos em planejamento, logo nos vem a mente o verbo executar, pois não existe planejamento se não há a intenção de execução de algo. É de suma importância enxergarmos que ele é fundamental em uma organização ( quando falamos em organização, pode ser empresa, bem como sua vida pessoal ou familiar ), não há neste mundo nenhuma empresa que almeje um novo passo, sem antes definir um planejamento amplo para evitar surpresas e consequências desastrosas. 
 Aqui daremos de forma simples e ampla, explicações e definições sobre planejamento e seus tipos, abordando a visão de alguns autores sobre o assunto.
 Em cima do conceito de planejamento, iremos também elaborar um projeto de extensão universitária que atenda a alguma necessidade da comunidade em que a faculdade está inserida.
O QUE É PLANEJAMENTO?
 Método gerencial que nos permite estabelecer e seguir uma direção, baseado na formulação de objetivos para a seleção de programas de ação para sua execução, visando sempre almejar um grau maior de evolução dentro do ambiente, procurando determinar por antecipação quais serão as decissões e objetivos futuros a serem seguidos e alcançados, é focar-se em metas e alcança-las, tendo como objeto a visão antecipada das ações ao longo do processo. 
QUAIS AS DEFINIÇÕES DE PLANEJAMENTO?
 
 Podemos defini-lo em três tipos, o estratégico, o tático e o operacional. Onde cada um deles têem o seu foco direcionado, por prazo, metodo de gerenciamento e formas de execução.
 O Planejamento Estratégico é aquele que está no topo da pirâmide que representa a organização. É formado pelos membros constituídos da diretoria ou donos da empresa. Ele é projetado no longo prazo, sendo assim, seus efeitos e consequências são futuristas e envolve um período de 2 a 20 anos, sujeitos à incerteza e imprevisibilidade dos eventos ambientais, por isso, baseia suas decisões em julgamento e discernimento e não em dados ou informações referenciais, isso significa ter que trabalhar com um elevado grau de subjetividade.
 Este tipo de planejamento possui sete etapas: 
 Determinação dos objetivos. ( Aonde queremos chegar? ). 
 Analise Ambiental Externa. ( O que há no ambiente? ). 
 Analise Organizacional Interna. ( O que temos na empresa? ). 
 Formulação das alternativas. ( O que fazer? ). 
 Elaboração do Planejamento. ( Como fazer? ). 
 Implementação e execução. ( Como tornar realidade? ). 
 Avaliação dos resultados. ( Como estamos indo? ).
 O Planejamento Tático é aquele que está no centro da pirâmide que representa a organização, nível intermediário. Tem como abrangência os departamento ou unidades de negócio da empresa, visa dar condições racionais para que se organize e dirija a mesma a partir de certas hipóteses a respeito da realidade atual e futura. É formado pelos membros de níveis executivos, que representa os cargos de liderança e comando dentro da empresa, nos quais supervisores, líderes, chefes, coordenadores etc. atuam. É projetado a médio prazo, limitando-se ao máximo em 6 (seis) meses, seu grau de incerteza é limitado.
 O Planejamento operacional é aquele que se mostra na base da pirâmide que representa a organização. Abrange única e simplesmente uma operação específica, é formada pela classe operária da organização, tem extensão de curto prazo e grau de incerteza reduzido, graças à programação e racionalização de todas as atividades.
 Com base nos estudos elaborados nas fontes sugeridas na ATPS, concluímos que: não há o que comparar, uma vez que todas as fontes trazem entre si o mesmo sentido e seguimento, mudando apenas os adjetivos e formas de interpreta-los.
 Planejamento tem a mesma definição prever para definir, pré definir e executar, todas as fontes levam a mesma determinação; que sem planejamento, organizações e empreendimentos não têem futuro. A evidência única é que planejar o futuro não é apenas olhar para frente, mas sim, prever um bom negócio ou investimento.
 Comparando os textos sugeridos, com relação aos capítulos do PLT, concluímos que: 
 O planejamento também necessita de alguns fatores, pois, nada se faz ou evolui se não houver uma relação entre visão, execução e fator humano.
 O empreendedor do é aquele que enxerga o que niguém mais vê, ver além do horizonte é a competência para aproveitar as oportunidades em meio as ameaças, é saber que as batalhas do presente e do futuro ocorrem ao mesmo tempo, ele luta para vencer no presente e sabe que existe ainda a batalha do imaginário para vencer no futuro. 
 Todo sucesso tende a levar à acomodação, a visão faz com que o indivíduo sempre esteja alerta, ele sabe que com o sucesso sempre vem o fracasso, e se tremeluzir correrá o risco de derrotas futuras.
 O executivo do século XXI sabe que para ter sucesso no mercado global,precisará abrir as janelas do futuro, e que sem o conhecimento, informação e a tecnologia é melhor que as deixem fechadas.
 Esse administrador é o profissional do século XXI que hoje pensa e usa as ideias futuristas. Ele faz com que pessoas estejam sempre a seu lado e façam por ele, mediante exemplo de confiabilidade e relações humanas.
 DIREÇÃO COMO FUNÇÃO GARANTIDORA DO PROCESSO ADMINISTRATIVO
A direção está diretamente relacionada com a atuação sobre os recursos humanos da empresa. Ou seja, o seu papel é acionar e dinamizar a empresa, influenciar pessoas, ser o coordenador direto na tomada de decisões. É nessa função que se escolhem as pessoas certas para ocupar cargos certos. Podendo dessa forma atingir as metas desejadas. Para isso é necessário fazer uso de alguns princípios tais como: delegar cargos e responsabilidades, participar nas tomadas de decisões. É a direção que faz a empresa funcionar.
A direção e a função administrativa que se refere ás relações interpessoais dos administradores com seus subordinados, trata basicamente das relações humanas. Podendo ser umas das mais complexas funções administrativas, onde se envolve orientação, execução, comunicação, assistência, liderança.
É um desafio para as empresas, pois todo esse processo para ser positivo, depende das pessoas ocuparem cargos e desempenharem papéis, de acordo com o que lhes foi denominado.
Ficaram definidos os níveis de direção dentro do nosso projeto de acordo com o perfil de cada membro, da seguinte forma:
Organização: Todos os membros do grupo se empenharão na organização do projeto.
Líder: Antonio Barreto de Almeida; Que irá trabalhar nas tomadas de decisões.
Ofícios e demais documentos: Edson dos Santos; ficará encarregado das documentações.
Divulgação: Ericka Barbosa Passos, Jucimara da Silva Lopes e Leandro da Silva Torres.
Enfim, todos trabalhando juntos e cada um desempenhando o seu papel,o projeto com certeza , terá resultados positivos.
Mas, existem falhas nas ferramentas gerenciais: Se um projeto não for seguido como manda o figurino,resultados negativos aparecerão.
O projeto como um todo dever ser realizado por toda a equipe envolvida. Todos devem estar motivados, saber o que se quer e onde se quer chegar. As possibilidades de falhas podem deixar que a direção não cumpra o seu papel. Por tanto o grupo deve estar no mesmo caminho do início ao fim do projeto, pois se um membro deixa de cumprir o seu papel, como lhe foi designado, tudo vai por água abaixo, é o que muitas vezes acontece, uma simples desmotivação ou desavença entre os membros, já acarretará em falhas no processo como um todo.
PROJETO DIREITO E CIDADANIA
1 APRESENTAÇÃO
É com satisfação que os acadêmicos da Anhanguera em parceria com a editora Paulus, apresentam o projeto Direito e Cidadania, que visa a entrega gratuita de livros aos alunos dos cinco primeiros anos do ensino fundamental de escolas públicas presentes nos bairros Santo Antônio e Santo Amaro.
A Paulus Editora, todos os anos disponibiliza alguns de seus livros a projetos sociais, afim de além de divulgar seu material para didático, promover o desenvolvimento humano e intelectual com atividade que enriqueçam os conteúdos escolares e que estimulem a criatividade de crianças e educadores e demais benefícios que a pratica da leitura oferece.
2 O PROJETO
2.1 O que é?
Assessoramento a escolas por meio de atividades que promovam o acesso ao conhecimento, meios e metodologias direcionadas ao aumento da participação social, enfrentamento das vulnerabilidades sociais e culturais dos usuários, bem como a melhoria de sua atitude de protagonismo, participação social e na reivindicação dos direitos de cidadania.
O projeto passará a ser chamado de “Direito e Cidadania”
2.2 Quais são as ações?
Assessoramento a essas escolas para que atuem na função de promover o acesso e usufruto dos direitos dos seus usuários e prevenção da ruptura de seus vínculos.
Para isso faremos Formação para educadores, distribuição de livros e evento de encerramento.
2.3 Quem participa?
Alunos e corpo docente das Escolas Públicas presentes nos bairros Santo Antônio e Santo Amaro.
2.5 Período de realização do projeto
2° Semestre de 2013: julho a Dezembro
 
 3 PARCERIAS
		3.1 Quem pode ser nosso parceiro?
Entidades Publicas, moradores das regiões, corpo docentes das escolas participantes.
		
 
4 FORMAÇÃO
4.1 A formação é obrigatória?
Sim. A formação para os professores será obrigatória. Terá duração média de 03h (tres horas)
 
 
 4.2 Qual o conteúdo da formação e quem serão os formadores?
A proposta da formação será elaborada pela equipe de acadêmicos em conjunto com os professores.
O conteúdo da formação terá como tema dessa vez, os próprios livros a serem distribuídos, com os assuntos dos livros sendo base do curso.
O profissional que irá ministrar o curso aos professores, será oferecido pela própria editora.
 
 5 COMUNICAÇÂO
5.1 Como será a divulgação do projeto?
Será feito na própria escola participante, por meio de cartazes, conversas informais com alunos e professores, paginas nas redes sociais.
 6 LIVROS
6.1 Quais os títulos de livros que serão distribuídos?
Kit Infantil (6 a 10 anos de idade)
Contos de escola
Bullying
O Grãozinho de areia
Travalínguas
Brincando com parlendas
Fernando Pessoa para crianças
6.2 Quantos kits de livro serão ao todo?
3000 kits infanto juvenis
 7 ORÇAMENTO
		
A editora Paulus, disponibiliza de forma gratuita a entrega do material, ficando sob responsabilidade dos executores do projeto, qualquer outro tipo de custeio que possa surgir.
 8 Delegações de função
	Contato com a Editora Paulus
	Ericka
	Contato com as escolas
	Antonio
	Serviço de divulgação
	Jucimara
	Contato com Orgãos Públicos e Parceiros
	Edson
 
8.1 Ações
Realizar na região dos bairros Santo Antônio e Santo Amaro, quais as escolas públicas presentes e realizar junto à direção das participantes, o levantamento do número de crianças presentes na sala de aula do 1º ao 5º ano do ensino fundamental.
Entrar em contato com a Fundação de Cultura ou outro Órgão, solicitando alguma apresentação artística gratuita às crianças para a abertura do evento.
A partir das parcerias e patrocínios conseguidos, elaborar um material de divulgação para as escolas como cartazes, folderes e panfletos, que serão entregues as crianças e aos seus responsáveis.
Manter contato direto com a editora Paulus quanto ao numero exato de livros a serem distribuídos e prazos para entrega.
 9. Evento de encerramento
A partir da formação que foi oferecida, cada educador ficará responsável em executar a leitura dos livros e desenvolver uma apresentação de cunho artístico como, teatro, dança, música, exposições etc.
Todos os alunos devem ser estimulados a participarem das atividades propostas que tem por objetivo, o incentivo a leitura, o desenvolvimento psico motor, a organização e a integração entre todos.
CONCLUSÃO
 Com a construção desta ATPS, concluímos que: com um planejamento bem formulado a chance deste projeto dar errado é de mais ou menos 5%. Planejar é ter visão adiantada do negócio, prevendo assim, as possibilidades de dar certo ou não, pontos negativos e positivos, pesquisa acirrada de mercado, percepção de clientes, enfim, todos os fatores possíveis ligados direta e indiretamente ao empreendimento do projeto serão vitais. 
 As definições básicas do planejamento são: a estratégia, a tática e a operacionalidade. O planejamento sem um bom administrado de nada vale, há a necessidade de se saber por em prática.Constatamos que ser empreendedor é aquele que tem visão além dos outros, ver o que ninguém vê, tem atitude, se lançar sem temer, tem o feeling, boas estratégias, sabe ouvir outras opiniões, estar sempre aberto a aprender mais e mais; o administradoré o que planeja, tem ideias futuristas, ele faz com que pessoas estejam sempre a seu lado e façam por ele, mediante exemplo de confiabilidade e relações humanas, enfim ser empreendedor ou administrador, é se inovar sempre e ter visão de futuro.
 O processo de direção em um projeto, as tomadas de decisões, as discussões entre o grupo, procurando evitar falhas como foi pesquisado no texto mencionado. Vimos que as falhas na maioria das vezes acontecem por que as ferramentas não são usadas de modo adequado a cada projeto, isso tende a levar o projeto ao fracasso.
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CHIAVENATO, Idalberto. Administração / Teoria, Processo e Prática. Rio de Janeiro: Elsevier; São Paulo: Anhaguera, 2010. PLT302
http://books.google.com.br/books?id=6fQrXk7VwoC&pg=PA170&dq=CARVALHO+et.+al.+(2008),+em+estratégia+empresarial&hl=en&sa=X&ei=ayJMUofEDIzU9QT934GAAg&ved=0CC4Q6AEwAA#v Acesso em: 02 outubro 2013
http://books.google.com.br/books?id=POgSI3euVIC&pg=PA123&dq=administra%C3%A7% C3%A3o+oliveira+2002&hl=en&sa=X&ei=HCZMUquQF43jigKp64GoDg&ved=0CCsQ6AEwAA#v=onepage&q=planejamento%20estrategico%20&f=false Acesso em: 02 outubro 2013
http://www2.uol.com.br/vyaestelar/visao.htm Acesso em: 02 outubro 2013
http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/carreira/o-desafio-do-administrador-do-futuro/29137/ Acesso em: 02 outubro 2013
TITTANEGRO, Sérgio. Por que as ferramentas gerenciais podem falhar. Disponível em: 
https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true
&srcid=0ByFmrl4MPvQGYzRlM2E2Y2ItMjEwYS00YjY3LWE3MzQtNWM5OGI2Zjg
2MjE1&hl=pt_BR. Acesso em: 2 maio 2013. 
� PAGE \* MERGEFORMAT �1�