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AV - José Morais Monteiro

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04/07/2015 Estácio
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Avaliação: GST0432_AV_201002217351 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201002217351 ­ JOSE MORAIS MONTEIRO
Professor: SUELI MOREIRA MARQUET SILVA Turma: 9006/AC
Nota da Prova: 6,0        Nota de Partic.: 2        Data: 18/06/2015 08:28:19
  1a Questão (Ref.: 201002496242) Pontos: 0,5  / 0,5
Por definição, podemos afirmar que Tecnologia da Informação é:
  Um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação
O processamento de dados de uma determinada solução
Uma forma de obter informações de forma generalizada
Uma parte do mecanismo que provem soluções sintetizadas
  2a Questão (Ref.: 201002481002) Pontos: 0,0  / 0,5
Com relação aos conceitos de dados, informação e conhecimento, avalie as afirmações seguintes:
I. Conhecimento é estar ciente e ter um entendimento de um conjunto de informações. É saber como essas
informações podem ser úteis para suportar determinado processo ou tarefa.  é o esforço de investigação para
descobrir aquilo que está oculto e que ainda não está compreendido. Adquirir conhecimento não é reter
informação, mas utilizá­la para descobrir novidades e evoluir permanentemente.
II. Dados são informações que foram convertidas em contexto significativo e útil para os usuários, fornecendo
subsídios para compreender uma situação, resolver problemas e tomar decisões. Portanto, dados são
informações que foram processadas, relacionadas, tratadas e contextualizas.
III. Informação é a simples representação de um determinado fato, sem que se possa estabelecer algum
significado. É um simples registro, um elemento bruto que, isoladamente, não possibilita análise e não conduz a
uma compreensão de determinado fato ou situação.
IV. Dado não é informação e informação não é conhecimento.
São verdadeiras somente as afirmações:
I, II E III.
  I E IV.
I E III.
II E III.
  I E II.
  3a Questão (Ref.: 201002414514) Pontos: 0,5  / 0,5
Em relação as atividades básicas de processamento de informações assinale a alternativa correta:
Resultados são conseguidos independentemente do processo;
O processamento sempre funciona sem o feedback
  O processamento utiliza os insumos no processo de transformação.
04/07/2015 Estácio
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Os insumos fornecem feedback ao resultado
O controle é dispensável em um sistema;
  4a Questão (Ref.: 201002833377) Pontos: 0,5  / 0,5
Após realizar uma análise de mercado em busca de soluções para aprimorar o seu negócio, uma empresa
adquiriu um sistema de ERP (enterprise resource planning) contendo um conjunto de módulos que integra todos
os departamentos existentes. Após um ano de utilização, houve uma mudança na legislação e, para atender as
novas exigências, foi necessária uma manutenção no sistema ERP. Considerando essa situação hipotética, é
correto afirmar que a empresa irá realizar uma manutenção:
aperfeiçoadora
perfectiva.
preventiva.
  adaptativa.
corretiva.
  5a Questão (Ref.: 201002282013) Pontos: 0,5  / 0,5
Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a empresa Alfa, uma das maiores
livrarias do país, implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa implantação, é CORRETO afirmar que
a empresa (ENADE 2009):
criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar
a interconexão com fornecedores e clientes.
  implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que dará suporte à
comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios.
criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus cliente sem restrição de
horário.
implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dá a ela a possibilidade de
obter processamento distribuído.
gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados
financeiros com os seus fornecedores.
  6a Questão (Ref.: 201002914636) Pontos: 0,0  / 0,5
Assinale a alternativa correta que completa a lacuna do texto abaixo. Dentro dos Sistemas de Informação, que
gerenciam conjuntos de conhecimento, há a classe de ________ utilizado como modelo genérico que auxilia nas
tomadas de decisão e que analisa um vasto número de variáveis, permitindo o posicionamento de uma
informação para determinado objetivo e problema.
  SAD (Sistema de Apoio à Decisão)
  SIG (Sistema de Informação Gerencial)
Sistema Organizacional
Sistema Gerencial
SPT (Sistema de Processamento de Transação)
  7a Questão (Ref.: 201002814916) Pontos: 0,0  / 1,0
É preciso um novo sistema de ética para a Era da Informação capaz de guiar as escolhas e ações individuais e
organizacionais. Marque a afirmativa FALSA referente à questão ética nos sistemas de informação:
04/07/2015 Estácio
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  A facilidade e o anonimato em que a informação pode ser comunicada, copiada e manipulada em
ambientes on­line, merecem atitudes éticas adequadas, tanto por parte das organizações quanto dos
profissionais.
  A administração bem sucedida de Sistemas e Tecnologias de Informação é importante na tomada de
decisão eficaz dos gerentes e profissionais da empresa, independente das ações individuais e
organizacionais éticas.
A administração bem sucedida de Sistemas e Tecnologias de Informação, de forma ética, contribui para
o atendimento e a satisfação dos clientes.
A Tecnologia da Informação está introduzindo mudanças que criam novas questões éticas.
A facilidade e o anonimato em que a informação pode ser comunicada, copiada e manipulada em
ambientes on­line, estão desafiando as regras tradicionais sobre comportamento certo ou errado.
  8a Questão (Ref.: 201002294900) Pontos: 1,5  / 1,5
Diferencie Sistema de Informações eficiente de Sistema de Informações eficaz.
Resposta: Sistema de Informações Eficiente atende às necessidades dos usuários de forma satisfatória;
Sistema de Informações Eficaz utiliza todos os benefícios apresentados pelo ambiente.
Gabarito: EFICIENTE ­ AQUELE QUE UTILIZA DA MELHOR MANEIRA POSSÍVEL RECURSOS DE TI NOS QUAIS SE
APOIA. EFICAZ ­ AQUELE QUE ATENDE A TODAS AS NECESSIDADES DE INFORMAÇÃO DE SEUS USUÁRIOS.
  9a Questão (Ref.: 201002430073) Pontos: 1,5  / 1,5
Para empresas interconectadas na era da Internet, o comércio eletrônico é mais do que a mera compra e
venda de produtos online. Em lugar disso, ele engloba:
Resposta: Englba uma forma de gestão interligada em que as empresas podem compartilhar informações sobre
clientes, volume de negócios, intercâmbio de dados que possam beneficiar as envolvidas.
Gabarito: o processo online inteiro de desenvolvimento, marketing, venda, entrega, atendimento e pagamento
por produtos e serviços comprados por comunidades mundiais de clientes virtuais, com o apoio de uma rede
mundial de parceiros comerciais.
  10a Questão (Ref.: 201002481235) Pontos: 1,0  / 1,0
A principal preocupação com a segurança das transações eletrônicas está na possibilidade de invasão de sites
de empresas ou da ação danosa de hackers que, além de provocarem danos à imagem dos negócios, podem
gerar prejuízos aos consumidores.
No contexto da segurança nas transações eletrônicas, avalie as afirmações seguintes:
I.  Confidencialidade:  É  a  garantia  de  que  apenas  as  partes  envolvidas  na  comunicação  têm  acesso  às
informações trocadas, ou seja, não pode ser interceptada por terceiros, ou pelo menos não pode ser entendida
quando  interceptada.  Deve­se  notar  que  a  autenticidadedas  partes  é  essencial  para  se  conseguir
confidencialidade, pois é imperativo que se identifique a outra parte na comunicação para o estabelecimento de
chaves criptográficas comuns que permitam a utilização de criptografia segura.
II. Autenticidade: É o fato de a mensagem transmitida chegar até o seu receptor de forma íntegra, isto é, sem
erros ou modificações indevidas.
III.  Integridade:  Reside  no  fato  das  partes  de  uma  comunicação  terem  a  certeza  de  que  estão  trocando
informações com a entidade correta.
04/07/2015 Estácio
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IV.  Criptografia:  É  o  mecanismo  básico  para  se  prover  segurança  em  uma  rede  de  computadores.  É  a
criptografia  que  fornece  as  ferramentas  básicas  para  satisfazer  os  requisitos  de  autenticidade,  integridade  e
confidencialidade exigidos.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
II E IV.
  I E IV.
I E II.
II, III E IV.
I E III.

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