gestão do conhecimento e inteligencia competitiva
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gestão do conhecimento e inteligencia competitiva

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Ana lisar as afirmat ivas a segu ir e escolha a alternat iva correta
I. Uma das características da era do conhecimento é uso crescente de
intan gíve is : mov imentação de valores, de informações por internet, a marca de
uma empresa como valor de mercado, etc.
II. As empresas, seus fornecedores e seus clientes lidam basicamente com
dois t ipos de flu xos : orgân icos e inor gân icos
III. Ganhos de eficiênc ia são possíveis em muitos casos ao uso da tecnologia
da informação sobre processos operacionais. Justif icando o invest imento
crescente na área de tecnologia pelas empresas
Re sp ost a Selec io nada:
D.
Apenas I e III são verdadeiras
Re sp ost a Co rret a:
D.
Apenas I e III são verdadeiras
Feedback
da resp ost a:
As empresas, seus fornecedores e seus clientes lidam bas icamente
com dois tipos de flu xos : mater ia is (que podem ser produtos ou
serviços, materia lizados por máquinas, equipamentos e
insta lações) e informaç ões (que sustentam a gestão e administração
da operação)
Pe rg unt a 2 0,25 e m 0 ,25 p on tos
Ana lise as afirmat ivas a segu ir e selec ione a alternat iva correta :
I. Informação é um meio ou material necessário para extra ir e construir o
conhecimento, o qual, por sua vez, é criado com base no fluxo de
informações, ancorado nas crenças e compromissos de seu detentor, e
sempre está diretamente relacionado a ações humanas para algum f im.
II. Conhecimento é uma coleção de processos que governa a criação,
disseminação e utili zação do pensa mento para atingir, pl ena mente,
os objetivos da organização
III. Gestão do Conhecimento é um processo de certificação hu mano
dinâmico de justificar a crença pessoal co m relação à verdad e
Re sp ost a Selec io nada:
B.
Apenas I é verdadeira
Re sp ost a Co rret a:
B.
Apenas I é verdadeira
Feedback da
respos t a:
Conhecimento é a crença verdadeiramente justif icada. um
processo humano dinâmico de justif icar a crença pessoal com
relação à verdade ou sabedoria adquirida a partir da perspectiva
da personalidade como um todo
Gestão do Conhecimento é a "Coleção de processos que
governa a criação, dissem inação e utilização do conhecimento
para atingir, p lenamente, os objetivos da organização"
Pe rg unt a 3 0,25 e m 0 ,25 p on tos
A característica que melhor def ine a Era do Conhecimento é
Re sp ost a
Selec io nada:
C.
O uso informaciona l e do desenvolv imento da capacidade
humana em modificar ao seu redor em busca de desempenho
superior
Re sp ost a
Co rret a:
C.
O uso informaciona l e do desenvolv imento da capacidade
humana em modificar ao seu redor em busca de desempenho
superior
Feedback da
respos t a:
A era d o co n h ecimen t o t em co mo pr in cip al ca rac te rís t ica o u s o in fo r ma c io n al e d o
d es en v o lv ime n to da c ap acid ad e h u man a e m mo d if icar ao s e u red or e m b u s c a de
d es emp en h o s u pe rio r
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São consideradas como alguns dos paradigmas na sociedade da Informação:
Re sp ost a
Selec io nada:
B.
conectiv idade generalizada e a informação comanda o
capita l
Re sp ost a Co rret a:
B.
conectiv idade generalizada e a informação comanda o
capita l
Feedback da
respos t a:
São considerados paradigmas na sociedade da informação
conectiv idade genera lizada : o que importa é estar
conectado;
novo regime do capita l: a informação comanda o capita l;
o trabalho inte lectua l predomina;
a passagem do local ao Global se faz pelo espaço
cibernét ico;
crise do pensame nto a na lític o , emergência de um
pensa mento da c omplexi dade.
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Ana lise as afirmat ivas aba ixo e escolha a alternat iva correta:
I. Downsizin g é um processo aplicado à gestão e sign if ica redução radica l
do tamanho da empresa por meio de: redução dos níveis hierárquicos ou
venda de negócios não estratégicos.
II. As fontes fundamenta is de riqueza na Revolução Industria l era baseada
em acumulo de capita l. na Revol ão do Conhecimento são o
conhecimento e a comunicação
III. A era do conhecimento lim itou a inf luênc ia da informação
computaciona l nos negóc ios, pois, não caso que a tecnologia da
informação tenha justif icado retorno sobre o investimento
Re sp ost a Selec io nada:
A.
Apenas I e II são verdadeiras
Re sp ost a Co rret a:
A.
Apenas I e II são verdadeiras
Feedback
da
respos t a:
A era do conhecimento deu espaço para que a informação
computaciona l part ic ipasse mais e xpress ivamente nos negóc ios,
sendo que em muitos casos, é impossível a operaciona lização
sem uso da informação (exemplo L inha do Metrô ou uma
Hidre létr ica). T ornando -se assim ind ispensáve l para as
organ izações compet it ivas
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Ana lise as afirmat ivas a segu ir e escolha a alternat iva correta :
I. O investimento em P &D leva a inovação cujo valor consegu ido é maior
que produtos e serviços em produção
II. Uma vez que a organização reconhece o papel posit ivo que a
informação pode representar, cabe a ela posicionar em um papel secundár io
a gestão do conhecimento
III. Um exemplo de empresa que tem valor de mercado muito superior ao
seu valor de contábil em razão do seu “intangíve l é a Uber que mesmo não
tendo um carro se quer, realiza a gestão de frotas com motoristas
autônomos por meio de aplicat ivo
Re sp ost a Selec io nada:
B.
Apeans I e III são verdadeiras
Re sp ost a Co rret a:
B.
Apeans I e III são verdadeiras
Feedback da
respos t a:
Uma vez que a organização reconhece o papel posit ivo que a
informação pode representar, cabe a ela refletir sobre questões
primord ia is re lat ivas à criação de processos eficazes de gestão
da informaç ão
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